Я користуюся смарт-телевізором Samsung вже рік, і кілька днів тому я почав отримувати сповіщення "Пам'ять заповнена" щоразу, коли вмикаю його.

Деякі функції та можливості завантажувалися повільно, а іноді телевізор випадково зависав.

Я не знав, як це сталося, тому перевірив пам'ять телевізора, і, на мій подив, з 8 ГБ внутрішньої пам'яті було заповнено 7,5 ГБ.

Я хотів вирішити цю проблему якнайшвидше, тому провів години в Інтернеті, вивчаючи інформацію про це. На моє полегшення, було кілька заходів для полегшення пам'яті мого телевізора.

Якщо пам'ять телевізора Samsung переповнена, очистіть кеш-пам'ять і дані програм, а також видаліть непотрібні програми. До телевізора також можна підключити зовнішній накопичувач.

Окрім рішень для очищення пам'яті на телевізорі Samsung, ця стаття також детально описує способи збільшення обсягу пам'яті.

Перевірте обсяг пам'яті телевізора Samsung

Телевізор Samsung видасть сповіщення "Пам'ять заповнена", якщо пам'яті у внутрішній пам'яті недостатньо для належного функціонування.

Слід регулярно перевіряти пам'ять телевізора, особливо якщо ви постійно додаєте нові програми.

Щоб перевірити пам'ять телевізора Samsung, потрібно:

1. Відкрийте "Налаштування".
2. Знайдіть вкладку "Інформація", "Про програму" або "Властивості". Залежно від моделі, вона може відрізнятися.
3. Там ви знайдете обсяг пам'яті вашого телевізора.

Після того, як ви дізналися про пам'ять свого телевізора, ви можете очистити її, скориставшись одним або кількома способами, згаданими в наступних розділах.

Очищення кешу та даних програм на телевізорі Samsung

Усі програми на телевізорі Samsung зберігають деякі тимчасові файли, які називаються "кеш". Це допомагає програмам швидше завантажуватися і забезпечує безперебійну роботу інтерфейсу.

"Дані програми" - це постійні файли програми, зокрема завантажені медіафайли, дані облікового запису, оновлення програмного забезпечення та зміни, які ви внесли до налаштувань.

Кеш і дані додатків допомагають вашим програмам, але займають внутрішню пам'ять телевізора. Тому вам необхідно регулярно видаляти їх, щоб звільнити пам'ять.

Виконайте ці дії, щоб видалити дані кешу та програм на телевізорі Samsung:

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Відкрийте "Налаштування" і виберіть вкладку "Підтримка".
3. Натисніть "Догляд за пристроєм" і відкрийте вкладку "Керування сховищем".
4. Наведіть курсор на додаток і натисніть на меню "Переглянути деталі".
5. Виберіть "Очистити кеш".
6. Виберіть "Очистити дані".
7. Підтвердити та закрити.

Пам'ятайте, що очищення даних програми видалить пов'язані з нею облікові дані (якщо такі є).

Якщо у вас виникли проблеми під час виконання будь-якого з вищезгаданих кроків, перевірте, як очистити кеш на телевізорі Samsung.

Видалення програм з телевізора Samsung

Щоб очистити пам'ять телевізора Samsung, видаліть програми, якими ви більше не користуєтеся.

Такі програми просто засмічують пам'ять телевізора і перешкоджають його роботі.

Видалення програм з телевізора Samsung залежить від його моделі.

Тут я класифікував телевізори Samsung на дві категорії: старіші телевізори - вироблені до або в 2016 році та новіші телевізори - вироблені після 2016 року.

Старі телевізори

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Виберіть "Програми" і виберіть "Мої програми".
3. Знайдіть і відкрийте "Параметри".
4. Натисніть "Видалити" і виберіть програму, яку хочете видалити.
5. Підтверджую.

Новіші телевізори

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Відкрийте "Програми" та перейдіть до "Налаштування".
3. Перейдіть до програми, яку ви хочете видалити.
4. Виберіть "Видалити" та підтвердіть.

Видалення попередньо встановлених програм з телевізора Samsung

Різні попередньо встановлені програми на телевізорі Samsung займають багато місця, зокрема Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+ тощо.

Попередньо завантажені програми приносять прибуток компанії Samsung, і щоб видалити їх з телевізора, потрібно увійти в режим "Розробник".

Перехід до режиму розробника

Щоб отримати доступ до режиму розробника на телевізорі Samsung, потрібно виконати такі дії:

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Знайдіть і виберіть "Програми".
3. Натисніть одночасно на цифри 1, 2, 3, 4 і 5.
4. Увімкніть режим "Розробник" і натисніть "ОК".
5. Перезавантажте телевізор, щоб отримати доступ до режиму.

Видалення попередньо встановлених програм

Коли режим розробника увімкнено, ви можете видалити попередньо встановлені програми з телевізора Samsung, виконавши наведені нижче дії:

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Знайдіть і виберіть "Програми", а потім "Налаштування".
3. Наведіть курсор на програму, яку ви хочете видалити.
4. Знайдіть і натисніть "Deep Link Test".
5. Виберіть "Скасувати" у вікні сповіщення.
6. Натисніть "Видалити" і підтвердіть.

Скидання налаштувань Smart Hub на телевізорі Samsung

"Smart Hub" - це система меню телевізора Samsung, яка надає доступ до різних програм і допомагає легко переглядати веб-сторінки.

Скидання налаштувань Smart Hub очищає пам'ять телевізора Samsung, змінює налаштування Smart Hub до стандартних і видаляє збережену інформацію про облікові записи на телевізорі.

