Ik geniet al een paar maanden van mijn Hisense TV en gebruik hem om wat programma's in te halen die ik probeer te bekijken.

Alles ging zwemmen tot een paar weken geleden toen de TV problemen begon te vertonen.

Hij ging willekeurig uit als ik aan het kijken was, en ik moest de TV handmatig weer aanzetten.

Soms reageerde de TV niet op mijn afstandsbediening, zodat ik de TV moest loskoppelen en weer aansluiten om hem aan te zetten.

Omdat ik geen idee had wat er aan de hand was, ging ik op internet op zoek naar antwoorden. Daar zag ik dat meerdere mensen deze problemen ook hadden.

Ik doorzocht al het ondersteuningsmateriaal dat Hisense online had en ging door de forumberichten, zelfs de gearchiveerde, om te zien hoe ik het probleem kon oplossen.

Na enkele uren diepgaand onderzoek had ik een hoop informatie die me naar een oplossing kon leiden.

Ik ben er eindelijk in geslaagd om mijn TV te repareren na een paar uur inspanning, en dit artikel heeft alles wat ik geprobeerd heb.

Hopelijk bent u na het lezen van dit artikel ook in staat om uw Hisense TV die snel willekeurig uitschakelt te repareren.

Om uw Hisense TV die steeds uitschakelt te repareren, probeert u de TV opnieuw op te starten of aan te zetten. Als dat niet werkt, moet u hem misschien een fabrieksreset geven.

Lees verder om erachter te komen hoe u uw Hisense TV kunt resetten en wanneer u de hulp van een professional nodig heeft.

Waarom gaat mijn Hisense TV steeds uit?

Uw Hisense-tv kan om verschillende redenen uitschakelen, en als u weet wat de mogelijkheden zijn, kunt u het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Problemen zoals opnieuw opstarten kunnen soms worden toegeschreven aan problemen met de stroomvoorziening, hetzij met de TV zelf, hetzij met uw stroomaansluiting.

De voedingskaart en de hoofdkaart van de TV zijn gewoonlijk van elkaar gescheiden, en als er op een van deze kaarten iets fout gaat met betrekking tot de voeding, kan de TV sporadisch opnieuw opstarten.

Voedingsproblemen zijn de voornaamste oorzaak, maar het kan ook komen door softwarefouten waardoor de TV misschien opnieuw is opgestart of uitgeschakeld.

Problemen met de internetverbinding kunnen er soms toe leiden dat de TV wordt uitgeschakeld, hoewel dit zelden voorkomt.

Nu we de belangrijkste bronnen van fouten hebben begrepen, kunnen we ze gaan oplossen.

Hoe Hisense TV te stoppen met uitschakelen

U kunt eenvoudig voorkomen dat uw Hisense TV wordt uitgeschakeld door de procedures voor probleemoplossing te doorlopen die ik in de volgende secties zal bespreken.

De fixes omvatten bijna alles van hardware en software, en we zullen ook kijken naar enkele firmware fixes.

We kijken naar mogelijke problemen met de voeding, problemen met het tv-stuurprogramma en meer, terwijl we het probleem aanpakken van de tv die zonder reden uitschakelt.

Waarom blijft mijn Hisense TV aanstaan?

Als uw Hisense TV willekeurig aangaat, controleer dan of de knoppen van de TV-afstandsbediening niet per ongeluk worden ingedrukt.

Controleer de knoppen aan de zijkant van de TV, met name de aan/uit-knop, en kijk of deze vastzit of anderszins niet werkt of kapot is.

Uw tv kan worden ingeschakeld als u deze hebt gepland met een smart home-assistent, dus controleer of die functie niet werkt zoals bedoeld.

Hisense Roku TV stuurprogramma probleem

Wanneer uw Hisense Roku TV wordt uitgeschakeld wanneer deze op een computer of laptop is aangesloten, kan dit worden toegeschreven aan een driverprobleem met uw computer.

Werk de drivers op uw computer bij naar de laatste versie en probeer de TV erop aan te sluiten nadat de drivers zijn bijgewerkt.

Om drivers bij te werken in Windows:

1. Druk op de Windows-toets op je toetsenbord.
2. Typ in het zoekvak Apparaatbeheer .
3. Selecteer Apparaatbeheer om het te openen.
4. Scroll naar beneden naar Display en Beeldschermadapters .
5. Breid beide lijsten uit.
6. Klik met de rechtermuisknop op elk item in beide lijsten en selecteer Stuurprogramma bijwerken .
7. Volg de stappen in de update wizard om de nieuwste drivers van het internet te vinden en te installeren.

Om dit op de Mac te doen:

1. Klik op de Apple logo rechtsboven in het scherm.
2. Selecteer Systeemvoorkeuren .
3. Selecteer vervolgens Software-update .
4. Installeer eventuele updates als ze hier worden vermeld.

Start uw Hisense TV opnieuw op

Een van de gemakkelijkste manieren om een TV met problemen te repareren, ongeacht het merk, is hem opnieuw op te starten en te kijken wat hij doet.

