Spectrum man deva Arris modemu, kad pieteicos viņu internetam, un es izmantoju savu Wi-Fi maršrutētāju.

Modems darbojās labi un spēja droši izveidot interneta savienojumu ar ierīcēm, kas bija tieši savienotas ar modemu, kā arī ar ierīcēm, kas bija savienotas ar manu Wi-Fi maršrutētāju.

Kādu dienu, pārlūkojot YouTube savā tālrunī, no nekurienes pazuda interneta savienojums.

Es pārbaudīju savu datoru, un arī tur bija tas pats gadījums, nebija piekļuves internetam, un tīmekļa lapas atteicās ielādēties.

Es aizgāju pie sava maršrutētāja, kurā mirgoja savienojuma lampiņa, un aizgāju pie Arris modema, kur redzēju, ka mirgo ASV/DS lampiņa.

Man vajadzēja noskaidrot, kas ir noticis ar manu internetu un modemu, un es vēlējos to pēc iespējas ātrāk salabot.

Lai to izdarītu, es tiešsaistē apmeklēju Arris atbalsta lapas un lietotāju forumus, lai uzzinātu, kā diagnosticēt cita veida problēmas, ar kurām es varētu saskarties nākotnē.

Bija daudz informācijas par ASV/DS gaismas mirgošanu, tāpēc es izveidoju ceļvedi, ko es varētu izmantot, kas bija pēc iespējas visaptverošāka, lai atrisinātu šo problēmu, kas man beidzot izdevās galu galā.

Šī rokasgrāmata, ko es pats izveidoju, veido šī raksta pamatu, un pēc tās izlasīšanas jūs arī varēsiet salabot savu internetu, ja jūsu Arris modema US/DS indikators sāks mirgot.

Lai salabotu Arris TM1602, kura US/DS indikatori mirgo, pārbaudiet, vai kabeļi nav bojāti, vai arī sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, vai tā tīklā ir traucējumi.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā Arris modema atiestatīšana var novērst mirgojošu US/DS indikatoru un kā to atiestatīt.

Ko nozīmē mirgojoša US/DS gaisma?

ASV/DS indikators uz Arris TM1602 norāda augšupējo un lejupējo savienojumu, ko modems ir izveidojis starp sevi un jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Šī lampiņa parasti mirgo, mēģinot izveidot savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedzēju, kad ieslēdzat modemu.

Pēc savienojuma izveidošanas, kam vajadzētu notikt mazāk nekā 30-40 sekunžu laikā, tas atkal iedegsies.

Ja tā mirgo ilgstoši, modemam ir grūtības izveidot savienojumu.

Tas var būt saistīts ar daudziem iemesliem, tostarp interneta kabeļu bojājumiem, interneta pakalpojumu sniedzēja darbības pārtraukumiem vai programmatūras kļūdām modēmā.

Par to, kā novērst katru no šīm problēmām, es runāšu atsevišķās sadaļās, kas sekos.

Pārbaudiet kabeļus

Pārbaudiet kabeļus, kas savienoti ar modemu, un pārliecinieties, vai tie nav bojāti vai citādi nolietoti.

Aplūkojiet kabeļus ārpus mājas, jo tie ieiet jūsu mājoklī, jo dabiskie laika apstākļi var bojāt šos kabeļus.

Pārbaudiet, vai nav bojāta to melnā ārējā izolācija, un pārliecinieties, ka to ceļš uz modemu neprasa, lai kabelis saliektos ļoti lielā leņķī.

Ja ir vietas, kur troses virziena maiņa ir tik ekstrēma, trosīte šajā vietā var pārtrūkt vai salūzt.

Lai nomainītu bojātos kabeļus, sazinieties ar sava interneta pakalpojumu sniedzēja tehnisko atbalstu un informējiet, ka kabeļi ir bojāti un jums ir nepieciešams, lai kāds tos salabotu.

Viņi nosūtīs tehniķi, lai salabotu attiecīgos kabeļus un atjaunotu to darbību.

Pēc kabeļu nostiprināšanas pārbaudiet, vai US/DS indikators atkal mirgo.

Pārbaudiet, vai nav interneta pakalpojumu sniedzēja darbības pārtraukumu

Modems nespēs izveidot savienojumu, ja interneta pakalpojumu sniedzējs jūsu apgabalā būs pārtraucis darbību.

Pārtraukumus var saistīt ar vairākiem iemesliem, taču jūs par tiem tik un tā nebūsiet atbildīgs.

Labākais veids, kā uzzināt, vai jūsu reģionā tiešām ir traucēta piekļuve, ir piezvanīt interneta pakalpojumu sniedzēja tehniskajam atbalstam.

