Я праглядаў свае плэйлісты на Spotify, калі праграма перастала адказваць, потым выйшла з ладу, і мой iPhone вярнуўся на галоўны экран.

Я паспрабаваў зноў вярнуцца да маіх спісаў прайгравання ў праграме, але яна выйшла з ладу, перш чым я змог яе атрымаць.

Мне патрэбна мая музыка, таму што яна дапамагае мне засяродзіцца, і без яе я быў мёртвы ў вадзе.

Пасля перазапуску праграмы, і тэлефон, здаецца, нічога не рабіў, я пачаў шукаць, што яшчэ можна зрабіць,

Гэта дапамагло мне зразумець, што дакладна адбылося і як я мог гэта выправіць.

Калі Spotify працягвае збівацца на вашым iPhone, ачысціце кэш праграмы або пераўсталюйце праграму. Вы таксама можаце адключыць "Лакальныя файлы" ў наладах праграмы, калі пры запуску праграмы не адбываецца збой.

Выгрузіць праграму з кэша

Я бачыў даволі шмат людзей, якія выпраўлялі збоі ў праграме, ачышчаючы кэш праграмы Spotify.

Выкананне гэтага самастойна не зойме ў вас шмат часу, таму вось як разгрузіць праграму на вашым iPhone:

1. Адкрыйце «Настройкі» на тэлефоне.
2. Выберыце «Агульныя».
3. Націсніце «Сховішча iPhone».
4. Са спісу праграм выберыце Spotify .
5. Націсніце «Выгрузіць праграму». ', калі будзе прапанавана, і пацвердзіце.

Пасля выгрузкі праграмы з кэша зноў запусціце праграму Spotify і паглядзіце, ці не выйдзе яна з ладу.

Вы таксама можаце паспрабаваць прымусова закрыць праграму, калі яна не выходзіць адразу з ладу і паказвае, штопраграма Spotify не адказвае.

Пераўсталюйце праграму Spotify

Пераўсталяванне праграмы таксама можа дапамагчы, ачысціўшы ваш тэлефон ад усіх файлаў, звязаных з праграмай Spotify, і атрымаеце апошнюю версію праграмы усталяваны.

Каб пераўсталяваць праграму Spotify на вашым iPhone:

1. Знайдзіце Spotify на галоўным экране вашага тэлефона.
2. Націсніце і ўтрымлівайце значок праграмы 2-3 секунд і дакраніцеся да «X» побач, каб выдаліць яго.
3. Каб пераўсталяваць праграму, перайдзіце ў App Store.
4. Знайдзіце Spotify з дапамогай радка пошуку і пераўсталюйце праграму.

Калі праграма скончыць усталяванне, увайдзіце ў свой уліковы запіс Spotify і праверце, ці не выходзіць збой, як раней.

Забараніць Spotify паказваць вашы лакальныя файлы ў праграме

Spotify мае функцыю, якая дазваляе прайграваць любую музыку на вашым тэлефоне праз праграму Spotify.

Калі вашы лакальныя файлы пашкоджваюцца або ў Spotify узнікаюць праблемы з іх чытаннем, праграма выйдзе з ладу пры запуску.

Калі праграма не выходзіць з ладу адразу, калі вы яе адкрываеце, вам неабходна пераканацца, што лакальныя файлы адключаны ў Spotify, перш чым збой паўтарыцца.

Вы можаце зрабіць гэта, толькі калі праграма не выходзіць з ладу дастаткова доўга, каб вы маглі зайсці і змяніць налады.

Праверце, ці не адключаны лакальныя файлы, выканаўшы наступны спосаб:

1. Адкрыйце праграму Spotify.
2. Дакраніцеся да значка Настройкі ўверсе справа.
3. Пракруціце ўніз да Лакальныя файлы і абярыцеопцыя.
4. Пераканайцеся, што Паказваць аўдыяфайлы з гэтай прылады выключана.

Зноў запусціце праграму Spotify і паглядзіце, ці не адбыўся збой пры выкарыстанні гэта.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адзін з метадаў не працуе, гэта можа быць не звязаная праблема, пра якую трэба паведаміць у Spotify праз службу падтрымкі Spotify.

Як толькі яны даведаюцца, што ёсць праблема, яны вырашаць яе як мага хутчэй.

Пачакайце, пакуль выпраўленне ад Spotify будзе разгорнута

аб збоях паведамлялася раней, і гэта была праблема на сервернай праграме Spotify, якая выклікала збой праграмы.

Spotify здолела разгарнуць выпраўленне праблемы праз пару гадзін, і ўсе, у каго была памылка прыйшлося пачакаць выпраўлення.

Вы таксама можаце паспрабаваць пачакаць некаторы час пасля таго, як паспрабуеце метады, пра якія я казаў, каб убачыць, ці Spotify выправіць памылку са свайго боку.

У тым часам, паколькі гэта можа быць памылка бэкэнда, вы можаце перайсці ў аўтаномны рэжым і спыніць падключэнне праграмы Spotify да іх службаў.

Гэта зробіць праграму даступнай для выкарыстання, але вам трэба будзе спампаваць музыку перад тым, як вы зрабіце гэта.

Калі вы спампавалі музыку на Spotify, адключыце Wi-Fi і сотавую перадачу дадзеных і зноў запусціце Spotify.

Прыкладанне павінна запусціць, і вы зможаце каб слухаць толькі тую музыку, якую вы спампавалі.

Вы таксама можаце пачытаць

• Spotify не падключаецца да Google Home? Зрабіць гэтаЗамест гэтага
• Як даведацца, каму спадабаўся ваш спіс прайгравання на Spotify? Ці магчыма гэта?
• Для актывацыі вашага iPhone патрабуецца абнаўленне: як выправіць
• Як дадаць пароль для аўтазапаўнення iPhone: падрабязна Кіраўніцтва
• Лепшыя сістэмы разумнага дома для iPhone, якія вы можаце купіць сёння

Часта задаюць пытанні

Ці спыніць скід майго iPhone збой Spotify?

У Spotify могуць узнікнуць пашкоджаныя даныя або іншыя праблемы, і скід налад вашага iPhone прывядзе да выдалення праблемных даных і дазволіць вам пачаць зноў.

Але гэта павінна быць апошнім рашэннем, бо яно можа сцерці ўсе даныя ў вашым тэлефоне.

Як скінуць Spotify на маім iPhone?

Каб скінуць Spotify на вашага iPhone, проста загрузіце праграму з памяці тэлефона.

Перайдзіце ў налады памяці тэлефона, знайдзіце праграму Spotify і загрузіце яе са сваёй прылады.

Гэта не прывядзе да выдалення праграмы, але толькі скіне яго.

Чаму мой Spotify пастаянна прыпыняецца?

Вам неабходна мець надзейнае інтэрнэт-злучэнне, каб Spotify не прыпыняў вашу музыку.

Калі вы не калі ў вас няма доступу да дастаткова хуткага інтэрнэт-злучэння, паменшыце якасць плыні ў наладах праграмы.