iPhones har været mine foretrukne telefoner, siden jeg begyndte at bruge dem, og jeg har været helt vild med dem i al den tid.

Men i et stykke tid nu har mine opkald fejlet, mens jeg har forsøgt at ringe til nogen eller endda mens jeg har en samtale, hvilket har ført til, at jeg har brug for hjælp til at føre ordentlige samtaler med mine kunder.

Det er vigtigt at engagere dine kunder og klienter på opkald, hvis du har en lille virksomhed som min, så efter at jeg ikke kunne foretage nogen opkald, tog jeg sagen i egen hånd og begyndte at søge efter årsagerne og løsningerne til det.

Du vil se, hvad jeg kunne gøre for at få min iPhone til at foretage opkald igen.

For at løse problemet med iPhone-opkald, der ikke virker, skal du tænde og slukke for flytilstand. Tag derefter SIM-kortet ud og sæt det i igen. Genstart telefonen, og prøv at ringe op igen om nogle få sekunder.

Skift flytilstand

Ved at bruge flytilstand kan du nulstille din iPhone's netværksforbindelse.

Du skal slå den til og fra, så de trådløse funktioner på din telefon deaktiveres og derefter aktiveres igen.

Dette løser normalt problemet for de fleste iPhone-brugere

1. Åbn Kontrolcenter ved at stryge nedad fra toppen af skærmen.
2. Tryk på ikonet Flyvemaskine for at slå flytilstand til. Lad det stå sådan i ca. 5 sekunder.
3. Slå flytilstand fra.

Få folk til at ringe til dig, ring selv op, og se, om det løser opkaldsfejlene.

Du kan tænde og slukke for flytilstand et par gange og se, om du kan foretage opkald igen.

Genstart din iPhone

Genstart af en enhed løser de fleste af dens problemer og hjælper iPhone med at løse forskellige mindre problemer.

Genstart er forskellig for iPhones med Face ID og iPhones uden Face ID.

Sådan genstarter du iPhone med -

Face ID :

1. Tryk på lydstyrkeknappen sammen med tænd/sluk-knappen, og slip dem, når der vises en prompt til slukning.
2. Flyt tænd/sluk-ikonet fra venstre til højre for at slukke for iPhone.
3. Når skærmen er helt slukket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den på denne måde.
4. Slip knappen, når Apple-logoet lyser op.

Uden Face ID :

1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og slip den, når der vises en prompt til slukning.
2. Flyt tænd/sluk-ikonet fra venstre til højre for at slukke for iPhone.
3. Når skærmen er helt slukket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, og holde den på denne måde.
4. Slip knappen, når Apple-logoet lyser op.

Når telefonen genstartes, skal du foretage opkald med telefonen og se, om den ikke kan foretage opkald.

Fjern og geninstaller SIM-kortet

Som jeg nævnte, kan en defekt SIM-kortbakke eller SIM-kortplacering forstyrre telefonens evne til at foretage opkald.

Du skal følge disse trin for at placere dit SIM-kort korrekt -

1. SIM-kortbakken er på højre side af iPhone.
2. Frigør bakken med en tynd stiften i telefonboksen.
3. Rengør og placer SIM-kortet forsigtigt på bakken.
4. Sæt bakken tilbage i kortpladsen.

Ved at gøre dette nulstilles netværksindstillingerne blødt, hvilket kan løse det problem, der fik dine opkald til at mislykkes.

Kør en iOS-opdatering

Opdater din iPhone til det nyeste iOS for at rette softwarefejl og løse problemet med manglende opkald.

Apple udsender iOS-opdateringer rimelig ofte, og det kan også hjælpe med at løse opkaldsfejl at opdatere telefonen til den nyeste version.

For at installere den nyeste opdatering skal du -

1. Åbn Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på indstillingen Softwareopdatering.
4. Download og installer opdateringen.

Deaktivere blokering af opkald

Du har måske ved et uheld slået opkaldsblokering til på din iPhone, hvilket medfører, at dine opkald ikke bliver ringet op.

Hvis du vil foretage opkald igen, skal du deaktivere den og prøve igen.

For at deaktivere den -

1. Åbn Indstillinger.
2. Tryk på indstillingen Telefon.
3. Åbn indstillingen Opkaldsblokering & Identifikation.
4. Slå blokering fra for de apps, du har aktiveret den for.

Når du har deaktiveret blokering af opkald, skal du foretage de opkald, der mislykkedes, da du forsøgte at foretage dem, og se, om du kunne rette opkaldsfejlen.

Nulstil netværksindstillinger

Du skal nulstille dine netværksindstillinger, hvis dine opkald ikke virker på grund af netværksproblemer hos din mobiloperatør.

