عندما قمت بالتبديل من مزود محلي إلى AT & amp؛ T للحصول على رقم هاتفي الثانوي ، كنت آمل أن تختفي مشاكل التغطية الخلوية الخاصة بي.

لقد طلبت بطاقة SIM ، ونزلت على الفور إلى قم بإعداد البطاقة مع هاتفي.

لقد أدخلت بطاقة SIM وخضعت لعملية التنشيط ، فقط ليخبرني الهاتف أنه قد تعرض لخطأ.

قال أن بطاقة SIM لم يتم توفيره ، وهو ما اعتقدت أنه لم يكن مسجلاً على شبكة AT & amp؛ T.

عندما دخلت عبر الإنترنت للبحث عن حل ، اكتشفت أن هذه مشكلة شائعة جدًا مما يعني إصلاحها سيكون واضحًا جدًا.

نظرت في عدد قليل من منافذ منتدى المستخدمين وقرأت عن مواد دعم AT & amp؛ T.

بعد تجميع جميع معلوماتي ، تمكنت من إصلاح المشكلة وحصلت هاتفي على شبكة AT & amp؛ T.

قررت أن أقدم دليلًا من شأنه مساعدتك في إصلاح مشكلة توفير بطاقة SIM مع AT & amp؛ T إذا كنت محظوظًا في الوصول إليها في أي وقت.

يمكن إصلاح خطأ MM # 2 غير المزود ببطاقة SIM عن طريق إعادة إدخال بطاقة SIM أو محاولة تنشيط بطاقة SIM مرة أخرى. يمكنك أيضًا طلب بطاقة SIM بديلة إذا لزم الأمر.

تابع القراءة لمعرفة كيفية تنشيط بطاقة SIM AT & amp؛ T وتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال إلى أحدث إصدار.

أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك

تظهر مشكلات توفير إذا لم يتعرف هاتفك على بطاقة SIM التي أدخلتها فيالهاتف.

يمكنك إعادة إدخاله بشكل صحيح عن طريق إخراجه من بطاقة SIM وإعادة تثبيته بشكل آمن.

للقيام بذلك:

1. ابحث عن بطاقة SIM فتحة على جانب هاتفك. يجب أن يكون شقًا مثل الفتحة ذات الثقب الصغير القريب منه.
2. احصل على أداة إخراج بطاقة SIM المرفقة بهاتفك عند شرائه. يمكنك أيضًا استخدام مشبك ورق مفتوح مثنيًا.
3. استخدم الأداة أو مشبك الورق لإخراج الفتحة.
4. قم بإزالة درج SIM.
5. تأكد من بطاقة SIM. البطاقة موضوعة بشكل صحيح في الفتحة.
6. أدخل الدرج مرة أخرى في الفتحة.
7. أعد تشغيل هاتفك بعد إعادة إدخال بطاقة SIM.

انتظر وشاهد إذا عاد خطأ التوفير مرة أخرى.

تنشيط بطاقة SIM

قد يكون السبب الآخر الذي يجعل الهاتف يظهر لك خطأ في التزويد هو أنك لم تقم بتنشيط بطاقة SIM على AT & amp ؛ T's network.

عادة ، يتم شحن هواتف AT & amp؛ T ببطاقات SIM الخاصة بها ، ولكن لوحظ أن التنشيط اليدوي مطلوب في بعض الحالات.

لتنشيط AT & amp؛ T SIM:

1. انتقل إلى صفحة تنشيط AT & amp؛ T's.
2. حدد لاسلكي أو مسبق الدفع .
3. اتبع الخطوات وأدخل تفاصيل بطاقة SIM الخاصة بك في المطالبات التالية.
4. بمجرد إكمال التنشيط ، حاول الاتصال بهاتفك المنشط حديثًا.

بعد تنشيط الهاتف وإجراء تأكد من أنه يمكنك استخدامه للمكالمات ، تحقق مما إذا كان خطأ التوفير يأتيرجوع.

طلب بطاقة SIM جديدة

إذا بدأت بطاقة SIM التي حصلت عليها من AT & amp؛ T تواجه مشكلات ، فقد ترى خطأ التوفير.

