Spectrum deume un módem Arris cando me rexistrei na súa Internet e usei o meu propio enrutador para a wifi.

O módem funcionou ben e puido establecer unha conexión a Internet de forma fiable cos dispositivos. Conectárame directamente ao módem, así como aos que me conectara co meu enrutador wifi.

Un día, da nada, perdín a conexión a Internet mentres navegaba por YouTube no meu teléfono.

Comprobei o meu ordenador e tamén ocorreu o mesmo caso, sen acceso a Internet e as páxinas web negáronse a cargar.

Fui ao meu enrutador, que tiña a luz de ligazón parpadeando e Seguín ata o módem Arris, onde vin a luz US/DS intermitente.

Tiven que descubrir o que pasaba coa miña Internet e o meu módem e quería reparalo canto antes.

Para facelo, entrei en liña ás páxinas de asistencia de Arris e aos seus foros de usuarios para saber como diagnosticar calquera outro tipo de problemas que puidese enfrontar no futuro.

Había moita información. sobre o parpadeo da luz de EE. UU./DS, así que fixen unha guía que puiden usar que fose o máis completa posible para solucionar este problema, que finalmente conseguín.

Esa guía que fixen para min mesmo forma a columna vertebral deste artigo, e despois de ler isto, tamén poderás arranxar a túa conexión a Internet se a luz US/DS do teu módem Arris comeza a parpadear.

Para arranxar un Arris TM1602 cuxo US/DS luces parpadeando,Comprobe os seus cables por se hai danos ou póñase en contacto co seu ISP para saber se hai unha interrupción na súa rede.

Continúa lendo para descubrir como se restablece o seu módem Arris pode arranxar a luz parpadeante de US/DS e como restablecelo.

Que significa unha luz US/DS intermitente?

A luz US/DS nun Arris TM1602 indica a conexión ascendente e descendente que o módem estableceu entre si. e o teu ISP.

Esta luz adoita parpadear cando intentas establecer unha conexión co teu ISP cando acendes o módem.

Debería volverse iluminar de xeito continuo despois de establecer a conexión. que debería ocorrer en menos de 30-40 segundos.

Se parpadea durante un período prolongado de tempo, o módem está a ter dificultades para establecer esta conexión.

Isto pódese atribuír a moitas razóns: incluíndo danos nos teus cables de Internet, interrupcións do ISP ou erros de software no módem.

Estarei falando de como solucionar cada un destes problemas nas súas propias seccións que seguirán.

Comproba os cables

Comproba os cables que chegan ao teu módem e mira se están danados ou se teñen un aspecto peor de desgaste.

Bótalle unha ollada aos cables fóra da túa casa mentres están entra na túa casa porque as condicións meteorolóxicas naturais poden danar estes cables.

Comproba se hai danos no seu illamento exterior negro e asegúrate de que o camiño que percorren ata o teu módem non require o cable.para dobrarse en ángulos extremadamente altos.

Se hai lugares onde se producen cambios de dirección tan extremos co cable, o cable pode romperse ou romperse nese punto.

Para substituír os cables danados, métese ponte en contacto co servizo de asistencia técnica do teu ISP e infórmaos de que os cables quedaron danados e que necesitas que alguén os arranxe.

Enviarán un técnico para que os cables en cuestión arranxen e volvan á normalidade.

Despois de arranxar os cables, comprobe se a luz US/DS volve a parpadear.

Comproba se hai interrupcións do ISP

O teu módem non poderá establecer unha conexión se o O ISP está a sufrir unha interrupción na túa zona.

As interrupcións poden ser atribuídas a varios motivos, pero non serás responsable delas de todos os xeitos.

A mellor forma de saber se hai realmente un problema. a interrupción na túa zona sería chamar ao soporte técnico do teu ISP.

Algúns ISP como Spectrum ofrecen unha ferramenta de comprobación de interrupcións na que podes introducir o teu enderezo e obter actualizacións inmediatas do estado do servizo de Internet na túa rexión.

Unha vez que sabes que hai unha interrupción na túa zona, o único que podes facer é esperar ata que o teu ISP resolva o problema.

Continúa revisando o teu módem de vez en cando para comprobar se as luces de US/DS fican.

Cando o faga, proba a cargar unha páxina web para ver se podes conectarte a Internet.

Reiniciar o módem

Reiniciar o teu módem é un dos máis probadoscorreccións, levando o menor tempo posible para completar.

Facer isto pode corrixir moitos erros co módem, polo que para facelo:

1. Apaga o módem.
2. Desconéctao da parede.
3. Agarda polo menos 30-45 segundos antes de conectar o módem de novo.
4. Volve a conectar o módem.

Comprobe se as luces US/DS deixan de parpadear e se fican cando se acende o módem.

Restablecer o módem

É posible que se precise un restablecemento de fábrica para problemas que non arranxalo cun simple reinicio.

Lembre que ao restablecer borrará todas as configuracións do módem e terás que volver a configurar esas opcións antes de acceder a Internet.

Para restablecer o teu Arris TM1602:

1. Busca o botón de reinicio na parte traseira do módem. Marcarase como reset e parecerá un pequeno burato.
2. Utiliza un obxecto puntiagudo e non metálico para manter premido o botón de reinicio.
3. Agarda ata que se reinicie o módem e acenda.

Cando se acenda o módem, comprobe se as luces US/DS permanecen sólidas despois de parpadear durante un tempo.

Contacta coa asistencia técnica

Se ningunha destas Os pasos para solucionar problemas che funcionan, non dubides en contactar co servizo de asistencia do teu ISP.

Tamén podes poñerte en contacto con eles para saber se hai unha interrupción na zona e o estado da corrección.

Outros problemas poden necesitar un técnico que veña o teu equipo para tomar unha decisión máis informada, a quen pode enviar sesolicita un.

Pensamentos finais

Se podes, bótalle unha ollada tamén aos rexistros do teu módem.

Podes revisalos iniciando sesión no teu módem escribindo en 192.168.1.1 nun navegador de calquera dos teus dispositivos.

Os rexistros deberían estar na sección avanzada, baixo a configuración de administración.

Comprobe as entradas de rexistro que digan "Inicio a intervalo de mantemento unicast: Non se recibiu ningunha resposta“; se os ves, ponte en contacto co teu ISP.

Tamén podes tentar actualizar o firmware do teu módem Arris descargando o ficheiro do teu módem e instalándoo coa ferramenta de administración.

Tamén podes Disfruta da lectura

• Luz do módem DS de Arris parpadea en laranxa: como corrixir
• Como corrixir o fallo de sincronización da sincronización da sincronización de Arris
• Como substituír un módem Xfinity Comcast polo seu propio en segundos
• Mellor combo de módem router para Xfinity

Preguntas frecuentes Preguntas

Como se arranxa unha luz Arris parpadeante de US DS?

Para arranxar unha luz US/DS parpadeante nun módem Arris, tenta reiniciar o módem e, se non funciona, vai a restablecer.

Canto tempo debería parpadear US/DS?

A luz US/DS do teu enrutador só debería estar parpadeando durante un minuto como máximo.

Se non deixa de parpadear, reinicie o módem.

Canto tempo debe durar un módem?

A cuestión de cando debe substituír un módem depende do caro que sexa. cantas veces titeno acendido e o ambiente no que está situado.

Que significa DS no módem Arris?

DS nun módem Arris significa Downstream, que indica a ligazón de Internet ao teu módem Arris. módem.

Ascendente é a túa ligazón que envía datos a Internet desde o teu propio módem e os dispositivos conectados a el.