Прегледао сам своје плејлисте на Спотифи-у када је апликација престала да реагује, па се срушила и мој иПхоне се вратио на почетни екран.

Покушао сам поново да се вратим на своје плејлисте у апликацији, али је пала пре него што сам успео да дођем до ње.

Потребна ми је музика јер ми помаже да се фокусирам, а без ње сам био мртав у води.

Након што сам поново покренуо апликацију и изгледало је да телефон ништа није урадио, почео сам мало да тражим шта још могу да урадим,

Ово ми је помогло да схватим шта тачно се догодило и како бих то могао да поправим.

Ако Спотифи настави да се руши на вашем иПхоне-у, обришите кеш апликације или поново инсталирајте апликацију. Такође можете да искључите Локалне датотеке у подешавањима апликације ако се не сруши одмах када покренете апликацију.

Пребаци апликацију из кеша

Видео сам доста људи да поправљају отказивања апликације брисањем кеш меморије Спотифи апликације.

Ако ово урадите сами, неће вам одузети много времена, па ево како да скинете апликацију са свог иПхоне-а:

1. Отворите „Подешавања“ на свом телефону.
2. Изаберите 'Опште'.
3. Кликните на 'иПхоне Стораге'.
4. Са листе апликација изаберите Спотифи .
5. Кликните на 'Оффлоад Апп ' када се то од вас затражи и Потврдите.

Када се апликација скине из кеша, поново покрените апликацију Спотифи и погледајте да ли се руши.

Можете и да покушате да принудно затворите апликацију ако се одмах не сруши и покаже вам даапликација Спотифи не реагује.

Поново инсталирајте Спотифи апликацију

Поновна инсталација апликације такође може помоћи тако што ћете очистити телефон од свих датотека повезаних са апликацијом Спотифи и добити најновију верзију апликације инсталиран.

Да бисте поново инсталирали Спотифи апликацију на свој иПхоне:

1. Пронађите Спотифи на почетном екрану телефона.
2. Притисните и држите икону апликације 2-3 секунди и додирните 'Кс' поред ње да бисте је избрисали.
3. Да бисте поново инсталирали апликацију, идите у Апп Сторе.
4. Потражите Спотифи користећи траку за претрагу и поново инсталирајте апликацију.

Када апликација заврши инсталацију, пријавите се на свој Спотифи налог и проверите да ли се руши као раније.

Зауставите Спотифи да приказује ваше локалне датотеке у апликацији

Спотифи има функцију која вам омогућава да пуштате било коју музику на телефону преко апликације Спотифи.

Када се ваше локалне датотеке оштете или Спотифи има проблема са читањем, апликација ће се срушити када је покренете.

Ако се апликација не сруши одмах када је отворите, мораћете да се уверите да су локалне датотеке онемогућене на Спотифи-у пре него што се пад поново деси.

Ово можете да урадите само ако апликација се не руши довољно дуго да бисте могли да уђете и промените подешавања.

Проверите да ли су Локалне датотеке онемогућене следећи овај метод:

1. Отворите апликацију Спотифи.
2. Тапните на икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Померите се надоле до Локалне датотеке и изаберитеопцију.
4. Уверите се да је Прикажи аудио датотеке са овог уређаја искључено.

Поново покрените апликацију Спотифи и погледајте да ли је пала када користите то.

Контактирајте подршку

Ако ниједан од метода не ради, то може бити неповезани проблем који треба пријавити Спотифи-у преко Спотифи подршке.

Када сазнају да постоји проблем, позабавиће се проблемом чим буду могли.

Сачекајте поправку од Спотифи-а да би се представила

Проблем са падом је пријављен раније и то је био проблем на позадинском делу Спотифи-а који је довео до пада апликације.

Спотифи је успео да избаци решење за проблем неколико сати касније, а сви који су имали грешку морао да сачека исправку.

Можете и да покушате да сачекате неко време након што испробате методе о којима сам говорио да бисте видели да ли Спотифи исправља грешку на свом крају.

У у међувремену, пошто то може да буде грешка у позадини, можете да одете ван мреже и спречите апликацију Спотифи да се повеже са њиховим услугама.

Ово ће учинити апликацију употребљивом, али мораћете да преузмете музику пре него што урадите ово.

Ако имате музику преузету на Спотифи-у, искључите Ви-Фи и мобилне податке и поново покрените Спотифи,

Требало би да покрене апликацију и моћи ћете да слушате само музику коју сте преузели.

Можда ћете такође уживати у читању

• Спотифи се не повезује на Гоогле Хоме? УрадитеУместо тога
• Како да видите коме се свидела ваша листа песама на Спотифи-у? Да ли је то могуће?
• Потребно је ажурирање да бисте активирали ваш иПхоне: како да поправите
• Како да додате лозинку у иПхоне аутоматско попуњавање: детаљно Водич
• Најбољи паметни кућни системи за иПхоне које можете купити данас

Често постављана питања

Да ли ће ресетовање мог иПхоне-а спречити да се Спотифи руши?

Спотифи можда има оштећене податке или друге проблеме, а ресетовање вашег иПхоне-а ће уклонити све проблематичне податке и омогућити вам да почнете изнова.

Али ово би требало да буде последње решење јер може да обрише све податке са вашег телефона.

Како да ресетујем Спотифи на свом иПхоне-у?

Да ресетујем Спотифи на свој иПхоне, једноставно скините апликацију са складишта телефона.

Идите на подешавања складиштења телефона, пронађите апликацију Спотифи и скините је са свог уређаја.

Ово неће деинсталирати апликацију, али само ће га ресетовати.

Зашто мој Спотифи стално паузира?

Морате да имате поуздану интернет везу да спречите Спотифи да паузира музику.

Ако не ако немате приступ довољно брзој интернет вези, смањите квалитет стримовања у подешавањима апликације.