Khi biết về YouTube TV, tôi đã hủy kết nối truyền hình cáp và đăng ký ngay khi có thể.

Tôi đã cài đặt ứng dụng YouTube TV trên TV Samsung của mình và xem truyền hình trực tiếp trên trong vài giờ.

Sau khi tôi bật lại TV sau khi nghỉ giải lao, ứng dụng YouTube TV dường như ngừng hoạt động như trước đây.

Ứng dụng phản hồi chậm đầu vào của tôi và ứng dụng luôn ở trạng thái lưu vào bộ đệm.

Tôi đã thử thoát ứng dụng nhưng ứng dụng bị lỗi khi tôi nhấn nút quay lại.

Để tìm hiểu điều gì đã xảy ra với ứng dụng YouTube TV , tôi đã truy cập các trang hỗ trợ của Google và nói chuyện với một vài người đang sử dụng YouTube TV trên Samsung.

Hướng dẫn này nhằm khắc phục ứng dụng bằng cách tổng hợp mọi thứ mà tôi có thể học được sau vài giờ nghiên cứu mà tôi đã thực hiện. đã hoàn thành.

Hy vọng rằng nó sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề xảy ra với ứng dụng YouTube TV và khắc phục sự cố sau vài giây.

Để khắc phục sự cố trên ứng dụng YouTube TV của bạn TV Samsung của bạn, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại ứng dụng.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách bạn có thể xóa bộ nhớ cache của bất kỳ ứng dụng nào trên TV Samsung và khi nào bạn nên đặt lại TV về mặc định ban đầu.

Tại sao YouTube TV không hoạt động trên TV Samsung của tôi?

Ứng dụng YouTube TV gặp sự cố và có nhiều lý do khiến ứng dụng YouTube TV trên TV Samsung của bạn không hoạt động không hoạt động như dự định.

Một ứng dụng đã lỗi thờitrong số những lý do đó, nhưng nó không chỉ giới hạn trong ứng dụng. Bạn cũng có thể gặp sự cố nếu phần mềm trên TV không cập nhật.

Các TV Samsung cũ hơn cũng có thể không hỗ trợ ứng dụng YouTube TV mới hơn.

Ứng dụng này có thể không hoạt động nếu có vấn đề với bộ đệm, chẳng hạn như lỗi hoặc dữ liệu không đầy đủ.

Tất cả các nguyên nhân này đều có giải pháp dễ thực hiện, chỉ mất vài phút để thực hiện và tôi khuyên bạn nên xem qua từng nguyên nhân của các phương pháp này theo thứ tự chúng được trình bày.

Kiểm tra kiểu TV của bạn

TV thông minh Samsung cũ hơn có thể không hỗ trợ YouTube TV, đặc biệt là những TV được sản xuất trước năm 2016.

Tìm hiểu số kiểu TV của bạn và kiểm tra trực tuyến năm Samsung sản xuất TV. Đảm bảo rằng đó là mẫu từ năm 2016 trở đi.

Nếu TV cũ hơn nằm ngoài danh sách TV được hỗ trợ, hãy cân nhắc cập nhật TV của bạn lên mẫu mới hơn.

TV cũ hơn không còn nhận được các bản cập nhật cũng như các ứng dụng và dịch vụ mới sẽ không hoạt động trên chúng nếu chúng không dựa trên các tiêu chuẩn công nghệ hiện đại.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube TV

Mọi ứng dụng đều sử dụng một phần của bộ nhớ trong của TV để lưu trữ dữ liệu mà ứng dụng cần sử dụng thường xuyên để thực hiện các tác vụ hiệu quả hơn, do đó tăng tốc bất cứ điều gì bạn đang cố gắng thực hiện với ứng dụng.

Đôi khi, bộ nhớ đệm này có thể bị hỏng khi TV bị tắt mà không có cảnh báo hoặc do lỗi khi ứng dụng đang ghi dữ liệu vàobộ nhớ cache này.

Vì vậy, xóa bộ nhớ cache này và cho phép tạo lại bộ nhớ cache là phương pháp duy nhất dành cho chúng tôi và may mắn thay, việc xóa bộ nhớ cache trên TV Samsung mới hơn rất dễ dàng.

Hãy làm theo các bước bên dưới để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube TV.

