Το Roku είναι μια πολύ καλή επιλογή αν θέλετε να μετατρέψετε μια κανονική τηλεόραση σε κάτι πιο έξυπνο, και αυτό ήταν το σκεπτικό μου όταν πήρα ένα νέο Roku για τον ξάδερφό μου που χρησιμοποιούσε ακόμα μια κανονική τηλεόραση.

Αλλά άρχισε να έχει προβλήματα με αυτό δύο εβδομάδες αργότερα- του το πήρα.

Είχε κολλήσει στην αρχική οθόνη φόρτωσης όταν το ενεργοποίησε, και η οθόνη φόρτωσης δεν φαινόταν να ολοκληρώνεται ποτέ.

Αποφάσισα να τον βοηθήσω με το θέμα, δεδομένου ότι ήταν αρκετά νέος στη χρήση ενός Roku.

Για να μάθω περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετώπιζε, πήγα στις σελίδες υποστήριξης του Roku, στα φόρουμ των χρηστών του και σε κάποια ανεπίσημα φόρουμ.

Με τη βοήθεια μερικών χρήσιμων ανθρώπων από τα φόρουμ και την καλή τεκμηρίωση υποστήριξης του Roku, συνέταξα έναν ολοκληρωμένο οδηγό για τη διόρθωση του προβλήματος.

Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει, όπως βοήθησε τον ξάδερφό μου, να διορθώσετε ένα Roku που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης μέσα σε δευτερόλεπτα.

Για να διορθώσετε ένα Roku που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Roku και να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο για τυχόν προβλήματα αποσύνδεσης.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να επαναφέρετε τη συσκευή Roku και πώς ένα συγκεκριμένο σφάλμα του Nintendo Switch μπορεί να προκαλέσει το Roku σας να κολλήσει σε βρόχο φόρτωσης.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Το Roku σας πραγματοποιεί έναν έλεγχο για να δει αν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της οθόνης φόρτωσης και στις περισσότερες περιπτώσεις θα πει αμέσως ότι δεν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

Μερικές φορές μπορεί να προκαλέσει διακοπή της διαδικασίας φόρτωσης, πράγμα που σημαίνει ότι το Roku θα παραμείνει κολλημένο στην οθόνη φόρτωσης και δεν θα σας μεταφέρει στην κύρια οθόνη.

Ελέγξτε πρώτα τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και δείτε αν όλες οι λυχνίες στο δρομολογητή είναι αναμμένες.

Μπορείτε επίσης να το δοκιμάσετε με το τηλέφωνό σας, συνδέοντάς το στο Wi-Fi και ελέγχοντας αν μπορείτε να φορτώσετε οποιονδήποτε ιστότοπο.

Αν χάσατε τη σύνδεσή σας, επανεκκινήστε το δρομολογητή και αν το διαδίκτυο δεν έχει επανέλθει μετά την επανεκκίνηση, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου στο Nintendo Switch σας

Αυτό μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά ένα πρόβλημα με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι στο Nintendo Switch μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στα Rokus, ιδίως σε αυτά.

Οφείλεται σε ένα περίεργο σφάλμα λογισμικού που επηρεάζει το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένη η κονσόλα, στην οποία είναι εγκατεστημένα τα Pokemon Sword and Shield.

Έτσι, αν έχετε ένα Switch με εγκατεστημένο το Sword and Shield, μπορείτε να δοκιμάσετε να βάλετε το Switch σε λειτουργία αεροπλάνου ή να απενεργοποιήσετε την κονσόλα από το Wi-Fi.

Πρόκειται για ένα γνωστό σφάλμα λογισμικού, οπότε διατηρήστε το Roku και το Switch σας ενημερωμένα με τις τελευταίες εκδόσεις λογισμικού.

Αποσυνδέστε όλες τις εισόδους από την τηλεόραση Roku

Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα σε μια τηλεόραση με δυνατότητα Roko, δοκιμάστε να αφαιρέσετε όλες τις εισόδους που έχετε συνδέσει σε αυτήν.

Όταν το Roku TV δεν μπορεί να αναγνωρίσει τις εισόδους του, μπορεί να κολλήσει στην αρχική οθόνη φόρτωσης.

Αφαιρέστε τις εισόδους και επανεκκινήστε την τηλεόραση και δείτε αν ενεργοποιείται συνήθως.

Εάν η τηλεόραση ενεργοποιηθεί με επιτυχία, συνδέστε τις εισόδους σας μία προς μία, επανεκκινώντας την τηλεόραση κάθε φορά που συνδέετε νέα είσοδο.

Με αυτόν τον τρόπο, θα είστε σε θέση να γνωρίζετε ποια είσοδος είναι αυτή που προκαλεί προβλήματα.

Επανατοποθετήστε την κάρτα SD

Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα SD με τη συσκευή Roku, προβλήματα με την κάρτα μπορεί να προκαλέσουν τη μη σωστή εκκίνηση του Roku.

Δεδομένου ότι το Roku δεν ξέρει τι να κάνει με μια κατεστραμμένη ή μη λειτουργική κάρτα SD, κολλάει στην οθόνη φόρτωσης.

Για να διορθώσετε ένα πρόβλημα με την κάρτα SD:

1. Αποσυνδέστε το Roku από την τηλεόραση και το ρεύμα.
2. Αφαιρέστε την κάρτα SD που είναι τοποθετημένη στο Roku.
3. Συνδέστε ξανά το Roku στην παροχή ρεύματος και στην τηλεόρασή σας.
4. Ενεργοποιήστε το Roku και δείτε αν ενεργοποιείται.
5. Αν συμβαίνει αυτό, απενεργοποιήστε το Roku και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SD. Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τοποθετημένη και στη σωστή θέση.
6. Ενεργοποιήστε το Roku.

Αφού ενεργοποιήσετε το Roku, δείτε αν ξεκινάει.Αν δεν ξεκινήσει, δοκιμάστε μια άλλη κάρτα SD.

Όταν επανατοποθετήσετε την κάρτα SD, το Roku θα την αναγνωρίσει ως καινούργια και θα τη μορφοποιήσει, διαγράφοντας όλα τα δεδομένα της.

Επομένως, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των περιεχομένων της κάρτας SD πριν επανατοποθετήσετε την κάρτα.

Επανεκκίνηση του Roku

Αν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της συσκευής Roku ή της τηλεόρασης Roku για να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτωσης.

Μια επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει το σφάλμα που προκαλούσε το πρόβλημα με την οθόνη φόρτωσης.

Η διαδικασία για την επανεκκίνηση ενός Roku και μιας τηλεόρασης Roku είναι η ίδια, και για να το κάνετε αυτό:

1. Τύπος Αρχική σελίδα πέντε φορές.
2. Τύπος Up μία φορά.
3. Τύπος Αναδίπλωση δύο φορές.
4. Τύπος Fast Forward δύο φορές.
5. Περιμένετε να απενεργοποιηθεί το Roku.

Το Roku θα πρέπει να ενεργοποιηθεί αυτόματα αφού το κάνετε αυτό, οπότε ελέγξτε αν κολλήσει ξανά στην οθόνη φόρτωσης.

Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το Roku από το μενού ρυθμίσεων, εάν έχετε προβλήματα φόρτωσης σε κάποιο από τα κανάλια σας.

Για να το κάνετε αυτό:

1. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Ρυθμίσεις από το Αρχική σελίδα οθόνη.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις .
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Σύστημα .
4. Επιλέξτε Επανεκκίνηση του συστήματος .
5. Επιλέξτε Επανεκκίνηση .

Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν το πρόβλημα φόρτωσης παραμένει.

Επαναφορά του Roku σας

Εάν η επανεκκίνηση δεν φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα φόρτωσης, θα βοηθούσε η επαναφορά του roku.

Να θυμάστε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις σας από το Roku, συμπεριλαμβανομένων όλων των καναλιών και των πληροφοριών σύνδεσης Wi-Fi, και θα αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς.

Θα πρέπει να ρυθμίσετε τα πάντα όπως κάνατε όταν πήρατε για πρώτη φορά το Roku μετά την επαναφορά.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα μενού του Roku, δοκιμάστε αυτή τη μέθοδο επαναφοράς:

1. Βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο Roku. Θα πρέπει να βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευής και μπορεί να είναι ένα κουμπί με τρύπα ή ένα κανονικό κουμπί.
2. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Εάν πρόκειται για κουμπί με τρύπα στην καρφίτσα, ίσως χρειαστείτε κάτι σαν συνδετήρα για να το φτάσετε.
3. Η ενδεικτική λυχνία στο Roku θα αναβοσβήνει γρήγορα μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς. Εάν το Roku σας δεν έχει λυχνία, ελέγξτε την τηλεόραση στην οποία είναι συνδεδεμένο το Roku.

