У данашње време, ништа није важније од безбедности вашег дома. А који бољи начин да се то осигура од сигурносне камере. Нажалост, иако су Ринг камере међу најбољима на тржишту, с времена на време могу наићи на техничке проблеме, као што је уобичајено са сваким електронским уређајем.

Инсталирао сам Ринг унутрашње камере и недавно их додао Спољна камера Ринг као подстицај безбедности мог дома. Касно, док сам покушавао да приступим приказу уживо са своје Ринг камере на свом паметном телефону, наишао сам на проблеме. Чинило се да камера стално истиче и није у стању да стримује ниједан видео. Ово ме је забринуло јер, без икаквог преноса уживо, сигурносна камера није добра. Дакле, одлучио сам да потражим решење на интернету. И након што сам посетио неколико онлајн форума и прочитао више чланака, коначно сам добио одговор.

Камере са прстеном обично имају грешке у стримовању као резултат проблема са мрежом. То може бити због мале брзине интернета или лоше везе између вашег мобилног уређаја и интернета или ваше Ринг камере и рутера.

Овај чланак ће вам послужити као водич корак по корак који ће вам помоћи да решите проблеме са камером и мрежном везом и поново покренете Ринг камеру.

Да бисте решили проблеме са Грешка при стримингу на Ринг камери, уверите се да је ваша ВиФи мрежа стабилна. Ако то не помогне, покушајте да променитена други интернет бенд. Коначно, ажурирајте свој Ринг фирмвер и уверите се да је Ринг камера правилно повезана.

Проверите своју ВиФи везу

Најчешћи проблем који узрокује грешку стриминга је лоша ВиФи веза. Прстенасте камере користе много различитих протокола повезивања. Дакле, иако се ваша камера може повезати са вашим другим паметним уређајима и беспрекорно радити са њима, нећете моћи да користите функцију приказа уживо ако ваш ВиФи не ради исправно.

Да бисте проверили да ли ваш ВиФи узрокује проблеме, покушајте да користите друге уређаје као што је паметни телефон да бисте се повезали на интернет преко ВиФи мреже. Ако ваш интернет ради добро, мораћете да проверите да ли је ваша Ринг камера повезана на ВиФи тако што ћете приступити административном панелу.

Ако проблем лежи у вашој ВиФи мрежи, можете испробати неке традиционалне методе за решавање проблема као што је поновно покретање рутера или искључивање ваше Ринг камере са ВиФи мреже и поновног повезивања. Ово је један од начина да поправите да приказ уживо звона на вратима такође не ради.

Тестирајте своју интернет брзину

Камере са звоном долазе са уграђеном функцијом у којој престају да раде када постоји лоша повезаност да би се спречиле лоше перформансе. То значи да нећете моћи да укључите Ливе Виев ако имате лошу брзину интернета. Уместо да вам приказује видео запис лошег квалитета, ваша камера неће емитовати ниједан видео док се не реше проблеми са мрежомрешено.

Можете да тестирате своју брзину интернета тако што ћете отворити било коју веб локацију за тестирање брзине мреже на свом паметном телефону и покренути тест брзине близу места где је инсталирана ваша Ринг камера.

Ринг сугерише да имате брзине мреже од 2 Мбпс или веће како бисте осигурали да ваша камера несметано стримује видео.

Ако утврдите да је брзина ваше мреже проблем, покушајте да померите рутер ближе камера Ринг. Уверите се да ваш рутер никада није удаљен више од 30 стопа од вашег Ринг уређаја, јер је то идеална удаљеност коју препоручује Ринг. Ако је ваш рутер удаљен више од 30 стопа, можда ћете имати проблема са везом и на тај начин изгубити фид уживо камере.

Потражите било какве проблеме са ожичењем

Камере са прстеном је релативно лако инсталирати и подесити, што их чини избором за „уради сам“ инсталације. Међутим, када сами инсталирате камеру, лако је превидети ствари попут ожичења.

На пример, можете користити погрешну жицу или случајно успоставити погрешну везу. Било који од ових проблема са ожичењем може довести до лошег понашања ваше камере, што може довести до губитка видео записа.

Ринг препоручује да инсталацију обаве њихови званични техничари користећи жице које је обезбедио сам Ринг како би се обезбедио дуговечност.

Међутим, ако имате стручност, можете сами да погледате ожичење и покушате да лоцирате проблем. Уверите се да сте искључили напајање закућу пре инспекције ожичења.

Ажурирајте фирмвер вашег прстена

Ринг стално објављује нове исправке за свој фирмвер како би додао нове функције и побољшао постојеће и закрпио све грешке које би могле бити изазивање проблема. Да бисте проверили да ли је ваша Ринг камера ажурирана:

• Отворите апликацију Ринг на паметном телефону и додирните три линије у горњем левом углу.
• Изаберите своју Ринг камеру и кликните на Девице Хеалтх.
• На картици Девице Девицес, пронађите атрибут фирмвера.
• Ако је ваш фирмвер ажуриран, писаће „Ажуран“. Ако уместо тога приказује број, то значи да ваш фирмвер треба да се ажурира.