الأفضل تتمثل طريقة حل هذه المشكلة في استبدال بطاقة SIM لأن الحصول على بطاقة بديلة أكثر وضوحًا من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

توفر لك AT & amp؛ T خيار طلب بطاقة SIM لاسلكية جديدة مدفوعة الأجر إما عن طريق الاتصال بهم على 800.331.0500 أو الذهاب إلى أقرب متجر AT & amp؛ T أو بائع تجزئة معتمد.

يمكن لمستخدمي الدفع المسبق الحصول على مجموعة بطاقة SIM من Walmart أو Target أو سلاسل وطنية أخرى ، أو يمكنك الذهاب إلى أحد المتاجر متجر AT & amp؛ T.

ينطبق هذا فقط على بطاقات SIM الفعلية لأن eSIMs غير قابلة للتحويل.

بعد الحصول على بطاقة SIM البديلة الجديدة ، ستحتاج إلى تنشيطها قبل أن تتمكن من استخدامها .

اتبع الخطوات التي ذكرتها أعلاه لتنشيط بطاقة SIM الخاصة بك.

تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوّال

لكل هاتف إعدادات محددة تتغير بناءً على شركة الاتصالات الذي تستخدمه.

الحفاظ على تحديث هذه الإعدادات يمكن أن يساعد في التوفير أو التنشيط أو أخطاء أخرى مشابهة.

إذا لم يكن هاتفك يحتوي على أحدث إعدادات مشغل شبكة الجوال ، فقد يعتقد مشغل شبكة الجوال أنه كذلك قديم ولم يعد قيد الاستخدام وقد يقوم بإلغاء تنشيطه من شبكتهم.

لتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال على iOS لمنع حدوث ذلك:

1. قم بتوصيل جهاز iOS بشبكة Wi- Fi.
2. انتقل إلى الإعدادات & gt؛ عام & gt؛ حول .
3. اتبع الإرشادات التي تظهر لإكمال تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال.

للقيام بذلك على Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. حدد إما اتصالات أو المزيد من الشبكات أو اللاسلكي وأمبير ؛ الشبكات .
3. اختر شبكات المحمول & gt؛ أسماء نقاط الوصول .
4. انقر فوق علامة الجمع لبدء إضافة APN جديد.
5. أدخل هذه التفاصيل في كل حقل
   1. الاسم : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. وكيل MMS : proxy.mobile.att.net
   5. منفذ MMS : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. نوع المصادقة : لا شيء
   9. نوع APN: افتراضي ، MMS ، supl ، hipri
   10. بروتوكول APN : IPv4

احفظ APN واجعله نشطًا قبل الخروج من تطبيق الإعدادات.

تحقق مما إذا كان خطأ التوفير قد ظهر مرة أخرى ؛ إذا حدث ذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.

أعد تشغيل الهاتف

إذا استمر خطأ التوفير بعد تجربة كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فقد تحتاج إلى اللجوء إلى القديم نصيحة حول إيقاف تشغيل شيء ما وتشغيله.

لإعادة تشغيل Android:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
2. حدد إعادة التشغيل إذا كان لديك خيار أو اختر إيقاف التشغيل.
3. إذا قمت بالضغط على إعادة التشغيل ، فسيتم تشغيل الهاتف تلقائيًا. إذا لم يكن كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيل الهاتف.
4. سيتم تشغيل الهاتفبضع ثوان.

لإعادة تشغيل iPhone X ، 11 ، 12

1. اضغط مع الاستمرار على زر Volume + والزر الجانبي في وقت واحد.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف عن طريق سحب شريط التمرير فوقه.
3. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على الزر الموجود على اليمين.

iPhone SE (الجيل الثاني) ، 8 ، 7 ، أو 6

1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف عن طريق سحب شريط التمرير.
3. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على الزر الأيمن.

iPhone SE (الجيل الأول) ، 5 وما قبله

1. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي.
2. لف الهاتف قم بإيقاف تشغيله عن طريق سحب شريط التمرير فوقه.
3. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في الأعلى.

