এই দিন এবং যুগে, আপনার বাড়ির নিরাপত্তার চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আর কিছুই নয়। এবং এটি নিশ্চিত করার জন্য একটি সুরক্ষা ক্যামেরার চেয়ে ভাল উপায় আর কী। দুর্ভাগ্যবশত, যদিও রিং ক্যামেরাগুলি বাজারে সেরাগুলির মধ্যে রয়েছে, সেগুলি সময়ে সময়ে প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, যেমনটি যে কোনও ইলেকট্রনিক ডিভাইসের সাথে সাধারণ৷

আমি রিং ইনডোর ক্যামেরা ইনস্টল করেছি এবং সম্প্রতি যুক্ত করেছি আমার বাড়ির নিরাপত্তা বাড়াতে রিং আউটডোর ক্যামেরা। দেরীতে, যখন আমি আমার স্মার্টফোনে আমার রিং ক্যামেরা থেকে লাইভ ভিউ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছিলাম, তখন আমি কিছু সমস্যায় পড়েছিলাম। ক্যামেরা ক্রমাগত সময় শেষ বলে মনে হচ্ছে এবং কোনো ভিডিও স্ট্রিম করতে সক্ষম ছিল না। এটি আমাকে উদ্বিগ্ন করেছে কারণ, কোনও লাইভ ফিড ছাড়া, একটি নিরাপত্তা ক্যামেরা ভাল নয়। তাই, আমি অনলাইনে একটি সমাধান সন্ধান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এবং কয়েকটি অনলাইন ফোরাম পরিদর্শন করার পরে এবং একাধিক নিবন্ধ পড়ার পরে, আমি অবশেষে আমার উত্তর পেয়েছি৷

নেটওয়ার্ক সমস্যার ফলে রিং ক্যামেরাগুলি সাধারণত স্ট্রিমিং ত্রুটিগুলি অনুভব করে৷ এটি ধীর ইন্টারনেটের গতি বা আপনার মোবাইল ডিভাইস এবং ইন্টারনেট বা আপনার রিং ক্যামেরা এবং আপনার রাউটারের মধ্যে একটি দুর্বল সংযোগের কারণে হতে পারে।

এই নিবন্ধটি একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করবে যা আপনাকে আপনার ক্যামেরা এবং নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার রিং ক্যামেরাকে আবার চালু করতে এবং চালু করতে সহায়তা করবে।

সমস্যা সমাধান করতে রিং ক্যামেরায় স্ট্রিমিং ত্রুটি, নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক স্থিতিশীল। যদি এটি কৌশলটি না করে তবে পরিবর্তন করার চেষ্টা করুনএকটি ভিন্ন ইন্টারনেট ব্যান্ডে। অবশেষে, আপনার রিং ফার্মওয়্যার আপডেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে রিং ক্যামেরাটি সঠিকভাবে তারযুক্ত।

আপনার ওয়াইফাই কানেকশন চেক করুন

স্ট্রিমিং এরর সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল একটি খারাপ ওয়াইফাই সংযোগ। রিং ক্যামেরাগুলি বিভিন্ন সংযোগ প্রোটোকল ব্যবহার করে। তাই আপনার ক্যামেরা আপনার অন্যান্য স্মার্ট ডিভাইসের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে এবং তাদের সাথে নির্বিঘ্নে কাজ করতে পারে, আপনার ওয়াইফাই সঠিকভাবে কাজ না করলে আপনি লাইভ ভিউ বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

আপনার ওয়াইফাই সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার স্মার্টফোনের মতো অন্যান্য ডিভাইস ব্যবহার করে ওয়াইফাইয়ের মাধ্যমে ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে অ্যাডমিন প্যানেল অ্যাক্সেস করে আপনার রিং ক্যামেরা ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।

যদি সমস্যাটি আপনার ওয়াইফাই-এর সাথে থাকে, তাহলে আপনি কিছু প্রথাগত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন যেমন আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা বা আপনার ওয়াইফাই থেকে আপনার রিং ক্যামেরা ডিসকানেক্ট করা এবং আবার কানেক্ট করা। রিং ডোরবেল লাইভ ভিউ কাজ করছে না তা ঠিক করার এটি একটি পদ্ধতি।

আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন

রিং ক্যামেরা একটি বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্য সহ আসে যেখানে তারা কাজ করা বন্ধ করে দেয় খারাপ কর্মক্ষমতা রোধ করার জন্য খারাপ সংযোগ আছে। এর মানে হল যে আপনি যদি খারাপ ইন্টারনেট গতি পান তবে আপনি লাইভ ভিউ চালু করতে পারবেন না। আপনাকে খারাপ মানের ভিডিও দেখানোর পরিবর্তে, নেটওয়ার্ক সমস্যা না হওয়া পর্যন্ত আপনার ক্যামেরা কোনো ভিডিও স্ট্রিম করবে নাসমাধান করা হয়েছে।

আপনি আপনার স্মার্টফোনে যেকোনো নেটওয়ার্ক স্পিড টেস্টিং সাইট খুলে আপনার ইন্টারনেট স্পিড পরীক্ষা করতে পারেন এবং আপনার রিং ক্যামেরা যেখানে ইনস্টল করা আছে তার কাছাকাছি স্পিড টেস্ট চালাতে পারেন।

রিং পরামর্শ দেয় যে আপনার ক্যামেরা মসৃণভাবে ভিডিও স্ট্রিম করছে তা নিশ্চিত করতে আপনার নেটওয়ার্ক গতি 2 Mbps বা তার বেশি।

আপনি যদি খুঁজে পান যে আপনার নেটওয়ার্ক গতি সমস্যা, তাহলে আপনার রাউটারকে কাছাকাছি নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন রিং ক্যামেরা। নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার আপনার রিং ডিভাইস থেকে 30 ফুটের বেশি দূরে নয়, কারণ এটিই রিং দ্বারা সুপারিশকৃত আদর্শ দূরত্ব। আপনার রাউটার 30 ফুটের বেশি দূরে থাকলে, আপনি কিছু সংযোগ সমস্যা অনুভব করতে পারেন এবং এইভাবে আপনার ক্যামেরার লাইভ ফিড হারাতে পারেন।

যেকোনওয়্যারিং সমস্যার জন্য দেখুন

রিং ক্যামেরা তুলনামূলকভাবে সহজ DIY ইনস্টলেশনের জন্য তাদের পছন্দসই করে, ইনস্টল এবং সেট আপ করুন। যাইহোক, যখন আপনি নিজের ক্যামেরা নিজেই ইনস্টল করেন, তখন তারের মতো জিনিসগুলিকে উপেক্ষা করা সহজ।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভুল তার ব্যবহার করতে পারেন বা দুর্ঘটনাক্রমে একটি ত্রুটিপূর্ণ সংযোগ তৈরি করতে পারেন৷ এই ওয়্যারিং সমস্যাগুলির মধ্যে যেকোনও আপনার ক্যামেরার খারাপ আচরণের ফলে ভিডিও নষ্ট হতে পারে৷

রিং সুপারিশ করে যে দীর্ঘায়ু নিশ্চিত করতে রিং দ্বারা প্রদত্ত তারগুলি ব্যবহার করে তাদের অফিসিয়াল টেকনিশিয়ানরা ইনস্টলেশনটি সম্পন্ন করুন৷

তবে, আপনার যদি দক্ষতা থাকে, তাহলে আপনি নিজেই ওয়্যারিংটি দেখে নিতে পারেন এবং সমস্যাটি সনাক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি পাওয়ার বন্ধ করে দিয়েছেনওয়্যারিং পরিদর্শন করার আগে ঘর।

আপনার রিং ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

রিং তাদের ফার্মওয়্যারের জন্য ক্রমাগত নতুন আপডেটগুলি পুশ করে নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং বিদ্যমানগুলিকে উন্নত করতে এবং যে কোনও বাগ প্যাচ করতে পারে সমস্যা সৃষ্টি করে। আপনার রিং ক্যামেরা আপ টু ডেট কিনা তা পরীক্ষা করতে:

• আপনার স্মার্টফোনে রিং অ্যাপটি খুলুন এবং উপরের বাম কোণে তিনটি লাইনে আলতো চাপুন।
• আপনার রিং ক্যামেরা নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ডিভাইস হেলথ-এ।
• ডিভাইসের বিশদ ট্যাবের অধীনে, ফার্মওয়্যার অ্যাট্রিবিউট খুঁজুন।
• আপনার ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট থাকলে, এটি বলবে "আপ টু ডেট"। যদি এটি পরিবর্তে একটি নম্বর দেখায়, তাহলে এর অর্থ হল আপনার ফার্মওয়্যার আপডেট করা দরকার৷

