Tiešsaistes straumēšanas platformas šodien lēnām, bet noteikti kļūst par galveno multivides satura avotu.

Šķiet, ka daudzi cilvēki dod priekšroku Netflix un Hulu, nevis tradicionālajiem kabeļtelevīzijas kanāliem.

Cilvēkiem ar vecākas paaudzes televizoriem straumēšanas nūjiņas, piemēram, Roku, ļauj piekļūt plašai tiešsaistes satura bibliotēkai.

Diemžēl tieši tāpēc var būt ļoti nepatīkami, ja jūsu Roku saskaras ar tehniskām problēmām.

Daudzi lietotāji, tostarp arī es, ir ziņojuši, ka ir radušās problēmas ar Roku audio izeju.

Tomēr, izlasījis vairākus rakstus un forumus tiešsaistē, es atklāju, ka Roku audio problēmas ir vienas no visvieglāk novēršamajām.

Vairumā gadījumu problēmu varat novērst pats un ieviest risinājumu dažu minūšu laikā.

Šis raksts kalpos ne tikai kā pakāpenisks ceļvedis Roku audio problēmu novēršanai un atrisināšanai, bet arī palīdzēs jums saprast, kas varētu būt šo problēmu cēlonis.

Ja jūsu Roku nav skaņas, pārbaudiet HDMI savienojumu, noregulējiet Roku audio iestatījumus un pārliecinieties, vai multivides formāts ir saderīgs ar jūsu Roku ierīci. Ja jūsu Roku joprojām nav skaņas, atiestatiet Roku ierīci.

Roku HDMI savienojuma pārbaude

Visbiežākais Rokū ierīces audio problēmu cēlonis ir problēma ar HDMI savienojumu, kas izmantots, lai ierīci pievienotu televizoram.

Tomēr šai problēmai ir vienkārši risinājumi. Var mēģināt pārslēgt ieeju, kurā esat pieslēdzis Roku ierīci, vai pārslēgt kabeli, ko izmantojat ierīces savienošanai.

HDMI ievadu nomaiņa

HDMI savienojumi ir divvirzienu digitālie savienojumi, kas pārraida gan audio, gan video.

Tāpat kā jebkurā ciparu savienojumā, arī HDMI kanālā var rasties sastrēgumi, ja notiek liela aktivitāte.

Ja tas ir Rokū ierīces audio problēmu cēlonis, noņemiet Rokū ierīci no tās pašreizējā HDMI ievada un pievienojiet to citam portam, un problēma tiks novērsta.

HDMI kabeļa pieslēgšana citam pieslēgvietu savienojumam atvieglo caur to ejošo datu plūsmu, tādējādi novēršot audio problēmu.

Tomēr, ja šī problēma rodas bieži, tas var liecināt par problēmu ar pašu televizoru.

HDMI kabeļa nomaiņa

Dažreiz audio problēmu var izraisīt fiziska problēma, piemēram, elektroinstalācijas problēma.

Vienmēr pārliecinieties, ka HDMI kabeļi nav bojāti un ir stingri piestiprināti ierīces pieslēgvietās.

Ja HDMI kabelis ir bojāts, var rasties ne tikai audio problēmas, bet arī problēmas ar video, piemēram, neskaidri vai nepastāvīgi attēli.

Šādā gadījumā problēmas atrisināsiet, nomainot pašreizējo HDMI kabeli pret jaunu.

HDMI kabeļi ir diezgan lēti un viegli pieejami. Tomēr, iegādājoties kabeli, jums ir jāpatur prātā, ka jums ir jāpārliecinās, vai iegādājaties pareizo garumu. Nepamatoti gari kabeļi ir pakļauti bojājumiem.

Pārbaudiet Roku audio iestatījumus

Ja, pārbaudot HDMI ieejas un kabeļus, nav izdevies novērst audio problēmu, iespējams, problēma ir nepareizi konfigurētā Roku ierīcē.

Nepareiza izejas kanāla izvēle var izraisīt to, ka jūsu Roku neskan audio. Par laimi, to ir ļoti vienkārši novērst.

Ja jūsu Roku ierīce ir pievienota A/V uztvērējam vai skaņu panelim, izmantojot optisko (TOSLink) kabeli, mēģiniet rīkoties šādi:

1. Roku tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu.
2. Ritinot uz augšu vai uz leju, atrodiet izvēlni Iestatījumi un izvēlieties to.
3. Izvēlieties izvēlni Audio, kas atrodas zem tās.
4. Iestatiet HDMI un S/PDIF opciju Dolby D (Dolby Digital).

Ja jūsu Roku ierīce ir pievienota A/V uztvērējam, skaņu panelim vai televizoram, izmantojot HDMI kabeli, mēģiniet rīkoties šādi:

1. Roku tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu.
2. Ritinot uz augšu vai uz leju, atrodiet izvēlni Iestatījumi un izvēlieties to.
3. Izvēlieties izvēlni Audio, kas atrodas zem tās.
4. Iestatiet Audio režīms uz Stereo.
5. Iestatiet HDMI opciju PCM-Stereo.

Pārbaudiet multivides, kuru mēģināt atskaņot Roku, audio formātu

Ja jūsu Roku tālrunis selektīvi atskaņo audio, t. i., varat dzirdēt dažus audio veidus, bet nevarat dzirdēt citus, tas norāda uz savietojamības problēmu.

Audio formāts, kuru mēģināt atskaņot, netiek atbalstīts ar Roku ierīci savienotajā rīkā vai arī tas var būt nepareizi konfigurēts.

Lai atrisinātu šo problēmu, ir jāatver Roku audio iestatījumi un jāizmanto iepriekš minētie risinājumi atkarībā no tā, vai izmantojat TOSLink vai HDMI savienojumu.

Kā panākt, lai jūsu audio atskaņotu telpiskā režīmā

Vairumā gadījumu jūsu Roku var automātiski noteikt tās ierīces audio iespējas, pie kuras tas ir pieslēgts, piemēram, televizora, skaņu paneļa vai A/V uztvērēja.

Tomēr dažreiz audio kanāls būs jāizvēlas manuāli. Ja skatāties saturu, kas ir marķēts kā Dolby 5.1 vai Dolby atmos, bet surround skaņas vietā dzirdat tikai stereo skaņu, izmēģiniet šo risinājumu:

1. Roku tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu.
2. Ritinot uz augšu vai uz leju, atrodiet izvēlni Iestatījumi un izvēlieties to.
3. Izvēlieties izvēlni Audio, kas atrodas zem tās.
4. HDMI (vai HDMI un S/PDIF TOSLink savienojumiem) pēc noklusējuma būs iestatīta opcija Auto Detect (automātiska noteikšana). Mainiet to uz opciju, ar kuru ir saderīgs jūsu televizors, skaņu josla vai A/V uztvērējs.
5. Dažiem kanāliem, piemēram, Netflix, ir atsevišķi audio iestatījumi, kas jāizvēlas manuāli.

Kā novērst izkropļotu skaņu Roku

Roku lietotāji ir ziņojuši par izkropļotu skaņu. Parasti tā ir sastopama Roku Ultra, bet var rasties arī citos modeļos. Lai atrisinātu šo problēmu:

1. Sāciet skatāmā videoklipa atskaņošanu.
2. Nospiediet zvaigznītes (*) pogu uz Roku tālvadības pults.
3. Ritiniet un atrodiet Skaļuma režīms.
4. Pārslēdziet šo opciju uz IZSLĒGTS, ritinot pa labi.

Kā sinhronizēt audio un video

Daži lietotāji ir ziņojuši, ka, skatoties saturu savā Roku ierīcē, audio un video dažkārt nesinhronizējas.

Lai atrisinātu šo problēmu, ir jāveic izmaiņas video atsvaidzināšanas īpašībās. Lai to izdarītu:

1. Roku tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu.
2. Ritinot uz augšu vai uz leju, atrodiet izvēlni Iestatījumi un izvēlieties to.
3. Atrodiet izvēlni Sistēma un tajā atlasiet Papildu sistēmas iestatījumi.
4. Izvēlieties opciju Paplašinātie displeja iestatījumi.
5. Atrodiet opciju Automātiski pielāgot displeja atsvaidzināšanas ātrumu un iestatiet to uz Izslēgts.

Lai gan šis risinājums novērsīs audio sinhronizācijas problēmas, tas var radīt dažas nevēlamas problēmas ar video atskaņošanu, piemēram, trīcošus attēlus.

Ja tā notiek, vienkārši pārslēdziet opciju Automātiski pielāgot displeja atsvaidzināšanas ātrumu atpakaļ uz Ieslēgts.

Roku pieslēgtā audio uztvērēja problēmu novēršana

Dažreiz problēma var būt nevis ar Roku, bet gan ar audio uztvērēju, pie kura ir pieslēgts Roku.

Dažas darbības, ko varat veikt, lai novērstu šo problēmu, ir šādas:

1. Pārliecinieties, ka visi komponenti ir ieslēgti.
2. Pārliecinieties, ka A/V uztvērējā, skaņu panelī vai televizorā ir izvēlēts pareizais ieejas savienojums.
3. Pārbaudiet, vai audio komponents nav nejauši izslēgts.
4. Izmēģiniet regulēt skaļuma līmeni, lai redzētu, vai tas kaut ko maina skaņas atskaņošanu.

Ja vēlaties atskaņot mūziku, izmantojot savu Roku ierīci, varat meklēt labākos stereo uztvērējus.

Jūs pat varat atskaņot dažādu mūziku vairākās Echo ierīcēs, lai iegūtu labāku audio pieredzi.

Roku ierīces atiestatīšana

Ja neviens no šiem risinājumiem neatrisina problēmu, pēdējā iespēja, kas jums atliek, ir veikt Roku ierīces rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai veiktu Roku ierīces rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu, izmantojot ierīces iestatījumus:

1. Roku tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu.
2. Ritinot uz augšu vai uz leju, atrodiet izvēlni Iestatījumi un izvēlieties to.
3. Atrodiet izvēlni Sistēma un tajā atlasiet Papildu sistēmas iestatījumi.
4. Dodieties uz izvēlni Rūpnīcas atiestatīšana un izvēlieties Factory reset everything. Lai pabeigtu atiestatīšanu, izpildiet ekrānā sniegtos norādījumus.

Ierīci var pat atiestatīt, izmantojot aparatūras atiestatīšanas pogu Roku ierīces aizmugurē vai apakšā.

Tā var būt vai nu taustes poga, ko nospiežat ar pirkstu, vai arī cauruma poga, kurai ir nepieciešama saspraude.

Lai atiestatītu ierīci, nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu atiestatīšanas pogu. Lielākajā daļā Roku ierīču ātri mirgo indikatora lampiņa, kas norāda uz veiksmīgu rūpnīcas atiestatīšanu.

Noslēguma komentāri par Kā novērst Roku bez skaņas

Skaņas problēmas ar Roku ierīcēm ir diezgan bieži sastopamas un, par laimi, ir ļoti viegli novēršamas.

Papildus iepriekš rakstā minētajiem risinājumiem varat izmēģināt arī dažus vienkāršus risinājumus, piemēram, atvienojiet Roku no strāvas, pirms to pieslēdzat atpakaļ.

Turklāt pārliecinieties, ka ierīces darbināšanai izmantojat ierīcei pievienoto sienas strāvas adapteri.

Pārbaudiet arī savu A/V uztvērēju, televizoru vai skaņu paneli ar citām audioieejām, lai pārliecinātos, ka problēma ir saistīta ar Roku ierīci, nevis ar audio uztvērēja ierīci.

Rakstā minētie risinājumi garantēti darbojas. Tomēr, ja tie neatrisina problēmu, tas var liecināt par iekšējo problēmu ar jūsu Roku ierīci, un vienīgais veids, kā to novērst, ir sazināties ar Roku klientu atbalsta dienestu.

Svarīgi ir ņemt vērā, ka, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tiks dzēsti visi jūsu personīgo preferenču dati un Rokas ierīce tiks atsaistīta no jūsu Rokas konta.

Tāpēc Roku ierīces atiestatīšanu apsveriet tikai kā galējo līdzekli, jo šīs izmaiņas ir neatgriezeniskas.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Roku audio nesinhronizēts: kā novērst sekundēs
• Roku tālvadības pults skaļums nedarbojas: kā novērst problēmas
• Roku pārkaršana: kā to nomierināt dažu sekunžu laikā
• Kā mainīt ievadi Roku TV: pilnīgs ceļvedis
• Kā dažu sekunžu laikā pieslēgt Roku televizoram bez HDMI

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā noņemt skaņu no Roku?

Ja jūsu Roku tālvadības pultī ir izslēgšanas poga, pārslēdziet to, lai izslēgtu Roku ierīces skaņas izslēgšanu.

Tomēr, ja jūsu ierīcē nav skaļuma regulēšanas funkcijas, būs jāpārbauda HDMI kabeļu savienojums vai audio iestatījumi.

Cik ilgi darbojas Roku?

Roku ierīces vidējais kalpošanas ilgums ir no 3 līdz 5 gadiem.

Kā atbloķēt savu Roku?

Roku ierīci nav iespējams tieši nolauzt no cietumsoda, taču tajā varat atskaņot ārējo saturu, izmantojot ekrāna spoguļattēlu vai atskaņošanu no mobilās ierīces vai datora, izmantojot USB kabeli vai atskaņošanu lokālajā tīklā, vai izmantojot Roku Mobile lietotnē pieejamo funkciju Play on Roku.

Kā piekļūt Roku slepenajai izvēlnei?

Preses pogu Sākums (lai nokļūtu sākuma ekrānā)> nospiediet pogu Mājas poga 5 reizes > Nospiediet pogu Ātrā virzība uz priekšu> Nospiediet Atskaņot> Tad Atgriezt atpakaļ> Nospiediet Atskaņot> Tad Ātrā virzība uz priekšu.