جب سے میں نے انہیں استعمال کرنا شروع کیا ہے تب سے آئی فونز میرے پاس جانے والے فون ہیں، اور میں اس وقت ان میں سے ہر ایک کو پسند کرتا رہا ہوں۔

لیکن کچھ عرصے سے، کال کرنے کی کوشش کرتے ہوئے میری کالیں ناکام ہو رہی ہیں۔ کوئی یا اس وقت بھی جب میں گفتگو کر رہا ہوں جس کی وجہ سے مجھے اپنے کلائنٹس کے ساتھ مناسب بات چیت کرنے میں مدد کی ضرورت ہو گی۔

آپ دیکھیں گے کہ میں اپنے آئی فون کو دوبارہ کال کرنے کے لیے کیا کر سکا۔

آئی فون کال کی ناکامی کو ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو ہوائی جہاز کے موڈ کو آن کرنا ہوگا اور بند. پھر، اپنا سم کارڈ نکالیں اور اسے دوبارہ داخل کریں۔ اپنا فون دوبارہ شروع کریں اور چند سیکنڈ میں دوبارہ کال کرنے کی کوشش کریں۔

ایئرپلین موڈ کو ٹوگل کریں

ایئرپلین موڈ استعمال کرکے، آپ اپنے آئی فون کا نیٹ ورک کنکشن دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔

آپ اسے آن اور آف کرنا ہوگا تاکہ آپ کے فون پر وائرلیس فیچرز کو غیر فعال اور پھر دوبارہ فعال کیا جائے۔

یہ عام طور پر آئی فون کے زیادہ تر صارفین کے لیے مسئلہ حل کرتا ہے

1. کھولیں کنٹرول سینٹر اسکرین کے اوپری حصے سے نیچے سوائپ کر کے۔
2. ایئرپلین موڈ پر سوئچ کرنے کے لیے ہوائی جہاز کے آئیکن کو تھپتھپائیں۔ اسے تقریباً 5 سیکنڈ تک اسی طرح رکھیں۔
3. ایئرپلین موڈ کو آف کریں۔

لوگوں کو آپ کو کال کرنے کے لیے راغب کریں، خود کال کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے کال کی ناکامی ٹھیک ہوگئی ہے۔

آپ کر سکتے ہیں۔ہوائی جہاز کے موڈ کو ایک دو بار ٹوگل کریں اور آف کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ دوبارہ کال کرنے کے لیے واپس جا سکتے ہیں۔

اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں

کسی بھی ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے اس کے زیادہ تر مسائل حل ہو جاتے ہیں اور آئی فون کو ٹھیک کرنے میں مدد ملتی ہے۔ مختلف معمولی مسائل۔

فیس آئی ڈی والے آئی فونز اور اس کے بغیر آئی فونز کے لیے دوبارہ شروع کرنا مختلف ہے۔

-

فیس آئی ڈی:

1. کے ساتھ آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے پاور بٹن کے ساتھ والیوم بٹن کو دبائیں اور پاور آف پرامپٹ ظاہر ہونے پر انہیں چھوڑ دیں۔
2. آئی فون کو آف کرنے کے لیے پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں منتقل کریں۔
3. اسکرین مکمل طور پر آف ہونے کے بعد، پاور بٹن کو دبائیں اور اسے اسی طرح رکھیں۔
4. ایپل کا لوگو روشن ہونے کے بعد بٹن۔

بغیر Face ID :

1. پاور بٹن کو دبائیں اور پاور آف پرامپٹ ظاہر ہونے پر اسے چھوڑ دیں۔
2. آئی فون کو آف کرنے کے لیے پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں منتقل کریں۔
3. اسکرین مکمل طور پر آف ہونے کے بعد، پاور بٹن کو دبائیں اور تھامیں اور اسے اسی طرح رکھیں۔
4. اس کے بعد بٹن کو چھوڑ دیں۔ ایپل کا لوگو روشن ہو جاتا ہے۔

جب فون دوبارہ شروع ہوتا ہے، فون سے کال کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ انہیں کرنے میں ناکام رہتا ہے۔

سم کارڈ کو ہٹائیں اور دوبارہ انسٹال کریں

جیسا کہ میں نے ذکر کیا، سم کارڈ کی ناقص ٹرے یا سم کی جگہ کا تعین فون کی کال کرنے کی صلاحیت کو خراب کر سکتا ہے۔

اپنی سم کو صحیح طریقے سے رکھنے کے لیے، یہ اقدامات کریں –

1. سم کارڈ ٹرے آئی فون کے دائیں جانب ہے۔
2. ایک پتلی پن کے ساتھ ٹرے کو چھوڑ دیں۔فون باکس میں فراہم کیا جاتا ہے۔
3. سم کارڈ کو ٹرے پر احتیاط سے صاف کریں اور رکھیں۔
4. ٹرے کو واپس کارڈ سلاٹ میں داخل کریں۔

