Op dizze dei en leeftyd is neat wichtiger dan de feiligens fan jo hûs. En wat bettere manier om dit te garandearjen dan in befeiligingskamera. Spitigernôch, wylst Ring-kamera's ûnder de bêste binne op 'e merk, kinne se fan tiid ta tiid yn technyske problemen komme, lykas gewoanlik is mei elk elektroanysk apparaat.

Ik haw de Ring binnenkamera's ynstalleare en koartlyn tafoege de Ring bûtenkamera as in ympuls foar myn thúsfeiligens. Ut let, wylst ik besocht tagong te krijen ta de Live View fan myn Ring-kamera op myn smartphone, rûn ik wat problemen. De kamera like konstant time-out en koe gjin fideo streame. Dit makke my soargen, om't, sûnder live feed, in befeiligingskamera net goed is. Dat, ik besleat om online nei in oplossing te sykjen. En nei it besykjen fan in pear online foarums en it lêzen troch meardere artikels, ik hie úteinlik myn antwurd.

Ring kamera's meastal ûnderfine streaming flaters as gefolch fan netwurk problemen. Dit kin wêze fanwege trage ynternetsnelheden of in minne ferbining tusken jo mobyl apparaat en it ynternet of jo Ring-kamera en jo router.

Dit artikel sil tsjinje as in stap-foar-stap hantlieding om jo te helpen by it oplossen fan jo kamera- en netwurkferbiningproblemen en jo Ring-kamera wer op en wurk te krijen.

Om problemen op te lossen mei de streaming flater op Ring kamera, soargje derfoar dat jo WiFi netwurk is stabyl. As dat de trúk net docht, besykje dan te feroarjennei in oare ynternetband. As lêste, bywurkje jo Ring-firmware en soargje derfoar dat de Ring-kamera goed bedrade is.

Kontrolearje jo WiFi-ferbining

It meast foarkommende probleem dat in streamflater feroarsaket is in minne WiFi-ferbining. Ringkamera's meitsje gebrûk fan in protte ferskillende ferbiningsprotokollen. Dat hoewol jo kamera kin ferbine mei jo oare tûke apparaten en naadloos mei har wurkje, kinne jo de Live View-funksje net brûke as jo WiFi net goed wurket.

Om te kontrolearjen oft jo WiFi problemen feroarsaket, besykje oare apparaten lykas jo smartphone te brûken om te ferbinen mei it ynternet fia WiFi. As jo ​​ynternet goed wurket, moatte jo kontrolearje as jo Ring-kamera is ferbûn mei de WiFi troch tagong te krijen ta it adminpaniel.

As it probleem leit by jo WiFi, kinne jo wat tradisjonele metoaden foar probleemoplossing besykje, lykas jo router opnij starte of jo Ring-kamera losmeitsje fan jo WiFi en opnij ferbine. Dit is ien fan 'e metoaden om te reparearjen dat Ring Doorbell Live werjefte net sa goed wurket.

Test jo ynternetsnelheid

Ringkamera's komme mei in ynboude funksje wêryn se stopje mei wurkjen as d'r is minne ferbining om minne prestaasjes te foarkommen. Dit betsjut dat jo de Live View net kinne ynskeakelje as jo in minne ynternetsnelheid krije. Ynstee fan jo fideo fan minne kwaliteit sjen te litten, sil jo kamera gjin fideo streame oant de netwurkproblemen binneoplost.

Jo kinne jo ynternetsnelheid testen troch alle siden foar testen fan netwurksnelheid op jo smartphone te iepenjen en de snelheidstest út te fieren tichtby wêr't jo Ring-kamera ynstalleare is.

Ring suggerearret dat jo netwurksnelheden hawwe fan 2 Mbps of mear om te soargjen dat jo kamera fideo soepel streamt.

As jo ​​fine dat jo netwurksnelheid it probleem is, besykje dan jo router tichterby te ferpleatsen de Ring kamera. Soargje derfoar dat jo router noait mear dan 30 fuotten fuort is fan jo Ring-apparaat, om't dit de ideale ôfstân is lykas oanrikkemandearre troch Ring. As jo ​​router mear as 30 feet fuort is, kinne jo wat ferbiningsproblemen ûnderfine en sadwaande de live feed fan jo kamera ferlieze.

Sykje nei alle bedradingsproblemen

Ringkamera's binne relatyf maklik om ynstallearje en ynstelle, wêrtroch't se de go-to-keus binne foar DIY-ynstallaasjes. As jo ​​​​jo kamera sels ynstallearje, is it lykwols maklik om dingen lykas de bedrading te oersjen.

Jo kinne bygelyks de ferkearde tried brûke of per ongelok in defekte ferbining meitsje. Elk fan dizze bedradingsproblemen kin resultearje yn jo kamera dy't misbrûkt, dy't liedt ta in ferlies fan fideo.

Ring advisearret dat de ynstallaasje dien wurdt troch har offisjele technici mei help fan de triedden dy't Ring sels levere om te garandearjen fan langstme.

As jo ​​​​lykwols de saakkundigens hawwe, kinne jo sels de bedrading besjen en besykje it probleem te lokalisearjen. Soargje derfoar dat jo de macht útsetteit hûs foardat jo de bedrading ynspektearje.

Jo Ring Firmware bywurkje

Ring triuwt konstant nije updates út foar har firmware om nije funksjes ta te foegjen en besteande te ferbetterjen en alle bugs te reparearjen dy't miskien wêze problemen feroarsaakje. Om te kontrolearjen oft jo Ring-kamera bywurke is:

• Iepenje de Ring-app op jo smartphone en tikje op de trije rigels yn 'e lofterboppehoeke.
• Selektearje jo Ring-kamera en klikje on Device Health.
• Under de Device Details tab, sykje it Firmware-attribút.
• As jo ​​firmware bywurke is, sil it "Up to Date" sizze. As it ynstee in nûmer toant, betsjut dat dat jo firmware bywurke wurde moat.

Jo Ring-hardware fernijt himsels meastentiids yn 'e peak oeren as de kamera net yn gebrûk is. As jo ​​Ring-apparaat bywurket, soargje derfoar dat jo it apparaat net ynskeakelje of op de Setup drukke, om't dit ûnferwachte problemen feroarsaakje kin en jo kamera ûnbrûkber meitsje.

Firmware-updates soargje derfoar dat de funksjonaliteit en betrouberens fan it apparaat wurdt hieltyd ferbettere. Troch jo firmware bywurke te hâlden kin in protte problemen oplosse, ynklusyf de Live View dy't net wurket.

Switch To A Different Internet Band

De measte routers hjoed komme mei dual-frequency band mooglikheden. De 2,4 GHz-band biedt netwurkferbining op langere berik mei relatyf legere snelheden, wylst de 5 GHz-band in koartere berik hat, mar rapper netwurksnelheden. YnDêrneist binne guon fan 'e nijere modellen, lykas de Video kamera Pro en Video kamera Elite, kompatibel mei de 5 GHz band.

As jo ​​​​in bepaalde frekwinsjeband brûke, as jo fine dat jo netwurkproblemen hawwe, kin it wêze fanwege ynterferinsje feroarsake troch de oare apparaten ferbûn mei deselde band.

Jo kinne besykje oer te skeakeljen nei in oare frekwinsjeband om jo netwurkprobleem op te lossen om dit probleem om te kommen.

De kamera weromsette

Nei it besykjen fan alle neamde oplossingen hjirboppe kinne jo miskien noch fine dat jo Ring-apparaat jo itselde probleem jout. Dit kin wêze fanwege in ynstelling dy't jo miskien per ûngelok feroare hawwe of in ferburgen probleem dat jo net kinne fine. Yn dit gefal is de bêste opsje foar jo om in fabryk weromsette op jo kamera út te fieren.

Om jo Ring-kamera werom te setten, fine jo de oranje resetknop, dy't normaal op 'e efterkant fan' e kamera is. Druk en hâld de knop foar sawat 15 sekonden oant it ringljocht begjint te knipperen. Sadree't it ljocht ophâldt mei flikkerjen, betsjut it dat jo Ring-kamera mei súkses is reset. It blauwe ljocht op jo Ring-kamera kin in protte dingen betsjutte ôfhinklik fan hoe't it flitset, dus jo moatte dêr omtinken foar jaan.

It is wichtich om te notearjen dat jo al jo bewarre foarkarren en ynstellings ferlieze as jo do reset dyn apparaat. It is in ûnomkearbere stap en moat allinnich beskôge wurde as in lêste ynstânsje.

KontaktRingstipe

As gjin fan 'e opsjes foar it oplossen fan problemen foar jo wurket, kin dit in ynterne probleem oanjaan mei jo Ring-kamera. As dit it probleem is, dan kinne jo allinich kontakt opnimme mei Ring's Customer Support. Soargje derfoar dat jo jo modelnamme en -nûmer neame en fertel se ek alle ferskillende metoaden foar probleemoplossing dy't jo hawwe besocht. Dit sil har helpe om jo probleem better te begripen en sa helpe jo flugger in oplossing te berikken.

Lêste gedachten oer hoe't jo problemen kinne oplosse yn streamingflater fan ringkamera

De streamflater fan Ringkamera komt hast altyd troch in netwurk issue. Soargje derfoar dat Live View is ynskeakele op jo Ring-kamera. Dizze funksje is normaal standert ynskeakele. As jo ​​​​it lykwols om ien of oare reden hawwe útskeakele en fergeat it opnij yn te skeakeljen, kin it in streamflater feroarsaakje.

Hâld der rekken mei dat in koartsluting yn ien fan jo draden ek kin feroarsaakje dat de live werjefte defekt of net wurket. Sjoch dêr dus ek foar by it kontrolearjen fan bedradingproblemen neist it ferbinen fan de ferkearde tried of it brûken fan de ferkearde.

Yn guon gefallen is it wiskjen fan de cache op de ring-app slagge om de trúk te dwaan. Jo kinne sels besykje de app te wiskjen en opnij te ynstallearjen yn gefal it wiskjen fan cache net wurket. Tink derom dat as jo ienris de app wiskje en opnij ynstalleare, al jo foarkarynstellingen opnij ynsteld wurde moatte, om't se wiske wurde.

No witte jo de oarsaken en alle mooglikeoplossings foar in streaming flater op jo Ring apparaat en binne ree om troubleshoot. Jo kinne sels dizze metoaden brûke foar oare WiFi-kamera's mei lytse tweaks.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen:

• Ring Camera Snapshot Not Working: How To Fix. [2021]
• Hoe kinne jo de kamera yn in pear minuten beheine[2021]
• Hoe lang duorret de batterij fan de ringdoarbel? [2021]
• Ring Baby Monitor: kinne ringkamera's jo poppe besjen?

Faak stelde fragen

Hoe kin ik myn Ring-kamera weromsette?

Fyn de oranje resetknop op 'e efterkant fan jo apparaat. Druk en hâld de resetknop foar sawat 15 sekonden oant it ringljocht begjint te knipperen. As it ljocht ophâldt te knipperen, sil jo Ring-kamera mei sukses weromset wurde.

Hoe fernije ik Ring-firmware?

Ring-apparaten fernije normaal de firmware automatysk yn 'e peakstiden. Soargje derfoar dat jo jo Ring-apparaat net ynskeakelje by in aktive fernijing of druk op de knop Setup, om't dit de fernijing te betiid beëinigje kin en ûnferwachte problemen feroarsaakje dy't de kamera ûnbrûkber meitsje.

Wêrom knippert myn Ring-kamera ?

As jo ​​Ring-kamera blau knippert, betsjut dit dat it opladen is. As it wyt knippert, jout it oan dat it apparaat de ferbining mei it ynternet ferlern hat of dat de batterij net genôch macht hat.

Kinne jo de Ring-kamera tydlik útskeakelje?

Jo kinneSkeakelje bewegingsalarms tydlik út op jo Ring-kamera mei de funksje Motion Snooze of Global Snooze.