Πήγαινα στις λίστες αναπαραγωγής μου στο Spotify όταν η εφαρμογή σταμάτησε να ανταποκρίνεται, στη συνέχεια κατέρρευσε και το iPhone μου επέστρεψε στην αρχική οθόνη.

Προσπάθησα να επιστρέψω ξανά στις λίστες αναπαραγωγής μου στην εφαρμογή, αλλά κατέρρευσε πριν μπορέσω να φτάσω σε αυτές.

Χρειάζομαι τη μουσική μου γιατί με βοηθάει να συγκεντρωθώ, και χωρίς αυτή ήμουν νεκρός στο νερό.

Αφού η επανεκκίνηση της εφαρμογής και του τηλεφώνου δεν έδειξε να κάνει τίποτα, άρχισα να ψάχνω για λίγο τι άλλο θα μπορούσα να κάνω,

Αυτό με βοήθησε να συνειδητοποιήσω τι ακριβώς είχε συμβεί και πώς θα μπορούσα να το διορθώσω.

Αν το Spotify συνεχίζει να καταρρέει στο iPhone σας, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής ή επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την επιλογή Τοπικά αρχεία στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, αν δεν καταρρεύσει αμέσως κατά την εκκίνηση της εφαρμογής.

Εκφόρτωση της εφαρμογής από την προσωρινή μνήμη

Είχα δει αρκετούς ανθρώπους να διορθώνουν τις καταρρεύσεις της εφαρμογής καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής Spotify.

Το να το κάνετε αυτό μόνοι σας δεν θα σας πάρει πολύ από το χρόνο σας, οπότε δείτε πώς μπορείτε να ξεφορτώσετε μια εφαρμογή στο iPhone σας:

1. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" στο τηλέφωνό σας.
2. Επιλέξτε 'Γενικά'.
3. Κάντε κλικ στο 'Αποθήκευση iPhone'.
4. Από τη λίστα των εφαρμογών, επιλέξτε Spotify .
5. Κάντε κλικ στην επιλογή 'Offload App' όταν σας ζητηθεί και επιβεβαιώστε.

Μόλις η εφαρμογή εκφορτωθεί από την προσωρινή μνήμη, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Spotify και δείτε αν θα καταρρεύσει.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κλείσετε την εφαρμογή με τη βία, αν δεν καταρρεύσει αμέσως και σας δείξει ότι η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Spotify

Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί επίσης να βοηθήσει, καθαρίζοντας το τηλέφωνό σας από όλα τα αρχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή Spotify και εγκαθιστώντας την τελευταία έκδοση της εφαρμογής.

Για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Spotify στο iPhone σας:

1. Εντοπίστε το Spotify στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής για 2-3 δευτερόλεπτα και πατήστε το "X" δίπλα της για να τη διαγράψετε.
3. Για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, μεταβείτε στο App Store.
4. Αναζητήστε το Spotify χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή.

Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Spotify και ελέγξτε αν καταρρέει όπως νωρίτερα.

Σταματήστε το Spotify από το να εμφανίζει τα τοπικά σας αρχεία στην εφαρμογή

Το Spotify διαθέτει μια λειτουργία που σας επιτρέπει να αναπαράγετε οποιαδήποτε μουσική στο τηλέφωνό σας μέσω της εφαρμογής Spotify.

Όταν τα τοπικά αρχεία σας καταστραφούν ή το Spotify έχει πρόβλημα να τα διαβάσει, η εφαρμογή θα καταρρεύσει όταν την εκκινήσετε.

Αν η εφαρμογή δεν καταρρεύσει αμέσως μόλις την ανοίξετε, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα Τοπικά αρχεία είναι απενεργοποιημένα στο Spotify, προτού συμβεί ξανά η κατάρρευση.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό μόνο αν η εφαρμογή δεν καταρρεύσει για αρκετή ώρα ώστε να μπορέσετε να μπείτε και να κάνετε την αλλαγή της ρύθμισης.