Soms kan een eenvoudige herstart voldoende zijn om het probleem met de TV op te lossen, en het duurt ook niet lang.

Om uw Hisense TV opnieuw op te starten:

1. Richt de afstandsbediening op de TV en druk op de Vermogen sleutel.
2. Wacht ten minste 30 seconden voordat u op de Vermogen sleutel opnieuw.

Wacht na het opnieuw opstarten van de TV even om te controleren of de TV weer uitgaat.

Uw Hisense TV aanzetten

Een herstart heeft geen invloed op de hardware omdat de stroom door de componenten nooit stopt wanneer u met de afstandsbediening herstart.

Voor het oplossen van de meeste hardwareproblemen is een power cycle nodig, waarbij alle stroom naar de TV wordt afgesloten en opnieuw wordt opgestart.

Om uw TV aan te zetten:

1. Zet de TV uit.
2. Haal de TV uit de muur.
3. Wacht ten minste 30-45 seconden voordat u de TV weer aansluit.
4. Zet de TV weer aan.

Controleer nogmaals of de TV uitschakelt na een stroomonderbreking.

Controleer uw kabels

Soms kunnen defecte of beschadigde HDMI- of stroomkabels ervoor zorgen dat de TV het signaal verliest of willekeurig uitschakelt.

Hisense TV's hebben ook HDMI-CEC, dus als er iets mis is met de HDMI-kabel, kan hij denken dat hij de opdracht krijgt uit te schakelen en die instructie uitvoeren.

Controleer al uw kabels op fysieke schade en reinig eventueel vuil of stof op de eindverbindingen.

Gebruik de HDMI-kabel met een ander scherm om zeker te zijn dat het geen probleem was met de kabel.

Vervang beschadigde of gerafelde stroom- of HDMI-kabels zodra u er achter komt, want het gaat niet alleen om problemen met de tv, er bestaat ook kans op brandgevaar.

Ik zou een HDMI 2.1 kabel van Belkin en een PWR+ stroomkabel aanbevelen als ideale kandidaten om uw oudere kabels te vervangen.

Probeer een ander stopcontact

Problemen met de stroomvoorziening komen niet alleen van de TV, maar kunnen ook optreden als u een stopcontact hebt dat niet genoeg stroom aan de TV kan leveren.

Hierdoor zal de TV op willekeurige tijden uitschakelen zonder enige waarschuwing en kan uw TV op lange termijn ernstige schade oplopen.

U kunt de mogelijkheid dat het aan het stopcontact ligt beperken door de TV in een ander stopcontact te steken.

Tenzij uw huis niet de stroom krijgt die het zou moeten krijgen; uw TV zou geen problemen meer hebben als u het met een ander stopcontact probeert.

Als de situatie hetzelfde is, en de TV blijft uitschakelen, is het stopcontact misschien niet het probleem.

Energiebesparing op uw Hisense TV uitschakelen

De energiebesparende modus op uw Hisense TV kan soms agressief zijn, en het kan de TV willekeurig uitschakelen wanneer het denkt dat het niet wordt gebruikt.

Schakel deze optie uit en controleer of de TV weer uitgaat.

Om de functies uit te schakelen:

1. Open de TV's Menu .
2. Ga naar Instellingen .
3. Selecteer Energiebesparing .
4. Tweak de instelling om de best mogelijke energiebesparing te hebben, terwijl de TV niet te agressief is in het besparen van energie.

Controleer of de TV weer uitgaat na het uitschakelen van de Energiebesparing.

Controleer uw slaaptijd instelling

Als de afstandsbediening van uw Hisense TV een slaaptoets heeft, kan het zijn dat deze per ongeluk is ingedrukt, waardoor de TV automatisch wordt uitgeschakeld.

Om deze instelling te wijzigen:

1. Druk op de Slaap toets op de afstandsbediening.
2. Blijf op de toets drukken totdat de Slaapweergave op het scherm verdwijnt.

Wacht na het uitschakelen van de slaapstand af of de TV uitgaat.

Mogelijk probleem met de stroomvoorziening

Wanneer uw TV uitschakelt zonder dat u dat doet, wijst dat op een mogelijk voedingsprobleem.

U moet het misschien vervangen omdat een recente stroomstoot of -onderbreking het kan hebben beschadigd.

De printplaat vervangen is niet iets wat je zelf kunt doen en is behoorlijk gevaarlijk omdat er een paar hoogspanningscomponenten op de voedingskaart zitten.

Laat een professional de voedingskaart voor u repareren door contact op te nemen met Hisense support.

Controleer voor een Firmware Update op uw Hisense TV

Verouderde firmware kan problemen opleveren naarmate hij ouder wordt, dus moet hij regelmatig worden bijgewerkt.

Maar firmware-updates komen traag op gang, meestal slechts één of twee keer in de levenscyclus van een product.

Om uw firmware bij te werken op een Hisense smart TV:

1. Druk op de Instellingen toets op uw afstandsbediening.
2. Ga naar Ondersteuning > Systeem Update .
3. Draai Automatische Firmware Update op.

