میں ایک طویل عرصے سے Xfinity Wi-Fi استعمال کر رہا ہوں۔ میں نے اسے مختلف قسم کے منصوبوں کی وجہ سے اٹھایا، جس میں انٹرنیٹ کی رفتار 25 Mbps سے لے کر 1 Gbps تک پیش کی گئی۔

تاہم، ایک دن میں نے محسوس کیا کہ مجھے اس پلان کی پوری رفتار نہیں مل رہی جس کا میں نے انتخاب کیا تھا۔

ایسا نہیں ہوگا۔ اس لیے میں یہ جاننے کے لیے آن لائن گیا کہ کیوں اور اس میں گھنٹے لگنے کے باوجود میں نے اسے ٹھیک کر لیا۔

ممکنہ وجوہات میں نیٹ ورک کی بھیڑ، نیٹ ورک کی بندش، آپ کے نیٹ ورک سے منسلک بہت سے آلات وغیرہ شامل ہیں۔

ان میں سے بہت سے اسباب میں آسان اصلاحات ہیں، جبکہ کچھ کو تھوڑی زیادہ کوشش کی ضرورت ہے۔

اگر آپ Xfinity پر اپنے پلان کی پوری رفتار حاصل نہیں کر رہے ہیں، تو اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں، اور اپنے موجودہ انٹرنیٹ پلان کو اپ گریڈ کریں۔

میں نے اس کے بارے میں بھی بات کی ہے۔ نیٹ ورک کی بھیڑ کو کیسے سنبھالیں اور اپنے موڈیم کو کیسے اپ گریڈ کریں۔

کیا یہ Xfinity ہے؟ یا یہ آپ ہیں؟

سب سے پہلے، آپ کو اس کم رفتار کی وجہ کا تعین کرنا ہوگا – چاہے مسئلہ Xfinity نیٹ ورک کا ہو یا آپ کے اپنے ہوم نیٹ ورک کے ساتھ۔

اگر مسئلہ Xfinity نیٹ ورک کے ساتھ ہے، تو درج ذیل میں سے کوئی بھی مسئلہ موجود ہوگا:

1. آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار آپ کے پلان میں دی گئی رفتار سے کم ہے۔ آپ اپنے ہوم نیٹ ورک کے ساتھ زیادہ سے زیادہ رفتار کے بارے میں جاننے کے لیے اپنا Xfinity بل چیک کر سکتے ہیں۔
2. آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار عروج کے اوقات میں کم ہوتی ہے، یعنی شام 7 بجے کے بعد جب آپ کے علاقے میں صارفین کی تعداد بہت زیادہ ہوتی ہے۔کھو) یہاں تک کہ جب آپ کا Wi-Fi سگنل پوری طاقت پر ہو۔

اگر مندرجہ ذیل مسائل میں سے کوئی بھی موجود ہے، تو مسئلہ آپ کے اپنے ہوم نیٹ ورک کے ساتھ ہے:

1. آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار صرف ایک مخصوص ڈیوائس پر کم ہے۔ اگر متعدد آلات سست رفتار دکھاتے ہیں، تو مسئلہ Xfinity کا ہے۔
2. جب انٹرنیٹ کی رفتار میں کمی صرف آپ کے گھر کے نیٹ ورک میں ہوتی ہے، تو آپ کے پڑوسیوں کو ان کی انٹرنیٹ کی رفتار سے کوئی مسئلہ نہیں ہوتا ہے۔

Xfinity اسپیڈ کے مسائل اور ان سے نمٹنے کا طریقہ

<11

ذیل میں Xfinity Wi-Fi کی رفتار سے منسلک کچھ عام مسائل ہیں:

Xfinity نیٹ ورک کی بندش

جب نیٹ ورک بند ہوجاتا ہے، تو آپ فوری طور پر اپنا انٹرنیٹ سگنل کھو دیں گے۔ نیز، آپ کے آلات "کنیکٹڈ، کوئی انٹرنیٹ نہیں" دکھائیں گے۔