Daži interneta pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Spectrum, piedāvā pārtraukumu pārbaudes rīku, kurā varat ievadīt savu adresi un nekavējoties saņemt jaunāko informāciju par interneta pakalpojumu stāvokli jūsu reģionā.

Kad zināt, ka jūsu apgabalā ir traucēta piekļuve, vienīgais, ko varat darīt, ir gaidīt, kamēr jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs atrisinās problēmu.

Reizi pa laikam pārbaudiet, vai ASV/DS indikatori ir ieslēgti.

Kad tas notiek, mēģiniet ielādēt tīmekļa vietni, lai pārbaudītu, vai varat izveidot savienojumu ar internetu.

Modema restartēšana

Modema restartēšana ir viens no visizmēģinātākajiem un pārbaudītākajiem risinājumiem, kas aizņem vismazāko iespējamo laiku.

To darot, var novērst daudz kļūdu ar modemu, tāpēc, lai to izdarītu:

1. Izslēdziet modemu.
2. Atvienojiet to no sienas.
3. Pirms modema atkārtotas pieslēgšanas pagaidiet vismaz 30-45 sekundes.
4. Atkal ieslēdziet modemu.

Pārbaudiet, vai ASV/DS indikatori pārtrauc mirgot un kļūst nepārtraukti, kad modems ieslēdzas.

Modema atiestatīšana

Ja problēmas netiek novērstas ar vienkāršu restartēšanu, var būt nepieciešama rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana.

Atcerieties, ka atiestatot modema iestatījumus, tiks dzēsti visi iestatījumi, un pirms piekļuves internetam šie iestatījumi būs jākonfigurē no jauna.

Lai atiestatītu Arris TM1602:

1. Atrodiet atiestatīšanas pogu modema aizmugurē. Uz tās būs uzraksts reset, un tā izskatās pēc neliela cauruma.
2. Nospiediet un turiet nospiestu atiestatīšanas pogu, izmantojot smailu, nemetālisku priekšmetu.
3. Pagaidiet, līdz modems restartējas un ieslēdzas.

Kad modems ieslēdzas, pārbaudiet, vai pēc mirgošanas uz brīdi ASV/DS indikatori nepārtraukti iedegas.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviens no šiem problēmu novēršanas soļiem nedarbojas, sazinieties ar sava interneta pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestu.

Varat arī sazināties ar viņiem, lai uzzinātu, vai attiecīgajā apgabalā ir pārrāvums un kāds ir tā novēršanas statuss.

Lai pieņemtu pamatotāku lēmumu par citiem jautājumiem, var būt nepieciešams, lai ierodas tehniķis, kas var nosūtīt tehniķi, ja jūs to pieprasāt, un apskatīt jūsu iekārtu.

Nobeiguma domas

Ja varat, apskatiet arī modema žurnālus.

Varat tos pārskatīt, pieslēdzoties modemam, jebkurā ierīcē pārlūkprogrammā ievadot 192.168.1.1.1.

Žurnāliem jābūt izvērstajā sadaļā administrēšanas iestatījumos.

Pārbaudiet, vai žurnālā nav ierakstu "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received" (Sākts vienvirziena uzturēšanas diapazons - atbilde nesaņemta); ja tos redzat, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Varat arī mēģināt atjaunināt Arris modema programmaparatūru, lejupielādējot modema failu un instalējot to ar administratora rīku.

Jums var arī patikt lasīt

• Arris Modems DS mirgojoša oranža gaisma: kā to novērst
• Kā novērst Arris Sync sinhronizācijas sinhronizācijas kļūmi
• Kā sekundēs nomainīt Xfinity Comcast modemu ar savu modemu
• Labākais modema maršrutētājs Combo Xfinity

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā salabot ASV DS mirgojošu Arris indikatoru?

Lai salabotu mirgojošu ASV/DS indikatoru Arris modēmā, mēģiniet restartēt modemu, un, ja tas nepalīdz, veiciet atiestatīšanu.

Cik ilgi ASV/DS mirgot?

ASV/DS indikatoram uz jūsu maršrutētāja vajadzētu mirgot ne ilgāk kā vienu minūti.

Ja tā nepārstāj mirgot, restartējiet modemu.

Cik ilgs ir modema darbības laiks?

Jautājums par to, kad vajadzētu nomainīt modemu, ir atkarīgs no tā, cik dārgs ir modems, cik bieži tas ir ieslēgts un kādā vidē tas atrodas.

Ko nozīmē DS Arris modēmā?

DS Arris modēmā nozīmē Downstream, kas norāda saiti no interneta uz jūsu modemu.

Augšupejošais savienojums ir jūsu savienojums, kas nosūta datus uz internetu no jūsu modema un tam pievienotajām ierīcēm.