Spectrum-ը ինձ տվեց Arris մոդեմ, երբ ես գրանցվեցի նրանց ինտերնետում, և ես օգտագործեցի իմ սեփական երթուղիչը Wi-Fi-ի համար:

Մոդեմը լավ էր աշխատում և կարողացավ հուսալիորեն ինտերնետ կապ հաստատել սարքերի հետ: Ես ուղղակիորեն միացել էի մոդեմին, ինչպես նաև նրանց, որոնք միացրել էի իմ Wi-Fi երթուղղիչին:

Մի օր, ոչ մի տեղից, ես կորցրի իմ ինտերնետ կապը հեռախոսով YouTube թերթելիս:

Ես ստուգեցի իմ համակարգիչը, և այնտեղ նույնպես նույն դեպքն էր, ինտերնետ հասանելիություն չկար, և վեբ էջերը հրաժարվեցին բեռնվել:

Ես անցա երթուղիչիս մոտ, որի հղման լույսը թարթում էր, և Ես հետևեցի դրան մինչև Arris մոդեմը, որտեղ տեսա US/DS լույսը թարթում է:

Ես պետք է պարզեի, թե ինչն է սխալ իմ ինտերնետի և իմ մոդեմի հետ և ուզում էի հնարավորինս շուտ շտկել այն:

Դա անելու համար ես առցանց մտա Arris-ի աջակցության էջեր և նրանց օգտատերերի ֆորումներ, որպեսզի իմանամ, թե ինչպես ախտորոշել այլ տեսակի խնդիրներ, որոնց հետ կարող եմ հանդիպել ապագայում:

Կային բազմաթիվ տեղեկություններ: US/DS լույսի առկայծման մասին, այնպես որ ես պատրաստեցի մի ուղեցույց, որը կարող էի օգտագործել, որը հնարավորինս համապարփակ էր այս խնդիրը շտկելու համար, ինչն ի վերջո ինձ հաջողվեց:

Այդ ուղեցույցը, որը ես պատրաստեցի ինձ համար, ձևավորում է այս հոդվածի հիմքը, և սա կարդալուց հետո դուք նաև կկարողանաք շտկել ձեր ինտերնետը, եթե ձեր Arris մոդեմի US/DS լույսը սկսի թարթել:

Առիս TM1602-ը շտկելու համար, որի US/DS լույսերը թարթում են,ստուգեք ձեր մալուխները որևէ վնասի համար կամ կապվեք ձեր ISP-ի հետ՝ իմանալու համար, թե արդյոք նրանց ցանցում խափանում կա:

Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե ինչպես է ձեր Arris մոդեմի վերակայումը կարող է շտկել US/DS թարթող լույսը և ինչպես դա անել: զրոյացրեք այն:

Ի՞նչ է նշանակում թարթող US/DS լույսը:

US/DS լույսը Arris TM1602-ի վրա ցույց է տալիս վերին և ներքևի հոսանքով միացումը, որը մոդեմը հաստատել է իր միջև: և ձեր ISP-ն:

Այս լույսը սովորաբար թարթում է, երբ փորձում եք կապ հաստատել ձեր ISP-ի հետ, երբ միացնում եք մոդեմը:

Այն պետք է վերադառնա ամուր լույսի միացումն հաստատելուց հետո, որը պետք է տեղի ունենա 30-40 վայրկյանից պակաս ժամանակում:

Եթե այն թարթում է երկար ժամանակ, ապա մոդեմը դժվարանում է հաստատել այս կապը:

Դա կարող է վերագրվել բազմաթիվ պատճառներով. ներառյալ ձեր ինտերնետ մալուխների վնասը, ISP-ի խափանումները կամ մոդեմում ծրագրային ապահովման սխալները:

Ես կխոսեմ, թե ինչպես շտկել այդ խնդիրներից յուրաքանչյուրն իր առանձին բաժիններում, որոնք կհետևեն:

Ստուգեք մալուխները

Ստուգեք մալուխները, որոնք գալիս են ձեր մոդեմին և տեսեք, թե արդյոք դրանք վնասված են կամ այլ կերպ ավելի վատ տեսք ունեն մաշվածության պատճառով:

