Я насолоджуюся своїм телевізором Hisense вже кілька місяців і використовую його, щоб наздогнати деякі шоу, які я намагався переглянути.

Все йшло як по маслу, поки кілька тижнів тому на телебаченні не з'явилися проблеми.

Він випадково вимикався посеред перегляду, і мені доводилося вмикати телевізор вручну.

Іноді телевізор не реагував на мій пульт, тому мені доводилося вимикати його з розетки і вмикати знову, щоб увімкнути.

Не маючи жодного уявлення про те, що відбувається, я пішов шукати відповіді в Інтернеті. Там я побачив, що кілька людей також мали такі проблеми.

Я переглянув усі допоміжні матеріали Hisense, які були доступні в Інтернеті, і переглянув повідомлення на форумі, навіть архівні, щоб побачити, як я можу вирішити проблему.

Після кількох годин поглиблених досліджень у мене була маса інформації, яка могла привести мене до рішення.

Мені нарешті вдалося полагодити телевізор після кількох годин зусиль, і в цій статті є все, що я спробував.

Сподіваємося, що після прочитання цієї статті ви також зможете швидко полагодити телевізор Hisense, який випадково вимикається.

Щоб полагодити телевізор Hisense, який постійно вимикається, спробуйте перезавантажити або увімкнути телевізор. Якщо це не допоможе, можливо, доведеться скинути його до заводських налаштувань.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як скинути налаштування телевізора Hisense і коли вам знадобиться допомога професіонала.

Чому мій телевізор Hisense постійно вимикається?

Ваш телевізор Hisense може вимикатися з різних причин, і розуміння того, які можуть бути причини, допоможе вам вирішити проблему якнайшвидше.

Такі проблеми, як перезавантаження, іноді можуть бути пов'язані з проблемами з електроживленням, або з самим телевізором, або з підключенням до електромережі.

Плата живлення і основна плата телевізора зазвичай відокремлені одна від одної, і якщо щось, пов'язане з живленням, виходить з ладу на будь-якій з цих плат, телевізор може періодично перезавантажуватися.

Проблеми з електроживленням є основною причиною, але вони також можуть траплятися через збої в програмному забезпеченні, які могли змусити телевізор перезавантажитися або вимкнутися.

Проблеми з підключенням до Інтернету іноді можуть призвести до вимкнення телевізора, хоча це трапляється рідко.

Тепер, коли ми розібралися з основними джерелами помилок, ми можемо почати їх виправляти.

Як зупинити вимкнення Hisense TV

Ви можете легко зупинити вимкнення телевізора Hisense, виконавши процедури усунення несправностей, про які я розповім у наступних розділах.

Виправлення охоплюють майже все, починаючи від апаратного і закінчуючи програмним забезпеченням, а також ми розглянемо деякі виправлення у прошивці.

Ми розглянемо потенційні проблеми з електроживленням, драйверами телевізора та багато іншого, поки вирішуватимемо проблему, коли телевізор вимикається без причини.

Чому мій телевізор Hisense постійно вмикається?

Якщо ваш телевізор Hisense вмикається випадково, переконайтеся, що кнопки пульта дистанційного керування не натискаються випадково.

Перевірте кнопки на бічній панелі телевізора, особливо кнопку ввімкнення, і переконайтеся, що вона не застрягла, не вийшла з ладу або не зламана.

Телевізор може ввімкнутися, якщо ви запланували це за допомогою розумного домашнього помічника, тому переконайтеся, що ця функція не працює належним чином.

Проблема з драйвером телевізора Hisense Roku

Якщо ваш телевізор Hisense Roku вимикається при підключенні до комп'ютера або ноутбука, це може бути пов'язано з проблемою з драйверами на вашому комп'ютері.

Оновіть драйвери на комп'ютері до найновіших версій і спробуйте підключити телевізор до нього після оновлення драйверів.

Для оновлення драйверів у Windows:

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows на клавіатурі.
2. У вікні пошуку введіть Диспетчер пристроїв .
3. Виберіть Диспетчер пристроїв щоб відкрити його.
4. Прокрутіть вниз до Дисплей і Адаптери для дисплеїв .
5. Розширте обидва списки.
6. Клацніть правою кнопкою миші на кожному записі в обох списках і виберіть Оновлення драйвера .
7. Дотримуйтесь вказівок майстра оновлення, щоб знайти та інсталювати найновіші драйвери з Інтернету.

Зробити це на Mac:

1. Натисніть на кнопку Логотип Apple у верхньому правому куті екрана.
2. Виберіть Системні налаштування .
3. Потім виберіть Оновлення програмного забезпечення .
4. Встановіть будь-які оновлення, якщо вони згадуються тут.

Перезапустіть телевізор Hisense

Один з найпростіших способів полагодити несправний телевізор, незалежно від його марки, - перезавантажити його і подивитися, що він буде робити.

Іноді для усунення будь-якої проблеми з телевізором достатньо простого перезавантаження, і це не займе багато часу.

