Калі я пачуў пра YouTube TV, я адмяніў падключэнне да кабельнага тэлебачання і як мага хутчэй зарэгістраваўся на ім.

Я ўсталяваў праграму YouTube TV на сваім тэлевізары Samsung і глядзеў тэлепраграму ў прамым эфіры на на некалькі гадзін.

Пасля таго, як я зноў уключыў тэлевізар пасля перапынку, праграма YouTube TV, здавалася, перастала працаваць, як раней.

Прыкладанне павольна рэагавала на мае ўводы, і ён увесь час буферызаваўся.

Я паспрабаваў выйсці з праграмы, але яна выйшла з ладу, калі я націснуў кнопку "Назад".

Каб даведацца, што здарылася з праграмай YouTube TV , я зайшоў на старонкі падтрымкі Google і паразмаўляў з некалькімі людзьмі, якія карыстаюцца YouTube TV на Samsung.

Гэта кіраўніцтва накіравана на тое, каб выправіць прыкладанне, сабраўшы ўсё, што мне ўдалося даведацца за некалькі гадзін даследаванняў, якія я было зроблена.

Спадзяюся, гэта павінна дапамагчы вам высветліць, што не так з праграмай YouTube TV, і выправіць яе за некалькі секунд.

Каб выправіць праграму YouTube TV, якая мае праблемы з вашага тэлевізара Samsung, паспрабуйце ачысціць кэш праграмы. Калі гэта не спрацуе, паспрабуйце пераўсталяваць праграму.

Працягвайце чытаць, каб даведацца, як можна ачысціць кэш любой праграмы на вашым тэлевізары Samsung і калі вам трэба скінуць налады тэлевізара да заводскіх налад.

Чаму YouTube TV не працуе на маім тэлевізары Samsung?

Праграма YouTube TV мае свае праблемы, і ёсць розныя прычыны, чаму праграма YouTube TV на вашым тэлевізары Samsung не працуе t працуе, як задумана.

Праграма састарэласярод гэтых прычын, але гэта не абмяжоўваецца толькі дадаткам. Вы таксама можаце сутыкнуцца з праблемамі, калі праграмнае забеспячэнне на тэлевізары не абноўлена.

Старыя тэлевізары Samsung таксама могуць не падтрымліваць новую праграму YouTube TV.

Прыкладанне можа не працаваць. калі ёсць праблемы з кэшам, такія як пашкоджанне або няпоўныя дадзеныя.

Усе гэтыя прычыны маюць простыя ў выкананні рашэнні, якія зоймуць усяго некалькі хвілін, і я раю вам прайсці праз кожную з гэтых метадаў у парадку, у якім яны прадстаўлены.

Праверце мадэль вашага тэлевізара

Старыя смарт-тэлевізары Samsung могуць не падтрымліваць YouTube TV, у прыватнасці, тыя, што выраблены да 2016 года.

Знайдзіце нумар мадэлі вашага тэлевізара і праверце ў інтэрнэце год вытворчасці Samsung. Упэўніцеся, што гэта мадэль 2016 года або пазней.

Калі стары тэлевізар не ўваходзіць у спіс падтрымоўваных тэлевізараў, падумайце аб абнаўленні тэлевізара да больш новай мадэлі.

Старыя тэлевізары больш не прымаюць абнаўленні, і новыя прыкладанні і службы не будуць працаваць з імі, калі яны не адпавядаюць сучасным тэхналагічным стандартам.

Ачысціць кэш праграмы YouTube TV

Кожная праграма выкарыстоўвае частку унутраная памяць тэлевізара для захоўвання даных, якія праграме неабходна часта выкарыстоўваць, каб быць больш эфектыўным пры выкананні задач, што паскарае ўсё, што вы спрабуеце зрабіць з праграмай.

Часам гэты кэш можа быць пашкоджаны, калі Тэлевізар выключаны без папярэджання або з-за памылкі, калі праграма запісвала даныягэты кэш.

Такім чынам, ачыстка гэтага кэша і дазвол на яго аднаўленне - адзіны спосаб для нас, і, на шчасце, ачысціць кэш на новых тэлевізарах Samsung лёгка.

Выканайце наступныя дзеянні каб ачысціць кэш праграмы YouTube TV.

Для мадэляў 2020 года і больш новых:

1. Націсніце кнопку Дадому на пульце.
2. Пракруціце ўніз да Падтрымка і выберыце Сыход за прыладай .
3. Пачакайце, пакуль тэлевізар скончыць сканаванне памяці.
4. Выберыце Кіраванне сховішчам знізу экрана.
5. Знайдзіце праграму YouTube TV у гэтым спісе і вылучыце яе.
6. Націсніце кнопку ўніз, калі праграма будзе вылучана.
7. Выберыце Праглядзець дэталі .
8. Вылучыце і абярыце Ачысціць кэш , каб сцерці змесціва кэша праграмы.