Նայեք ձեր տան դրսի մալուխներին: մտեք ձեր տուն, քանի որ բնական եղանակային պայմանները կարող են վնասել այս մալուխները:

Ստուգեք դրանց սև արտաքին մեկուսացման որևէ վնաս և համոզվեք, որ այն ճանապարհը, որը նրանք անցնում են դեպի ձեր մոդեմ, չի պահանջում մալուխ:չափազանց բարձր անկյուններով թեքվելու համար:

Եթե կան վայրեր, որտեղ ուղղության նման ծայրահեղ փոփոխություններ են տեղի ունենում մալուխի հետ, մալուխը կարող է կոտրվել կամ ճաքել այդ կետում:

Վնասված մալուխները փոխարինելու համար մտեք ներս կապվեք ձեր ISP-ի տեխնիկական աջակցության հետ և տեղեկացրեք նրանց, որ մալուխները վնասվել են, և ձեզ անհրաժեշտ է, որ ինչ-որ մեկը վերանորոգի դրանք ձեզ համար:

Նրանք տեխնիկ կուղարկեն՝ խնդրո մալուխները շտկելու և նորմալ աշխատելու համար:

Մալուխները շտկելուց հետո ստուգեք, թե արդյոք US/DS լույսը կրկին թարթում է:

Ստուգեք ISP-ի անջատումները

Ձեր մոդեմը չի կարողանա կապ հաստատել, եթե ISP-ն խափանում է ձեր տարածքում:

Խափանումները կարող են պայմանավորված լինել մի քանի պատճառներով, բայց դուք, այնուամենայնիվ, պատասխանատվություն չեք կրի դրա համար:

Լավագույն միջոցը իմանալու, թե իրականում կա արդյոք Ձեր տարածաշրջանում խափանումը կլինի ձեր ISP-ների տեխնիկական աջակցության զանգը:

Որոշ պրովայդերներ, ինչպիսիք են Spectrum-ն, առաջարկում են անջատումների ստուգման գործիք, որտեղ կարող եք մուտքագրել ձեր հասցեն և ստանալ անհապաղ կարգավիճակի թարմացումներ ձեր տարածաշրջանի ինտերնետային ծառայության վերաբերյալ:

Երբ իմանաք, որ ձեր տարածքում խափանում կա, միակ բանը, որ կարող եք անել, սպասելն է, մինչև ձեր ISP-ն լուծի խնդիրը:

Շարունակեք ստուգել ձեր մոդեմը մեկ-մեկ՝ ստուգելու համար, թե արդյոք US/DS լույսերը դառնում են ամուր:

Երբ դա տեղի ունենա, փորձեք բեռնել վեբ էջ՝ տեսնելու, թե արդյոք կարող եք միանալ ինտերնետին:

Վերագործարկեք մոդեմը

Վերագործարկեք ձեր մոդեմը ամենափորձվածներից մեկն էշտկում է՝ ավարտելու համար անհրաժեշտ նվազագույն ժամանակը:

Դա անելը կարող է շտկել մոդեմի հետ կապված բազմաթիվ սխալներ, ուստի դա անելու համար.

1. Անջատեք մոդեմը:
2. Անջատեք այն պատից:
3. Սպասեք առնվազն 30-45 վայրկյան, մինչև մոդեմը նորից միացնեք:
4. Մոդեմը նորից միացրեք:

Ստուգեք, արդյոք US/DS լույսերը դադարում են թարթել և միանում են ամուր, երբ մոդեմը միանում է:

Վերականգնել մոդեմը

Հնարավոր է, որ պահանջվի գործարանային վերակայում այն ​​խնդիրների դեպքում, որոնք չեն գործում: շտկեք պարզ վերագործարկման միջոցով:

Հիշեք, որ վերակայումը կջնջի բոլոր կարգավորումները մոդեմից, և դուք պետք է նորից կարգավորեք այդ կարգավորումները, նախքան ինտերնետ մուտք գործեք:

