Už rok používam smart televízor Samsung a pred niekoľkými dňami sa mi pri každom zapnutí začalo zobrazovať upozornenie "Pamäť je plná".

Viaceré funkcie a vlastnosti sa načítavali pomaly a niekedy televízor náhodne zamrzol.

Netušil som, ako sa to stalo, a tak som skontroloval pamäť televízora a na moje prekvapenie bolo z 8 GB internej pamäte zaplnených 7,5 GB.

Chcel som tento problém čo najskôr vyriešiť, a tak som strávil hodiny na internete, aby som sa o ňom dozvedel viac. Na moju úľavu som našiel niekoľko opatrení, ako uľahčiť prácu pamäte televízora.

Ak je pamäť televízora Samsung plná, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií a odstráňte všetky nepotrebné aplikácie. K televízoru môžete pridať aj externé pamäťové zariadenie.

Okrem riešení na vyčistenie pamäte televízora Samsung sa v tomto článku uvádzajú aj spôsoby, ako zvýšiť jeho úložnú kapacitu.

Kontrola kapacity pamäte televízora Samsung

Televízor Samsung zobrazí hlásenie "Pamäť je plná", ak pamäť dostupná vo vnútornej pamäti nestačí na správne fungovanie.

Mali by ste pravidelne kontrolovať pamäť televízora, najmä ak neustále pridávate nové aplikácie.

Ak chcete skontrolovať pamäť televízora Samsung, musíte:

1. Otvorte "Nastavenia".
2. Nájdite kartu "Informácie", "O" alebo "Vlastnosti". V závislosti od modelu sa môže líšiť.
3. Tam nájdete kapacitu pamäte televízora.

Po zistení pamäte televízora ju môžete vymazať podľa jedného alebo viacerých riešení uvedených v nasledujúcich častiach.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií televízora Samsung

Všetky aplikácie v televízore Samsung ukladajú určité dočasné súbory nazývané "vyrovnávacia pamäť". Pomáha aplikáciám rýchlejšie sa načítať a udržiavať plynulý chod rozhrania.

"Údaje aplikácie" zahŕňajú trvalé súbory aplikácie. Zahŕňajú prevzaté médiá, údaje o účte, aktualizácie softvéru a zmeny, ktoré ste vykonali v nastaveniach.

Vyrovnávacia pamäť a dáta aplikácií pomáhajú aplikáciám, ale zaberajú internú pamäť televízora. Preto je potrebné ich pravidelne odstraňovať, aby sa uvoľnila pamäť.

Podľa týchto krokov vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií v televízore Samsung:

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Otvorte "Nastavenia" a vyberte kartu "Podpora".
3. Kliknite na položku Starostlivosť o zariadenie a otvorte kartu Spravovať úložisko.
4. Prejdite kurzorom myši na aplikáciu a kliknite na ponuku "Zobraziť podrobnosti".
5. Vyberte možnosť "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".
6. Vyberte položku "Vymazať údaje".
7. Potvrďte a zatvorte.

Nezabudnite, že vymazaním údajov aplikácie sa odstránia prihlasovacie údaje konta, ktoré sú s ňou spojené (ak nejaké sú).

Ak sa pri niektorom z vyššie uvedených krokov stretnete s problémom, pozrite sa do časti Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v televízore Samsung.

Odinštalovanie aplikácií z televízora Samsung

Ak chcete vyčistiť pamäť televízora Samsung, odinštalujte aplikácie, ktoré už nepoužívate.

Takéto aplikácie len zahlcujú pamäť televízora a brzdia jeho funkcie.

Odinštalovanie aplikácií z televízora Samsung závisí od jeho modelu.

Televízory Samsung som tu rozdelil do dvoch kategórií: staršie televízory - vyrobené pred rokom 2016 alebo v roku 2016 a novšie televízory - vyrobené po roku 2016.

Staršie televízory

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Vyberte položku "Aplikácie" a položku "Moje aplikácie".
3. Vyhľadajte a otvorte položku "Možnosti".
4. Vyberte položku Odstrániť a vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
5. Potvrdiť.

Novšie televízory

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Otvorte položku "Aplikácie" a prejdite na položku "Nastavenia".
3. Prejdite na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
4. Vyberte možnosť "Odstrániť" a potvrďte.

Odstránenie predinštalovaných aplikácií z televízora Samsung

Rôzne predinštalované aplikácie v televízore Samsung zaberajú veľa miesta. Medzi tieto aplikácie patria Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+ atď.

Predinštalované aplikácie prinášajú spoločnosti Samsung príjmy a na ich odstránenie z televízora musíte vstúpiť do režimu pre vývojárov.

Prepnutie do režimu pre vývojárov

Ak chcete získať prístup k režimu pre vývojárov na televízore Samsung, musíte:

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Vyhľadajte a vyberte položku "Aplikácie".
3. Kliknite súčasne na čísla 1, 2, 3, 4 a 5.
4. Zapnite režim "Vývojár" a kliknite na tlačidlo "OK".
5. Reštartujte televízor, aby ste získali prístup k tomuto režimu.

Odstránenie predinštalovaných aplikácií

Po zapnutí režimu pre vývojárov môžete z televízora Samsung odstrániť predinštalované aplikácie podľa nižšie uvedených krokov:

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Nájdite a vyberte položku "Aplikácie" a potom "Nastavenia".
3. Prejdite myšou na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
4. Vyhľadajte a kliknite na položku "Deep Link Test".
5. V oznámení vyberte možnosť "Zrušiť".
6. Kliknite na "Vymazať" a potvrďte.

Obnovenie funkcie Smart Hub v televízore Samsung

Smart Hub je systém ponuky televízora Samsung, ktorý poskytuje prístup k rôznym aplikáciám a pomáha ľahko prehľadávať web.