Щоб перезапустити телевізор Hisense:

1. Наведіть пульт дистанційного керування на телевізор і натисніть кнопку Сила ключ.
2. Зачекайте щонайменше 30 секунд, перш ніж натиснути кнопку Сила Знову натисни кнопку.

Після перезапуску телевізора зачекайте трохи, щоб перевірити, чи не вимкнеться він знову.

Циклічне вимкнення телевізора Hisense

Перезапуск не впливає на апаратне забезпечення, оскільки під час перезапуску за допомогою пульта живлення не припиняє надходити до компонентів.

Для усунення більшості апаратних проблем може знадобитися цикл вимкнення живлення, під час якого телевізор вимикається, а потім знову вмикається.

Щоб вимкнути телевізор:

1. Вимкни телевізор.
2. Вимкніть телевізор з розетки.
3. Зачекайте принаймні 30-45 секунд, перш ніж вмикати телевізор у мережу.
4. Увімкни телевізор.

Перевірте ще раз, чи вимикається телевізор після перемикання живлення.

Перевірте свої кабелі

Іноді несправні або пошкоджені кабелі HDMI або живлення можуть призвести до втрати сигналу або випадкового вимкнення телевізора.

Телевізори Hisense також мають HDMI-CEC, тому якщо з кабелем HDMI щось не так, він може подумати, що йому наказано вимкнутися, і виконати цю інструкцію.

Перевірте всі кабелі на наявність фізичних пошкоджень і очистіть їх від бруду та пилу, що накопичилися на кінцевих роз'ємах.

Використовуйте кабель HDMI з іншим дисплеєм, щоб переконатися, що проблема не в кабелі.

Замініть пошкоджені або зношені кабелі живлення або HDMI одразу ж, як тільки ви це виявите, адже це може призвести не лише до несправності телевізора. Існує також ймовірність того, що це може бути потенційною причиною виникнення пожежі.

Я б рекомендував кабель HDMI 2.1 від Belkin і кабель живлення PWR+ як ідеальних кандидатів на заміну старих кабелів.

Спробуйте іншу розетку

Проблеми з електроживленням можуть виникати не лише через телевізор, але й через розетку, яка не може забезпечити достатню потужність для телевізора.

Це призведе до того, що телевізор вимикатиметься у випадковий час без попередження і може серйозно пошкодити ваш телевізор у довгостроковій перспективі.

Ви можете зменшити ймовірність того, що це розетка, просто підключивши телевізор до іншої розетки.

Якщо ваш будинок не отримує належної потужності, ваш телевізор перестане працювати, коли ви спробуєте підключити його до іншої розетки.

Якщо ситуація не змінюється, а телевізор продовжує вимикатися, можливо, проблема не в розетці.

Вимкніть режим енергозбереження на телевізорі Hisense

Режим енергозбереження на телевізорі Hisense іноді може бути агресивним, і він може випадково вимикати телевізор, коли вважає, що його не використовують.

Вимкніть цю опцію і перевірте, чи не вимкнеться телевізор знову.

Щоб вимкнути функції:

1. Увімкніть телевізори. Меню .
2. Перейдіть до Налаштування .
3. Виберіть Енергозбереження .
4. Налаштуйте параметри так, щоб досягти максимального енергозбереження, але не дозволяйте телевізору надто агресивно економити енергію.

Перевірте, чи не вимикається телевізор знову після вимкнення режиму енергозбереження.

Перевірте налаштування часу сну

Якщо на пульті дистанційного керування телевізора Hisense є кнопка вимкнення, можливо, вона була випадково натиснута і призвела до автоматичного вимкнення телевізора.

Щоб змінити цей параметр:

1. Натисніть кнопку Спати. кнопку на пульті.
2. Продовжуйте натискати кнопку, доки на екрані не зникне індикатор режиму сну.

Після вимкнення сплячого режиму зачекайте і подивіться, чи вимкнеться телевізор.

Можлива проблема з електроживленням

Коли телевізор вимикається без вашої участі, це свідчить про можливу проблему з електроживленням.

Можливо, вам доведеться замінити його, оскільки нещодавній стрибок напруги або відключення електроенергії могли пошкодити його.

Заміна плати - це не те, що ви можете зробити самостійно, і це досить небезпечно, оскільки на платі живлення є кілька високовольтних компонентів.

Попросіть професіонала полагодити плату живлення, звернувшись до служби підтримки Hisense.

Перевірте наявність оновлення мікропрограми на телевізорі Hisense

У застарілій прошивці можуть виникати проблеми з часом, тому її потрібно регулярно оновлювати.

Але оновлення прошивки надходять повільно, зазвичай лише один або два рази за життєвий цикл продукту.

Щоб оновити прошивку на смарт-телевізорі Hisense:

1. Натисніть кнопку Налаштування на пульті дистанційного керування.
2. Перейдіть до Підтримка > Оновлення системи .
3. Поворот. Автоматичне оновлення мікропрограми увімкнено.

Всі оновлення прошивки будуть автоматично знайдені та встановлені на смарт-телевізор.

Нерозумні телевізори не можна підключати до інтернету, і вам потрібно буде встановити оновлення за допомогою USB-накопичувача.

Щоб оновити мікропрограму на нерозумних телевізорах:

1. Візьміть 8-гігабайтний USB-накопичувач.
2. Зверніться до служби підтримки Hisense.
3. Служба підтримки проведе вас через весь процес і допоможе оновити прошивку на вашому телевізорі Hisense.

Після оновлення прошивки переконайтеся, що телевізор не вимкнувся.

Скидання до заводських налаштувань телевізора Hisense

Якщо жоден з цих способів не спрацював, ви можете спробувати скинути налаштування телевізора Hisense до заводських значень за замовчуванням.

Але перед тим, як це зробити, прочитайте наш узагальнений посібник з несподіваного вимкнення телевізора, оскільки це може допомогти вирішити проблему.

Відновлення налаштувань за замовчуванням призведе до видалення всіх ваших користувацьких налаштувань і виходу з усіх ваших облікових записів на телевізорі.

Будь-які програми, встановлені на телевізорі, також будуть видалені під час цього процесу.

Щоб скинути налаштування смарт-телевізора Hisense:

1. Відкрийте Меню по телевізору.
2. Перейдіть до Система> Додаткові налаштування системи .
3. Виберіть Скидання до заводських налаштувань> Скидання до заводських налаштувань Все.
4. Зачекайте, поки телевізор перезавантажиться.

Зробити це для старих телевізорів Hisense:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Виходьте. на пульті дистанційного керування протягом 15 секунд.
2. З'явиться меню заводських налаштувань, за допомогою якого ви зможете повернути пристрій до заводських налаштувань за замовчуванням.

Після скидання до заводських налаштувань переконайтеся, що телевізор не вимкнеться знову.

Перевірте підключення до Інтернету

Плямистий інтернет також може призвести до того, що телевізор вимкнеться без попередження.

Переконайтеся, що у вас немає проблем з інтернетом.

Це можна зробити, перевіривши, чи всі індикатори на вашому Wi-Fi маршрутизаторі увімкнені і не мають жодних попереджувальних кольорів.

Крім того, ви також можете перевірити інші пристрої і переконатися, що вони мають доступ до Інтернету.

Перевірте, чи все ще на вас поширюється гарантія

Якщо у вашому телевізорі виникла проблема, яку ви не можете вирішити, спершу перевірте, чи на нього все ще діє гарантія.

Якщо ви купили телевізор менше року тому, можливо, у вас є страховка, і ви можете безкоштовно відремонтувати або замінити телевізор.

Зверніться до служби підтримки Hisense, щоб отримати безкоштовний ремонт, якщо телевізор ще на гарантії.

Замініть телевізор Hisense

Телевізори Hisense створені, щоб служити довго, але всі вони починають показувати свій вік через кілька років, як і будь-яка інша техніка.

Якщо на вашому телевізорі часто виникають випадкові вимкнення живлення або подібні проблеми, можливо, вам варто подумати про заміну телевізора.

Я б рекомендував придбати ULED-телевізори Hisense або модель Sony чи Samsung.

Зверніться до служби підтримки

Зверніться до служби підтримки Hisense, якщо ви вже не знаєте, як відремонтувати телевізор.

Вони можуть допомогти вам відремонтувати телевізор, надіславши технічного фахівця і подбавши про гарантійні зобов'язання.

Заключні думки

Hisense - чудовий бренд, і подібні проблеми здебільшого трапляються зі старими телевізорами, які все одно потребують заміни.

Нові телевізори Hisense дозволяють відображати екран iPhone у дзеркальному відображенні, щоб дивитися майже все, що завгодно.

У поєднанні з панеллю високої роздільної здатності та хорошою платформою Google TV, зараз чудовий час для придбання телевізора Hisense.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як дізнатися, чи є у мене Smart TV: докладна інструкція
• Не вдається увійти до потоку DirecTV: як це виправити за лічені хвилини
• Як отримати потік DirecTV на пристрої Roku: детальний посібник

Поширені запитання

Де знаходиться кнопка перезавантаження на телевізорі Hisense Smart TV?

Кнопку скидання налаштувань на більшості телевізорів Hisense можна знайти за корпусом телевізора біля кнопок керування та портів.

Якщо ви не можете знайти кнопку, ви можете скористатися меню налаштувань для скидання налаштувань телевізора.

Де знаходиться вимикач живлення на телевізорі Hisense?

Перевірте бокові та передню панель телевізора Hisense, щоб знайти кнопку ввімкнення.

Вона має бути чітко промаркована і легко натискатися.

Де знаходиться таймер сну на телевізорі Hisense Smart TV?

Якщо на пульті дистанційного керування телевізора є кнопка "Сплячий режим", ви можете отримати доступ до меню, натиснувши цю клавішу.

В іншому випадку перейдіть до меню "Налаштування", щоб знайти режим сну або знайдіть іконку годинника.

Який телевізор Hisense у мене є?

Щоб дізнатися, який телевізор Hisense у вас, перевірте етикетку на задній або бічних панелях телевізора.

Номер моделі ви знайдете тут, під штрих-кодом.