بھی دیکھو: ایکسفینٹی برج موڈ کوئی انٹرنیٹ نہیں: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کریں۔

نیٹ ورک کی بندش کو Xfinity کی طرف دیکھ بھال، موسم کی خراب صورتحال، ہارڈ ویئر کی خرابی وغیرہ سے منسوب کیا جا سکتا ہے۔

جب بھی کوئی بندش واقع ہوتی ہے، آپ کو جلد از جلد Xfinity کو اس کی اطلاع دینی چاہیے کیونکہ آپ اس بات کا تعین نہیں کر سکتے کہ بندش دیکھ بھال کی وجہ سے ہے یا نہیں۔

آپ اپنے Xfinity اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے اور بندش کا نقشہ دیکھ کر ایسا کر سکتے ہیں۔

خرابی کا نقشہ آپ کے قریب کے علاقوں کو دکھاتا ہے جو نیٹ ورک کی بندش سے متاثر ہوئے ہیں۔

مختلف علاقوں کی شناخت کرنے کے بعد، آپ Xfinity کو مطلع کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ رپورٹ کریں گے، تو Xfinity باقی کا خیال رکھے گی۔

افسوس کی بات ہے کہ اس وقت آپ کے پاس کچھ اور نہیں ہے مگر انتظار کریںبندش

Xfinity نیٹ ورک پر بھیڑ ہے

ایک جنکشن کا تصور کریں۔ اگر ایک ہی وقت میں بہت زیادہ گاڑیاں جنکشن تک پہنچتی ہیں، تو ٹریفک جام ہوجاتا ہے۔

اسی طرح، اگر کسی علاقے میں منسلک آلات کی تعداد بہت زیادہ ہے، تو نیٹ ورک کی بھیڑ ہوتی ہے، اور اس میں انٹرنیٹ کی رفتار علاقے کے قطرے آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ کی Xfinity اپ لوڈ کی رفتار سست ہے۔

یہ اکثر اوقات ایسے وقت میں ہوتا ہے جب صارفین کی تعداد زیادہ ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ، Xfinity ایک کیبل نیٹ ورک ہے، اس لیے بھیڑ کا زیادہ خطرہ ہوتا ہے۔

آپ ڈیٹا انٹینسیو آپریشنز اور ڈاؤن لوڈز کو چوٹی کے وقت کے بعد تک ملتوی کر کے اس بھیڑ سے بچ سکتے ہیں۔

اس طرح نیٹ ورک کی مجموعی کارکردگی ہموار ہو جاتی ہے۔

بہت زیادہ ڈیوائسز کو وائی فائی سے منسلک نہ کرنے کی کوشش کریں

> معلوم کریں کہ آپ کی xfinity ڈاؤن لوڈ کی رفتار سست ہے۔ بعض اوقات، Wi-Fi منقطع ہونا شروع کر دیتا ہے۔

ہو سکتا ہے کہ آپ کا راؤٹر بیک وقت بہت سارے آلات کو سپورٹ نہ کرے۔ لہذا، آپ ایک مقررہ وقت پر آپ کے نیٹ ورک سے جڑنے والے آلات کی تعداد کو محدود کرکے اس صورتحال سے بچ سکتے ہیں۔

تیز رفتار سے چلانے کے لیے Xfinity انٹرنیٹ کیسے حاصل کیا جائے؟

ذیل میں دیا گیا ہے۔ Xfinity Wi-Fi کی سست رفتار کے لیے کچھ بنیادی اصلاحات ہیں:

روٹر کو دوبارہ شروع کریں

کم نیٹ ورک میں کسی کے ذہن میں آنے والا پہلا خیالرفتار کی صورت حال روٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی ہوگی۔

دوبارہ شروع کرنے سے آپ کی کیش اسٹوریج صاف ہوجاتی ہے اور اس طرح آپ کے نیٹ ورک ڈیوائسز کی کارکردگی کافی بہتر ہوجاتی ہے۔

دو طریقے ہیں جن سے آپ اپنے موڈیم/راؤٹر کو دوبارہ شروع کرسکتے ہیں۔ :

1. اپنے موڈیم اور اپنے راؤٹر کو چند سیکنڈ کے لیے بند کریں اور پہلے موڈیم کو دوبارہ آن کریں۔ موڈیم کو انٹرنیٹ کنکشن حاصل کرنے کے لیے چند منٹ کی اجازت دیں۔ پھر، روٹر کو دوبارہ آن کریں۔ آپ دیکھیں گے کہ Wi-Fi نیٹ ورک چند منٹوں میں واپس آ گیا ہے۔
2. اپنے Xfinity اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور موڈیم کو دوبارہ شروع کریں بٹن پر کلک کرکے اپنے موڈیم/گیٹ وے کو دوبارہ شروع کریں۔

پرانے آلات کو تبدیل کریں

کیا آپ نے دیکھا ہے کہ آپ کے وائی فائی سے منسلک ہونے پر آپ کے صرف ایک یا کچھ آلات انٹرنیٹ کی رفتار کم دکھاتے ہیں؟

ایسی صورتوں میں ، مسئلہ عام طور پر ڈیوائس کے ساتھ ہوتا ہے نیٹ ورک کے ساتھ نہیں۔

آپ دیکھیں گے کہ پرانے ڈیوائس کی رفتار بہت کم ہے، حالانکہ کنکشن مضبوط ہے۔

اس کی وجہ یہ ہے کہ ڈیوائس کا ہارڈویئر تیز رفتار انٹرنیٹ کی رفتار کو نہیں سنبھال سکتا، جیسا کہ ڈیوائس کی ٹیکنالوجی اس سے پہلے کی تیز رفتار نیٹ ورک۔

ایک مثال 4G ڈیوائس اور 5G نیٹ ورک کا معاملہ ہے۔ 4G ڈیوائس 5G نیٹ ورک کی رفتار کو پوری حد تک استعمال نہیں کر سکے گی۔

ایسی صورتوں میں، اپنے مخصوص ڈیوائس کو تبدیل کرنا بہترین حل ہے۔

اپنے موڈیم کو اپ گریڈ کریں

انٹرنیٹ کی رفتار روز بروز بہتر ہو رہی ہے، اور اگر آپنیٹ ورک ڈیوائسز اپ ٹو ڈیٹ نہیں ہیں، آپ انٹرنیٹ کی بہترین رفتار سے لطف اندوز نہیں ہو سکیں گے۔

اسی طرح، اگر آپ کا راؤٹر یا موڈیم پرانا ہے، تو آپ کے منتخب کردہ پلان سے قطع نظر آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار کم ہوگی۔

اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کے موڈیم/راؤٹر کا ہارڈ ویئر اتنی تیز رفتاری کو سپورٹ کرنے سے قاصر ہے۔

کنکشنز کی تعداد جو آپ کا راؤٹر سنبھال سکتا ہے وہ بھی محدود ہو سکتا ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، سب سے پہلے، اپنے منصوبے اور اس کی پیش کردہ رفتار کے بارے میں جانیں۔

بھی دیکھو: کیا ویریزون پورٹو ریکو میں کام کرتا ہے: وضاحت کی۔

پھر، مختلف Xfinity وائس موڈیمز پر مطالعہ کریں اور بہترین انٹرنیٹ فراہم کرنے کے لیے راؤٹر کا انتخاب کریں۔ آپ کے پلان کے لیے رفتار۔

جدید ترین راؤٹرز کا استعمال آپ کو بہترین رفتار فراہم کرے گا جو آپ کا منصوبہ پیش کر سکتا ہے۔

> آپ کو تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی کی ضرورت ہے، لیکن آپ کے موجودہ پلان میں محدود بینڈوڈتھ ہے۔

یہ کام سے گھر کے حالات میں بہت زیادہ ہے۔ اس صورت میں، آپ زیادہ انٹرنیٹ کی رفتار کے ساتھ ایک پلان کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

بہترین رفتار حاصل کرنے کے بارے میں حتمی خیالات جو آپ کر سکتے ہیں

اپنے نیٹ ورک کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور Comcast انٹرنیٹ کی رفتار کے مسائل سے بچنے کے لیے، آپ اپنے روٹر کی پوزیشن کا تعین کرنے کے لیے ایک Wi-Fi بوسٹر ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔ پورے گھر میں بہترین انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی فراہم کرے گا۔

بینڈ وڈتھ والے ایپلی کیشنز کے لیے،بہترین رفتار حاصل کرنے کے لیے آپ وائرڈ کنکشن اور ایکسٹینشن سیٹ کر سکتے ہیں۔

اگر مندرجہ بالا اصلاحات بیکار ثابت ہوتی ہیں، تو آپ ہمیشہ Xfinity سپورٹ تک پہنچ سکتے ہیں۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں:

• کامکاسٹ ایکسفینٹی راؤٹر پر فائر وال کی ترتیبات کو کیسے تبدیل کیا جائے
• Xfinity Router White Light: سیکنڈوں میں ٹربل شوٹ کرنے کا طریقہ
• Xfinity Modem Red Lig ht: سیکنڈوں میں ٹربل شوٹ کیسے کریں
• Xfinity Wi-Fi جڑا ہوا لیکن کوئی انٹر نیٹ رسائی: کیسے ٹھیک کیا جائے
• کامکاسٹ ایکسفینٹی میرے انٹرنیٹ کو تھروٹلنگ کر رہی ہے: کیسے روکا جائے [2021]

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

اگر آپ ادائیگی نہیں کرتے ہیں تو کیا Xfinity آپ کے انٹرنیٹ کو سست کردیتی ہے؟

اگر آپ بلوں کی وقت پر ادائیگی نہیں کرتے ہیں، تو Comcast آپ کے اگلے پر جرمانہ عائد کرے گا۔ اپنے انٹرنیٹ کی رفتار کو کم کرنے کے بجائے بل کریں۔

جرمانہ عموماً $10 کے قریب ہوتا ہے۔

کیا انٹرنیٹ بوسٹر ایپس واقعی کام کرتی ہیں؟

انٹرنیٹ بوسٹر آپ کے نیٹ ورک کی رفتار میں اضافہ نہیں کرتے ہیں۔ اس کے بجائے، وہ آپ کو ایسی معلومات فراہم کرتے ہیں جو بہترین نیٹ ورک کنیکٹیویٹی حاصل کرنے میں مدد کرے گی، جیسے کہ روٹر کی بہترین پوزیشننگ۔

آپ کیسے بتا سکتے ہیں کہ آپ کا انٹرنیٹ بند ہو رہا ہے؟

دو رفتار ٹیسٹ چلائیں: ایک ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورک (VPN) کا استعمال کرتے ہوئے اور دوسرا بغیر۔ اگر آپ دیکھتے ہیں کہ VPN کے ساتھ رفتار VPN کے بغیر بہت زیادہ ہے، تو یہ اس بات کا واضح اشارہ ہے کہ آپ کا ISP آپ کے انٹرنیٹ کو تھروٹل کر رہا ہے۔

کتنی دیر تککیا Xfinity آپ کو بل ادا کیے بغیر جانے دے گی؟

Xfinity عام طور پر بل کی انوائس کی تاریخ کے بعد 30 سے ​​45 دنوں تک تاخیر سے ادائیگی کی اجازت دیتی ہے۔ اس کے بعد، وہ آنے والے مہینے کے لیے آپ کے بل میں جرمانہ شامل کرنے کے لیے آگے بڑھیں گے۔