Хардвер вашег прстена се обично сам ажурира током сати ван шпица када се камера не користи. Када се ваш Ринг уређај ажурира, уверите се да не укључујете уређај и не притискате подешавање, јер то може изазвати неочекиване проблеме и учинити вашу камеру неупотребљивом.

Ажурирања фирмвера осигуравају функционалност и поузданост уређаја се стално побољшава. Одржавање ажурираног фирмвера може да реши многе проблеме, укључујући и нефункционисање Ливе Виев-а.

Пребаците се на други Интернет опсег

Већина рутера данас долази са могућностима двоструког фреквенцијског опсега. Опсег од 2,4 ГХз обезбеђује мрежно повезивање на дужим дометима са релативно нижим брзинама, док опсег од 5 ГХз има краћи домет, али веће брзине мреже. УПоред тога, неки од новијих модела, као што су видео камера Про и видео камера Елите, компатибилни су са опсегом од 5 ГХз.

Када користите одређени фреквентни опсег, ако откријете да се суочавате са проблемима у мрежи, то може бити због сметњи узрокованих другим уређајима повезаним на исти опсег.

Можете покушати да се пребаците на други фреквентни опсег да бисте решили проблем са мрежом и заобишли овај проблем.

Ресетујте камеру

Након што испробате сва поменута решења горе, можда ћете и даље открити да вам ваш Ринг уређај ствара исти проблем. Ово може бити због поставке коју сте можда случајно променили или неког скривеног проблема који не можете да лоцирате. У овом случају, најбоља опција за вас је да извршите фабричко ресетовање камере.

Да бисте ресетовали камеру Ринг, пронађите наранџасто дугме за ресетовање, које се обично налази на задњој страни камере. Притисните и држите дугме око 15 секунди док лампица звона не почне да трепери. Једном када лампица престане да трепери, то значи да је ваша Ринг камера успешно ресетована. Плаво светло на вашој Ринг камери може значити много ствари у зависности од тога како трепери, тако да морате да обратите пажњу на то.

Важно је имати на уму да ћете изгубити сва сачувана подешавања и подешавања када ресетујете свој уређај. То је неповратан корак и мора се сматрати само последњим средством.

КонтактирајтеПодршка за звоно

Ако ниједна од опција за решавање проблема не ради за вас, то може указивати на неки унутрашњи проблем са вашом Ринг камером. Ако је ово проблем, све што можете да урадите је да контактирате Рингову корисничку подршку. Обавезно наведите име и број свог модела и реците им све различите методе за решавање проблема које сте испробали. Ово ће им помоћи да боље разумеју ваш проблем и на тај начин вам помоћи да брже дођете до решења.

Завршна размишљања о томе како да отклоните грешку при стримовању звона камере

Грешка при стримингу камере звона скоро увек је због проблем са мрежом. Уверите се да је Ливе Виев омогућен на вашој Ринг камери. Ова функција је обично подразумевано омогућена. Међутим, ако сте га из неког разлога онемогућили и заборавили да га поново омогућите, то може изазвати грешку у стримингу.

Имајте на уму да кратки спој у једној од ваших жица такође може узроковати квар или нефункционисање приказа уживо. Зато пазите и на то док проверавате да ли постоје проблеми са ожичењем, осим што повезујете погрешну жицу или користите погрешну.

У неким случајевима, брисање кеша у апликацији за звоно успело је да уради трик. Можете чак покушати да избришете и поново инсталирате апликацију у случају да брисање кеша не функционише. Међутим, имајте на уму да када избришете и поново инсталирате апликацију, сва ваша жељена подешавања ће морати поново да се подесе пошто ће бити обрисана.

Сада знате узроке и све могућерешења за грешку стриминга на вашем Ринг уређају и спремни су за решавање проблема. Можете чак да користите ове методе за друге ВиФи камере са мањим изменама.

Можда ћете такође уживати у читању:

• Снимак камере звона не ради: како да поправите. [2021]
• Како ожичити камеру за неколико минута[2021]
• Колико дуго траје батерија звона на вратима? [2021]
• Ринг Баби Монитор: Могу ли камере Ринг да гледају вашу бебу?

Често постављана питања

Како да ресетовати моју Ринг камеру?

Пронађите наранџасто дугме за ресетовање које се налази на задњој страни уређаја. Притисните и држите дугме за ресетовање око 15 секунди док лампица звона не почне да трепери. Када лампица престане да трепери, ваша Ринг камера ће бити успешно ресетована.

Како да ажурирам Ринг фирмвер?

Ринг уређаји обично аутоматски ажурирају фирмвер током сати ван шпица. Уверите се да не укључујете свој Ринг уређај током активног ажурирања или да притиснете дугме за подешавање, јер то може прерано да прекине ажурирање и изазове неочекиване проблеме који камеру чине неупотребљивом.

Зашто моја Ринг камера трепери ?

Ако ваша Ринг камера трепери плаво, то значи да се пуни. Ако трепери бело, то значи да је уређај изгубио везу са интернетом или да му батерија нема довољно енергије.

Можете ли привремено да онемогућите Ринг цамера?

Можетепривремено онемогућите упозорења о кретању на камери Ринг помоћу функције Мотион Сноозе или Глобал Сноозе.