Binigyan ako ng Spectrum ng Arris modem noong nag-sign up ako para sa kanilang internet, at ginamit ko ang sarili kong router para sa Wi-Fi.

Gumagana nang maayos ang modem at nakapagtatag ng isang koneksyon sa internet nang mapagkakatiwalaan sa mga device. Direkta akong nakakonekta sa modem, pati na rin sa mga nakakonekta ko sa aking Wi-Fi router.

Isang araw, sa wala sa oras, nawalan ako ng koneksyon sa internet habang nagba-browse sa YouTube sa aking telepono.

Sinuri ko ang aking computer, at pareho rin ang kaso doon, walang internet access, at tumangging mag-load ang mga webpage.

Pumunta ako sa aking router, na kumikislap ang ilaw ng link nito, at Sinundan ko ito sa Arris modem, kung saan nakita kong kumikislap ang ilaw ng US/DS.

Kinailangan kong alamin kung ano ang nangyari sa aking internet at sa aking modem at gusto kong ayusin ito sa lalong madaling panahon.

Upang gawin iyon, nag-online ako sa mga page ng suporta ni Arris at sa kanilang mga forum ng user para malaman kung paano mag-diagnose ng anumang iba pang uri ng mga isyu na maaaring harapin ko sa hinaharap.

Nagkaroon ng maraming impormasyon tungkol sa pagkislap ng ilaw ng US/DS, kaya gumawa ako ng gabay na magagamit ko na kasing komprehensibo hangga't maaari upang ayusin ang isyung ito, na sa wakas ay nagawa ko rin.

Nabuo ang gabay na iyon na ginawa ko para sa aking sarili. ang gulugod ng artikulong ito, at pagkatapos basahin ito, maaayos mo rin ang iyong internet kung magsisimulang mag-flash ang ilaw ng US/DS ng iyong Arris modem.

Upang ayusin ang isang Arris TM1602 na may US/DS kumikislap ang mga ilaw,tingnan ang iyong mga cable para sa anumang pinsala o makipag-ugnayan sa iyong ISP para malaman kung may outage sa kanilang network.

Magbasa para malaman kung paano maaayos ng pag-reset ng iyong Arris modem ang kumikislap na ilaw ng US/DS at kung paano i-reset ito.

Ano ang Ibig Sabihin ng Kumikislap na US/DS Light?

Isinasaad ng US/DS light sa isang Arris TM1602 ang upstream at downstream na koneksyon na itinatag ng modem sa pagitan nito at ang iyong ISP.

Karaniwang kumikislap ang ilaw na ito kapag sinusubukang magtatag ng koneksyon sa iyong ISP kapag binuksan mo ang modem.

Dapat itong bumalik sa solidong ilaw pagkatapos maitatag ang koneksyon, na dapat mangyari sa loob ng wala pang 30-40 segundo.

Kung kumukurap ito sa loob ng mahabang panahon, nahihirapan ang modem na itatag ang koneksyong ito.

Maaaring maiugnay ito sa maraming dahilan, kabilang ang pinsala sa iyong mga internet cable, ISP outage, o software bug sa modem.

Pag-uusapan ko kung paano ayusin ang bawat isa sa mga isyung iyon sa sarili nilang magkakahiwalay na seksyon na susunod.

Suriin ang Mga Kable

Suriin ang mga cable na dumarating sa iyong modem at tingnan kung nasira ang mga ito o kung hindi man ay mas masahol pa ang hitsura nito.

Tingnan ang mga kable sa labas ng iyong tahanan habang sila ay pumasok sa iyong tahanan dahil maaaring masira ng natural na lagay ng panahon ang mga cable na ito.

Tingnan kung may anumang pinsala sa itim na panlabas na pagkakabukod ng mga ito, at tiyaking hindi nangangailangan ng cable ang landas na kanilang dadaanan patungo sa iyong modem.upang yumuko sa napakataas na anggulo.

Kung may mga lugar kung saan nangyayari ang gayong matinding pagbabago sa direksyon sa cable, maaaring masira o maputol ang cable sa puntong iyon.

Upang palitan ang mga nasirang cable, pumasok makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng iyong ISP at ipaalam sa kanila na ang mga cable ay nasira at kailangan mo ng isang tao upang ayusin ang mga ito para sa iyo.

Magpapadala sila ng isang technician upang ayusin ang mga cable na pinag-uusapan at bumalik sa normal.

Pagkatapos ayusin ang mga cable, tingnan kung kumikislap muli ang ilaw ng US/DS.

Tingnan Para sa Mga Outage ng ISP

Mabibigo ang iyong modem na magtatag ng koneksyon kung ang Ang ISP ay nakakaranas ng outage sa iyong lugar.

Maaaring maiugnay ang mga outage sa ilang kadahilanan, ngunit hindi mo pa rin ito mananagot.

Ang pinakamahusay na paraan upang malaman kung mayroon talagang Ang pagkawala sa iyong lugar ay ang pagtawag sa iyong teknikal na suporta sa mga ISP.