ایسا کرنے سے نیٹ ورک کی ترتیبات نرمی سے ری سیٹ ہو جائیں گی، جس سے آپ کی کالز کے ناکام ہونے والے کسی بھی مسئلے کو حل کیا جا سکتا ہے۔

ایک iOS اپ ڈیٹ چلائیں

اپنے آئی فون کو تازہ ترین میں اپ ڈیٹ کریں iOS سافٹ ویئر کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے اور کال فیل ہونے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے۔

ایپل معقول طور پر اکثر iOS اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے، اور آپ کے فون کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے سے کال کی خرابیوں کو دور کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔

تازہ ترین اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے لیے، آپ کو –

1. سیٹنگز کھولیں۔
2. جنرل آپشن پر ٹیپ کریں۔
3. سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا آپشن دبائیں۔
4. اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

کال بلاکنگ کو غیر فعال کریں

ہو سکتا ہے آپ نے غلطی سے اپنے آئی فون پر کال بلاک کرنے کا آپشن آن کر دیا ہو، جس کی وجہ سے آپ کی کالیں ڈراپ

دوبارہ کال کرنے کے لیے، آپ کو اسے غیر فعال کرنا ہوگا اور دوبارہ کوشش کرنا ہوگی۔

اسے غیر فعال کرنے کے لیے –

1. سیٹنگز کھولیں۔
2. فون آپشن پر ٹیپ کریں۔
3. کال بلاکنگ کو کھولیں & شناختی آپشن۔
4. ان ایپس کے لیے بلاکنگ کو بند کردیں جن کے لیے آپ نے اسے فعال کیا ہے۔

کال بلاک کرنے کو غیر فعال کرنے کے بعد، وہ کالز کریں جو ناکام ہونے کے بعد آپ نے انہیں کرنے کی کوشش کی اور دیکھیں کہ کیا آپ تھے۔ کالنگ کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے قابل۔

نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کریں

اگر آپ کے موبائل کیریئر کے ساتھ نیٹ ورک کے مسائل کی وجہ سے آپ کی کالیں ناکام ہوجاتی ہیں تو آپ کو اپنے نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنا ہوگا۔

ری سیٹ کرنے کے بعد، ڈیٹاجیسے آپ کی Wi-Fi کی ترتیبات، بلوٹوتھ کی ترتیبات، اور تمام VPN کنفیگریشنز ڈیفالٹ پر سیٹ ہو جائیں گی۔

لیکن نیٹ ورک ری سیٹ کرنے سے کوئی ذاتی ڈیٹا نہیں مٹ جائے گا۔ نیٹ ورک ری سیٹ کرنے کے لیے، آپ کو:

1. سیٹنگز کھولیں۔
2. جنرل آپشن پر کلک کریں۔
3. اسکرول کریں اور ری سیٹ کا آپشن تلاش کریں۔
4. ری سیٹ پر ٹیپ کرنے کے بعد، ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر کلک کریں۔
5. آئی فون پاس کوڈ فراہم کریں اور ری سیٹ کی تصدیق کریں۔

ری سیٹ کے بعد، آپ کا فون اس کے لیے بہترین سیٹنگز کو خودکار طور پر کنفیگر کر دے گا۔ آپ کا نیٹ ورک، اور آپ کسی بھی وقت اپنے سیلولر نیٹ ورک سے دوبارہ منسلک ہو سکتے ہیں۔

ابتدائی طور پر ناکام ہونے والی کالیں کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہیں۔

اپنے آئی فون کو دوبارہ ترتیب دیں

اپنی تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا آپ کا آخری مرحلہ ہونا چاہئے، کیونکہ یہ آپ کے تمام ذاتی ڈیٹا کو مستقل طور پر حذف کر دیتا ہے۔

آپ کا آئی فون اپنی ڈیفالٹ حالت میں ری سیٹ ہو جائے گا، اور آپ کی ڈاؤن لوڈ کردہ تمام ایپس کو بھی حذف کر دیا جائے گا۔

اپنے فون کو سختی سے دوبارہ ترتیب دینے کے لیے –

1. سیٹنگز کھولیں۔
2. جنرل آپشن پر کلک کریں۔
3. اسکرول کریں اور ری سیٹ کا آپشن تلاش کریں۔
4. ری سیٹ پر ٹیپ کرنے کے بعد، تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں پر کلک کریں۔
5. آئی فون پاس کوڈ فراہم کریں اور ری سیٹ کی تصدیق کریں۔