Старыя мадэлі не падтрымліваюць такую ​​прамую ачыстку кэша, таму нам трэба выдаліць і пераўсталяваць праграму YouTube TV.

Каб зрабіць гэта:

1. Перайдзіце ў Прыкладанні > Мае праграмы.
2. Перайдзіце да Параметры > Выдаліць мае праграмы .
3. Выберыце Праграма YouTube TV .
4. Вылучыце і выберыце Выдаліць і пацвердзіце выдаленне
5. Зноў перайдзіце ў Прыкладанні .
6. Выкарыстоўвайце панэль пошуку , каб знайсці YouTube TV .
7. Усталюйце праграму.

Пасля гэтага пераканайцеся, што выпраўленне працуе, і вы можаце нармальна карыстацца праграмай YouTube TV без праблем.

Абнавіце праграму

Падтрымлівайце праграму абноўленай і ўключанайяго апошняя версія таксама важная, каб праграма не працавала належным чынам.

Вы можаце выбраць аўтаматычнае абнаўленне ўсіх праграм на новых мадэлях тэлевізараў Samsung, але для старых тэлевізараў вам трэба будзе шукаць і ўсталёўваць абнаўляецца ўручную.

Каб абнавіць прыкладанні на навейшым тэлевізары Samsung Smart TV:

1. Націсніце клавішу Home на пульце дыстанцыйнага кіравання.
2. Перайсці у Прыкладанні .
3. Вылучыце Настройкі ў правым верхнім куце экрана і выберыце яго.
4. Вылучыце Аўтаматычнае абнаўленне і выберыце, каб уключыць яго.

Вашы праграмы будуць абнаўляцца, пакуль у вас ёсць актыўнае інтэрнэт-злучэнне.

Каб абнавіць праграму YouTube TV на вашым старым Samsung Тэлевізар:

1. Націсніце клавішу Smart Hub на пульце дыстанцыйнага кіравання.
2. Перайсці да Выбранае .
3. Перайсці да прыкладанне YouTube TV . Павінен быць лагатып з сіняй і белай стрэлкай, які паказвае, што праграма патрабуе абнаўлення.
4. Націсніце Enter , калі праграма будзе вылучана.
5. Абярыце Абнавіць праграмы з падменю, якое з'явіцца.
6. Абярыце Выбраць усё > Абнавіць .
7. Цяпер праграма пачне абнаўляцца, таму пачакайце пакуль яно не завершыцца.

Запусціце праграму YouTube TV і паглядзіце, ці яна зноў працуе належным чынам.

Абнавіце праграмнае забеспячэнне тэлевізара

Гэтак жа, як наколькі важна пастаянна абнаўляць праграму YouTube TV, важна таксама абнаўляць праграмнае забеспячэнне тэлевізара.

Каб абнавіць праграмнае забеспячэнне навашага тэлевізара Samsung:

1. Націсніце кнопку Дадому на пульце.
2. Перайдзіце ў Настройкі > Падтрымка .
3. Вылучыце і абярыце Абнаўленне праграмнага забеспячэння , затым Абнавіць зараз .
4. Пачакайце, пакуль тэлевізар знойдзе абнаўленне, якое патрабуе ўстаноўкі.
5. Выберыце ОК калі тэлевізар скончыць абнаўленне.

Пасля абнаўлення тэлевізара перазапусціце праграму YouTube TV і паглядзіце, ці была праблема вырашана.

Перазапусціце тэлевізар

Калі абнаўленне тэлевізара не працуе, вы можаце паспрабаваць стары добры перазапуск, каб убачыць, ці засталося гэта.

Перазапуск можа абнавіць памяць вашага тэлевізара, і калі праблема была выклікана нейкай там праблемай, вы можаце лёгка выправіць праграму YouTube TV.

Каб зрабіць гэта:

1. Выключыце тэлевізар. Пераканайцеся, што ён не знаходзіцца ў рэжыме чакання.
2. Адключыце тэлевізар ад насценнай разеткі.
3. Пачакайце 30-45 секунд, перш чым зноў уключыць тэлевізар.
4. Уключыце Тэлевізар уключаны.

Запусціце праграму YouTube TV і паглядзіце, ці былі вашы праблемы выпраўлены пасля перазапуску.