Resetovaním rozbočovača Smart hub sa vymaže pamäť televízora Samsung. Takisto sa zmenia predvolené nastavenia rozbočovača Smart hub a vymažú sa uložené informácie o účtoch v televízore.

Postup resetovania rozbočovača Smart Hub závisí od modelu televízora.

Staršie televízory

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Otvorte "Nastavenia" a vyberte kartu "Podpora".
3. Vyberte možnosť "Samodiagnostika".
4. Prejdite na položku "Resetovať Smart Hub".
5. Zadajte kód PIN televízora. Ak ho nemáte, zadajte "0000".

Novšie televízory

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Vyberte položku "Nastavenia" a otvorte kartu "Podpora".
3. Vyberte ponuku "Starostlivosť o zariadenie" a kartu "Samodiagnostika".
4. Kliknite na položku "Resetovať Smart Hub".
5. Zadajte kód PIN televízora. Ak ho nemáte, zadajte "0000".

Obnovenie továrenského nastavenia televízora Samsung

Obnovenie továrenského nastavenia televízora Samsung by malo byť posledným opatrením na vyčistenie jeho pamäte.

Týmto krokom odstránite všetky aplikácie okrem predinštalovaných, vymažete všetky osobné údaje, nastavíte všetky nastavenia na predvolené a odstránite všetky uložené súbory.

Obnovenie továrenského nastavenia televízora závisí od jeho modelu.

Staršie televízory

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Otvorte "Nastavenia" a vyberte kartu "Podpora".
3. Vyberte kartu "Samodiagnostika".
4. Vyhľadajte a vyberte možnosť "Obnoviť továrenské nastavenia".
5. Zadajte kód PIN televízora. Ak ho nemáte, zadajte "0000".

Novšie televízory

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Vyberte položku "Nastavenia" a otvorte kartu "Podpora".
3. Vyberte ponuku "Starostlivosť o zariadenie" a kartu "Samodiagnostika".
4. Vyhľadajte a vyberte možnosť "Obnoviť továrenské nastavenia".
5. Zadajte kód PIN televízora. Ak ho nemáte, zadajte "0000".

Ak v televízore nenájdete žiadnu z týchto možností, navštívte stránku Ako resetovať televízor Samsung.

Pridanie externého úložného zariadenia k televízoru Samsung

Ak nechcete odstrániť aplikácie a údaje z televízora Samsung, riešením môže byť pridanie externého úložného zariadenia.

Na ukladanie prenosných súborov môžete používať externé úložné zariadenia. Takto môžete do televízora pridávať ďalšie aplikácie, filmy, videá, obrázky atď.

Ak chcete používať externé pamäťové zariadenie, napríklad USB flash disk, musíte ho najprv naformátovať.

1. Vložte USB flash disk do USB portu televízora.
2. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
3. Otvorte položku "Nastavenia" a nájdite možnosť "Ukladanie a resetovanie".
4. Kliknite na svoju jednotku flash v dostupnom zozname a vyberte možnosť "Formátovať ako úložné zariadenie".

Používanie streamovacieho prehrávača

Streamovací prehrávač vám umožňuje streamovať filmy a relácie online, takže ich nemusíte sťahovať. Ušetríte tak veľa úložného priestoru v televízore Samsung.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick a Nvidia Shield TV patria medzi najlepšie súčasné streamovacie prehrávače.

Kontaktovať podporu

Ak ste vyskúšali všetko, čo je uvedené vyššie, a stále sa zobrazuje hlásenie "Pamäť je plná", mali by ste kontaktovať podporu spoločnosti Samsung.

Môžete si pozrieť ich online príručky alebo sa obrátiť na ich pracovníkov zákazníckej podpory a získať pomoc pri riešení vášho problému.

Záverečné myšlienky

Možno budete musieť použiť jedno alebo všetky riešenia uvedené v tomto článku, aby ste uvoľnili úložný priestor v televízore Samsung.

Ak viete, ktoré súbory zaberajú v televízore najviac miesta, môže to celý proces uľahčiť. Môže ísť o súbory vyrovnávacej pamäte, dátové súbory, aplikácie alebo prevzaté súbory.

Po vymazaní internej pamäte televízora by ste mali pravidelne kontrolovať, koľko pamäte ešte zostáva.

Na optimálne fungovanie televízora by ste mali mať v internej pamäti aspoň 1 GB voľného miesta.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Má môj televízor Samsung HDMI 2.1? všetko, čo potrebujete vedieť
• Ako pridať aplikácie na domovskú obrazovku v televízoroch Samsung: Sprievodca krok za krokom
• Funguje televízor Samsung so súpravou HomeKit? Ako sa pripojiť
• Televízor Samsung sa nechce pripojiť k sieti Wi-Fi: Ako opraviť za niekoľko minút
• Čierna obrazovka televízora Samsung: Ako opraviť bez námahy za niekoľko sekúnd

Často kladené otázky

Môžem do svojho televízora Samsung získať viac pamäte?

Televízory Samsung neumožňujú aktualizáciu pamäte. Pamäť však môžete z pamäte televízora vymazať.

Prečo sa mi v smart TV Samsung vyčerpala pamäť?

Inteligentné televízory Samsung používajú na svoju prácu pamäť. Keď sa pamäť televízora naplní vyrovnávacou pamäťou, údajmi a aplikáciami, zobrazí sa správa "Pamäť je plná".

Ako môžem resetovať internú pamäť smart televízora Samsung?

Ak chcete resetovať internú pamäť televízora Samsung, otvorte možnosť "Starostlivosť o zariadenie" v časti "Podpora" pomocou diaľkového ovládača.

Kliknite na položku "Autodiagnostika" a vyberte možnosť "Obnovenie továrenských nastavení".