پوسٹ ری سیٹ، آپ کو سیٹ کرنا ہوگا۔ اپنے فون کو دوبارہ کھولیں، اور ایک بار جب آپ اس عمل سے گزر جائیں، چند کالیں کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ نے کال کرنے کا مسئلہ ری سیٹ کے ساتھ حل کر لیا ہے۔

کالز کو ناکام ہونے سے کیسے روکا جائے

اوپر ہم نے بات کی ہے۔ تمام ممکنہ اقداماتآئی فون صارف اپنی کالز ناکام ہونے کے بعد لے سکتا ہے، لیکن ایسا ہونے سے روکنا ہمیشہ بہتر ہے۔

آپ اپنی کالز کو ناکام ہونے سے روکنے کے لیے یہ اقدامات کر سکتے ہیں –

• اپنے iOS ورژن کو ہمیشہ اپ ڈیٹ رکھیں۔
• اپنے بلوں اور ادائیگیوں کو وقت پر ادا کریں۔<8
• اگر آپ کے پاس محدود منصوبہ ہے تو لامحدود ٹاک ٹائم پلانز پر جائیں۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

ایک بار جب آپ اوپر بتائے گئے تمام اقدامات آزما چکے ہیں اور پھر بھی کال ناکام ہونے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ غلطی، ہارڈ ویئر کی خرابی ہو سکتی ہے۔

اس منظر نامے میں، آپ کو اس خرابی کو درست کرنے کے لیے Apple سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔ آپ آن لائن، اسٹور میں، یا فون کے ذریعے Apple کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

آپ کو اپنے نیٹ ورک کیریئر سے بھی رابطہ کرنا چاہیے کیونکہ کال کی ناکامی ان کے اختتام پر مسائل کی وجہ سے ہو سکتی ہے، اور آپ اپنے نیٹ ورک کیریئر کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آن لائن یا کال کے ذریعے۔

حتمی خیالات

آئی فون کال کی خرابی کی سب سے عام وجہ نیٹ ورک کی درست ترتیبات کا نہ ہونا اور سگنل کی کمزوری ہونے پر کال کرنے کی کوشش کرنا ہے۔

یہ آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے ساتھ آسانی سے حل کیے جاسکتے ہیں۔

مزید برآں، اگر ہارڈ ویئر کی خرابی یا آپ کے کیریئر کے اختتام پر مسائل جیسے مزید اہم مسائل کی وجہ سے کال ناکام ہوجاتی ہے، تو آپ ' اس کے بارے میں بہت کچھ نہیں کرتے ہیں اور جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، رابطہ سپورٹ کو کال کرنا پڑے گی۔

لیکن بعض اوقات کالیں وصول کنندہ کے آخر میں دشواریوں کی وجہ سے ناکام ہوجاتی ہیں، اور جب آپ دیکھتے ہیں کہ کالیں ناکام ہوجاتی ہیںآپ کے آئی فون پر "صارف مصروف"۔ اس پیغام کا مطلب ہے کہ جس فرد کو آپ کال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ فی الحال آپ کی کال لینے کے لیے دستیاب نہیں ہے۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• آئی فون کالز سیدھے وائس میل پر جائیں: کیسے درست کیا جائے منٹوں میں
• آئی فون کا کہنا ہے کہ ایمرجنسی اوور رائڈ: کیا یہ میرے فون کے لیے برا ہے؟
• آئی فون پر وائس میل دستیاب نہیں ہے؟ ان آسان اصلاحات کو آزمائیں

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میری آئی فون کال کیوں ناکام ہوئی؟

آئی فون کالز بہت سی وجوہات کی وجہ سے ناکام ہوتی ہیں جیسے کمزور سگنل، iOS کا پرانا ورژن، یا آپ کے کیریئر کی طرف سے نیٹ ورک کے مسائل بھی۔

آپ ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف کر کے یا اپنے iOS ورژن کو اپ ڈیٹ کر کے ان میں سے زیادہ تر مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔

آئی فون پر کال فیل ہونے کا کیا مطلب ہے؟

iPhone کال کی ناکامی کا مطلب ہے کہ آپ جس کال کو کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ کنیکٹ نہیں ہو رہی ہے۔

یہ نیٹ ورک کے مسائل، پرانے سافٹ ویئر، یا فون کے ساتھ ہارڈ ویئر کے مسائل کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔

کیا ہوائی جہاز کا موڈ کال کی ناکامی کو ٹھیک کرنے میں مدد کرتا ہے؟

ہوائی جہاز کا موڈ آئی فون اور کیریئر نیٹ ورک کے درمیان آپ کے کنکشن کو دوبارہ ترتیب دیتا ہے۔

کال کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف کرنے کو دیکھا گیا ہے۔