تحقق مما إذا كان خطأ توفير بطاقة SIM قد عاد وقم بإجراء بعض المكالمات.

إعادة ضبط الهاتف

إذا لم تفعل إعادة التشغيل ذلك نيابةً عنك ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين إعدادات المصنع.

إجراء ذلك اختياري تمامًا لأن إعادة ضبط المصنع يمكن أن تمسح جميع الإعدادات من هاتفك.

ستحذف أيضًا جميع البيانات والمستندات أو الصور الأخرى الموجودة على الهاتف ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية إذا قررت المضي قدمًا في إعادة تعيين إعدادات المصنع .

لإعادة ضبط جهاز Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. ابحث عن إعدادات النظام .
3. انتقل إلى إعادة ضبط المصنع & gt؛ محو جميع البيانات .
4. انقر على إعادة تعيين الهاتف .
5. أكد إعادة تعيين.
6. يجب أن يبدأ هاتفك الآن بإعادة الضبط.

إلىإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. ابحث عن وحدد عام .
3. انتقل إلى إعادة تعيين .
4. المس مسح كل المحتوى والإعدادات .
5. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طلب منك الهاتف ذلك.
6. الهاتف سيبدأ الآن بإعادة التعيين.

جهة الاتصال AT & amp؛ T

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إصلاح خطأ التزويد ، فلا تتردد في الاتصال بدعم AT & amp؛ T للحصول على المساعدة.

يمكنهم تحديث اتصالك عن بُعد وتنشيط هاتفك عبر الإنترنت إذا لزم الأمر.

لا تقلق إذا لم يتمكنوا من إصلاح المشكلة عبر الهاتف ؛ سيكونون قادرين على تصعيدها إلى أولوية أعلى.

الأفكار النهائية

يمكن أن تحدث أخطاء توفير بطاقة SIM بسبب المشكلات من جانب الموفر وجانبك ، ولكن معظم هذه الإصلاحات تعمل من أجل كلا مصدري المشاكل.

إذا كنت تشعر أن تنشيط هاتفك عبر الإنترنت يمثل الكثير من المتاعب ، فيمكن لدعم عملاء AT & amp؛ T القيام بذلك نيابة عنك.

الميزة الإضافية هي أن أي مشكلات التي تظهر أثناء التنشيط ، مثل خطأ التوفير ، يمكن حلها في ذلك الوقت وهناك.

لدى AT & amp؛ T أيضًا أدلة عبر الإنترنت يمكنك استخدامها لتنشيط الهاتف بنفسك.

أنت قد تستمتع أيضًا بقراءة

• ماذا تعني عبارة "SIM غير متوفرة": كيفية إصلاح
• Tracfone No Service: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني تحديث بطاقة AT & amp؛ T SIM الخاصة بيcard؟

يمكنك تحديث بطاقة AT & amp؛ T SIM الخاصة بك عن طريق طلب خدمة عملاء AT & amp؛ T.

يمكنهم تحديث اتصالك عن بُعد لإصلاح أي مشكلات في بطاقة SIM الخاصة بك.

هل يتغير IMEI مع بطاقة SIM؟

IMEI هو معرف فريد لهاتفك وليس لبطاقة SIM.

حتى إذا قمت بتغيير بطاقة SIM الخاصة بك ، فسيظل IMEI كما هو لأنه الهاتف نفسه لا يتغير.

هل تفسد بطاقات SIM؟

من المفترض أن تبقى بطاقات SIM داخل هاتفك بنسبة 99٪ من الوقت ولا "تسوء" إذا كان يبقى على الهاتف.

هناك فرص للتآكل العام الذي يحدث لبطاقة SIM إذا قمت بإزالتها وإعادة إدخالها كثيرًا.

ما هو رمز فتح بطاقة SIM لـ AT & amp؛ T؟

رقم التعريف الشخصي لإلغاء تأمين بطاقة SIM AT & amp؛ T هو "1111".

يمكنك تغيير رمز PIN الافتراضي هذا إلى شيء أكثر أمانًا لاحقًا.