Jag har använt en smart-TV från Samsung i ett år nu och för några dagar sedan började jag få ett meddelande om att minnet är fullt varje gång jag slog på den.

Flera funktioner laddades långsamt och ibland frös tv:n slumpmässigt.

Jag hade ingen aning om hur det kunde hända, så jag kontrollerade min TV:s minne och till min förvåning var 7,5 GB fyllda av det interna lagringsutrymmet på 8 GB.

Jag ville lösa problemet så snart som möjligt och spenderade därför timmar på Internet för att lära mig mer om det. Till min lättnad fanns det flera åtgärder för att förbättra min TV:s minne.

Om Samsung TV:ns minne är fullt rensar du cacheminnet och appdata och raderar onödiga appar. Du kan också lägga till en extern lagringsenhet till TV:n.

Förutom lösningar för att rensa minnet på din Samsung TV, beskriver den här artikeln också hur du kan öka lagringskapaciteten.

Kontrollera minneskapaciteten på din Samsung TV

Samsung TV:n kommer att visa ett meddelande om att minnet är fullt om minnet i det interna lagret inte räcker till för att fungera korrekt.

Du bör regelbundet kontrollera TV:ns minne, särskilt om du ständigt lägger till nya appar.

För att kontrollera minnet på din Samsung TV måste du:

1. Öppna Inställningar.
2. Hitta fliken "Information", "Om" eller "Egenskaper". Detta kan variera beroende på modell.
3. Där hittar du din TV:s minneskapacitet.

När du känner till TV:ns minne kan du rensa det genom att följa en eller flera av de lösningar som nämns i de kommande avsnitten.

Rensa cache och appdata på din Samsung TV

Alla appar på din Samsung TV lagrar temporära filer som kallas "Cache". De hjälper appar att laddas snabbare och gör att gränssnittet fungerar smidigt.

Appdata omfattar permanenta filer i en app. De omfattar nedladdade medier, kontouppgifter, programuppdateringar och ändringar som du gjort i inställningarna.

Cache- och appdata hjälper dina appar men tar upp TV:ns interna lagringsutrymme. Du måste därför regelbundet ta bort dem för att frigöra lagringsutrymme.

Följ de här stegen för att radera cachedata och appdata på din Samsung TV:

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Öppna "Inställningar" och välj fliken "Support".
3. Klicka på "Device Care" (Enhetsvård) och öppna fliken "Manage Storage" (Hantera lagring).
4. Håll muspekaren över en app och klicka på menyn Visa detaljer.
5. Välj "Rensa cache".
6. Välj "Rensa data".
7. Bekräfta och stäng.

Kom ihåg att om du raderar data från en app tas de kontouppgifter som är kopplade till den bort (om det finns några).

Om du får problem under något av de ovannämnda stegen kan du kontrollera Hur man rensar cacheminnet på Samsung TV.

Avinstallera appar från din Samsung TV

Om du vill rensa minnet på din Samsung TV kan du avinstallera de appar som du inte längre använder.

Sådana appar fyller bara TV:ns minne och hindrar dess funktioner.

Att avinstallera appar från din Samsung TV beror på modellen.

Här har jag delat in Samsung TV-apparater i två kategorier: Äldre TV-apparater - tillverkade före eller under 2016 och nyare TV-apparater - tillverkade efter 2016.

Äldre TV-apparater

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Välj "Appar" och välj "Mina appar".
3. Hitta och öppna "Alternativ".
4. Välj "Ta bort" och välj den app du vill ta bort.
5. Bekräfta.

Nyare tv-apparater

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Öppna "Appar" och gå till "Inställningar".
3. Gå till den app du vill ta bort.
4. Välj "Ta bort" och bekräfta.

Ta bort förinstallerade appar från din Samsung TV

Olika förinstallerade appar på din Samsung TV tar upp mycket utrymme, till exempel Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+ osv.

De förinstallerade apparna genererar intäkter för Samsung, och du måste gå in i läget "Utvecklare" för att ta bort dem från din TV.

Växla till utvecklarläget

För att få tillgång till utvecklarläget på din Samsung TV måste du:

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Hitta och välj "Appar".
3. Klicka på nummer 1, 2, 3, 4 och 5 samtidigt.
4. Aktivera läget "Utvecklare" och klicka på "OK".
5. Starta om TV:n för att komma åt läget.

Ta bort förinstallerade appar

När du har aktiverat utvecklingsläget kan du ta bort de förinstallerade apparna från din Samsung TV genom att följa nedanstående steg:

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Hitta och välj "Appar" och välj "Inställningar".
3. Håll muspekaren över den app du vill ta bort.
4. Hitta och klicka på "Deep Link Test".
5. Välj "Avbryt" på meddelandet.
6. Klicka på "Ta bort" och bekräfta.

Återställa Smart Hub på din Samsung TV

Smart Hub är Samsung TV:s menysystem som ger tillgång till olika appar och gör det lättare att surfa på webben.