Ang ilang mga ISP tulad ng Spectrum ay nag-aalok ng isang outage checking tool kung saan maaari mong ilagay ang iyong address at makakuha ng agarang mga update sa status tungkol sa serbisyo ng internet sa iyong rehiyon.

Kapag nalaman mong may outage sa iyong lugar, ang tanging magagawa mo lang ay maghintay hanggang sa malutas ng iyong ISP ang isyu.

Patuloy na suriin muli ang iyong modem paminsan-minsan upang tingnan kung nagiging solid ang mga ilaw ng US/DS.

Kapag nangyari ito, subukang mag-load ng webpage upang makita kung makakakonekta ka sa internet.

I-restart ang Modem

I-restart ang ang iyong modem ay isa sa mga pinaka sinubukan at nasubokpag-aayos, paglalaan ng pinakamababang oras na posibleng makumpleto.

Ang paggawa nito ay maaaring mag-ayos ng maraming bug sa modem, kaya para gawin ito:

1. I-off ang modem.
2. I-unplug ito sa dingding.
3. Maghintay ng hindi bababa sa 30-45 segundo bago mo isaksak muli ang modem.
4. I-on muli ang modem.

Tingnan kung huminto sa pagkislap ang mga ilaw ng US/DS at magiging solid kapag nag-on ang modem.

I-reset ang Modem

Maaaring kailanganin ang factory reset para sa mga isyu na hindi ayusin sa isang simpleng pag-restart.

Tandaan na ang pag-reset ay magbubura sa lahat ng mga setting mula sa modem, at kakailanganin mong i-configure muli ang mga setting na iyon bago mo ma-access ang internet.

Upang i-reset ang iyong Arris TM1602:

1. Hanapin ang reset button sa likod ng modem. Lalagyan ito ng label na reset at mukhang maliit na pinhole.
2. Gumamit ng matulis at hindi metal na bagay para pindutin nang matagal ang reset button.
3. Maghintay hanggang sa mag-restart at mag-on ang modem.

Kapag nag-on ang modem, tingnan kung bumukas ang mga ilaw ng US/DS pagkatapos mag-flash nang ilang sandali.

Makipag-ugnayan sa Suporta

Kung wala sa mga ito Ang mga hakbang sa pag-troubleshoot ay gumagana para sa iyo, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa suporta ng iyong ISP.

Maaari ka ring makipag-ugnayan sa kanila para malaman kung may outage sa lugar at ang status ng pag-aayos.

Maaaring kailanganin ng ibang mga isyu ang isang technician na pumunta at tingnan ang iyong kagamitan para makagawa ng mas matalinong desisyon, kung sino ang maaari nilang ipadala kung ikawhumingi ng isa.

Mga Pangwakas na Pag-iisip

Kung maaari mo, tingnan din ang mga log ng iyong modem.

Maaari mong suriin ang mga ito sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong modem sa pamamagitan ng pag-type sa 192.168.1.1 sa isang browser sa alinman sa iyong mga device.

Ang mga log ay dapat nasa advanced na seksyon, sa ilalim ng mga setting ng administrasyon.

Suriin ang mga entry sa log na nagsasabing “Simulan ang Unicast Maintenance Ranging – Walang Natanggap na Tugon“; kung nakikita mo sila, makipag-ugnayan sa iyong ISP.

Maaari mo ring subukang i-update ang firmware sa iyong Arris modem sa pamamagitan ng pag-download ng file para sa iyong modem at pag-install nito gamit ang admin tool.

Maaari Mo Rin Enjoy Reading

• Arris Modem DS Light Blinking Orange: Paano Ayusin
• Paano Ayusin ang Arris Sync Timing Synchronization Failure
• Paano Palitan ang Xfinity Comcast Modem ng Iyong Sariling Sa loob ng Ilang Segundo
• Pinakamahusay na Modem Router Combo Para sa Xfinity

Mga Madalas Itanong Mga Tanong

Paano mo aayusin ang US DS blinking Arris light?

Upang ayusin ang kumikislap na US/DS light sa isang Arris modem, subukang i-restart ang modem, at kung hindi ito gumana, mag-reset.

Gaano katagal dapat kumurap ang US/DS?

Dapat lang kumikislap ang ilaw ng US/DS sa iyong router nang hanggang isang minuto lang.

Kung hindi ito tumigil sa pag-blink, i-restart ang modem.

Gaano katagal dapat tumagal ang isang modem?

Ang tanong kung kailan mo dapat palitan ang isang modem ay depende sa kung gaano kamahal ang modem, gaano kadalas monaka-on ba ito, at sa kapaligiran kung saan ito nakalagay.

Ano ang ibig sabihin ng DS sa Arris modem?

Ang ibig sabihin ng DS sa isang Arris modem ay Downstream, na nagsasaad ng link mula sa internet papunta sa iyong modem.

Ang Upstream ay ang iyong link na nagpapadala ng data sa internet mula sa sarili mong modem at ang mga device na nakakonekta dito.