Айфоны были моими самыми популярными телефонами с тех пор, как я начал ими пользоваться, и все это время я любил каждую их частичку.

Но вот уже некоторое время мои звонки не срабатывают при попытке дозвониться кому-либо или даже во время разговора, что приводит к тому, что мне нужна помощь, чтобы вести правильные разговоры с моими клиентами.

Привлечение клиентов и заказчиков по телефону крайне важно, если у вас небольшой бизнес, как у меня, поэтому после того, как я не смог сделать ни одного звонка, я взял дело в свои руки и начал искать причины и решения этой проблемы.

Вы увидите, что я смог сделать, чтобы мой iPhone снова мог совершать звонки.

Для устранения сбоя при звонке на iPhone необходимо включить и выключить режим Airplane. Затем выньте SIM-карту и вставьте ее обратно. Перезагрузите телефон и через несколько секунд попробуйте позвонить снова.

Переключение режима самолета

Используя режим самолета, вы можете сбросить сетевое подключение iPhone.

Его нужно включить и выключить, чтобы беспроводные функции телефона были отключены, а затем снова включены.

Обычно это решает проблему для большинства пользователей iPhone.

1. Открыть Центр управления проведя пальцем вниз от верхней части экрана.
2. Нажмите на значок самолета, чтобы включить режим самолета. Держите его в таком положении около 5 секунд.
3. Выключите режим "В самолете".

Попросите людей позвонить вам, позвоните сами и посмотрите, устраняет ли это сбои в звонках.

Вы можете несколько раз включить и выключить режим Airplane и посмотреть, сможете ли вы вернуться к совершению звонков.

Перезагрузите свой iPhone

Перезапуск любого устройства решает большинство его проблем и помогает iPhone устранить различные мелкие неполадки.

Перезагрузка отличается для iPhone с Face ID и для iPhone без него.

Чтобы перезагрузить iPhone с помощью -.

Face ID :

1. Нажмите кнопку регулировки громкости вместе с кнопкой питания и отпустите их после появления запроса на выключение питания.
2. Переместите значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
3. После того как экран полностью погаснет, нажмите кнопку питания и держите ее в таком положении.
4. Отпустите кнопку после того, как загорится логотип Apple.

Без Face ID :

1. Нажмите кнопку питания и отпустите ее после появления запроса на выключение питания.
2. Переместите значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
3. После того как экран полностью погаснет, нажмите и удерживайте кнопку питания и держите ее в таком положении.
4. Отпустите кнопку после того, как загорится логотип Apple.

Когда телефон перезагрузится, сделайте звонки с помощью телефона и посмотрите, не удается ли их выполнить.

Извлечение и установка SIM-карты

Как я уже говорил, неисправный лоток для SIM-карты или расположение SIM-карты может нарушить способность телефона совершать звонки.

Чтобы правильно установить SIM-карту, выполните следующие действия -...

1. Лоток для SIM-карт находится на правой стороне iPhone.
2. Освободите лоток с помощью тонкого штифта, который находится в телефонной коробке.
3. Очистите и аккуратно установите SIM-карту на лоток.
4. Вставьте лоток обратно в гнездо для карты памяти.

Это приведет к мягкому сбросу настроек сети, что может устранить проблему, из-за которой ваши звонки не проходят.

Запустите обновление iOS

Обновите iPhone до последней версии iOS, чтобы исправить ошибки в программном обеспечении и решить проблему сбойного вызова.

Apple достаточно часто выпускает обновления iOS, и обновление телефона до последней версии также может помочь устранить ошибки при звонках.

Чтобы установить новейшее обновление, вам необходимо -...

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на параметр Общие.
3. Нажмите опцию Обновление программного обеспечения.
4. Загрузите и установите обновление.

Отключить блокировку вызовов

Возможно, вы случайно включили опцию блокировки вызовов на своем iPhone, из-за чего ваши звонки обрываются.

Чтобы снова совершать звонки, вам придется отключить его и попробовать снова.

Чтобы отключить его -

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на опцию Телефон.
3. Откройте опцию Call blocking & Identification.
4. Отключите блокировку для приложений, для которых вы ее включили.

После отключения блокировки вызовов выполните вызовы, которые не удались, когда вы пытались их сделать, и посмотрите, удалось ли вам устранить ошибку вызова.