Alle firmware-updates worden automatisch gevonden en geïnstalleerd op de smart TV.

Je kunt niet-slimme tv's niet op internet aansluiten, en je moet de update installeren met een USB-stick.

Om de firmware op uw niet-slimme TV's bij te werken:

1. Pak een USB-stick van 8 gigabyte.
2. Neem contact op met Hisense Support.
3. De klantenservice zal u door het hele proces leiden en u helpen de firmware op uw Hisense-tv bij te werken.

Controleer na het updaten van de firmware of de TV niet uitschakelt.

Fabrieksreset van uw Hisense TV

Als geen van deze oplossingen voor u lijkt te werken, kunt u proberen uw Hisense TV te resetten naar de fabrieksinstellingen.

Maar voordat u dat doet, lees eerst onze algemene gids voor tv's die onverwachts uitschakelen, want dat kan helpen het probleem op te lossen.

Herstellen naar de standaardinstellingen verwijdert al uw aangepaste instellingen en meldt u af bij al uw accounts op de TV.

Alle apps die je op de TV hebt staan zullen ook verwijderd worden als onderdeel van het proces.

Om uw Hisense smart TV te resetten:

1. Open de Menu op de TV.
2. Ga naar Systeem> Geavanceerde systeeminstellingen .
3. Selecteer Fabrieksherstel> Fabrieksherstel Alles.
4. Wacht tot de TV opnieuw opstart.

Om dit te doen voor oudere Hisense TV's:

1. Houd de Exit toets op de afstandsbediening gedurende 15 seconden.
2. Het menu Fabrieksservice verschijnt nu en laat u het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Nadat u de TV in de fabriek heeft gereset, moet u ervoor zorgen dat hij niet meer uit zichzelf uitschakelt.

Controleer uw internetverbinding

Vlot internet kan er ook voor zorgen dat de TV zonder waarschuwing uitschakelt.

Zorg ervoor dat je internet geen problemen heeft op dit moment.

U kunt dit doen door te controleren of alle lampjes op uw Wi-Fi-router branden en geen waarschuwingskleuren hebben.

U kunt ook uw andere apparaten controleren en kijken of ze goed toegang hebben tot het internet.

Controleer of u nog in garantie bent

Wanneer uw TV een probleem heeft dat u niet kunt oplossen, moet u eerst controleren of de TV nog onder garantie valt.

Als u de tv minder dan een jaar geleden hebt gekocht, hebt u misschien dekking en kunt u de tv gratis laten repareren of vervangen.

Neem contact op met Hisense Support voor een gratis reparatie als de tv nog onder de garantie valt.

Vervang uw Hisense TV

Hisense TV's zijn gebouwd om lang mee te gaan, maar ze beginnen allemaal hun leeftijd te tonen na een paar jaar met elk stukje technologie.

Als uw TV regelmatig wordt uitgeschakeld of soortgelijke problemen vertoont, moet u misschien overwegen uw TV te vervangen.

Ik zou aanraden de ULED-tv's van Hisense aan te schaffen of voor een model van Sony of Samsung te gaan.

Contact Ondersteuning

Overweeg contact op te nemen met Hisense support wanneer u ten einde raad bent om de TV gerepareerd te krijgen.

Zij kunnen u helpen uw tv te repareren door een technicus te sturen en uw garantieclaims te regelen.

Laatste gedachten

Hisense is een geweldig merk, en problemen als deze komen vooral voor bij oudere tv's die sowieso aan vervanging toe zijn.

Met nieuwere Hisense-tv's kun je het scherm van je iPhone spiegelen om bijna alles te bekijken wat je wilt.

In combinatie met een hoge resolutie paneel en het goede Google TV platform, is het nu een goed moment om een Hisense TV aan te schaffen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Hoe weet ik of ik een Smart TV heb? Diepgaande uitleg
• Kan niet inloggen op DirecTV Stream: Hoe te repareren in enkele minuten
• Hoe krijg je DirecTV stream op je Roku apparaat: gedetailleerde gids

Vaak gestelde vragen

Waar is de reset-knop op Hisense Smart TV?

Op de meeste Hisense-televisies vindt u de resetknop achter de behuizing van de tv, in de buurt van de bedieningsknoppen en poorten.

Anders kunt u het instellingenmenu gebruiken om de TV te resetten als u de knop niet kunt vinden.

Waar zit de aan/uit schakelaar op een Hisense TV?

Controleer de zijkanten en de voorkant van de Hisense TV om de aan/uit-knop te vinden.

Het moet duidelijk geëtiketteerd zijn en gemakkelijk in te drukken.

Waar is de slaaptimer op Hisense Smart TV?

Als de afstandsbediening van uw TV een slaaptoets heeft, kunt u het menu openen door op die toets te drukken.

Ga anders naar het menu Instellingen om de slaapstand te vinden of zoek naar een klokpictogram.

Welke Hisense TV heb ik?

Om erachter te komen welke Hisense TV u heeft, controleert u het label op de achterkant of zijkanten van de TV.

U vindt het modelnummer hier, onder een streepjescode.