Återställning av Smart hub rensar minnet i Samsung TV:n. Det ändrar också Smart hub-inställningarna till standardinställningar och raderar lagrad kontoinformation på TV:n.

Hur du återställer Smart Hub beror på din TV-modell.

Äldre TV-apparater

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Öppna "Inställningar" och välj fliken "Support".
3. Välj "Självdiagnos".
4. Gå till "Återställ Smart Hub".
5. Ange din TV-PIN-kod. Om du inte har någon PIN-kod anger du "0000".

Nyare TV-apparater

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Välj "Inställningar" och öppna fliken "Support".
3. Välj menyn "Device Care" och välj fliken "Self Diagnosis".
4. Klicka på "Återställ Smart Hub".
5. Ange din TV-PIN-kod. Ange "0000" om du inte har någon PIN-kod.

Fabriksåterställning av din Samsung TV

Fabriksåterställning av din Samsung TV bör vara din sista åtgärd för att rensa minnesutrymmet.

Det här steget tar bort alla appar utom de förinstallerade, raderar alla dina personuppgifter, ställer in alla inställningar som standard och raderar alla lagrade filer.

Fabriksåterställning av TV:n beror på modellen.

Äldre TV-apparater

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Öppna "Inställningar" och välj fliken "Support".
3. Välj fliken Självdiagnostik.
4. Hitta och välj alternativet "Factory Reset" (fabriksåterställning).
5. Ange din TV-PIN-kod. Om du inte har någon PIN-kod anger du "0000".

Nyare tv-apparater

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
2. Välj "Inställningar" och öppna fliken "Support".
3. Välj menyn "Device Care" och välj fliken "Self Diagnosis".
4. Hitta och välj alternativet "Factory Reset" (fabriksåterställning).
5. Ange din TV-PIN-kod. Ange "0000" om du inte har någon PIN-kod.

Om du inte hittar något av dessa alternativ på din TV kan du gå till Så här återställer du Samsung TV.

Lägg till en extern lagringsenhet till din Samsung TV

Om du inte vill ta bort appar och data från din Samsung TV kan det vara en lösning att lägga till en extern lagringsenhet.

Du kan använda externa lagringsenheter för att lagra rörliga filer. På så sätt kan du lägga till fler appar, filmer, videor, bilder osv. på din TV.

Om du vill använda en extern lagringsenhet, t.ex. ett USB-minne, måste du först formatera den.

1. Sätt in USB-minnet i USB-porten på TV:n.
2. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
3. Öppna "Inställningar" och hitta alternativet "Lagring och återställning".
4. Klicka på flashminnet i den tillgängliga listan och välj "Format as Device Storage" (Formatera som lagringsenhet).

Använd en streamningspelare

Med en streamingspelare kan du streama filmer och program online, så att du inte behöver ladda ner dem. Detta sparar mycket lagringsutrymme på din Samsung TV.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick och Nvidia Shield TV är några av de bästa streamingspelarna i dag.

Kontakta support

Om du har provat allt som nämns ovan och fortfarande får meddelandet "Minnet är fullt" bör du kontakta Samsung-supporten.

Du kan läsa deras handböcker online eller prata med deras kundtjänst för att få hjälp med ditt problem.

Slutliga tankar

Du kan behöva använda en eller alla de lösningar som nämns i den här artikeln för att rensa lagringsutrymmet på din Samsung TV.

Om du vet vilka filer som tar mest plats på din TV kan det göra hela processen enklare. Det kan handla om cache-filer, datafiler, appar eller nedladdade filer.

När du har rensat TV:ns internminne bör du regelbundet kontrollera hur mycket minne som finns kvar i lagringsutrymmet.

För att TV:n ska fungera optimalt bör du ha minst 1 GB ledigt internminne.

Du kanske också gillar att läsa

• Har min Samsung TV HDMI 2.1? allt du behöver veta
• Så här lägger du till appar på startskärmen på Samsung TV: Steg-för-steg-guide
• Fungerar Samsung TV med HomeKit? Hur ansluter du?
• Samsung TV ansluter inte till Wi-Fi: Så här åtgärdar du det på några minuter
• Samsung TV Black Screen: Så här fixar du den utan ansträngning på några sekunder

Ofta ställda frågor

Kan jag få mer minne på min Samsung TV?

Samsung TV-apparater tillåter inte uppgradering av minneslagret. Du kan dock radera minnet från TV-apparatens lagringsutrymme.

Varför har min Samsung Smart TV slut på minne?

Smart-TV:er från Samsung använder minne för att fungera. När TV:ns lagringsutrymme har fyllts till gränsen med cache, data och appar visas "Memory full" (fullt minne).

Hur återställer jag internminnet på min Samsung Smart TV?

Om du vill återställa internminnet på din Samsung TV öppnar du alternativet "Device care" (Enhetsvård) i "Support" med fjärrkontrollen.

Klicka på "Self diagnosis" (självdiagnos) och välj alternativet "Factory reset" (fabriksåterställning).