Roku é unha opción bastante sólida se queres converter un televisor normal en algo máis intelixente, e ese foi o meu razoamento cando conseguín un novo Roku para o meu primo que aínda estaba usando un televisor normal.

Pero comezou a ter problemas con el dúas semanas despois; Conseguínolo.

Estaba atascado na pantalla de carga inicial cando o acendeu, e a pantalla de carga nunca parecía rematar.

Decidín axudarlle co problema xa que era bastante novo no uso dun Roku.

Para saber máis sobre o problema que estaba a ter, acudín ás páxinas de asistencia de Roku, aos seus foros de usuarios e a algúns foros non oficiais.

Co axuda dunhas cantas persoas útiles dos foros e da boa documentación de asistencia de Roku, compilei unha guía completa para solucionar o problema.

Esta guía debería axudarche, como axudou ao meu primo, a solucionar un Roku que está atascado. a pantalla de carga en segundos.

Para corrixir un Roku atascado na pantalla de carga, proba a reiniciar o Roku e comprobe a túa conexión a Internet para detectar calquera problema de desconexión.

Segue lendo. para descubrir como restablecer o teu dispositivo Roku e como un erro específico de Nintendo Switch pode facer que o teu Roku quede atascado nun bucle de carga.

Comproba a túa conexión a Internet

O teu Roku funciona unha comprobación para ver se está conectado a Internet durante a pantalla de carga e, na maioría dos casos, indicará que non está conectado a Internet inmediatamente.

Ás veces podefai que se deteña o proceso de carga, o que significa que o Roku permanecerá atascado na pantalla de carga e non o levará á pantalla principal.

Comproba primeiro a túa conexión a Internet e mira se todas as luces do enrutador está activado.

Tamén podes probar isto co teu teléfono conectándoo á wifi e comprobando se podes cargar algún sitio web.

Se perdeches a conexión, reinicia o enrutador, e se Internet aínda non se volveu conectar despois do reinicio, ponte en contacto co teu ISP.

Activa o modo avión no teu Nintendo Switch

Pode parecer estraño, pero é un problema. cun xogo específico na Nintendo Switch pode provocar que Rokus, en particular, comece a ter problemas.

É debido a un erro de software estraño que se mete coa rede wifi na que está a consola, que ten Pokemon Sword e Shield instalados.

Entón, se tes un Switch con Sword and Shield instalados, podes tentar poñer o Switch en modo avión ou desconectar a consola da wifi.

Este é un erro de software coñecido, así que mantén o teu Roku e o teu Switch actualizados coas últimas versións de software.

Desconecta todas as entradas do televisor Roku

Se tes con este problema nun Roku -activado, proba a eliminar todas as entradas que conectaches a el.

Cando o televisor Roku non pode identificar as súas entradas, pode quedar atascado na pantalla de carga inicial.

Elimina as entradas e reinicia o televisor e mira se se acendenormalmente.

Se o televisor se acende correctamente, conecta as túas entradas unha por unha, reiniciándoa cada vez que conectes unha nova entrada.

Deste xeito, poderás saber que entrada é a que está causando problemas.

Volva a inserir a tarxeta SD

Se usas unha tarxeta SD co teu dispositivo Roku, os problemas coa tarxeta poden facer que o Roku non se inicie correctamente.

Como o Roku non sabe que facer cunha tarxeta SD danada ou non funcional, queda atascado na pantalla de carga.

Para solucionar un problema da tarxeta SD:

1. Desenchufa o Roku da televisión e acende.
2. Quita a tarxeta SD inserida no Roku.
3. Volve a conectar o Roku á corrente e á túa televisión.
4. Activa o Roku e mira se se acende.
5. Se o fai, apaga o Roku e introduce de novo a tarxeta SD. Asegúrate de que está correctamente inserido e está na posición correcta.
6. Activa o Roku.

Despois de acender o Roku, mira se comeza; se non é así, proba con outra tarxeta SD.

Cando se volva inserir a tarxeta SD, o Roku detectaraa como nova e formateará, borrando todos os seus datos.

Entón, fai unha copia de seguranza. do contido da tarxeta SD antes de reinserir a tarxeta.

Reinicia o teu Roku

Se o problema persiste, podes tentar reiniciar o teu dispositivo Roku ou TV Roku para solucionar o problema. problema de carga.

Un reinicio pode solucionar o erro que estaba a causar o problema da pantalla de carga.

O procedemento para reiniciar un Rokue un televisor Roku é o mesmo, e para facelo:

1. Preme Inicio cinco veces.
2. Preme Arriba unha vez.
3. Preme Rebobinar dúas veces.
4. Preme Avance rápido dúas veces.
5. Agarda a que Roku se apague.

O Roku debería acenderse automaticamente despois de facelo, así que comprobe se volve quedar atascado na pantalla de carga.

Tamén podes reiniciar o teu Roku desde o menú de configuración se tes problemas de carga en unha das túas canles.

Para facelo:

1. Desprázate ata Configuración desde a pantalla Inicio .
2. Seleccione Configuración .
3. Desprácese cara abaixo ata Sistema .
4. Seleccione Reinicio do sistema .
5. Escolla Reinicie .

Despois do reinicio, comprobe se o problema de carga persiste.

Restablece o teu Roku

Se non se reiniciou Parece que non soluciona o problema de carga, tentar restablecer o teu roku axudaríache.

Lembra que se fai un restablecemento de fábrica borrará todas as túas configuracións do Roku, incluídas todas as canles e a información de conexión wifi, e ti pecharase sesión en todas as contas.

Terás que configurar todo como fixeches cando obtivo o Roku por primeira vez despois de restablecer.

Se non podes acceder aos menús do Roku, proba este método de reinicio:

1. Busca o botón de reinicio no Roku. Debe estar na parte traseira do dispositivo e pode ser un botón estenopeico ou normal.
2. Mantén premido o botón durante uns 30 segundos. Se é abotón estenopeico, pode que necesites algo como un clip para alcanzalo.
3. A luz indicadora do Roku parpadeará rapidamente despois de que remate o restablecemento. Se o teu Roku non ten luz, comproba o televisor ao que está conectado o Roku.

Se tes acceso aos menús, podes ir á configuración e iniciar un reinicio desde alí:

1. Preme o botón Inicio do control remoto.
2. Vaia ao menú Configuración .
3. Navega a Sistema .
4. Escolle Configuración avanzada do sistema .
5. Selecciona Restablecemento de fábrica e, a continuación, Restablecemento de fábrica de todo .
6. Confirme a solicitude e siga o asistente de restablecemento para comezar o proceso.

O Roku debería reiniciarse despois de que remate co restablecemento e, cando se acenda, inicie sesión no seu Conta Roku e ligue o dispositivo de novo á túa conta Roku.

Todas as túas canles comezarán a descargarse automaticamente cando inicies sesión na túa conta.

Contacta con Roku

Se o teu Roku segue tendo problemas de carga mesmo despois de probar todos os pasos dos que falei, póñase en contacto co servizo de asistencia de Roku.

Poden axudarche con pasos máis personalizados e aumentar o teu ticket a unha prioridade máis alta se non poden solucionalo por teléfono.

Pensamentos finais

Se o teu Roku ten problemas para conectarse á túa wifi, tamén podes ter problemas de carga.

Incluso pode facer que o Roku, nin sequera se inicie, e quedará atrapado nopantalla de carga inicial para a eternidade.

Entón, para arranxar o teu Roku que non se pode conectar á túa wifi, reinicia o teu Roku e o teu enrutador e mira se se conecta de novo.

Se o Roku está conectado á wifi pero ten problemas con algo. Proba a usar un cable ethernet se o teu Roku ten un porto ethernet; se non, proba a reiniciar o dispositivo.

Tamén che pode gustar ler

• Roku segue conxelándose e reiniciándose: como arranxar en segundos
• Xfinity Stream non funciona en Roku: como arranxar
• Roku Remote Light parpadeando: como arranxar
• Prime Video non funciona Roku: como arranxar en segundos
• Roku Audio fóra de sincronización: como solucionar en segundos

Preguntas frecuentes

Un Roku se desgasta?

Un Roku non se "desgasta" no sentido típico da palabra.

Mantén o software actualizado comprobando se hai actualizacións de cando en vez e mantén o Roku non se dane mentres está conectado á túa televisión.

Como desconxelo o meu Roku?

Podes desconxelar o teu Roku desconexándoo da alimentación, agardando uns segundos e enchufándoo. de novo.

Acende o Roku despois e xa non se conxelará.

Desconectar un Roku restablecelo?

Desconectar un Roku non se restablecerá. iso, pero é equivalente a reiniciar o Roku.

Para restablecer o teu Roku, terás que utilizar o menú Configuración.

Debo desconectar o Roku candonon o usas?

Un Roku non usa moita enerxía, mesmo cando se está a usar.

Entón, a menos que queiras aforrar uns céntimos na factura da luz, non non é preciso desconectalo cando non o esteas a usar.