Сброс сетевых настроек

Вам необходимо сбросить настройки сети, если звонки не проходят из-за проблем с сетью у вашего оператора мобильной связи.

После сброса такие данные, как настройки Wi-Fi, настройки Bluetooth и все конфигурации VPN, будут установлены по умолчанию.

Но сброс сети не приведет к удалению личных данных. Чтобы выполнить сброс сети, необходимо :

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на опцию Общие.
3. Прокрутите и найдите опцию Сброс.
4. После нажатия на Сброс нажмите на Сброс сетевых настроек.
5. Введите пароль iPhone и подтвердите сброс.

После сброса телефон автоматически настроит оптимальные параметры для вашей сети, и вы сможете быстро подключиться к сотовой сети.

Сделайте те звонки, которые изначально были неудачными, и посмотрите, удалось ли вам решить проблему.

Сброс настроек iPhone

Сброс всех настроек должен быть вашим последним шагом, так как он навсегда удаляет все ваши личные данные.

Ваш iPhone будет сброшен до состояния по умолчанию, и все загруженные вами приложения также будут удалены.

Чтобы выполнить жесткий сброс настроек телефона -

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на опцию Общие.
3. Прокрутите и найдите опцию Сброс.
4. После нажатия на Сброс нажмите на Сбросить все настройки.
5. Введите пароль iPhone и подтвердите сброс.

После сброса настроек вам нужно будет снова настроить телефон, и как только вы пройдете этот процесс, сделайте несколько звонков и посмотрите, устранили ли вы проблему со звонками после сброса настроек.

Как предотвратить неудачные звонки

Выше мы обсудили все возможные меры, которые пользователь iPhone может предпринять после того, как его звонки начинают сбоить, но всегда лучше предотвратить это.

Вы можете предпринять следующие меры, чтобы предотвратить сбой ваших звонков -...

• Всегда обновляйте версию iOS.
• Своевременно оплачивайте счета и платежи.
• Переходите на тарифные планы с неограниченным временем разговора, если у вас ограниченный тарифный план.

Контактная поддержка

Если вы испробовали все вышеперечисленные меры, но все равно столкнулись с ошибкой Call failed, возможно, имеет место аппаратная неисправность.

В этом случае для устранения ошибки необходимо обратиться в службу поддержки Apple. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple онлайн, в магазине или по телефону.

Вам также следует связаться с оператором мобильной связи, так как сбой вызова может быть вызван проблемами на его стороне, и вы можете обратиться в службу поддержки клиентов оператора мобильной связи онлайн или по телефону.

Заключительные размышления

Наиболее распространенными причинами ошибки iPhone call failure являются неправильные настройки сети и попытки позвонить при слабом уровне сигнала.

Эти проблемы легко решаются сбросом настроек сети.

Более того, если звонок не удается из-за более серьезных проблем, таких как аппаратный сбой или проблемы на стороне вашего оператора, вы не сможете ничего с этим поделать и должны будете позвонить в службу поддержки, как уже упоминалось выше.

Но иногда звонки не удаются из-за проблем на стороне получателя, и вы можете обнаружить, что звонки не удаются, когда на вашем iPhone появляется сообщение "Пользователь занят". Это сообщение означает, что человек, которому вы пытаетесь позвонить, в настоящее время не может принять ваш звонок.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Звонки на iPhone переходят в голосовую почту: как исправить за несколько минут
• iPhone говорит: "Аварийная отмена": вредно ли это для моего телефона?
• Голосовая почта недоступна на iPhone? Попробуйте эти простые решения

Часто задаваемые вопросы

Почему мой звонок с iPhone не удался?

Звонки с iPhone не проходят по многим причинам, например, из-за слабого сигнала, старой версии iOS или даже из-за проблем с сетью на стороне оператора.

Большинство этих проблем можно устранить, включив и выключив режим Airplane или обновив версию iOS.

Что означает сбой вызова на iPhone?

Сбой вызова на iPhone означает, что вызов, который вы пытаетесь совершить, не соединяется.

Это может произойти из-за проблем с сетью, устаревшего программного обеспечения или даже аппаратных проблем телефона.

Помогает ли режим "В самолете" устранить сбой вызова?

Режим полета сбрасывает соединение между iPhone и операторской сетью.

Было замечено, что включение и выключение режима Airplane устраняет ошибку сбоя вызова.