اگر می‌خواهید یک تلویزیون معمولی را به چیزی هوشمندتر تبدیل کنید، Roku انتخاب بسیار محکمی است، و این دلیل من زمانی بود که یک Roku جدید برای پسر عمویم که هنوز از تلویزیون معمولی استفاده می‌کرد گرفتم.

اما او دو هفته بعد با آن مشکل داشت. من آن را برای او گرفتم.

هنگامی که او آن را روشن کرد، روی صفحه بارگیری اولیه گیر کرده بود و به نظر می رسید صفحه بارگیری هرگز تمام نشده است.

از آنجایی که تصمیم گرفتم به او در حل این مشکل کمک کنم او در استفاده از Roku کاملاً جدید بود.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشکلی که داشت، به صفحات پشتیبانی Roku، تالارهای گفتمان کاربران آنها و برخی از انجمن های غیر رسمی رفتم.

با با کمک چند نفر از افراد مفید از انجمن ها و اسناد پشتیبانی خوب Roku، من یک راهنمای جامع برای رفع مشکل گردآوری کردم.

این راهنما باید به شما کمک کند، همانطور که به پسر عموی من کمک کرد تا یک Roku را که در آن گیر کرده است، برطرف کنید. صفحه بارگیری در چند ثانیه.

برای رفع مشکل Roku که در صفحه بارگیری گیر کرده است، سعی کنید Roku را مجدداً راه اندازی کنید و اتصال اینترنت خود را برای هرگونه مشکل قطع اتصال بررسی کنید.

در ادامه بخوانید. برای اینکه بدانید چگونه دستگاه Roku خود را بازنشانی کنید و چگونه یک باگ خاص Nintendo Switch می تواند باعث شود Roku شما در یک حلقه بارگیری گیر کند.

اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

عملکرد Roku شما بررسی کنید که آیا در حین بارگیری صفحه به اینترنت متصل است یا خیر، و در بیشتر موارد، بلافاصله می گوید که به اینترنت وصل نیست.

گاهی اوقات می تواندباعث می شود روند بارگیری متوقف شود، به این معنی که Roku روی صفحه بارگیری گیر می کند و شما را به صفحه اصلی نمی برد.

ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و ببینید آیا تمام چراغ های روتر وجود دارد یا خیر. روشن هستند.

همچنین می‌توانید با اتصال آن به Wi-Fi و بررسی اینکه آیا می‌توانید وب‌سایتی را بارگیری کنید، این کار را با تلفن خود امتحان کنید.

اگر اتصال خود را قطع کردید، روتر را مجدداً راه‌اندازی کنید. و اگر اینترنت پس از راه اندازی مجدد هنوز روشن نشده است، با ISP خود تماس بگیرید.

حالت هواپیما را در نینتندو سوییچ خود روشن کنید

این ممکن است عجیب به نظر برسد، اما یک مشکل با یک بازی خاص در نینتندو سوییچ می‌تواند به‌ویژه Rokus را با مشکلاتی مواجه کند.

این به دلیل یک اشکال نرم‌افزاری عجیب است که شبکه Wi-Fi را که کنسول روی آن قرار دارد، که شمشیر Pokemon دارد، به هم می‌ریزد. و Shield نصب شده است.

بنابراین اگر یک سوئیچ با شمشیر و شیلد نصب شده دارید، می توانید سوئیچ را در حالت هواپیما قرار دهید یا کنسول را از Wi-Fi خارج کنید.

این یک اشکال نرم افزاری شناخته شده، بنابراین Roku و سوئیچ خود را در آخرین نسخه های نرم افزار به روز نگه دارید.

همه ورودی ها را از تلویزیون Roku جدا کنید

اگر در Roku با این مشکل مواجه شدید -تلویزیون فعال است، سعی کنید تمام ورودی‌هایی را که به آن وصل کرده‌اید حذف کنید.

زمانی که تلویزیون Roku نتواند ورودی‌های خود را شناسایی کند، می‌تواند در صفحه بارگیری اولیه گیر کند.

ورودی‌ها را بردارید و تلویزیون را دوباره راه اندازی کنید و ببینید روشن می شود یا خیرمعمولاً.

اگر تلویزیون با موفقیت روشن شد، ورودی‌های خود را یکی یکی وصل کنید، هر بار که ورودی جدید را وصل می‌کنید، تلویزیون را مجدداً راه‌اندازی کنید.

به این ترتیب، می‌توانید بدانید کدام ورودی است که مشکل ایجاد می کند.

کارت SD را مجدداً وارد کنید

اگر از کارت SD با دستگاه Roku خود استفاده می کنید، مشکلات مربوط به کارت می تواند باعث بالا آمدن Roku نشود به درستی.

از آنجایی که Roku نمی داند با کارت SD خراب یا غیرعملکردی چه کند، در صفحه بارگیری گیر می کند.

برای رفع مشکل کارت SD:

1. روکو را از تلویزیون جدا کرده و برق را بکشید.
2. کارت SD قرار داده شده در Roku را بردارید.
3. روکو را دوباره به برق و تلویزیون خود وصل کنید.
4. روکو را روشن کنید، و ببینید که آیا روشن می شود یا نه.
5. اگر روشن شد، Roku را خاموش کنید و دوباره کارت SD را وارد کنید. مطمئن شوید که به درستی وارد شده است و در موقعیت صحیح قرار دارد.
6. Roku را روشن کنید.

بعد از روشن کردن Roku، ببینید آیا شروع می شود یا خیر. اگر این کار را نکرد، کارت SD دیگری را امتحان کنید.

وقتی کارت SD دوباره وارد شد، Roku آن را جدید تشخیص داده و فرمت می‌کند و تمام داده‌های آن را پاک می‌کند.

پس یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. از محتویات کارت SD قبل از قرار دادن مجدد کارت.

Roku خود را مجدداً راه اندازی کنید

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می توانید دستگاه Roku یا تلویزیون Roku خود را راه اندازی مجدد کنید تا مشکل برطرف شود. مشکل بارگیری.

راه اندازی مجدد ممکن است اشکالی را که باعث مشکل صفحه بارگیری شده بود برطرف کند.

روش راه اندازی مجدد Rokuو تلویزیون Roku یکسان است، و برای انجام این کار:

1. Home را پنج بار فشار دهید.
2. یکبار Up را فشار دهید.
3. دوبار Rewind را فشار دهید.
4. دوبار Fast Forward را فشار دهید.
5. صبر کنید تا Roku خاموش شود.

Roku باید پس از انجام این کار به طور خودکار روشن شود، بنابراین بررسی کنید که آیا مجدداً در صفحه بارگیری گیر کرده است یا خیر.

همچنین در صورت بروز مشکل در بارگیری، می توانید Roku خود را از منوی تنظیمات مجدداً راه اندازی کنید. یکی از کانال های شما.

برای انجام این کار:

1. از صفحه صفحه اصلی به تنظیمات پایین بروید.
<11 تنظیمات را انتخاب کنید.
2. به سیستم پایین بروید.
3. راه اندازی مجدد سیستم را انتخاب کنید.
4. انتخاب کنید راه اندازی مجدد .

بعد از راه اندازی مجدد، بررسی کنید که آیا مشکل بارگیری ادامه دارد یا خیر.

روکو را بازنشانی کنید

اگر راه اندازی مجدد انجام نشد به نظر می‌رسد مشکل بارگیری برطرف نشده است، تلاش برای بازنشانی roku به شما کمک می‌کند.

به یاد داشته باشید که با انجام بازنشانی کارخانه‌ای، تمام تنظیمات شما از Roku پاک می‌شود، از جمله همه کانال‌ها و اطلاعات اتصال Wi-Fi، و شما از همه حساب‌ها خارج می‌شود.

شما باید همه چیز را مانند زمانی که برای اولین بار Roku دریافت کردید پس از انجام بازنشانی تنظیم کنید.

اگر نمی توانید به منوهای Roku، این روش بازنشانی را امتحان کنید:

1. دکمه تنظیم مجدد را در Roku پیدا کنید. باید در پشت دستگاه باشد و می تواند یک سوراخ یا دکمه معمولی باشد.
2. دکمه را حدود 30 ثانیه فشار داده و نگه دارید. اگر آن aدکمه سوراخ، ممکن است برای رسیدن به آن به چیزی مانند گیره کاغذ نیاز داشته باشید.
3. چراغ نشانگر روی Roku پس از اتمام تنظیم مجدد به سرعت چشمک می زند. اگر Roku شما چراغ ندارد، تلویزیونی را که Roku به آن وصل است بررسی کنید.

اگر به منوها دسترسی دارید، می‌توانید به تنظیمات بروید و از آنجا بازنشانی را شروع کنید:

1. دکمه صفحه اصلی را در کنترل از راه دور فشار دهید.
2. به منوی تنظیمات بروید.
3. به System .
4. Advanced system settings را انتخاب کنید.
5. Factory reset ، سپس Factory reset all را انتخاب کنید. .
6. اعلام را تأیید کنید و برای شروع فرآیند، جادوگر بازنشانی را دنبال کنید.

Roku باید پس از اتمام بازنشانی مجددا راه اندازی شود، و هنگامی که روشن شد، وارد سیستم خود شوید. حساب Roku و دوباره دستگاه را به حساب Roku خود پیوند دهید.

همه کانال‌های شما به‌طور خودکار با ورود به حساب خود شروع به دانلود می‌کنند.

با Roku تماس بگیرید

اگر Roku شما حتی پس از انجام تمام مراحلی که در مورد آنها صحبت کردم همچنان با مشکلات بارگیری مواجه است، با پشتیبانی Roku تماس بگیرید.

آنها می توانند به شما در انجام مراحل شخصی تر کمک کنند و اگر بلیط شما را به اولویت بالاتری ارتقا دهند. آنها نمی توانند آن را از طریق تلفن برطرف کنند.

نکات نهایی

اگر Roku شما در اتصال به Wi-Fi خود مشکل دارد، ممکن است مشکلات بارگیری نیز داشته باشید.

حتی می تواند Roku را حتی راه اندازی کند و در آن گیر کندصفحه بارگیری اولیه برای ابدیت.

بنابراین، برای تعمیر Roku خود که نمی تواند به Wi-Fi شما متصل شود، Roku و همچنین روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا دوباره وصل می شود یا خیر.

اگر Roku به Wi-Fi متصل است اما با چیزی مشکل دارد، اگر Roku شما دارای پورت اترنت است، از کابل اترنت استفاده کنید. در غیر این صورت، دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید

• Roku همچنان ثابت می ماند و راه اندازی مجدد می شود: نحوه تعمیر در چند ثانیه
• Xfinity Stream در Roku کار نمی کند: نحوه رفع
• چشمک زدن چراغ کنترل از راه دور Roku: نحوه رفع
• ویدئوی اصلی که در Roku کار نمی کند Roku: نحوه رفع مشکل در چند ثانیه
• صدای Roku خارج از همگام سازی: نحوه رفع مشکل در ثانیه

سوالات متداول

آیا Roku فرسوده می‌شود؟

روکو به معنای معمولی کلمه «سایه نمی‌شود».

نرم‌افزار را با بررسی به‌روزرسانی‌ها هر چند وقت یکبار به‌روز نگه دارید و نگه دارید Roku در هنگام اتصال به تلویزیون شما آسیب نمی بیند.

چگونه Roku خود را از حالت یخ خارج کنم؟

می توانید Roku خود را با جدا کردن آن از برق، چند ثانیه صبر کردن و وصل کردن آن از حالت یخ خارج کنید. دوباره وارد شوید.

بعد از آن Roku را روشن کنید و دیگر ثابت نخواهد شد.

آیا جدا کردن Roku آن را بازنشانی می کند؟

با جدا کردن Roku بازنشانی نمی شود آن را، اما معادل راه‌اندازی مجدد Roku است.

برای تنظیم مجدد Roku، باید از منوی تنظیمات استفاده کنید.

آیا زمانی که Roku را از برق جدا کنماز آن استفاده نمی کنید؟

روکو از قدرت زیادی استفاده نمی کند، حتی زمانی که از آن استفاده می شود. وقتی از آن استفاده نمی کنید، نیازی نیست آن را از برق بکشید.