Tôi đang xem danh sách phát của mình trên Spotify thì ứng dụng ngừng phản hồi, sau đó bị lỗi và iPhone của tôi trở lại màn hình chính.

Tôi đã thử quay lại danh sách phát của mình một lần nữa trên ứng dụng nhưng nó đã bị lỗi trước khi tôi có thể truy cập.

Tôi cần âm nhạc của mình vì nó giúp tôi tập trung và nếu không có nó thì tôi chết trong nước.

Sau khi khởi động lại ứng dụng và điện thoại dường như không làm gì cả, tôi bắt đầu tìm kiếm xung quanh một chút xem mình có thể làm gì hơn,

Điều này giúp tôi nhận ra điều gì chính xác đã xảy ra và làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó.

Nếu Spotify liên tục gặp sự cố trên iPhone của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc cài đặt lại ứng dụng. Bạn cũng có thể tắt Tệp cục bộ trong cài đặt của ứng dụng nếu nó không bị sập ngay lập tức khi bạn khởi chạy ứng dụng.

Giảm tải ứng dụng khỏi bộ nhớ cache

Tôi đã thấy khá nhiều người khắc phục sự cố trên ứng dụng bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Spotify.

Bạn sẽ không mất nhiều thời gian để tự làm việc này, vì vậy, đây là cách giảm tải ứng dụng trên iPhone của bạn:

1. Mở 'Cài đặt' trên điện thoại của bạn.
2. Chọn 'Chung'.
3. Nhấp vào 'Bộ nhớ iPhone'.
4. Từ danh sách ứng dụng, chọn Spotify .
5. Nhấp vào 'Giảm tải ứng dụng ' khi được nhắc và Xác nhận.

Sau khi ứng dụng được giảm tải khỏi bộ nhớ cache, hãy khởi chạy lại ứng dụng Spotify và xem ứng dụng có bị treo không.

Bạn cũng có thể thử buộc đóng ứng dụng nếu ứng dụng không gặp sự cố ngay lập tức và cho bạn biết điều đóứng dụng Spotify không phản hồi.

Cài đặt lại ứng dụng Spotify

Cài đặt lại ứng dụng cũng có thể hữu ích bằng cách xóa điện thoại của bạn khỏi tất cả các tệp được liên kết với ứng dụng Spotify và nhận phiên bản mới nhất của ứng dụng đã cài đặt.

Để cài đặt lại ứng dụng Spotify trên iPhone của bạn:

1. Tìm Spotify trên màn hình chính của điện thoại.
2. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng trong 2-3 giây và nhấn vào dấu 'X' bên cạnh ứng dụng đó để xóa.
3. Để cài đặt lại ứng dụng, hãy truy cập App Store.
4. Tìm kiếm Spotify bằng thanh tìm kiếm và cài đặt lại ứng dụng.

Khi ứng dụng hoàn tất cài đặt, hãy đăng nhập vào tài khoản Spotify của bạn và kiểm tra xem ứng dụng có gặp sự cố như trước đó không.

Ngăn Spotify hiển thị các tệp cục bộ của bạn trong ứng dụng

Spotify có một tính năng cho phép bạn phát bất kỳ bản nhạc nào trên điện thoại của mình thông qua ứng dụng Spotify.

Khi các tệp cục bộ của bạn bị hỏng hoặc Spotify gặp sự cố khi đọc chúng, ứng dụng sẽ gặp sự cố khi bạn khởi động.

Nếu ứng dụng không gặp sự cố ngay lập tức khi bạn mở ứng dụng, bạn cần đảm bảo rằng Tệp cục bộ đã được tắt trên Spotify trước khi sự cố xảy ra lần nữa.

Bạn chỉ có thể thực hiện việc này nếu ứng dụng không gặp sự cố đủ lâu để bạn có thể truy cập và thực hiện thay đổi cài đặt.

Kiểm tra xem Tệp cục bộ có bị tắt hay không bằng phương pháp sau:

1. Mở ứng dụng Spotify.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở trên cùng bên phải.
3. Cuộn xuống Tệp cục bộ và chọntùy chọn.
4. Đảm bảo rằng Hiển thị tệp âm thanh từ thiết bị này đã tắt.

Chạy lại ứng dụng Spotify và xem ứng dụng có bị lỗi khi bạn đang sử dụng không vấn đề đó.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Nếu không có phương pháp nào hiệu quả, thì đó có thể là sự cố không liên quan và bạn nên báo cáo cho Spotify thông qua bộ phận hỗ trợ của Spotify.

Sau khi biết rằng có vấn đề, họ sẽ giải quyết vấn đề ngay khi có thể.

Chờ bản sửa lỗi từ Spotify để triển khai

Các sự cố sập đã được báo cáo trước đây và đó là sự cố trên chương trình phụ trợ của Spotify khiến ứng dụng gặp sự cố.

Spotify đã cố gắng đưa ra bản sửa lỗi cho sự cố vài giờ sau đó và tất cả những người gặp lỗi phải đợi sửa lỗi.

Bạn cũng có thể thử đợi một thời gian sau khi thử các phương pháp mà tôi đã đề cập để xem Spotify có sửa lỗi ở phía họ hay không.

Trong trong thời gian chờ đợi, vì đó có thể là lỗi phần phụ trợ nên bạn có thể chuyển sang chế độ ngoại tuyến và ngăn ứng dụng Spotify kết nối với các dịch vụ của họ.

Điều này sẽ giúp ứng dụng có thể sử dụng được nhưng bạn cần tải nhạc xuống trước khi sử dụng hãy làm điều này.

Nếu bạn đã tải xuống nhạc trên Spotify, hãy tắt Wi-Fi và dữ liệu di động rồi khởi chạy lại Spotify,

Nó sẽ khởi chạy ứng dụng và bạn sẽ có thể để chỉ nghe nhạc bạn đã tải xuống.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Spotify không kết nối với Google Home? Làm cái nàyThay vào đó
• Làm cách nào để biết ai đã thích danh sách phát của bạn trên Spotify? Có thể không?
• Cần có bản cập nhật để kích hoạt iPhone của bạn: Cách khắc phục
• Cách thêm mật khẩu vào Tự động điền của iPhone: Chi tiết Hướng dẫn
• Hệ thống Nhà thông minh tốt nhất dành cho iPhone bạn có thể mua ngay hôm nay

Câu hỏi thường gặp

Việc đặt lại iPhone của tôi có giúp Spotify ngừng hoạt động không?

Spotify có thể đang gặp phải vấn đề về dữ liệu hoặc các sự cố khác và việc đặt lại iPhone của bạn sẽ xóa mọi dữ liệu có vấn đề và cho phép bạn bắt đầu lại.

Nhưng đây sẽ là giải pháp cuối cùng vì nó có thể xóa tất cả dữ liệu trong điện thoại của bạn.

Làm cách nào để đặt lại Spotify trên iPhone của tôi?

Để đặt lại Spotify trên iPhone của bạn, chỉ cần giảm tải ứng dụng khỏi bộ nhớ của điện thoại.

Truy cập cài đặt bộ nhớ của điện thoại, tìm ứng dụng Spotify và giảm tải ứng dụng đó khỏi thiết bị của bạn.

Thao tác này sẽ không gỡ cài đặt ứng dụng mà chỉ gỡ cài đặt ứng dụng sẽ chỉ thiết lập lại nó.

Tại sao Spotify của tôi liên tục tạm dừng?

Bạn cần có kết nối internet đáng tin cậy để ngăn Spotify tạm dừng nhạc của bạn.

Nếu bạn không Nếu không có quyền truy cập vào kết nối Internet đủ nhanh, hãy giảm chất lượng phát trực tuyến của bạn trong phần cài đặt của ứng dụng.