Ελέγξτε αν τα τοπικά αρχεία είναι απενεργοποιημένα ακολουθώντας αυτή τη μέθοδο:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Spotify.
2. Πατήστε το Ρυθμίσεις στο εικονίδιο πάνω δεξιά.
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Τοπικά αρχεία και επιλέξτε την επιλογή.
4. Βεβαιωθείτε ότι Εμφάνιση αρχείων ήχου από αυτή τη συσκευή είναι απενεργοποιημένη.

Εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Spotify και δείτε αν έχει καταρρεύσει όταν τη χρησιμοποιείτε.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτουργήσει, μπορεί να πρόκειται για ένα άσχετο πρόβλημα που θα πρέπει να αναφερθεί στο Spotify μέσω της υποστήριξης του Spotify.

Μόλις μάθουν ότι υπάρχει πρόβλημα, θα το αντιμετωπίσουν το συντομότερο δυνατό.

Περιμένετε μια διόρθωση από το Spotify για να κυκλοφορήσει

Το πρόβλημα με τη συντριβή έχει αναφερθεί και στο παρελθόν και ήταν ένα πρόβλημα στο backend του Spotify που προκαλούσε τη συντριβή της εφαρμογής.

Το Spotify κατάφερε να κυκλοφορήσει μια λύση για το πρόβλημα μερικές ώρες αργότερα και όλοι όσοι είχαν το σφάλμα έπρεπε να περιμένουν για τη διόρθωση.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα αφού δοκιμάσετε τις μεθόδους που ανέφερα για να δείτε αν το Spotify διορθώσει το σφάλμα από την πλευρά του.

Εν τω μεταξύ, δεδομένου ότι μπορεί να πρόκειται για σφάλμα στο backend, μπορείτε να βγείτε εκτός σύνδεσης και να διακόψετε τη σύνδεση της εφαρμογής Spotify με τις υπηρεσίες της.

Αυτό θα κάνει την εφαρμογή χρησιμοποιήσιμη, αλλά θα πρέπει να έχετε κατεβάσει τη μουσική σας πριν το κάνετε αυτό.

Εάν έχετε κατεβάσει μουσική στο Spotify, τότε απενεργοποιήστε το Wi-Fi και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και εκκινήστε ξανά το Spotify,

Θα πρέπει να ξεκινήσει η εφαρμογή και θα μπορείτε να ακούτε μόνο τη μουσική που έχετε κατεβάσει.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το Spotify δεν συνδέεται με το Google Home; Κάντε αυτό αντ' αυτού
• Πώς να δείτε ποιος έκανε like στη λίστα αναπαραγωγής σας στο Spotify; Είναι δυνατόν;
• Απαιτείται ενημέρωση για να ενεργοποιήσετε το iPhone σας: Πώς να το διορθώσετε
• Πώς να προσθέσετε έναν κωδικό πρόσβασης στην αυτόματη συμπλήρωση iPhone: Λεπτομερής οδηγός
• Τα καλύτερα συστήματα Smart Home για iPhone που μπορείτε να αγοράσετε σήμερα

Συχνές ερωτήσεις

Η επαναφορά του iPhone μου θα σταματήσει τη συντριβή του Spotify;

Το Spotify μπορεί να αντιμετωπίζει βλάβη δεδομένων ή άλλα προβλήματα και η επαναφορά του iPhone σας θα διαγράψει τυχόν προβληματικά δεδομένα και θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε ξανά.

Αλλά αυτό θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση, καθώς μπορεί να σβήσει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Spotify στο iPhone μου;

Για να επαναφέρετε το Spotify στο iPhone σας, απλά αφαιρέστε την εφαρμογή από τον αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις αποθήκευσης του τηλεφώνου, βρείτε την εφαρμογή Spotify και αφαιρέστε την από τη συσκευή σας.

Αυτό δεν θα απεγκαταστήσει την εφαρμογή, αλλά θα την επαναφέρει μόνο.

Γιατί το Spotify μου κάνει συνεχώς παύσεις;

Πρέπει να έχετε αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο για να μην διακόπτει το Spotify τη μουσική σας.

Αν δεν έχετε πρόσβαση σε αρκετά γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο, μειώστε την ποιότητα ροής στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.