Εάν έχετε πρόσβαση στα μενού, μπορείτε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις και να ξεκινήσετε μια επαναφορά από εκεί:

1. Πατήστε το Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο.
2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις μενού.
3. Πλοηγηθείτε στο Σύστημα .
4. Επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος .
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων , τότε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των πάντων .
6. Επιβεβαιώστε την προτροπή και ακολουθήστε τον οδηγό επαναφοράς για να ξεκινήσει η διαδικασία.

Το Roku θα πρέπει να επανεκκινήσει αφού ολοκληρώσει την επαναφορά και όταν ενεργοποιηθεί, συνδεθείτε στο λογαριασμό Roku και συνδέστε τη συσκευή ξανά με το λογαριασμό Roku.

Όλα τα κανάλια σας θα αρχίσουν αυτόματα να κατεβαίνουν μόλις συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.

Επικοινωνία Roku

Αν το Roku σας εξακολουθεί να έχει προβλήματα φόρτωσης, ακόμη και μετά από τη δοκιμή όλων των βημάτων που ανέφερα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Roku.

Μπορούν να σας βοηθήσουν με πιο εξατομικευμένα βήματα και να κλιμακώσουν το αίτημά σας σε υψηλότερη προτεραιότητα, εάν δεν μπορούν να το επιλύσουν μέσω τηλεφώνου.

Τελικές σκέψεις

Αν το Roku σας έχει πρόβλημα σύνδεσης στο Wi-Fi σας, μπορεί επίσης να έχετε προβλήματα φόρτωσης.

Μπορεί ακόμη και να κάνει το Roku, να μην ξεκινήσει καν, και να κολλήσει στην αρχική οθόνη φόρτωσης για μια αιωνιότητα.

Έτσι, για να διορθώσετε το Roku που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi σας, επανεκκινήστε το Roku και το δρομολογητή σας και δείτε αν θα συνδεθεί ξανά.

Αν το Roku είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi αλλά αντιμετωπίζει πρόβλημα με κάτι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε καλώδιο ethernet, αν το Roku διαθέτει θύρα ethernet- διαφορετικά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το Roku συνεχίζει να παγώνει και να επανεκκινείται: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Το Xfinity Stream δεν λειτουργεί στο Roku: Πώς να το διορθώσετε
• Αναβοσβήνει το φως του τηλεχειριστηρίου Roku: Πώς να το διορθώσετε
• Το Prime Video δεν λειτουργεί στο Roku: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Ήχος Roku εκτός συγχρονισμού: Πώς να διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Συχνές ερωτήσεις

Φθείρεται ένα Roku;

Ένα Roku δεν "φθείρεται" με την τυπική έννοια του όρου.

Διατηρήστε το λογισμικό ενημερωμένο, ελέγχοντας για ενημερώσεις που και που, και μην αφήσετε το Roku να πάθει ζημιά ενώ είναι συνδεδεμένο στην τηλεόρασή σας.

Πώς μπορώ να ξεπαγώσω το Roku μου;

Μπορείτε να ξεπαγώσετε το Roku αποσυνδέοντάς το από την πρίζα, περιμένοντας μερικά δευτερόλεπτα και συνδέοντάς το ξανά στην πρίζα.

Ενεργοποιήστε το Roku μετά, και δεν θα είναι πλέον παγωμένο.

Η αποσύνδεση ενός Roku το επαναφέρει;

Η αποσύνδεση ενός Roku δεν θα το επαναφέρει, αλλά ισοδυναμεί με επανεκκίνηση του Roku.

Για να επαναφέρετε το Roku σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μενού Ρυθμίσεις.

Πρέπει να αποσυνδέσω το Roku από την πρίζα όταν δεν το χρησιμοποιώ;

Ένα Roku δεν καταναλώνει πολλή ενέργεια, ακόμη και όταν χρησιμοποιείται.

Επομένως, εκτός αν θέλετε να εξοικονομήσετε μερικές δεκάρες στο λογαριασμό ρεύματος, δεν χρειάζεται να το αποσυνδέετε από την πρίζα όταν δεν το χρησιμοποιείτε.