Efter nulstillingen vil data som dine Wi-Fi-indstillinger, Bluetooth-indstillinger og alle VPN-konfigurationer blive sat til standardindstillingerne.

Men ved nulstilling af netværket slettes ingen personlige data. For at foretage en nulstilling af netværket skal du :

1. Åbn Indstillinger.
2. Klik på Generelt.
3. Rul rundt og find indstillingen Nulstil.
4. Når du har trykket på Nulstil, skal du klikke på Nulstil netværksindstillinger.
5. Indtast iPhone-adgangskoden, og bekræft nulstillingen.

Efter nulstillingen vil telefonen automatisk konfigurere de bedste indstillinger for dit netværk, og du kan få forbindelse til dit mobilnetværk igen på ingen tid.

Foretag de opkald, der ikke lykkedes i første omgang, og se, om det lykkedes at løse problemet.

Nulstil din iPhone

Nulstilling af alle dine indstillinger bør være dit sidste skridt, da det sletter alle dine personlige data permanent.

Din iPhone nulstilles til standardtilstanden, og alle de apps, du har downloadet, slettes også.

Sådan nulstiller du telefonen hårdt -

1. Åbn Indstillinger.
2. Klik på Generelt.
3. Rul rundt og find indstillingen Nulstil.
4. Når du har trykket på Nulstil, skal du klikke på Nulstil alle indstillinger.
5. Indtast iPhone-adgangskoden, og bekræft nulstillingen.

Efter nulstillingen skal du konfigurere telefonen igen, og når du er kommet igennem denne proces, kan du foretage et par opkald og se, om du har løst opkaldsproblemet med nulstillingen.

Sådan forhindrer du, at opkald mislykkes

Ovenfor har vi diskuteret alle de mulige foranstaltninger, som en iPhone-bruger kan træffe, når opkaldene begynder at mislykkes, men det er altid bedre at forhindre det.

Du kan træffe disse foranstaltninger for at forhindre, at dine opkald mislykkes -

• Hold altid din iOS-version opdateret.
• Betal dine regninger og betalinger til tiden.
• Skift til abonnementer med ubegrænset taletid, hvis du har et begrænset abonnement.

Kontakt support

Når du har prøvet alle de foranstaltninger, der er nævnt ovenfor, men stadig oplever fejlen opkald mislykkedes, kan der være tale om en hardwarefejl.

I så fald skal du kontakte Apple-support for at rette fejlen. Du kan kontakte Apple kundesupport online, i butikken eller via telefon.

Du bør også kontakte din netværksoperatør, da opkaldssvigt kan skyldes problemer i deres ende, og du kan kontakte din netværksoperatørs kundesupport online eller via et opkald.

Afsluttende overvejelser

De mest almindelige årsager til fejl i forbindelse med fejl i iPhone-opkald er, at der ikke er de rette netværksindstillinger, og at du forsøger at ringe, når signalstyrken er svag.

Disse problemer kan nemt løses ved blot at nulstille dine netværksindstillinger.

Hvis opkaldet mislykkes på grund af større problemer som f.eks. en hardwarefejl eller problemer hos din udbyder, kan du ikke gøre meget ved det og skal som nævnt ovenfor ringe til support.

Men nogle gange mislykkes opkald på grund af problemer hos modtageren, og du kan opleve, at opkald mislykkedes, når du ser "Bruger optaget" på din iPhone. Denne meddelelse betyder, at den person, du forsøger at ringe til, ikke er tilgængelig for at tage imod dit opkald i øjeblikket.

Du vil måske også nyde at læse

• iPhone-opkald går direkte til telefonsvarer: Sådan løser du det på få minutter
• iPhone siger "Emergency Override": Er det dårligt for min telefon?
• Er voicemail ikke tilgængelig på iPhone? Prøv disse nemme løsninger

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor mislykkedes mit iPhone-opkald?

Der er mange grunde til, at iPhone-opkald ikke fungerer, f.eks. et svagt signal, en ældre version af iOS eller endda netværksproblemer hos din operatør.

Du kan løse de fleste af disse problemer ved at slå flytilstand til og fra eller opdatere din iOS-version.

Hvad betyder det, at opkaldet ikke lykkes på en iPhone?

Fejl ved iPhone-opkald betyder, at det opkald, du forsøger at foretage, ikke får forbindelse.

Dette kan ske på grund af netværksproblemer, forældet software eller endda hardwareproblemer med telefonen.

Hjælper flytilstand med at løse fejl ved opkald?

Flytilstand nulstiller forbindelsen mellem iPhone og operatørens netværk.

Det er set, at det har løst opkaldsfejlen at slå flytilstand til og fra.