iPhone là điện thoại tôi luôn có kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng chúng và tôi đã yêu thích từng chi tiết của chúng trong suốt thời gian qua.

Nhưng hiện tại, các cuộc gọi của tôi không thành công khi cố gọi ai đó hoặc ngay cả khi tôi đang trò chuyện dẫn đến việc tôi cần trợ giúp để tổ chức các cuộc trò chuyện phù hợp với khách hàng của mình.

Thu hút khách hàng và khách hàng của bạn qua cuộc gọi là rất quan trọng nếu bạn có một doanh nghiệp nhỏ như của tôi, vì vậy sau khi không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào, tôi đã giải quyết vấn đề và bắt đầu tìm kiếm nguyên nhân cũng như giải pháp cho vấn đề đó.

Bạn sẽ thấy những gì tôi có thể làm để khiến iPhone của mình thực hiện lại cuộc gọi.

Để khắc phục lỗi cuộc gọi trên iPhone, bạn cần bật Chế độ trên máy bay và tắt. Sau đó, rút ​​thẻ SIM của bạn ra và lắp lại. Khởi động lại điện thoại của bạn và thử gọi lại sau vài giây.

Chuyển đổi Chế độ trên máy bay

Bằng cách sử dụng Chế độ trên máy bay, bạn có thể đặt lại kết nối mạng của iPhone.

Bạn phải bật và tắt tính năng này để các tính năng không dây trên điện thoại của bạn bị tắt rồi bật lại.

Điều này thường giải quyết được sự cố đối với hầu hết người dùng iPhone

1. Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt xuống từ đầu màn hình.
2. Nhấn vào biểu tượng Máy bay để bật Chế độ trên máy bay. Giữ như vậy trong khoảng 5 giây.
3. Tắt Chế độ trên máy bay.

Yêu cầu mọi người gọi cho bạn, tự thực hiện cuộc gọi và xem điều đó có khắc phục được sự cố cuộc gọi hay không.

Bạn có thểbật và tắt Chế độ trên máy bay một vài lần và xem liệu bạn có thể quay lại thực hiện cuộc gọi hay không.

Khởi động lại iPhone của bạn

Việc khởi động lại bất kỳ thiết bị nào sẽ giải quyết hầu hết các sự cố của thiết bị và giúp iPhone khắc phục sự cố nhiều sự cố nhỏ khác nhau.

Việc khởi động lại khác nhau đối với iPhone có Face ID và iPhone không có Face ID.

Để khởi động lại iPhone bằng –

Face ID :

1. Nhấn nút âm lượng bằng nút nguồn và thả chúng ra sau khi lời nhắc tắt nguồn xuất hiện.
2. Di chuyển biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone.
3. Sau khi màn hình tắt hoàn toàn, Nhấn nút nguồn và giữ nguyên như vậy.
4. Thả tay ra sau khi logo Apple sáng lên.

Không có Face ID :

1. Nhấn nút nguồn rồi nhả ra sau khi lời nhắc tắt nguồn xuất hiện.
2. Di chuyển biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone.
3. Sau khi màn hình tắt hoàn toàn, Nhấn và giữ nút nguồn và giữ nguyên như vậy.
4. Nhả nút sau logo Apple sáng lên.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy thực hiện cuộc gọi bằng điện thoại và xem điện thoại có thực hiện được không.

Tháo và lắp lại thẻ SIM

Như tôi đã đề cập, khay thẻ SIM hoặc vị trí đặt SIM bị lỗi có thể ảnh hưởng đến khả năng thực hiện cuộc gọi của điện thoại.

Để đặt SIM đúng cách, hãy thực hiện các bước sau –

1. SIM Khay thẻ nằm ở cạnh phải của iPhone.
2. Nhả khay bằng một chốt nhỏđược cung cấp trong hộp điện thoại.
3. Làm sạch và đặt Thẻ SIM vào khay một cách cẩn thận.
4. Lắp lại khay vào khe cắm thẻ.

Làm điều này sẽ đặt lại mềm cài đặt mạng, điều này có thể khắc phục mọi sự cố khiến cuộc gọi của bạn không thành công.

Chạy bản cập nhật iOS

Cập nhật iPhone của bạn lên bản mới nhất iOS để sửa lỗi phần mềm và giải quyết sự cố cuộc gọi không thành công.

Apple phát hành các bản cập nhật iOS khá thường xuyên và việc cập nhật điện thoại của bạn lên phiên bản mới nhất cũng có thể giúp giải quyết lỗi cuộc gọi.

Để cài đặt bản cập nhật mới nhất, bạn cần –

1. Mở Cài đặt.
2. Nhấn vào tùy chọn Chung.
3. Nhấn tùy chọn Cập nhật phần mềm.
4. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Tắt chặn cuộc gọi

Có thể bạn đã vô tình bật tùy chọn chặn cuộc gọi trên iPhone, điều này khiến các cuộc gọi của bạn bị làm rơi.

Để thực hiện lại cuộc gọi, bạn phải tắt tính năng này và thử lại.

Để tắt tính năng này –

1. Mở Cài đặt.
2. Nhấn vào tùy chọn Điện thoại.
3. Mở tùy chọn Chặn cuộc gọi & Tùy chọn nhận dạng.
4. Tắt tính năng chặn cho các ứng dụng mà bạn đã bật tính năng này.

Sau khi tắt tính năng chặn cuộc gọi, hãy thực hiện các cuộc gọi không thành công khi bạn thử thực hiện và xem liệu bạn có thực hiện được hay không có thể khắc phục lỗi cuộc gọi.