Процес скидання налаштувань Smart Hub залежить від моделі вашого телевізора.

Старі телевізори

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Відкрийте "Налаштування" і виберіть вкладку "Підтримка".
3. Виберіть "Самодіагностика".
4. Перейдіть до розділу "Скидання налаштувань Smart Hub".
5. Введіть PIN-код вашого телевізора, якщо у вас його немає, введіть "0000".

Новіші телевізори

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Виберіть "Налаштування" та відкрийте вкладку "Підтримка".
3. Виберіть меню "Догляд за пристроєм" і перейдіть на вкладку "Самодіагностика".
4. Натисніть на "Скинути налаштування Smart Hub".
5. Введіть PIN-код вашого телевізора. Якщо у вас його немає, введіть "0000".

Скидання до заводських налаштувань телевізора Samsung

Скидання до заводських налаштувань телевізора Samsung має бути останнім заходом для очищення пам'яті.

На цьому кроці буде видалено всі програми, окрім попередньо встановлених, стерто всі ваші особисті дані, всі налаштування буде повернуто до стандартних, а також видалено всі збережені файли.

Скидання до заводських налаштувань телевізора залежить від його моделі.

Старі телевізори

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Відкрийте "Налаштування" і виберіть вкладку "Підтримка".
3. Виберіть вкладку "Самодіагностика".
4. Знайдіть і виберіть опцію "Скидання до заводських налаштувань".
5. Введіть PIN-код вашого телевізора, якщо у вас його немає, введіть "0000".

Новіші телевізори

1. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
2. Виберіть "Налаштування" та відкрийте вкладку "Підтримка".
3. Виберіть меню "Догляд за пристроєм" і перейдіть на вкладку "Самодіагностика".
4. Знайдіть і виберіть опцію "Скидання до заводських налаштувань".
5. Введіть PIN-код вашого телевізора. Якщо у вас його немає, введіть "0000".

Якщо ви не можете знайти жодного з цих варіантів на своєму телевізорі, відвідайте сторінку Як скинути налаштування Samsung TV.

Додавання зовнішнього накопичувача до телевізора Samsung

Якщо ви не бажаєте видаляти програми та дані з телевізора Samsung, додавання зовнішнього накопичувача може бути рішенням.

Ви можете використовувати зовнішні накопичувачі для зберігання рухомих файлів. Таким чином, ви можете додати більше програм, фільмів, відео, фотографій тощо на свій телевізор.

Щоб скористатися зовнішнім накопичувачем, наприклад, флеш-накопичувачем USB, його потрібно відформатувати.

1. Вставте флешку в USB-порт телевізора.
2. Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування.
3. Відкрийте "Налаштування" і знайдіть опцію "Зберігання та скидання".
4. Клацніть на ваш флеш-накопичувач зі списку і виберіть "Форматувати як пристрій зберігання даних".

Використовуйте потоковий програвач

Потоковий програвач дає змогу транслювати фільми та шоу в Інтернеті, тому вам не потрібно їх завантажувати. Це економить багато місця на вашому телевізорі Samsung.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick і Nvidia Shield TV - одні з найкращих плеєрів для потокового мовлення на сьогодні.

Зверніться до служби підтримки

Якщо ви спробували все, про що йшлося вище, і все одно отримуєте сповіщення "Пам'ять заповнена", вам слід звернутися до служби підтримки Samsung.

Ви можете ознайомитися з їхніми онлайн-посібниками або поговорити з менеджерами служби підтримки, щоб отримати допомогу щодо вашої проблеми.

Заключні думки

Можливо, вам доведеться скористатися одним або всіма рішеннями, згаданими в цій статті, щоб звільнити місце для зберігання даних на телевізорі Samsung.

Знання того, які файли займають найбільше місця на телевізорі, може полегшити весь процес. Це можуть бути файли кешу, файли даних, програми або завантажені файли.

Після очищення внутрішньої пам'яті телевізора слід регулярно перевіряти, скільки пам'яті залишилося на ньому.

Для оптимальної роботи телевізора слід залишити принаймні 1 ГБ вільного місця у внутрішній пам'яті.

Вам також може бути цікаво почитати

• Чи має мій телевізор Samsung HDMI 2.1? Все, що вам потрібно знати
• Як додати програми на головний екран на телевізорах Samsung: покрокова інструкція
• Чи працює телевізор Samsung з HomeKit? Як підключити?
• Телевізор Samsung не підключається до Wi-Fi: як виправити за лічені хвилини
• Чорний екран телевізора Samsung: як виправити за лічені секунди без особливих зусиль

Поширені запитання

Чи можна збільшити обсяг пам'яті на телевізорі Samsung?

Телевізори Samsung не дозволяють оновлювати пам'ять. Однак ви можете видалити пам'ять з пам'яті телевізора.

Чому в моєму смарт-телевізорі Samsung закінчилася пам'ять?

Для роботи смарт-телевізорів Samsung використовується пам'ять. Після того, як пам'ять телевізора буде заповнена кешем, даними та програмами, на екрані з'явиться повідомлення "Пам'ять заповнена".

Як скинути внутрішню пам'ять на смарт-телевізорі Samsung?

Щоб скинути внутрішню пам'ять на телевізорі Samsung, відкрийте опцію "Догляд за пристроєм" у розділі "Підтримка" за допомогою пульта дистанційного керування.

Натисніть на "Самодіагностика" і виберіть опцію "Скидання до заводських налаштувань".