Калі яны не знікнуць, паспрабуйце перазапусціць яшчэ некалькі разоў, перш чым працягнуць.

Скіньце налады тэлевізара

Калі праблема здаецца ўстойлівай да ўсіх выпраўленняў, якія вы спрабавалі выправіць, скід да заводскіх налад можа быць адзіным рашэннем.

Гэта скіне ваш тэлевізар Samsung да як ён выходзіў з завода, што азначае, што ўсе прыкладанні, якія вы ўсталявалі, будуць выдалены, і ўсе ўліковыя запісы, з якіх вы ўвайшлі ў тэлевізар, будуць выключаны.

Каб скінуць заводскія налады вашага новага SamsungТэлевізар:

1. Націсніце кнопку Дадому .
2. Перайдзіце да Настройкі > Агульныя .
3. Спусціцеся ўніз і абярыце Скід .
4. Увядзіце PIN-код. Гэта 0000, калі вы яго не ўсталявалі.
5. Пацвердзіце запыт, які з'явіцца.

Для старых тэлевізараў Samsung:

1. Націсніце <2 Кнопка>Галоўная .
2. Выберыце Настройкі .
3. Перайдзіце да Падтрымка > Самадыягностыка .
4. Вылучыце і абярыце Скінуць .
5. Увядзіце PIN-код. Гэта 0000, калі вы яго не ўсталявалі.
6. Пацвердзіце запыт, які з'явіцца.

Пасля завяршэння скіду ўсталюйце праграму YouTube TV і праверце, ці вырашылі вы праблему і праграма вярнулася ў нармальны стан.

Звярніцеся ў Samsung

Калі здаецца, што нават скід да заводскіх налад не вырашыць праблему з тэлевізарам і праграмай YouTube TV, не саромейцеся каб як мага хутчэй звязацца з Samsung.

Яны дапамогуць правесці вас праз яшчэ адзін набор працэдур па ліквідацыі непаладак, калі спатрэбіцца, і накіруюць тэхнічнага спецыяліста, калі яны не змогуць вырашыць праблему па тэлефоне.

Апошнія думкі

Канал Roku, бліжэйшы канкурэнт YouTube TV, не мае роднай праграмы для тэлевізараў Samsung.

Замест гэтага вам трэба будзе адлюстраваць праграму Roku Channel з прылада, якая падтрымлівае яго для прагляду любога прэміум-кантэнту на ім.

У выніку лепшым выбарам, які вы можаце зрабіць, калі шукаеце Інтэрнэт-сэрвіс жывога тэлебачання, будзе YouTube TV.

Незалежна адПраблемы з праграмай, якіх і так няшмат, колькасць змесціва і доўгі спіс сумяшчальных прылад робяць YouTube TV відавочным выбарам.

Вам таксама можа спадабацца чытаць

• Што рабіць, калі я страчу пульт ад тэлевізара Samsung?: Поўнае кіраўніцтва
• Выкарыстанне iPhone у якасці пульта для тэлевізара Samsung: падрабязнае кіраўніцтва
• Ці магу я змяніць застаўку на сваім тэлевізары Samsung?: Мы правялі даследаванне
• Як адключыць галасавы памочнік Samsung TV? лёгкае кіраўніцтва
• Інтэрнэт-браўзер Samsung TV не працуе: што мне рабіць?

Часта задаюць пытанні

Як мне скінуць YouTube TV на маім тэлевізары?

Каб скінуць налады праграмы YouTube TV на вашым тэлевізары, проста перазапусціце праграму.

У якасці альтэрнатывы вы можаце ачысціць кэш праграмы, зайшоўшы ў налады памяці вашага тэлевізара.

Ці ёсць кнопка скіду на тэлевізары Samsung?

За выключэннем старых мадэляў, большасць тэлевізараў Samsung не маюць кнопкі скіду на корпусе тэлевізара.

Патрабуюцца скіды можна выканаць, перайшоўшы праз некалькі меню ў наладах тэлевізара.

Ці трэба абнаўляць смарт-тэлевізары Samsung?

Падтрымліваючы абноўлены смарт-тэлевізар Samsung з апошняй версіяй праграмнага забеспячэння, тэлевізар выкарыстоўваць увесь свой патэнцыял і пазбягаць праблем з сумяшчальнасцю.

Рэгулярна правярайце наяўнасць абнаўленняў не радзей за адзін раз у месяц і ўстанаўлівайце іх.

Як доўга тэлевізары Samsung атрымліваюць абнаўленні?

Тэлевізары Samsung атрымліваюць абнаўленні на працягу 3-5 гадоўз моманту выпуску гэтай канкрэтнай мадэлі.