Đặt lại cài đặt mạng

Bạn cần đặt lại cài đặt mạng nếu cuộc gọi không thành công do sự cố mạng với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.

Sau khi thiết lập lại, dữ liệunhư cài đặt Wi-Fi, cài đặt Bluetooth và tất cả các cấu hình VPN sẽ được đặt thành mặc định.

Nhưng việc đặt lại mạng sẽ không xóa dữ liệu cá nhân. Để đặt lại mạng, bạn cần:

1. Mở Cài đặt.
2. Nhấp vào tùy chọn Chung.
3. Cuộn và tìm tùy chọn Đặt lại.
4. Sau khi nhấn vào Đặt lại, hãy nhấp vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Cung cấp mật khẩu iPhone và xác nhận đặt lại.

Sau khi đặt lại, điện thoại của bạn sẽ tự động định cấu hình cài đặt tốt nhất cho mạng của bạn và bạn có thể kết nối lại với mạng di động của mình ngay lập tức.

Thực hiện cuộc gọi không thành công ban đầu và xem liệu bạn có thể giải quyết vấn đề hay không.

Đặt lại iPhone của bạn

Đặt lại tất cả các cài đặt của bạn nên là bước cuối cùng vì nó sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân của bạn.

iPhone của bạn sẽ được đặt lại về trạng thái mặc định và tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống cũng sẽ bị xóa.

Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn –

1. Mở Cài đặt.
2. Nhấp vào tùy chọn Chung.
3. Cuộn và tìm tùy chọn Đặt lại.
4. Sau khi nhấn vào Đặt lại, hãy nhấp vào Đặt lại tất cả cài đặt.
5. Cung cấp mật mã iPhone và xác nhận đặt lại.

Sau khi đặt lại, bạn sẽ cần đặt điện thoại của bạn một lần nữa và sau khi bạn thực hiện xong quy trình đó, hãy thực hiện một vài cuộc gọi và xem liệu bạn đã khắc phục được sự cố cuộc gọi khi đặt lại chưa.

Cách ngăn cuộc gọi không thực hiện được

Ở trên, chúng ta đã thảo luận tất cả các biện pháp có thểNgười dùng iPhone có thể mất sau khi cuộc gọi của họ bắt đầu không thành công, nhưng tốt hơn hết là ngăn điều đó xảy ra.

Bạn có thể thực hiện các biện pháp này để ngăn các cuộc gọi của mình không bị lỗi –

• Luôn cập nhật phiên bản iOS của bạn.
• Thanh toán hóa đơn và thanh toán đúng hạn.
• Chuyển sang gói thời gian đàm thoại không giới hạn nếu bạn có gói hạn chế.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Sau khi bạn đã thử tất cả các biện pháp nêu trên mà cuộc gọi vẫn không thành công lỗi, có thể có lỗi phần cứng.

Trong trường hợp đó, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để khắc phục lỗi này. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple trực tuyến, tại cửa hàng hoặc qua điện thoại.

Bạn cũng nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng của mình vì lỗi cuộc gọi có thể là do sự cố ở phía họ và bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ mạng của mình trực tuyến hoặc qua cuộc gọi.

Lời kết

Những lý do phổ biến nhất gây ra lỗi gọi iPhone không thành công là không có cài đặt mạng thích hợp và cố gọi khi cường độ tín hiệu yếu.

Những vấn đề này có thể giải quyết dễ dàng chỉ bằng cách đặt lại cài đặt mạng của bạn.

Hơn nữa, nếu cuộc gọi không thành công do các sự cố nghiêm trọng hơn như trục trặc phần cứng hoặc sự cố ở đầu cuối của nhà cung cấp dịch vụ, bạn có thể' Bạn sẽ không làm được gì nhiều và sẽ phải gọi cho bộ phận hỗ trợ liên hệ, như đã đề cập ở trên.

Nhưng đôi khi các cuộc gọi không thành công do sự cố ở đầu thu và bạn có thể thấy các cuộc gọi không thành công khi bạn nhìn thấy“Người dùng bận” trên iPhone của bạn. Thông báo này có nghĩa là cá nhân mà bạn đang cố gọi hiện không thể nhận cuộc gọi của bạn.

Bạn cũng có thể thích đọc

• Cuộc gọi iPhone chuyển thẳng vào hộp thư thoại: Cách khắc phục Trong vài phút
• iPhone thông báo ghi đè khẩn cấp: Điều đó có hại cho điện thoại của tôi không?
• Thư thoại không khả dụng trên iPhone? Hãy thử các cách khắc phục đơn giản này

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao cuộc gọi trên iPhone của tôi không thành công?

Cuộc gọi trên iPhone không thành công vì nhiều lý do như sóng yếu tín hiệu, phiên bản iOS cũ hơn hoặc thậm chí là sự cố mạng từ phía nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố này bằng cách bật và tắt Chế độ trên máy bay hoặc cập nhật phiên bản iOS của mình.

Lỗi cuộc gọi trên iPhone có nghĩa là gì?

Lỗi cuộc gọi trên iPhone có nghĩa là cuộc gọi bạn đang cố thực hiện không kết nối được.

Điều này có thể xảy ra do sự cố mạng, phần mềm lỗi thời hoặc thậm chí là sự cố phần cứng với điện thoại.

Chế độ Máy bay có giúp khắc phục lỗi cuộc gọi không?

Chế độ trên máy bay đặt lại kết nối của bạn giữa iPhone và mạng của nhà mạng.

Bật và tắt Chế độ trên máy bay đã được chứng minh là khắc phục lỗi không thực hiện được cuộc gọi.