Roku és una opció força sòlida si voleu convertir un televisor normal en una cosa més intel·ligent, i aquest va ser el meu raonament quan vaig aconseguir un nou Roku per al meu cosí que encara feia servir un televisor normal.

Però va començar a tenir problemes amb ell dues setmanes després; El vaig aconseguir.

Es va quedar enganxat a la pantalla de càrrega inicial quan el va encendre, i semblava que la pantalla de càrrega no s'acabava mai.

Vaig decidir ajudar-lo amb el problema ja que era bastant nou a l'hora d'utilitzar un Roku.

Per saber més sobre el problema que tenia, vaig anar a les pàgines d'assistència de Roku, els seus fòrums d'usuaris i alguns fòrums no oficials.

Amb el amb l'ajuda d'algunes persones útils dels fòrums i la bona documentació d'assistència de Roku, vaig compilar una guia completa per solucionar el problema.

Aquesta guia us hauria d'ajudar, com va ajudar al meu cosí, a solucionar un Roku que s'ha quedat enganxat. la pantalla de càrrega en segons.

Per arreglar un Roku encallat a la pantalla de càrrega, proveu de reiniciar el Roku i comproveu la vostra connexió a Internet per detectar qualsevol problema de desconnexió.

Seguiu llegint. per esbrinar com restablir el vostre dispositiu Roku i com un error específic de Nintendo Switch pot fer que el vostre Roku quedi encallat en un bucle de càrrega.

Comproveu la vostra connexió a Internet

El vostre Roku funciona una comprovació per veure si està connectat a Internet durant la pantalla de càrrega i, en la majoria dels casos, dirà que no està connectat a Internet immediatament.

De vegades pot serprovoca que el procés de càrrega s'aturi, el que significa que el Roku es quedarà enganxat a la pantalla de càrrega i no us portarà a la pantalla principal.

Comproveu primer la vostra connexió a Internet i comproveu si tots els llums de l'encaminador estan activats.

També podeu provar-ho amb el telèfon connectant-lo a la Wi-Fi i comprovant si podeu carregar cap lloc web.

Si heu perdut la connexió, reinicieu l'encaminador, i si Internet encara no s'ha tornat a engegar després del reinici, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP.

Activeu el mode avió al vostre Nintendo Switch

Pot semblar estrany, però és un problema. amb un joc específic a la Nintendo Switch pot fer que Rokus, en particular, comenci a tenir problemes.

És a causa d'un error de programari estrany que embolica la xarxa Wi-Fi on es troba la consola, que té Pokemon Sword i Shield instal·lats.

Per tant, si teniu un Switch amb Sword and Shield instal·lats, podeu provar de posar l'Switch en mode avió o desactivar la consola de la Wi-Fi.

Aquest és un error de programari conegut, així que mantingueu el vostre Roku i el vostre Switch actualitzats amb les últimes versions del programari.

Desconnecteu totes les entrades del televisor Roku

Si us heu trobat amb aquest problema en un Roku -activat, proveu d'eliminar totes les entrades que hi hàgiu connectat.

Quan el televisor Roku no pugui identificar les seves entrades, es pot quedar encallat a la pantalla de càrrega inicial.

Elimineu les entrades i reinicieu el televisor i comproveu si s'encénnormalment.

Si el televisor s'encén correctament, connecteu les entrades una per una i reinicieu el televisor cada vegada que connecteu una entrada nova.

D'aquesta manera, podreu saber-ho. quina entrada és la que causa problemes.

Torneu a inserir la targeta SD

Si feu servir una targeta SD amb el vostre dispositiu Roku, els problemes amb la targeta poden fer que el Roku no s'iniciï correctament.

Com que el Roku no sap què fer amb una targeta SD danyada o no funcional, es queda encallat a la pantalla de càrrega.

Per solucionar un problema amb la targeta SD:

1. Desendolleu el Roku del televisor i engegueu-lo.
2. Traieu la targeta SD inserida al Roku.
3. Torneu a connectar el Roku a l'alimentació i al televisor.
4. Enceneu el Roku i comproveu si s'encén.
5. Si ho fa, apagueu el Roku i torneu a inserir la targeta SD. Assegureu-vos que estigui ben inserit i que estigui en la posició correcta.
6. Engegueu el Roku.

Després d'encendre el Roku, comproveu si comença; si no ho fa, prova amb una altra targeta SD.

Quan torni a inserir la targeta SD, el Roku la detectarà com a nova i la formatarà, esborrant totes les seves dades.

Per tant, fes una còpia de seguretat. del contingut de la targeta SD abans de tornar a inserir la targeta.

Reinicieu el vostre Roku

Si el problema persisteix, podeu provar de reiniciar el dispositiu Roku o el televisor Roku per solucionar el problema. problema de càrrega.

Un reinici pot solucionar l'error que estava causant el problema de la pantalla de càrrega.

El procediment per reiniciar un Rokui un televisor Roku és el mateix, i per fer-ho:

1. Premeu Inici cinc vegades.
2. Premeu Amunt una vegada.
3. Premeu Rebobina dues vegades.
4. Premeu Avança ràpid dues vegades.
5. Espereu que el Roku s'apagui.

El Roku s'hauria d'encendre automàticament després de fer-ho, així que comproveu si torna a quedar-se encallat a la pantalla de càrrega.

També podeu reiniciar el vostre Roku des del menú de configuració si teniu problemes de càrrega a un dels teus canals.

Per fer-ho:

1. Desplaça't cap avall fins a Configuració des de la pantalla Inici .
2. Seleccioneu Configuració .
3. Desplaceu-vos cap avall fins a Sistema .
4. Seleccioneu Reinici del sistema .
5. Trieu Reinicieu .

Després del reinici, comproveu si el problema de càrrega continua.

Restabliu el vostre Roku

Si no s'ha reiniciat Sembla que no solucioneu el problema de càrrega, intentar restablir el vostre roku us ajudaria.

Recordeu que si feu un restabliment de fàbrica esborrarà tota la vostra configuració del Roku, inclosos tots els canals i la informació de la connexió Wi-Fi, i vosaltres es tancarà la sessió de tots els comptes.

Haureu de configurar-ho tot com ho vau fer quan vau obtenir el Roku per primera vegada després de fer el restabliment.

Si no podeu accedir als menús del Roku, prova aquest mètode de restabliment:

1. Troba el botó de restabliment al Roku. Hauria d'estar a la part posterior del dispositiu i pot ser un forat o un botó normal.
2. Manteniu premut el botó durant uns 30 segons. Si és abotó estenopejat, és possible que necessiteu alguna cosa com un clip per arribar-hi.
3. La llum indicadora del Roku parpellejarà ràpidament quan finalitzi el restabliment. Si el vostre Roku no té llum, comproveu el televisor al qual està connectat el Roku.

Si teniu accés als menús, podeu anar a la configuració i iniciar un restabliment des d'allà:

1. Premeu el botó Inici del comandament a distància.
2. Aneu al menú Configuració .
3. Navegueu a Sistema .
4. Trieu Configuració avançada del sistema .
5. Seleccioneu Restabliment de fàbrica i després Restabliment de fàbrica tot .
6. Confirmeu la sol·licitud i seguiu l'assistent de restabliment per començar el procés.

El Roku s'ha de reiniciar un cop acabi amb el restabliment i, quan s'engegui, inicieu sessió al vostre Compte de Roku i torneu a enllaçar el dispositiu al vostre compte de Roku.

Tots els vostres canals es començaran a baixar automàticament un cop inicieu sessió al vostre compte.

Contacteu amb Roku

Si el vostre Roku encara té problemes de càrrega fins i tot després d'haver provat tots els passos dels quals us he parlat, no dubteu a contactar amb l'assistència de Roku.

Et poden ajudar amb passos més personalitzats i augmentar el vostre bitllet a una prioritat més alta si no ho poden arreglar per telèfon.

Pensaments finals

Si el vostre Roku té problemes per connectar-se a la vostra Wi-Fi, també podeu tenir problemes amb la càrrega.

Fins i tot pot fer que el Roku, ni tan sols s'iniciï, i s'enganxarà alpantalla de càrrega inicial per a l'eternitat.

Per tant, per arreglar el vostre Roku que no es pot connectar a la vostra Wi-Fi, reinicieu el Roku així com el vostre encaminador i comproveu si es torna a connectar.

Si el Roku està connectat a Wi-Fi però té problemes amb alguna cosa; proveu d'utilitzar un cable Ethernet si el vostre Roku té un port Ethernet; en cas contrari, proveu de reiniciar el dispositiu.

També us pot agradar llegir

• Roku continua congelant-se i reiniciant-se: com solucionar-ho en qüestió de segons
• Xfinity Stream no funciona a Roku: com solucionar-ho
• Roku Remote Light parpellejant: com solucionar-ho
• Prime Video no funciona Roku: com solucionar-ho en segons
• Roku Audio fora de sincronització: com solucionar-ho en segons

Preguntes freqüents

Un Roku es desgasta?

Un Roku no es "desgasta" en el sentit típic de la paraula.

Mantingueu el programari actualitzat comprovant si hi ha actualitzacions de tant en tant i manteniu el Roku no es fa malbé mentre està connectat al teu televisor.

Com descongelo el meu Roku?

Pots descongelar el teu Roku desconnectant-lo de l'alimentació, esperant uns segons i connectant-lo. torna a engegar.

Després enceneu el Roku i ja no es congelarà.

Desconnectar un Roku el restableix?

Desconnectar un Roku no es reiniciarà. això, però equival a reiniciar el Roku.

Per restablir el teu Roku, hauràs d'utilitzar el menú Configuració.

He de desconnectar el Roku quanno l'utilitzeu?

Un Roku no fa servir molta potència, fins i tot quan s'està utilitzant.

Per tant, tret que vulgueu estalviar uns quants cèntims a la vostra factura d'energia, no No cal que el desconnecteu quan no l'utilitzeu.