Ձեր Arris-ը վերակայելու համար: TM1602:

1. Գտեք վերակայման կոճակը մոդեմի հետևի մասում: Այն պիտակավորված կլինի «վերակայել» և նման է փոքրիկ անցք:
2. Օգտագործեք սրածայր, ոչ մետաղական առարկա՝ սեղմելու և պահեք «վերակայման» կոճակը:
3. Սպասեք մինչև մոդեմը վերագործարկվի և միացվի:

Երբ մոդեմը միանում է, ստուգեք, թե արդյոք US/DS լույսերը մի որոշ ժամանակ թարթելուց հետո միանում են:

Կապվեք սպասարկման աջակցման ծառայության հետ

Եթե դրանցից ոչ մեկը չկա: անսարքությունների վերացման քայլերը հաջողվում են ձեզ համար, մի հապաղեք կապվել ձեր ISP-ի աջակցման ծառայության հետ:

Դուք կարող եք նաև կապվել նրանց հետ՝ իմանալու, թե արդյոք տարածքում խափանում կա և շտկման կարգավիճակը:

Այլ հարցերում կարող է պահանջվել, որ տեխնիկը գա և նայի ձեր սարքավորումներին` ավելի տեղեկացված որոշում կայացնելու համար, ում նրանք կարող են ուղարկել, եթե դուքխնդրեք մեկը:

Վերջնական մտքեր

Եթե կարող եք, նայեք նաև ձեր մոդեմի մատյաններին:

Դուք կարող եք դրանք վերանայել՝ մուտք գործելով ձեր մոդեմ՝ մուտքագրելով 192.168.1.1-ում ձեր սարքերից որևէ մեկի բրաուզերում:

Գրանցամատյանները պետք է լինեն առաջադեմ բաժնում՝ վարչակազմի կարգավորումներում:

Ստուգեք գրանցամատյանների մուտքերը, որոնք ասում են՝ «Սկսվել է Unicast Maintenance Ranging – Պատասխան չի ստացվել»; եթե դրանք տեսնեք, դիմեք ձեր ISP-ին:

Դուք կարող եք նաև փորձել թարմացնել ձեր Arris մոդեմի որոնվածը` ներբեռնելով ֆայլը ձեր մոդեմի համար և տեղադրելով այն ադմինիստրատորի գործիքի միջոցով:

Դուք կարող եք նաև Վայելեք ընթերցանությունը

• Arris մոդեմ DS լույսը թարթում է նարնջագույն.
• Ինչպես փոխարինել Xfinity Comcast մոդեմը ձեր սեփականով վայրկյանների ընթացքում
• Լավագույն մոդեմի երթուղիչի համադրություն Xfinity-ի համար

Հաճախակի հարցվողներ Հարցեր

Ինչպե՞ս շտկել US DS-ի թարթող Arris լույսը:

Արրիսի մոդեմի վրա թարթող US/DS լույսը շտկելու համար փորձեք վերագործարկել մոդեմը, և եթե այն չի աշխատում, գնացեք վերակայման:

Որքա՞ն ժամանակ պետք է թարթել US/DS:

Ձեր երթուղիչի US/DS լույսը պետք է թարթի առավելագույնը մինչև մեկ րոպե:

0>Եթե այն չի դադարում թարթել, վերագործարկեք մոդեմը:

Որքա՞ն ժամանակ պետք է աշխատի մոդեմը:

Հարցը, թե երբ պետք է փոխարինեք մոդեմը, կախված է նրանից, թե որքան թանկ է մոդեմը, որքան հաճախ եք դուքարդյո՞ք այն միացված է և այն միջավայրը, որտեղ այն տեղադրված է:

Ի՞նչ է նշանակում DS-ը Arris մոդեմի վրա:

DS-ը Arris մոդեմի վրա նշանակում է Downstream, որը ցույց է տալիս կապը ինտերնետից դեպի ձեր մոդեմ:

Upstream-ը ձեր հղումն է, որը տվյալներ է ուղարկում ինտերնետ ձեր սեփական մոդեմից և դրան միացված սարքերից: