Roku-ն բավականին ամուր ընտրություն է, եթե ցանկանում եք սովորական հեռուստացույցը դարձնել ավելի խելացի, և սա էր իմ պատճառաբանությունը, երբ ես նոր Roku ստացա իմ զարմիկի համար, ով դեռ սովորական հեռուստացույց էր օգտագործում:

Սակայն: երկու շաբաթ անց նա սկսեց խնդիրներ ունենալ դրա հետ. Ես այն ստացել եմ նրա համար:

Այն խրված էր սկզբնական բեռնման էկրանին, երբ նա միացրեց այն, և բեռնման էկրանը կարծես երբեք ավարտված չէր:

Ես որոշեցի օգնել նրան այդ հարցում, քանի որ նա բավականին նոր էր Roku-ի օգտագործման մեջ:

Իր առաջացած խնդրի մասին ավելին իմանալու համար ես գնացի Roku-ի աջակցության էջերը, նրանց օգտատերերի ֆորումները և որոշ ոչ պաշտոնական ֆորումներ:

Հետ ֆորումներից մի քանի օգտակար մարդկանց օգնությամբ և Roku-ի լավ աջակցության փաստաթղթերից, ես կազմեցի մի համապարփակ ուղեցույց՝ խնդիրը շտկելու համար:

Այս ուղեցույցը պետք է օգնի ձեզ, ինչպես որ օգնեց իմ զարմիկին, ուղղել Roku-ն, որը խրված է: բեռնման էկրանը վայրկյանների ընթացքում:

Բեռնման էկրանին խրված Roku-ն շտկելու համար փորձեք վերագործարկել Roku-ն և ստուգել ձեր ինտերնետ կապը՝ անջատման հետ կապված խնդիրների համար:

Կարդալ շարունակությունը: պարզելու, թե ինչպես վերականգնել ձեր Roku սարքը և ինչպես Nintendo Switch-ի հատուկ վրիպակը կարող է հանգեցնել ձեր Roku-ի խրվածության բեռնման հանգույցում:

Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Ձեր Roku-ի աշխատանքը ստուգեք, թե արդյոք այն միացված է ինտերնետին բեռնման էկրանի ժամանակ, և շատ դեպքերում այն ​​կասի, որ անմիջապես միացված չէ ինտերնետին:

Երբեմն կարող էառաջացնել բեռնման գործընթացի դադարեցում, ինչը նշանակում է, որ Roku-ն կմնա խրված բեռնման էկրանին և ձեզ չի տանի հիմնական էկրան:

Նախ ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը և տեսեք, թե արդյոք երթուղիչի բոլոր լույսերը միացված են:

Դուք կարող եք նաև փորձել սա ձեր հեռախոսով` միացնելով այն Wi-Fi-ին և ստուգելով, թե արդյոք կարող եք բեռնել որևէ կայք:

Եթե կորցրել եք կապը, վերագործարկեք երթուղիչը, և եթե վերագործարկումից հետո ինտերնետը դեռ չի միացել, դիմեք ձեր ISP-ին:

Միացրեք ինքնաթիռի ռեժիմը ձեր Nintendo Switch-ում

Սա կարող է տարօրինակ թվալ, բայց խնդիր է Nintendo Switch-ով հատուկ խաղի դեպքում, մասնավորապես, Rokus-ը կարող է խնդիրներ ունենալ:

Դա տարօրինակ ծրագրային սխալի պատճառով է, որը խանգարում է Wi-Fi ցանցին, որը միացված է վահանակը, որն ունի Pokemon Sword: և Shield-ը տեղադրված է:

Այսպիսով, եթե դուք ունեք Switch՝ տեղադրված Sword and Shield-ով, կարող եք փորձել միացնել Switch-ը ինքնաթիռի ռեժիմում կամ անջատել վահանակը Wi-Fi-ից:

Սա ծրագրային ապահովման հայտնի վրիպակ, այնպես որ ձեր Roku-ն և անջատիչը թարմացրե՛ք ծրագրաշարի վերջին տարբերակների վրա:

Անջատեք բոլոր մուտքերը Roku TV-ից

Եթե Roku-ում հանդիպել եք այս խնդրին: -միացված է հեռուստացույց, փորձեք հեռացնել բոլոր մուտքերը, որոնք միացված եք դրան:

Երբ Roku հեռուստացույցը չի կարողանում նույնականացնել իր մուտքերը, այն կարող է խրվել սկզբնական բեռնման էկրանին:

Հեռացրեք մուտքերը և վերագործարկեք հեռուստացույցը և տեսեք, թե արդյոք այն միանում էսովորաբար։

Եթե հեռուստացույցը հաջողությամբ միանում է, միացրեք ձեր մուտքերը մեկ առ մեկ՝ վերագործարկելով հեռուստացույցը ամեն անգամ, երբ նոր մուտք եք միացնում։

Այս կերպ դուք կկարողանաք իմանալ։ Ո՞ր մուտքն է խնդիրներ առաջացնում:

Վերականգնեք SD քարտը

Եթե դուք օգտագործում եք SD քարտ ձեր Roku սարքի հետ, ապա քարտի հետ կապված խնդիրները կարող են հանգեցնել Roku-ի չբեռնման: ինչպես հարկն է:

Քանի որ Roku-ն չգիտի, թե ինչ անել կոռումպացված կամ ոչ ֆունկցիոնալ SD քարտի հետ, այն խրվում է բեռնման էկրանին:

SD քարտի խնդիրը լուծելու համար՝

1. Անջատեք Roku-ն հեռուստացույցից և հոսանքից:
2. Հեռացրեք Roku-ում տեղադրված SD քարտը:
3. Միացրեք Roku-ն նորից հոսանքի և ձեր հեռուստացույցին:
4. Միացրեք Roku-ն և տեսեք, թե արդյոք այն միանում է:
5. Եթե միացվի, անջատեք Roku-ն և նորից տեղադրեք SD քարտը: Համոզվեք, որ այն պատշաճ կերպով տեղադրված է և գտնվում է ճիշտ դիրքում:
6. Միացրեք Roku-ն:

Roku-ն միացնելուց հետո տեսեք, թե արդյոք այն սկսվում է; եթե դա չլինի, փորձեք մեկ այլ SD քարտ:

Երբ SD քարտը նորից տեղադրվի, Roku-ն կհայտնաբերի այն որպես նոր և կձևավորի այն՝ ջնջելով իր բոլոր տվյալները:

Ուրեմն կրկնօրինակեք: SD քարտի բովանդակությունից՝ նախքան քարտը նորից տեղադրելը:

Վերագործարկեք ձեր Roku-ն

Եթե խնդիրը չվերանա, կարող եք փորձել վերագործարկել ձեր Roku սարքը կամ Roku հեռուստացույցը` խնդիրը շտկելու համար: բեռնման խնդիր:

Վերագործարկումը կարող է վերացնել սխալը, որն առաջացրել է էկրանի բեռնման խնդիրը:

Roku-ի վերագործարկման կարգըև Roku հեռուստացույցը նույնն է, և դա անելու համար.

1. Սեղմեք Home հինգ անգամ:
2. Սեղմեք Up մեկ անգամ:
3. Սեղմեք Հետ երկու անգամ:
4. Սեղմեք Արագ առաջ երկու անգամ:
5. Սպասեք, որ Roku-ն անջատվի:

Դա անելուց հետո Roku-ն պետք է ավտոմատ կերպով միանա, այնպես որ ստուգեք, թե արդյոք այն նորից կխրվի բեռնման էկրանին:

Դուք կարող եք նաև վերագործարկել ձեր Roku-ն կարգավորումների ընտրացանկից, եթե բեռնման հետ կապված խնդիրներ ունեք: ձեր ալիքներից մեկը:

Դա անելու համար.

1. Ոլորեք ներքև դեպի Կարգավորումներ Հիմնական էկրանից:
2. Ընտրեք Կարգավորումներ ։
3. Ոլորեք ներքև մինչև Համակարգ ։
4. Ընտրեք Համակարգի վերագործարկում ։
5. Ընտրեք Վերագործարկեք ։

Վերագործարկվելուց հետո ստուգեք, թե արդյոք բեռնման խնդիրը պահպանվում է։

Վերականգնել Ձեր Roku

Եթե վերագործարկվել է Կարծես թե չի շտկել բեռնման խնդիրը, ձեր roku-ն վերականգնելու փորձը կօգնի:

Հիշեք, որ գործարանային վերակայումը կջնջի ձեր բոլոր կարգավորումները Roku-ից, ներառյալ բոլոր ալիքները և Wi-Fi կապի մասին տեղեկությունները, և դուք դուրս կգան բոլոր հաշիվներից:

Դուք պետք է կարգավորեք այն ամենը, ինչ դուք արեցիք, երբ առաջին անգամ ստացաք Roku-ն, վերակայումը կատարելուց հետո:

Եթե չեք կարող մուտք գործել մենյու: Roku, փորձեք վերակայման այս մեթոդը.

1. Գտեք վերակայման կոճակը Roku-ում: Այն պետք է լինի սարքի հետևի մասում և կարող է լինել անցք կամ սովորական կոճակ:
2. Սեղմեք և պահեք կոճակը մոտ 30 վայրկյան: Եթե ​​դա աpinhole կոճակը, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել թղթի սեղմակի նման մի բան՝ դրան հասնելու համար:
3. Reset-ի ավարտից հետո Roku-ի ցուցիչի ցուցիչը արագ կթողնի: Եթե ​​ձեր Roku-ն լույս չունի, ստուգեք հեռուստացույցը, որին միացված է Roku-ն:

Եթե դուք մուտք ունեք դեպի ընտրացանկերը, կարող եք գնալ կարգավորումներ և այնտեղից սկսել վերակայում:

1. Սեղմեք հեռակառավարման վահանակի Տուն կոճակը:
2. Գնացեք Կարգավորումներ ընտրացանկ:
3. Նավարկեք դեպի Համակարգ ։
4. Ընտրեք Համակարգի ընդլայնված կարգավորումներ ։
5. Ընտրեք Գործարանային վերակայում , այնուհետև Վերակայեք ամեն ինչ գործարանային կարգավորումներում .
6. Հաստատեք հուշումը և հետևեք վերակայման մոգին՝ գործընթացը սկսելու համար:

Roku-ն պետք է վերագործարկվի վերակայումն ավարտելուց հետո, և երբ այն միանա, մուտք գործեք ձեր Roku հաշիվը և սարքը նորից միացրեք ձեր Roku հաշվին:

Ձեր բոլոր ալիքներն ինքնաբերաբար կսկսեն ներբեռնվել, երբ մուտք գործեք ձեր հաշիվ:

Կապվեք Roku-ի հետ

Եթե ​​ձեր Roku-ն դեռևս բեռնման հետ կապված խնդիրներ ունի նույնիսկ իմ ասած բոլոր քայլերը փորձելուց հետո, ազատ զգալ կապվեք Roku-ի աջակցման ծառայության հետ:

Նրանք կարող են օգնել ձեզ ավելի անհատականացված քայլերով և բարձրացնել ձեր տոմսը ավելի առաջնահերթության, եթե նրանք չեն կարող շտկել այն հեռախոսով:

Վերջնական մտքեր

Եթե ձեր Roku-ն դժվարանում է միանալ ձեր Wi-Fi-ին, կարող եք նաև խնդիրներ ունենալ բեռնման հետ:

Այն կարող է նույնիսկ Roku-ն դարձնել, նույնիսկ սկսնակ, և այն կխրվի դրա մեջսկզբնական բեռնման էկրանը հավերժության համար:

Այսպիսով, ձեր Roku-ն շտկելու համար, որը չի կարող միանալ ձեր Wi-Fi-ին, վերագործարկեք ձեր Roku-ն, ինչպես նաև ձեր երթուղիչը և տեսեք, թե արդյոք այն նորից միանում է:

Եթե Roku-ն միացված է Wi-Fi-ին, բայց ինչ-որ բանի հետ կապված խնդիրներ ունի, փորձեք օգտագործել Ethernet մալուխ, եթե ձեր Roku-ն ունի Ethernet միացք; Հակառակ դեպքում, փորձեք վերագործարկել սարքը:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը

• Roku-ն շարունակում է սառչել և վերագործարկել. ինչպես շտկել վայրկյանների ընթացքում
• Xfinity Stream-ը չի աշխատում Roku-ում. Ինչպես շտկել
• Roku Remote Light-ի թարթումը. Ինչպես շտկել
• Prime տեսանյութը չի աշխատում Roku. Ինչպե՞ս շտկել վայրկյանների ընթացքում
• Roku ձայնը համաժամանակ չէ. ինչպես շտկել վայրկյանների ընթացքում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Արդյո՞ք Roku-ն մաշվում է:

Roku-ն չի «մաշվում» բառի բնորոշ իմաստով:

Պահպանեք ծրագրակազմը թարմացված՝ պարբերաբար ստուգելով թարմացումների առկայությունը և պահեք Հեռուստացույցին միանալու ժամանակ Roku-ն չի վնասվի:

Ինչպե՞ս կարող եմ ապասառեցնել իմ Roku-ն:

Դուք կարող եք ապասառեցնել ձեր Roku-ն՝ անջատելով այն հոսանքից, սպասելով մի քանի վայրկյան և միացնելով այն: նորից մտեք:

Միացրեք Roku-ն այնուհետև, և այն այլևս չի սառեցվի:

Արդյո՞ք Roku-ն անջատելը վերականգնում է այն:

Roku-ն անջատելը չի ​​վերականգնվի: այն, բայց դա համարժեք է Roku-ի վերագործարկմանը:

Ձեր Roku-ն վերագործարկելու համար դուք պետք է օգտագործեք Կարգավորումների ընտրացանկը:

Արդյո՞ք անջատեմ Roku-ն, երբչե՞ք օգտագործում այն:

Roku-ն մեծ էներգիա չի օգտագործում, նույնիսկ երբ այն օգտագործվում է: Պետք չէ անջատել այն, երբ այն չես օգտագործում: