U današnje vrijeme, ništa nije važnije od sigurnosti vašeg doma. A ima li boljeg načina da to osigurate od sigurnosne kamere. Nažalost, iako su Ring kamere među najboljima na tržištu, s vremena na vrijeme mogu naići na tehničke probleme, kao što je uobičajeno sa svakim elektronskim uređajem.

Instalirao sam Ring unutrašnje kamere i nedavno dodao Ring vanjska kamera kao poticaj sigurnosti mog doma. Kasno, dok sam pokušavao da pristupim prikazu uživo sa svoje Ring kamere na svom pametnom telefonu, naišao sam na probleme. Činilo se da kamera stalno istekne i nije u mogućnosti da emituje nijedan video. To me je zabrinulo jer bez ikakvog prijenosa uživo sigurnosna kamera nije dobra. Stoga sam odlučio potražiti rješenje na internetu. I nakon što sam posjetio nekoliko online foruma i pročitao više članaka, konačno sam dobio odgovor.

Ring kamere obično imaju greške u strimingu kao rezultat problema s mrežom. To može biti zbog male brzine interneta ili loše veze između vašeg mobilnog uređaja i interneta ili vaše Ring kamere i vašeg rutera.

Ovaj će vam članak poslužiti kao vodič korak po korak koji će vam pomoći da riješite probleme s kamerom i mrežnom vezom i ponovo pokrenete Ring kameru.

Da riješite problem Greška pri streamingu na Ring kameri, provjerite je li vaša WiFi mreža stabilna. Ako to ne pomogne, pokušajte promijenitina drugi internet bend. Konačno, ažurirajte svoj Ring firmver i uvjerite se da je Ring kamera pravilno povezana.

Provjerite svoju WiFi vezu

Najčešći problem koji uzrokuje grešku striminga je loša WiFi veza. Prstenaste kamere koriste mnoge različite protokole povezivanja. Dakle, iako se vaša kamera može povezati s vašim drugim pametnim uređajima i raditi s njima bez problema, nećete moći koristiti funkciju Live View ako vaš WiFi ne radi ispravno.

Da provjerite da li vaš WiFi uzrokuje probleme, pokušajte koristiti druge uređaje kao što je vaš pametni telefon da se povežete na internet preko WiFi-a. Ako vaš internet radi dobro, morat ćete provjeriti je li vaša Ring kamera povezana na WiFi tako što ćete pristupiti administrativnoj ploči.

Ako problem leži u vašem WiFi-u, možete isprobati neke tradicionalne metode rješavanja problema kao što je ponovno pokretanje rutera ili odspajanje Ring kamere s WiFi mreže i ponovno povezivanje. Ovo je jedan od načina da popravite tako što prikaz uživo zvona na vratima ne radi dobro.

Testirajte svoju brzinu interneta

Kamere sa zvonom dolaze s ugrađenom funkcijom u kojoj prestaju raditi kada postoji loša povezanost kako bi se spriječile loše performanse. To znači da nećete moći uključiti Live View ako imate slabu brzinu interneta. Umjesto da vam prikazuje video zapise lošeg kvaliteta, vaša kamera neće emitovati nijedan video dok se ne riješe problemi s mrežomriješeno.

Možete testirati svoju brzinu interneta tako što ćete otvoriti bilo koju web lokaciju za testiranje brzine mreže na svom pametnom telefonu i pokrenuti test brzine blizu mjesta na kojem je instalirana vaša Ring kamera.

Ring sugerira da imate brzine mreže od 2 Mbps ili veće kako biste osigurali da vaša kamera nesmetano prenosi video.

Ako utvrdite da je brzina vaše mreže problem, pokušajte pomaknuti ruter bliže kamera Ring. Vodite računa da vaš ruter nikada nije udaljen više od 30 stopa od vašeg Ring uređaja, jer je to idealna udaljenost koju preporučuje Ring. Ako je vaš ruter udaljen više od 30 stopa, možda ćete imati problema s povezivanjem i tako izgubiti prijenos uživo vaše kamere.

Potražite bilo kakve probleme sa ožičenjem

Kamere s prstenom relativno je lako instalirati i postaviti, što ih čini izborom za DIY instalacije. Međutim, kada sami instalirate kameru, lako je previdjeti stvari poput ožičenja.

Na primjer, možete koristiti pogrešnu žicu ili slučajno napraviti pogrešnu vezu. Bilo koji od ovih problema sa ožičenjem može dovesti do lošeg ponašanja vaše kamere, što može dovesti do gubitka videa.

Ring preporučuje da instalaciju obave službeni tehničari koristeći žice koje je obezbijedio sam Ring kako bi se osigurala dugovječnost.

Međutim, ako imate stručnost, možete sami pogledati ožičenje i pokušati locirati problem. Uvjerite se da ste isključili napajanjekuću prije pregleda ožičenja.

Ažurirajte firmver vašeg prstena

Ring konstantno objavljuje nova ažuriranja za svoj firmver kako bi dodao nove funkcije i poboljšao postojeće i zakrpio sve greške koje bi mogle biti izazivanje problema. Da provjerite je li vaša Ring kamera ažurirana:

• Otvorite aplikaciju Ring na svom pametnom telefonu i dodirnite tri linije u gornjem lijevom uglu.
• Odaberite svoju Ring kameru i kliknite na Device Health.
• Na kartici Device Device, pronađite atribut firmvera.
• Ako je vaš firmver ažuriran, pisat će “Up to Date”. Ako umjesto toga prikazuje broj, to znači da se vaš firmver mora ažurirati.

Hardver vašeg prstena se obično sam ažurira u vrijeme van špica kada se kamera ne koristi. Kada se vaš Ring uređaj ažurira, pazite da ne uključujete uređaj ili da ne pritisnete Setup, jer to može uzrokovati neočekivane probleme i učiniti vašu kameru neupotrebljivom.

Ažuriranja firmvera osiguravaju funkcionalnost i pouzdanost uređaja se stalno poboljšava. Održavanje ažuriranog firmvera može riješiti mnoge probleme, uključujući i nefunkcionisanje Live View-a.

Prebacite se na drugi internetski opseg

Većina rutera danas dolazi s mogućnostima dvostrukog frekvencijskog opsega. Opseg od 2,4 GHz pruža mrežno povezivanje na dužim dometima uz relativno niže brzine, dok opseg od 5 GHz ima kraći domet, ali veće brzine mreže. UOsim toga, neki od novijih modela, kao što su video kamera Pro i video kamera Elite, kompatibilni su sa opsegom od 5 GHz.

Kada koristite određeni frekvencijski opseg, ako ustanovite da se suočavate s problemima s mrežom, to može biti zbog smetnji uzrokovanih drugim uređajima povezanim na isti opseg.

Možete pokušati prebaciti se na drugi frekvencijski opseg kako biste riješili problem s mrežom kako biste zaobišli ovaj problem.

Resetirajte kameru

Nakon što isprobate sva spomenuta rješenja gore, možda ćete i dalje otkriti da vam vaš Ring uređaj stvara isti problem. Ovo može biti zbog postavke koju ste možda slučajno promijenili ili nekog skrivenog problema koji ne možete locirati. U ovom slučaju, najbolja opcija za vas je da izvršite fabričko resetovanje vaše kamere.

Da biste resetovali kameru Ring, pronađite narandžasto dugme za resetovanje, koje se obično nalazi na zadnjoj strani kamere. Pritisnite i držite dugme oko 15 sekundi dok lampica zvona ne počne da treperi. Jednom kada lampica prestane da treperi, to znači da je vaša Ring kamera uspješno resetirana. Plavo svjetlo na vašoj Ring kameri može značiti mnogo stvari ovisno o tome kako bljeska, tako da morate obratiti pažnju na to.

Važno je imati na umu da ćete izgubiti sve svoje sačuvane postavke i postavke kada resetujete svoj uređaj. To je nepovratan korak i mora se smatrati samo posljednjim sredstvom.

KontaktirajtePodrška za zvono

Ako nijedna od opcija za rješavanje problema ne radi za vas, to može ukazivati ​​na neki interni problem s vašom Ring kamerom. Ako je ovo problem, sve što možete učiniti je da kontaktirate Ringovu korisničku podršku. Pobrinite se da navedete naziv i broj svog modela i recite im sve različite metode rješavanja problema koje ste isprobali. To će im pomoći da bolje razumiju vaš problem i na taj način vam pomoći da brže dođete do rješenja.

Završna razmišljanja o tome kako riješiti grešku pri prijenosu kamere zvona

Greška pri prijenosu kamere zvona gotovo uvijek je zbog problem sa mrežom. Uvjerite se da je Live View omogućen na vašoj Ring kameri. Ova funkcija je obično omogućena po defaultu. Međutim, ako ste ga iz nekog razloga onemogućili i zaboravili da ga ponovo omogućite, to može uzrokovati grešku pri streamingu.

Imajte na umu da kratki spoj u jednoj od vaših žica također može uzrokovati kvar uživo ili nefunkcionisanje. Zato pripazite i na to dok provjeravate probleme sa ožičenjem osim povezivanja pogrešne žice ili korištenja pogrešne.

U nekim slučajevima, brisanje keš memorije na aplikaciji prstena je uspjelo učiniti trik. Možete čak pokušati izbrisati i ponovo instalirati aplikaciju u slučaju da brisanje predmemorije ne uspije. Međutim, imajte na umu da kada izbrišete i ponovo instalirate aplikaciju, sve vaše željene postavke će morati biti ponovo postavljene jer će biti izbrisane.

Sada znate uzroke i sve mogućerješenja za grešku striminga na vašem Ring uređaju i spremni ste za rješavanje problema. Ove metode možete koristiti čak i za druge WiFi kamere uz manje izmjene.

Možda ćete uživati ​​i čitajući:

• Snimak kamere zvona ne radi: Kako popraviti. [2021]
• Kako ožičiti kameru za nekoliko minuta[2021]
• Koliko dugo traje baterija zvona na vratima? [2021]
• Ring Baby Monitor: Mogu li Ring kamere gledati vašu bebu?

Često postavljana pitanja

Kako mogu resetovati moju Ring kameru?

Pronađite narandžasto dugme za resetovanje koje se nalazi na poleđini vašeg uređaja. Pritisnite i držite dugme za resetovanje oko 15 sekundi dok lampica zvona ne počne da treperi. Kada lampica prestane da treperi, vaša Ring kamera će se uspješno resetirati.

Kako da ažuriram Ring firmver?

Ring uređaji obično automatski ažuriraju firmver tokom sati van špica. Pazite da ne uključujete svoj Ring uređaj tokom aktivnog ažuriranja ili pritisnite dugme Setup, jer to može prerano prekinuti ažuriranje i uzrokovati neočekivane probleme koji kameru čine neupotrebljivom.

Zašto moja Ring kamera treperi ?

Ako vaša Ring kamera treperi plavo, to znači da se puni. Ako treperi bijelo, to znači da je uređaj izgubio vezu s internetom ili da mu baterija nema dovoljno energije.

Možete li privremeno onemogućiti Ring camera?

Možeteprivremeno onemogućite upozorenja o kretanju na kameri Ring koristeći funkciju Motion Snooze ili Global Snooze.