Đối với các mẫu 2020 trở lên:

1. Nhấn nút Màn hình chính trên điều khiển từ xa.
2. Cuộn xuống Hỗ trợ và chọn Chăm sóc thiết bị .
3. Đợi TV quét xong bộ nhớ.
4. Chọn Quản lý bộ nhớ từ cuối màn hình.
5. Tìm ứng dụng YouTube TV từ danh sách này và đánh dấu ứng dụng đó.
6. Nhấn nút xuống khi ứng dụng được đánh dấu.
7. Chọn Xem chi tiết .
8. Đánh dấu và chọn Xóa bộ nhớ cache để xóa nội dung của bộ nhớ cache của ứng dụng.

Các mẫu cũ hơn không hỗ trợ xóa bộ nhớ cache trực tiếp như thế này, vì vậy chúng tôi phải gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube TV.

Để thực hiện việc này:

1. Truy cập Ứng dụng > Ứng dụng của tôi.
2. Điều hướng đến Tùy chọn > Xóa ứng dụng của tôi .
3. Chọn Ứng dụng YouTube TV .
4. Đánh dấu và chọn Xóa rồi xác nhận việc xóa
5. Chuyển lại Ứng dụng .
6. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm YouTube TV .
7. Cài đặt ứng dụng.

Sau khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng bản sửa lỗi hoạt động và bạn có thể sử dụng ứng dụng YouTube TV bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Cập nhật ứng dụng

Luôn cập nhật và bật ứng dụngphiên bản mới nhất của nó cũng rất quan trọng để ngăn ứng dụng không hoạt động bình thường.

Bạn có thể chọn tự động cập nhật tất cả các ứng dụng trên các kiểu TV Samsung mới hơn, nhưng đối với TV cũ hơn, bạn sẽ phải tìm kiếm và cài đặt phiên bản cập nhật thủ công.

Để cập nhật ứng dụng trên TV thông minh Samsung mới hơn của bạn:

1. Nhấn phím Màn hình chính trên điều khiển từ xa.
2. Bắt đầu vào Ứng dụng .
3. Đánh dấu Cài đặt ở trên cùng bên phải màn hình và chọn nó.
4. Đánh dấu Tự động cập nhật và chọn để bật.

Các ứng dụng của bạn sẽ được cập nhật miễn là bạn có kết nối internet đang hoạt động.

Cách cập nhật ứng dụng YouTube TV trên Samsung cũ của bạn TV:

1. Nhấn phím Smart Hub trên điều khiển từ xa của bạn.
2. Chuyển đến Nổi bật .
3. Điều hướng đến ứng dụng YouTube TV . Phải có biểu tượng mũi tên màu xanh và trắng cho biết ứng dụng cần cập nhật.
4. Nhấn Enter khi ứng dụng được đánh dấu.
5. Chọn Cập nhật ứng dụng từ menu phụ xuất hiện.
6. Chọn Chọn tất cả > Cập nhật .
7. Bây giờ, ứng dụng sẽ bắt đầu cập nhật, vì vậy hãy đợi cho đến khi hoàn tất.

Chạy ứng dụng YouTube TV và xem ứng dụng có tiếp tục hoạt động như bình thường không.

Cập nhật phần mềm cho TV của bạn

Giống như việc cập nhật ứng dụng YouTube TV quan trọng như thế nào, bạn cũng cần cập nhật phần mềm của TV.

Để cập nhật phần mềm trênTV Samsung của bạn:

1. Nhấn nút Màn hình chính trên điều khiển từ xa.
2. Chuyển đến Cài đặt > Hỗ trợ .
3. Đánh dấu và chọn Cập nhật phần mềm , sau đó Cập nhật ngay .
4. Đợi TV tìm thấy bản cập nhật yêu cầu cài đặt.
5. Chọn OK khi TV cập nhật xong.

Sau khi cập nhật TV, hãy chạy lại ứng dụng YouTube TV và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Khởi động lại TV của bạn

Nếu việc cập nhật TV không hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại như cũ để xem có khắc phục được không.

Việc khởi động lại có thể làm mới bộ nhớ của TV và liệu sự cố có phải là do một số vấn đề ở đó gây ra, bạn có thể dễ dàng khắc phục ứng dụng YouTube TV.

Để thực hiện việc này:

1. Tắt TV. Đảm bảo TV không ở chế độ chờ.
2. Rút phích cắm của TV khỏi ổ cắm trên tường.
3. Đợi 30-45 giây trước khi cắm lại TV.
4. Bật lại Bật TV.

Chạy ứng dụng YouTube TV và xem liệu sự cố của bạn đã được khắc phục sau khi khởi động lại chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại vài lần nữa trước khi tiếp tục.

Đặt lại TV của bạn

Nếu sự cố dường như không thể khắc phục được đối với mọi cách khắc phục mà bạn đã thử, khôi phục cài đặt gốc có thể là giải pháp duy nhất.

Thao tác này sẽ đặt lại TV Samsung của bạn về cách nó được triển khai từ nhà máy, nghĩa là tất cả các ứng dụng bạn đã cài đặt sẽ bị xóa và mọi tài khoản bạn đã đăng nhập vào TV sẽ bị đăng xuất.

Để khôi phục cài đặt gốc cho chiếc Samsung mới hơn của bạnTV:

1. Nhấn nút Màn hình chính .
2. Điều hướng đến Cài đặt > Chung .
3. Đi xuống và chọn Đặt lại .
4. Nhập mã PIN. Đó là 0000 nếu bạn chưa đặt.
5. Xác nhận lời nhắc xuất hiện.

Đối với TV Samsung cũ hơn:

1. Nhấn nút Nút Home .
2. Chọn Cài đặt .
3. Điều hướng đến Hỗ trợ > Tự chẩn đoán .
4. Đánh dấu và chọn Đặt lại .
5. Nhập mã PIN. Đó là 0000 nếu bạn chưa đặt.
6. Xác nhận lời nhắc xuất hiện.

Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy cài đặt ứng dụng YouTube TV và kiểm tra xem bạn đã khắc phục sự cố chưa và ứng dụng đã hoạt động trở lại bình thường.

Liên hệ với Samsung

Nếu ngay cả việc khôi phục cài đặt gốc dường như không giải quyết được sự cố với TV và ứng dụng YouTube TV, đừng ngần ngại để liên hệ với Samsung ngay khi bạn có thể.

Họ sẽ giúp hướng dẫn bạn một loạt các quy trình khắc phục sự cố khác nếu cần và cử kỹ thuật viên đến nếu họ dường như không thể khắc phục sự cố qua điện thoại.

Suy nghĩ cuối cùng

Kênh Roku, đối thủ cạnh tranh gần nhất của YouTube TV, không có ứng dụng gốc dành cho TV Samsung.

Thay vào đó, bạn sẽ phải sao chép ứng dụng Kênh Roku từ một thiết bị hỗ trợ nó để xem bất kỳ nội dung cao cấp nào trên đó.

Do đó, lựa chọn tốt nhất mà bạn có thể đưa ra khi tìm kiếm một dịch vụ truyền hình trực tiếp dựa trên internet sẽ là YouTube TV.

Bất chấpcác sự cố của ứng dụng, dù ít dù nhiều, số lượng nội dung và danh sách dài các thiết bị tương thích khiến YouTube TV trở thành lựa chọn hiển nhiên.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Tôi phải làm gì nếu tôi làm mất điều khiển TV Samsung?: Hướng dẫn đầy đủ
• Sử dụng iPhone làm điều khiển từ xa cho TV Samsung: hướng dẫn chi tiết
• Tôi có thể thay đổi trình bảo vệ màn hình trên TV Samsung của mình không?: Chúng tôi đã nghiên cứu
• Làm cách nào để tắt Trợ lý giọng nói TV Samsung? hướng dẫn đơn giản
• Trình duyệt Internet TV của Samsung không hoạt động: Tôi phải làm gì?

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm thế nào đặt lại YouTube TV trên TV của tôi?

Để đặt lại ứng dụng YouTube TV trên TV của bạn, chỉ cần khởi động lại ứng dụng.

Ngoài ra, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách vào phần cài đặt bộ nhớ của TV.

Có nút đặt lại trên TV Samsung không?

Ngoại trừ các mẫu cũ hơn, hầu hết TV Samsung không có nút đặt lại trên thân TV.

Cần đặt lại được thực hiện bằng cách đi qua một số menu trong phần cài đặt của TV.

Có cần cập nhật TV thông minh Samsung không?

Việc cập nhật phần mềm mới nhất cho TV thông minh Samsung của bạn sẽ cho phép TV hoạt động hết công suất và tránh gặp sự cố về khả năng tương thích.

Thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật ít nhất mỗi tháng một lần và cài đặt chúng.

TV Samsung nhận được bản cập nhật trong bao lâu?

TV Samsung nhận các bản cập nhật trong 3-5 nămkể từ khi mô hình cụ thể đó được phát hành.