Gli iPhone sono stati i miei telefoni preferiti da quando ho iniziato a usarli, e li ho amati in tutto questo tempo.

Da qualche tempo, però, le mie chiamate non vanno a buon fine mentre cerco di chiamare qualcuno o addirittura mentre sto conversando, per cui ho bisogno di aiuto per tenere conversazioni corrette con i miei clienti.

Coinvolgere i clienti e i committenti è fondamentale se si ha una piccola azienda come la mia, quindi, non potendo effettuare alcuna chiamata, ho preso in mano la situazione e ho iniziato a cercare i motivi e le soluzioni per questo problema.

Vedrete cosa sono riuscito a fare per far sì che il mio iPhone effettui nuovamente le chiamate.

Per risolvere il problema delle chiamate non riuscite con l'iPhone, è necessario attivare e disattivare la modalità aereo, quindi estrarre la scheda SIM e reinserirla. Riavviare il telefono e riprovare a chiamare dopo pochi secondi.

Attivare la modalità aereo

Utilizzando la modalità aereo, è possibile ripristinare la connessione di rete dell'iPhone.

È necessario attivarlo e disattivarlo in modo che le funzioni wireless del telefono siano disabilitate e poi riattivate.

Questo di solito risolve il problema per la maggior parte degli utenti iPhone.

1. Aperto Centro di controllo scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
2. Toccare l'icona dell'aereo per attivare la modalità aereo. Mantenerla così per circa 5 secondi.
3. Disattivare la modalità aereo.

Chiedete alle persone di chiamarvi, chiamate voi stessi e verificate se questo risolve i problemi di chiamata.

È possibile attivare e disattivare la modalità aereo un paio di volte e vedere se è possibile tornare a effettuare chiamate.

Riavviare l'iPhone

Il riavvio di qualsiasi dispositivo risolve la maggior parte dei problemi e aiuta l'iPhone a risolvere vari problemi minori.

Il riavvio è diverso per gli iPhone con Face ID e per quelli senza.

Per riavviare l'iPhone con -

Face ID :

1. Premere il pulsante del volume con il pulsante di accensione e rilasciarli una volta che viene visualizzato il messaggio di spegnimento.
2. Spostate l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere l'iPhone.
3. Dopo che lo schermo è completamente spento, premere il pulsante di accensione e mantenerlo così.
4. Rilasciare il pulsante dopo l'accensione del logo Apple.

Senza Face ID :

1. Premere il pulsante di accensione e rilasciarlo una volta visualizzata la richiesta di spegnimento.
2. Spostate l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere l'iPhone.
3. Dopo che lo schermo è completamente spento, tenere premuto il pulsante di accensione e mantenerlo così.
4. Rilasciare il pulsante dopo l'accensione del logo Apple.

Al riavvio del telefono, effettuare chiamate con il telefono e verificare se non riesce a effettuarle.

Rimuovere e reinstallare la scheda SIM

Come ho già detto, un vassoio della scheda SIM difettoso o il posizionamento della SIM possono compromettere la capacità del telefono di effettuare chiamate.

Per posizionare correttamente la SIM, procedere come segue.

1. Il vassoio della scheda SIM si trova sul lato destro dell'iPhone.
2. Sganciare il vassoio con un perno sottile fornito nella scatola del telefono.
3. Pulire e posizionare con cura la carta SIM sul vassoio.
4. Inserire nuovamente il vassoio nell'alloggiamento della scheda.

In questo modo si ripristinano le impostazioni di rete e si può risolvere il problema che ha impedito le chiamate.

Eseguire un aggiornamento di iOS

Aggiornare l'iPhone all'ultima versione di iOS per correggere i bug del software e risolvere il problema delle chiamate non riuscite.

Apple rilascia aggiornamenti di iOS con una certa frequenza e l'aggiornamento del telefono all'ultima versione può aiutare a risolvere gli errori di chiamata.

Per installare l'aggiornamento più recente, è necessario

1. Aprire le impostazioni.
2. Toccare l'opzione Generale.
3. Premere l'opzione Aggiornamento software.
4. Scaricare e installare l'aggiornamento.

Disattivare il blocco delle chiamate

Potreste aver attivato per sbaglio l'opzione di blocco delle chiamate sul vostro iPhone, che causa la caduta delle chiamate.

Per effettuare nuovamente le chiamate, è necessario disabilitare l'opzione e riprovare.

Per disabilitarlo -

1. Aprire le impostazioni.
2. Toccare l'opzione Telefono.
3. Aprire l'opzione Blocco chiamate & Identificazione.
4. Disattivare il blocco per le app per le quali è stato abilitato.

Dopo aver disabilitato il blocco delle chiamate, eseguire le chiamate che non sono riuscite quando si è provato a farle e vedere se si è riusciti a risolvere l'errore di chiamata.

Ripristino delle impostazioni di rete

È necessario ripristinare le impostazioni di rete se le chiamate non riescono a causa di problemi di rete con l'operatore di telefonia mobile.

Dopo il ripristino, i dati come le impostazioni Wi-Fi, le impostazioni Bluetooth e tutte le configurazioni VPN saranno impostate come predefinite.

Ma la reimpostazione della rete non cancella alcun dato personale. Per eseguire una reimpostazione della rete, è necessario :

1. Aprire le impostazioni.
2. Fare clic sull'opzione Generale.
3. Scorrere e trovare l'opzione Reimposta.
4. Dopo aver toccato Reimposta, fare clic su Reimposta impostazioni di rete.
5. Fornite il codice di accesso dell'iPhone e confermate il ripristino.

Dopo il ripristino, il telefono autoconfigurerà le impostazioni migliori per la rete e sarà possibile tornare a connettersi alla rete cellulare in pochissimo tempo.

Effettuate le chiamate che non sono andate a buon fine e verificate se siete riusciti a risolvere il problema.

Ripristino dell'iPhone

Il ripristino di tutte le impostazioni dovrebbe essere l'ultimo passo da compiere, poiché elimina definitivamente tutti i dati personali.

L'iPhone verrà ripristinato allo stato di default e verranno eliminate anche tutte le app scaricate.

Per resettare il telefono -

1. Aprire le impostazioni.
2. Fare clic sull'opzione Generale.
3. Scorrere e trovare l'opzione Reimposta.
4. Dopo aver toccato Reimposta, fare clic su Reimposta tutte le impostazioni.
5. Fornite il codice di accesso dell'iPhone e confermate il ripristino.

Dopo il ripristino, sarà necessario configurare nuovamente il telefono e, una volta terminato il processo, effettuare alcune chiamate per verificare se il problema delle chiamate è stato risolto con il ripristino.

Come evitare che le chiamate falliscano

In precedenza abbiamo illustrato tutte le possibili misure che un utente iPhone può adottare quando le sue chiamate iniziano a non funzionare, ma è sempre meglio evitare che ciò accada.

È possibile adottare le seguenti misure per evitare che le chiamate non vadano a buon fine.

• Mantenere sempre aggiornata la versione di iOS.
• Pagare puntualmente le bollette e i pagamenti.
• Passate a piani di conversazione illimitati se avete un piano limitato.

Contatto con l'assistenza

Una volta provate tutte le misure di cui sopra, ma l'errore di chiamata non riuscita è ancora presente, potrebbe trattarsi di un guasto hardware.

In questo caso, è necessario rivolgersi all'assistenza Apple per correggere l'errore. È possibile contattare l'assistenza clienti Apple online, in negozio o per telefono.

È inoltre necessario contattare il proprio operatore di rete, poiché l'interruzione della chiamata potrebbe essere dovuta a problemi da parte di quest'ultimo; è possibile contattare l'assistenza clienti del proprio operatore di rete online o tramite chiamata.

Pensieri finali

Le ragioni più comuni dell'errore di chiamata dell'iPhone sono la mancanza di impostazioni di rete corrette e il tentativo di chiamare quando il segnale è debole.

Questi problemi sono facilmente risolvibili con un reset delle impostazioni di rete.

Inoltre, se la chiamata non va a buon fine a causa di problemi più importanti, come un malfunzionamento dell'hardware o problemi al terminale del vostro operatore, non potete fare molto e dovrete contattare l'assistenza, come già detto.

A volte, però, le chiamate non vanno a buon fine a causa di problemi all'interno dell'apparecchio ricevente, e può capitare che le chiamate non vadano a buon fine quando sul vostro iPhone compare il messaggio "Utente occupato", che indica che la persona che state cercando di chiamare non è al momento disponibile a rispondere alla vostra chiamata.

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Domande frequenti

Perché la mia chiamata con l'iPhone non è andata a buon fine?

Le chiamate con l'iPhone non vanno a buon fine per molti motivi, come un segnale debole, una versione precedente di iOS o persino problemi di rete da parte dell'operatore.

È possibile risolvere la maggior parte di questi problemi attivando e disattivando la modalità aereo o aggiornando la versione di iOS.

Che cosa si intende per errore di chiamata su un iPhone?

L'errore di chiamata dell'iPhone significa che la chiamata che si sta tentando di effettuare non si connette.

Ciò può accadere a causa di problemi di rete, software obsoleto o persino problemi hardware del telefono.

La modalità aereo aiuta a risolvere i problemi di chiamata?

La modalità aereo ripristina la connessione tra l'iPhone e la rete dell'operatore.

L'attivazione e la disattivazione della modalità aereo hanno risolto l'errore di mancata chiamata.