Заполнена память телевизора Samsung: что делать?

28-09-202328-09-2023 Michael Perez

Оглавление

Я пользуюсь телевизором Samsung smart TV уже год, и несколько дней назад я начал получать уведомление "Память заполнена" каждый раз, когда я его включаю.

Некоторые функции и возможности загружались медленно, а иногда телевизор произвольно зависал.

Я понятия не имел, как это произошло, поэтому проверил память телевизора, и, к моему удивлению, из 8 ГБ внутренней памяти было заполнено 7,5 ГБ.

Я хотел решить эту проблему как можно скорее, поэтому провел несколько часов в Интернете, изучая ее. К моему облегчению, оказалось, что существует несколько мер по облегчению работы памяти моего телевизора.

Если память телевизора Samsung заполнена, очистите кэш и данные приложений и удалите все ненужные приложения. Вы также можете добавить к телевизору внешнее устройство хранения данных.

Помимо решений по очистке памяти телевизора Samsung, в этой статье также подробно описаны способы увеличения объема памяти.

Проверьте объем памяти телевизора Samsung

Телевизор Samsung выдаст уведомление "Память заполнена", если доступной памяти во внутреннем хранилище недостаточно для нормального функционирования.

Следует регулярно проверять память телевизора, особенно если вы постоянно добавляете новые приложения.

Чтобы проверить память телевизора Samsung, необходимо:

Откройте "Настройки".
Найдите вкладку "Информация", "О программе" или "Свойства". В зависимости от модели она может отличаться.
Там вы найдете объем памяти вашего телевизора.

Узнав о памяти телевизора, вы можете очистить ее, следуя одному или нескольким решениям, упомянутым в последующих разделах.

Очистка кэша и данных приложений телевизора Samsung

Все приложения на телевизоре Samsung TV хранят временные файлы, называемые "Кэш". Они помогают приложениям загружаться быстрее и обеспечивают плавную работу интерфейса.

Данные приложения" включают постоянные файлы приложения. Они включают загруженные медиафайлы, данные учетной записи, обновления программного обеспечения и изменения, внесенные вами в настройки.

Кэш и данные приложений помогают вашим приложениям, но занимают внутреннюю память телевизора. Поэтому необходимо регулярно удалять их, чтобы освободить память.

Выполните следующие действия, чтобы стереть данные кэша и приложений на телевизоре Samsung:

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Откройте "Настройки" и выберите вкладку "Поддержка".
Нажмите на "Device Care" и откройте вкладку "Manage Storage".
Наведите курсор на приложение и нажмите на меню "Просмотр сведений".
Выберите "Очистить кэш".
Выберите "Очистить данные".
Подтвердите и закройте.

Помните, что при очистке данных приложения будут удалены связанные с ним учетные данные (если таковые имеются).

Если у вас возникли проблемы при выполнении вышеупомянутых действий, проверьте Как очистить кэш на телевизоре Samsung.

Удаление приложений с телевизора Samsung

Чтобы очистить память телевизора Samsung, удалите приложения, которыми вы больше не пользуетесь.

Такие приложения просто засоряют память вашего телевизора и мешают его работе.

Удаление приложений с телевизора Samsung зависит от его модели.

Здесь я разделил телевизоры Samsung на две категории: старые телевизоры - произведенные до или в 2016 году и новые телевизоры - произведенные после 2016 года.

Старые телевизоры

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Выберите "Приложения" и выберите "Мои приложения".
Найдите и откройте "Параметры".
Выберите "Удалить" и выберите приложение, которое вы хотите удалить.
Подтверждаю.

Новые телевизоры

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Откройте "Приложения" и перейдите в раздел "Настройки".
Перейдите к приложению, которое вы хотите удалить.
Выберите "Удалить" и подтвердите.

Удаление предустановленных приложений с телевизора Samsung

Различные предустановленные приложения на телевизоре Samsung занимают много места. К ним относятся Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+ и т. д.

Предварительно загруженные приложения приносят доход компании Samsung, и чтобы удалить их с телевизора, необходимо войти в режим "Разработчик".

Переключитесь в режим разработчика

Чтобы получить доступ к режиму разработчика на телевизоре Samsung, необходимо:

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Найдите и выберите "Приложения".
Нажмите одновременно на цифры 1, 2, 3, 4 и 5.
Включите режим "Разработчик" и нажмите "ОК".
Перезагрузите телевизор, чтобы перейти в этот режим.

Удалите предустановленные приложения

После включения режима разработчика вы можете удалить предустановленные приложения с телевизора Samsung, выполнив следующие действия:

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Найдите и выберите "Приложения" и выберите "Настройки".
Наведите курсор на приложение, которое вы хотите удалить.
Найдите и нажмите на 'Deep Link Test'.
Выберите "Отмена" в подсказке уведомления.
Нажмите "Удалить" и подтвердите.

Сброс настроек Smart Hub на телевизоре Samsung

Smart Hub" - это система меню телевизора Samsung, которая обеспечивает доступ к различным приложениям и помогает легко просматривать веб-страницы.

