Hulu应用程序通常不会出现错误，至少对我来说是这样，但是当我坐在电视机前，试图启动该应用程序时，迎接我的是一个错误屏幕。

我的电视很旧，所以首先想到的是，Hulu已经停止支持我的电视。

有时，该应用程序会开始加载，然后崩溃，并将我带回主屏幕。

这与我最初想放弃支持的想法并不一致，所以我决定找出真正发生的情况。

结果发现，这个问题在使用三星电视的人中相当普遍，而且有很多修复方法。

我将带你了解你需要做什么来让Hulu应用程序再次在你的三星电视上工作。

如果Hulu说它无法在你的三星电视上启动，那么请尝试重新启动你的电视，并更新应用程序和电视的软件。

为什么Hulu说无法启动？

如果应用程序本身有问题，Hulu应用程序会说无法启动。

这可能是应用程序的一个错误或一个未解决的问题，可能会阻止它完全运行，或者也可能是你的电视。

互联网连接问题不会显示为这种错误，因此可以考虑是软件错误导致这些问题。

幸运的是，处理这些问题是相当直接的，我将在以下章节中详细讨论。

重置三星智能集线器

三星智能集线器是三星对其电视中的菜单的称呼，重置它可以帮助解决Hulu应用程序，并使你的主屏幕变得更加整洁。

这也将重置你所安装的所有应用程序，包括Hulu应用程序。

对2020年或更新的三星电视来说，要做到这一点：

1. 按下 首页 键，并转到 菜单 .
2. 转到 设置 然后 所有设置 .
3. 选择 支持 然后转到 设备护理 .
4. 突出显示并选择 自我诊断 .
5. 选择 重置智能集线器 如果需要，请输入密码。

如果电视是2016-2019年的：

1. 按下 首页 键，并转到 菜单 .
2. 转到 设置 .
3. 选择 支持 .
4. 选择 重置智能集线器 如果需要，请输入密码。

仍然支持Hulu应用程序的旧电视将在设置中的智能中心或智能功能下有重置智能中心的选项。

一旦智能集线器复位，启动Hulu应用程序，看看是否又出现了错误。

重新启动Hulu应用程序

如果Hulu应用程序说它无法启动，你应该做的第一件事是重新启动应用程序。

三星电视不允许你使用遥控器重启一个应用程序，所以你需要重新启动电视。

这将重新启动电视的操作系统，并关闭所有的应用程序。

要重新启动你的电视：

1. 关掉你的电视。
2. 从墙上拔下电视插头。
3. 在你重新插上电视之前，至少要等待30秒。
4. 把电视重新打开。

当电视重新打开时，启动Hulu应用程序，看看你是否可以再次使用它。

如果第一次重启似乎没有任何作用，请重新启动电视几次。

更新应用程序

Hulu应用程序每隔一段时间就会收到更新，修复应用程序的错误和其他问题。

如果你有一段时间没有更新该应用程序，那么你应该把它安装好。

你没有完成的其中一个更新可能会修复你现在面临的问题。

因此，要在你较新的三星电视上更新Hulu：

1. 按下 首页 遥控器上的键，并选择 应用 .
2. 突出显示并选择设置轮。
3. 找到右上方的自动更新提示，打开它。
4. 如果电视发现一个准备安装的更新，它将继续进行更新。

如果你有一台旧的三星电视：

1. 按下 智能集线器 遥控器上的键，并选择 特色 .
2. 突出显示并选择Hulu应用程序。
3. 选择 更新应用程序 从列表的底部开始。
4. 转到 选择所有 ，那么 更新 .
5. 该应用程序现在应该下载并安装任何可用的更新。

较新的Hulu应用程序版本放弃了对旧三星电视的支持，所以如果你的电视是2018年以前的，我建议你不要更新应用程序。

重新安装Hulu

有时更新可能无法解决这个问题，你需要完全重新安装该应用程序来解决这个问题。

幸运的是，这样做是非常直接的，只要按照下面的步骤就可以了。

对于2020年的车型或更新的车型

1. 开放式 设置 .
2. 转到 支持 >； 设备护理 .
3. 选择 管理存储 .
4. 选择Hulu应用程序并选择 删除 .

适用于2018年或2019年的车型：

1. 转到 应用 在你的主屏幕上。
2. 开放式 设置 .
3. 转到 下载的应用程序 >； 删除 .
4. 确认应用程序的删除。

一旦应用程序从你的电视上消失，去智能中心或你的三星电视应用程序商店，重新安装Hulu应用程序。

更新你的电视

与Hulu应用程序一样，你的电视也会收到修复软件问题或错误的更新。

即使你的应用程序没有问题，如果你的电视有问题，也会出现无法启动的信息。

更新可以迅速解决这样的问题，所以如果你有一段时间没有更新电视，请更新你的电视。

要更新你的三星电视：

1. 按下 首页 钥匙。
2. 转到 设置 ，然后是支持。
3. 突出显示并选择 软件更新 然后 现在更新 如果它找到一个。
4. 等待更新完成。

一旦电视完成更新，再次启动Hulu应用程序，看看该应用程序是否工作。

联系支持

如果重启电视或更新应用程序或你的电视不能解决这个错误，请联系Hulu支持以获得更多帮助。

告诉他们你有什么型号的电视，并描述你遇到的问题。

如果他们找不到修复方法，他们可能也会让你联系三星。

这样，你可以同时覆盖应用程序或电视的问题。

在你等待修复的时候

Hulu应用程序在电视上相当棒，但如果应用程序有问题，你可以将手机镜像到三星电视上。

iPhone手机可以使用AirPlay将手机镜像到三星电视上，而安卓手机可以使用内置的Chromecast功能。

在手机上打开Hulu应用程序，开始在电视上播放你想看的内容。

如果你的电视和你的手机在同一个Wi-Fi网络上，你可以将手机屏幕镜像或投射到电视上。

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常见问题

为什么Hulu Plus在我的三星智能电视上无法使用？

Hulu Plus可能无法在你的三星电视上工作，因为你的电视运行的是过时的软件。

Hulu应用程序也可能是一个旧版本，所以尝试更新你的电视和Hulu应用程序。

三星不再支持Hulu了吗？

如果Hulu应用程序说你的电视不再被支持，那么Hulu已经决定放弃对该电视的支持，因为它的硬件无法跟上应用程序的新功能。

所有电视品牌都会遇到这个问题，而这是Hulu而不是三星做出的决定。

为什么Hulu会从我的三星电视上消失？

如果Hulu应用程序从你的三星电视上消失了，那么Hulu已经决定不再支持该机型。

在某些情况下，它可能不会消失，但你将根本无法使用它。

Hulu现在坏了吗？

Hulu的服务器可能会出现故障，尽管很少，所以请查看第三方服务，如downdetector.com，看看Hulu是否在工作。

当他们的服务器发生故障时，通常很快就会恢复正常。