আপনার রিং হার্ডওয়্যার সাধারণত অফ-পিক সময়ে ক্যামেরা ব্যবহার না করার সময় নিজেকে আপডেট করে৷ আপনার রিং ডিভাইস আপডেট হওয়ার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি ডিভাইসটিকে পাওয়ার সাইকেল করবেন না বা সেটআপ টিপুন না, কারণ এটি অপ্রত্যাশিত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনার ক্যামেরাকে অকেজো করে দিতে পারে৷

ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি ডিভাইসের কার্যকারিতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে৷ ক্রমাগত উন্নত হয়। আপনার ফার্মওয়্যার আপডেট রাখলে লাইভ ভিউ কাজ না করা সহ অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে।

একটি ভিন্ন ইন্টারনেট ব্যান্ডে স্যুইচ করুন

আজকাল বেশিরভাগ রাউটার ডুয়াল-ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ড ক্ষমতার সাথে আসে। 2.4 GHz ব্যান্ড অপেক্ষাকৃত কম গতির সাথে দীর্ঘ পরিসরে নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রদান করে, যখন 5 GHz ব্যান্ডের একটি সংক্ষিপ্ত পরিসর রয়েছে কিন্তু দ্রুত নেটওয়ার্ক গতি। ভিতরেএছাড়াও, ভিডিও ক্যামেরা প্রো এবং ভিডিও ক্যামেরা এলিট এর মত কিছু নতুন মডেল 5 GHz ব্যান্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

একটি নির্দিষ্ট ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ড ব্যবহার করার সময়, আপনি যদি দেখেন যে আপনি নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তবে এটি একই ব্যান্ডের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইসগুলির দ্বারা সৃষ্ট হস্তক্ষেপের কারণে হতে পারে৷

এই সমস্যাটি পেতে আপনার নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি একটি ভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ডে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন।

ক্যামেরা রিসেট করুন

উল্লিখিত সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরে উপরে, আপনি এখনও দেখতে পারেন যে আপনার রিং ডিভাইস আপনাকে একই সমস্যা দিচ্ছে। এটি এমন একটি সেটিংসের কারণে হতে পারে যা আপনি ভুলবশত পরিবর্তন করেছেন বা কিছু লুকানো সমস্যা যা আপনি সনাক্ত করতে অক্ষম। এই ক্ষেত্রে, আপনার জন্য সেরা বিকল্প হল আপনার ক্যামেরায় ফ্যাক্টরি রিসেট করা।

আপনার রিং ক্যামেরা রিসেট করতে, কমলা রিসেট বোতামটি খুঁজুন, যেটি সাধারণত ক্যামেরার পিছনে থাকে। রিং লাইট ঝলকানি শুরু না হওয়া পর্যন্ত প্রায় 15 সেকেন্ডের জন্য বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। একবার আলো ঝলকানি বন্ধ হয়ে গেলে, এর মানে হল আপনার রিং ক্যামেরা সফলভাবে রিসেট করা হয়েছে। আপনার রিং ক্যামেরার নীল আলোর অর্থ অনেক কিছু হতে পারে এটি কীভাবে ফ্ল্যাশ করে তার উপর নির্ভর করে, তাই আপনাকে সেদিকে মনোযোগ দিতে হবে।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত পছন্দ এবং সেটিংস হারাবেন যখন আপনি আপনার ডিভাইস রিসেট করুন। এটি একটি অপরিবর্তনীয় পদক্ষেপ এবং শুধুমাত্র একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে বিবেচনা করা উচিত৷

যোগাযোগরিং সাপোর্ট

যদি কোনও সমস্যা সমাধানের বিকল্প আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি আপনার রিং ক্যামেরার সাথে কিছু অভ্যন্তরীণ সমস্যা নির্দেশ করতে পারে। যদি এই সমস্যা হয়, তাহলে আপনি যা করতে পারেন তা হল Ring's Customer Support এর সাথে যোগাযোগ করা। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার মডেলের নাম এবং নম্বর উল্লেখ করেছেন এবং আপনি চেষ্টা করেছেন এমন সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলিও তাদের বলুন। এটি তাদের আপনার সমস্যাটি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে এবং এইভাবে আপনাকে দ্রুত সমাধানে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।

রিং ক্যামেরা স্ট্রিমিং ত্রুটির সমস্যা সমাধানের বিষয়ে চূড়ান্ত চিন্তা

রিং ক্যামেরা স্ট্রিমিং ত্রুটি প্রায় সবসময়ই হয় নেটওয়ার্ক সমস্যা। নিশ্চিত করুন যে আপনার রিং ক্যামেরায় লাইভ ভিউ সক্ষম করা আছে। এই বৈশিষ্ট্যটি সাধারণত ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা হয়। যাইহোক, আপনি যদি কোনো কারণে এটি নিষ্ক্রিয় করে থাকেন এবং এটি আবার সক্ষম করতে ভুলে যান, এটি একটি স্ট্রিমিং ত্রুটির কারণ হতে পারে।

মনে রাখবেন যে আপনার একটি তারের একটি শর্ট সার্কিটও লাইভ ভিউকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে বা কাজ করতে পারে না। তাই ভুল তারের সংযোগ বা ভুল তার ব্যবহার করার পাশাপাশি তারের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার সময়ও এটির দিকে নজর রাখুন৷

কিছু ​​ক্ষেত্রে, রিং অ্যাপে ক্যাশে সাফ করা কৌশলটি করতে পরিচালিত হয়েছে৷ এমনকি ক্যাশে সাফ করা কাজ না করলে আপনি অ্যাপটি মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, মনে রাখবেন যে আপনি একবার অ্যাপটি মুছে ফেললে এবং পুনরায় ইনস্টল করলে, আপনার সমস্ত পছন্দের সেটিংস আবার সেট করতে হবে কারণ সেগুলি মুছে ফেলা হবে৷

এখন আপনি কারণগুলি এবং সম্ভাব্য সমস্ত কিছু জানেন৷আপনার রিং ডিভাইসে একটি স্ট্রিমিং ত্রুটির সমাধান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত৷ আপনি ছোটখাট পরিবর্তন সহ অন্যান্য ওয়াইফাই ক্যামেরাগুলির জন্যও এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• রিং ক্যামেরা স্ন্যাপশট কাজ করছে না: কীভাবে ঠিক করবেন৷ [2021]
• কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্যামেরা হার্ডওয়্যার রিং করতে হয়[2021]
• কতক্ষণ রিং ডোরবেল ব্যাটারি চলে? [2021]
• রিং বেবি মনিটর: রিং ক্যামেরা কি আপনার শিশুকে দেখতে পারে?

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কীভাবে করব আমার রিং ক্যামেরা রিসেট করবেন?

আপনার ডিভাইসের পিছনে অবস্থিত কমলা রিসেট বোতামটি খুঁজুন। রিসেট বোতামটি প্রায় 15 সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না রিং লাইট জ্বলতে শুরু করে। আলো জ্বলে উঠলে আপনার রিং ক্যামেরা সফলভাবে রিসেট হয়ে যাবে।

আমি কীভাবে রিং ফার্মওয়্যার আপডেট করব?

রিং ডিভাইস সাধারণত অফ-পিক সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফার্মওয়্যার আপডেট করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সক্রিয় আপডেটের সময় আপনার রিং ডিভাইসটিকে পাওয়ার সাইকেল করবেন না বা সেটআপ বোতাম টিপুন, কারণ এটি সময়ের আগে আপডেটটি বন্ধ করে দিতে পারে এবং অপ্রত্যাশিত সমস্যা তৈরি করতে পারে যা ক্যামেরাটিকে ব্যবহার করতে অযোগ্য করে তোলে৷

কেন আমার রিং ক্যামেরা ফ্ল্যাশ হচ্ছে ?

যদি আপনার রিং ক্যামেরা নীল ফ্ল্যাশ করছে, তার মানে চার্জ হচ্ছে। যদি এটি সাদা ঝলকানি হয়, তবে এটি নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ হারিয়েছে বা এর ব্যাটারিতে অপর্যাপ্ত শক্তি রয়েছে।

আপনি কি সাময়িকভাবে রিং ক্যামেরা অক্ষম করতে পারেন?

আপনি করতে পারেনমোশন স্নুজ বা গ্লোবাল স্নুজ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনার রিং ক্যামেরায় অস্থায়ীভাবে মোশন সতর্কতা অক্ষম করুন৷