Сброс Smart hub очищает память телевизора Samsung. Он также изменяет настройки Smart hub на стандартные и стирает сохраненную информацию об учетной записи на телевизоре.

Процесс сброса настроек Smart hub зависит от модели вашего телевизора.

Старые телевизоры

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Откройте "Настройки" и выберите вкладку "Поддержка".
Выберите "Самодиагностика".
Перейдите в раздел "Сброс Smart Hub".
Введите PIN-код телевизора. Если у вас его нет, введите '0000'.

Новые телевизоры

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Выберите "Настройки" и откройте вкладку "Поддержка".
Выберите меню "Уход за устройством" и выберите вкладку "Самодиагностика".
Нажмите на кнопку "Сброс Smart Hub".
Введите PIN-код телевизора. Введите '0000', если у вас его нет.

Сброс настроек телевизора Samsung на заводские

Сброс к заводским настройкам телевизора Samsung должен быть вашей последней мерой для очистки памяти.

Этот шаг удалит все приложения, кроме предустановленных, сотрет все ваши личные данные, установит все настройки по умолчанию и удалит все сохраненные файлы.

Сброс настроек телевизора на заводские зависит от его модели.

Старые телевизоры

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Откройте "Настройки" и выберите вкладку "Поддержка".
Выберите вкладку "Самодиагностика".
Найдите и выберите опцию 'Factory Reset'.
Введите PIN-код телевизора. Если у вас его нет, введите '0000'.

Новые телевизоры

Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Выберите "Настройки" и откройте вкладку "Поддержка".
Выберите меню "Уход за устройством" и выберите вкладку "Самодиагностика".
Найдите и выберите опцию 'Factory Reset'.
Введите PIN-код телевизора. Введите '0000', если у вас его нет.

Если вы не можете найти ни одну из этих опций на своем телевизоре, посетите раздел Как перезагрузить телевизор Samsung.

Добавление внешнего устройства хранения данных к телевизору Samsung

Если вы не хотите удалять приложения и данные с телевизора Samsung, решением может стать добавление внешнего устройства хранения данных.

Для хранения перемещаемых файлов можно использовать внешние устройства хранения. Таким образом, вы сможете добавить на телевизор больше приложений, фильмов, видео, фотографий и т.д.

Чтобы использовать внешнее устройство хранения данных, например флэш-накопитель USB, сначала необходимо отформатировать его.

Вставьте флэш-накопитель USB в USB-порт телевизора.
Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
Откройте "Настройки" и найдите опцию "Хранение и сброс".
Щелкните на флэш-накопителе из доступного списка и выберите "Форматировать как устройство хранения".

Используйте потоковый плеер

Потоковый плеер позволяет транслировать фильмы и передачи онлайн, поэтому их не нужно скачивать. Это экономит много места в памяти телевизора Samsung.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick и Nvidia Shield TV - одни из лучших потоковых плееров на сегодняшний день.

Контактная поддержка

Если вы испробовали все вышеперечисленное, но все равно получаете уведомление "Память заполнена", вам следует обратиться в службу поддержки Samsung.

Вы можете ознакомиться с их онлайн-руководствами или поговорить с сотрудниками службы поддержки, чтобы получить помощь по вашей проблеме.

Заключительные размышления

Возможно, вам придется воспользоваться одним или всеми решениями, упомянутыми в этой статье, чтобы освободить место для хранения данных на телевизоре Samsung.

Знание того, какие файлы занимают больше всего места на вашем телевизоре, может облегчить весь процесс. Это могут быть файлы кэша, файлы данных, приложения или загруженные файлы.

После очистки внутренней памяти телевизора следует регулярно проверять, сколько памяти осталось.

Для оптимального функционирования телевизора следует держать свободным не менее 1 ГБ внутренней памяти.

Возможно, вам также будет интересно почитать

Имеет ли мой телевизор Samsung HDMI 2.1? все, что вам нужно знать
Как добавить приложения на главный экран на телевизорах Samsung: пошаговое руководство
Работает ли телевизор Samsung с HomeKit? Как подключить
Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi: как исправить за несколько минут
Черный экран телевизора Samsung: как исправить без особых усилий за несколько секунд

Часто задаваемые вопросы

Можно ли увеличить объем памяти в телевизоре Samsung?

Телевизоры Samsung не позволяют обновлять память. Однако вы можете стереть память из хранилища телевизора.

Почему в моем смарт-телевизоре Samsung не хватает памяти?

Умные телевизоры Samsung используют память для работы. После того как хранилище телевизора будет заполнено до предела кэшем, данными и приложениями, на экране появится сообщение "Память заполнена".

Как сбросить внутреннюю память на смарт-телевизоре Samsung?

Чтобы сбросить внутреннюю память на телевизоре Samsung, откройте опцию "Уход за устройством" в разделе "Поддержка" с помощью пульта дистанционного управления.

Нажмите на "Самодиагностика" и выберите опцию "Сброс к заводским настройкам".