Platform streaming online perlahan tapi pasti menjadi sumber utama konten media saat ini.

Banyak orang yang tampaknya lebih memilih untuk menonton Netflix dan Hulu daripada saluran kabel tradisional.

Bagi pengguna TV generasi lama, stik streaming seperti Roku memungkinkan untuk mengakses perpustakaan konten online yang sangat luas.

Sayangnya, inilah sebabnya mengapa hal ini bisa sangat membuat frustasi ketika Roku Anda mengalami masalah teknis.

Banyak pengguna, termasuk saya, yang melaporkan mengalami masalah dengan output audio Roku.

Namun, setelah membaca beberapa artikel dan forum online, saya menemukan bahwa masalah audio Roku termasuk yang paling mudah diperbaiki.

Dalam banyak kasus, Anda dapat memecahkan masalah sendiri dan menerapkan solusi dalam hitungan menit.

Artikel ini tidak hanya berfungsi sebagai panduan langkah demi langkah bagi Anda untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah audio Roku, tetapi juga akan membantu Anda memahami apa yang mungkin menyebabkan masalah ini muncul.

Jika Roku Anda tidak mengeluarkan suara, periksa koneksi HDMI Anda, sesuaikan pengaturan audio Roku, dan pastikan format audio media kompatibel dengan perangkat Roku Anda. Jika Roku Anda masih tidak mengeluarkan suara, setel ulang perangkat Roku Anda.

Periksa Sambungan HDMI pada Roku Anda

Penyebab paling umum untuk masalah audio pada perangkat Roku Anda adalah masalah pada koneksi HDMI yang digunakan untuk menyambungkan perangkat ke TV.

Namun demikian, ada perbaikan sederhana untuk masalah ini. Anda dapat mencoba mengganti input yang telah Anda tancapkan ke perangkat Roku atau mengganti kabel yang Anda gunakan untuk menghubungkan perangkat.

Tukar Input HDMI Anda

Koneksi HDMI adalah koneksi digital dua arah yang membawa audio dan video.

Sama seperti koneksi digital apa pun, ada kemungkinan saluran HDMI mengalami kemacetan apabila terdapat banyak aktivitas yang sedang berlangsung.

Jika ini yang menyebabkan masalah audio Roku Anda, lepaskan perangkat Roku dari input HDMI saat ini dan sambungkan ke port yang berbeda akan memperbaiki masalah.

Menancapkan kabel HDMI ke port yang berbeda akan memudahkan lalu lintas yang melewatinya, sehingga memperbaiki masalah audio.

Namun, jika masalah ini sering terjadi, ini mungkin mengindikasikan adanya masalah pada TV itu sendiri.

Tukar Kabel HDMI Anda

Kadang-kadang masalah audio dapat disebabkan oleh masalah fisik, seperti kabel.

Selalu pastikan bahwa kabel HDMI Anda tidak rusak dan terpasang dengan kuat ke port perangkat.

Jika kabel HDMI Anda rusak, Anda mungkin juga mengalami masalah pada video, seperti gambar yang kabur atau terputus-putus, selain masalah audio.

Dalam hal ini, menukar kabel HDMI Anda saat ini dengan yang baru akan memperbaiki masalah Anda.

Kabel HDMI cukup murah dan sangat mudah didapatkan. Namun demikian, satu hal yang perlu Anda ingat ketika membeli kabel, yaitu, pastikan Anda mendapatkan kabel dengan panjang yang tepat. Kabel yang panjangnya tidak perlu, rentan terhadap kerusakan.

Periksa Pengaturan Audio Roku Anda

Jika memeriksa input dan kabel HDMI tidak memperbaiki masalah audio Anda, masalahnya mungkin terletak pada perangkat Roku yang tidak dikonfigurasi dengan benar.

Memilih saluran output yang salah dapat menyebabkan Roku Anda tidak memiliki audio. Untungnya, hal ini sangat mudah diperbaiki.

Jika perangkat Roku Anda dicolokkan ke penerima A/V atau soundbar melalui kabel optik (TOSLink), cobalah melakukan ini:

1. Pada remote Roku Anda, tekan tombol home.
2. Temukan menu Pengaturan dengan menggulir ke atas atau ke bawah, lalu pilih menu tersebut.
3. Pilih menu Audio di bawahnya.
4. Tetapkan opsi HDMI dan S/PDIF ke Dolby D (Dolby Digital).

Jika perangkat Roku Anda dicolokkan ke penerima A/V, soundbar, atau TV melalui kabel HDMI, cobalah melakukan ini:

1. Pada remote Roku Anda, tekan tombol home.
2. Temukan menu Pengaturan dengan menggulir ke atas atau ke bawah, lalu pilih menu tersebut.
3. Pilih menu Audio di bawahnya.
4. Atur mode Audio ke Stereo.
5. Tetapkan opsi HDMI ke PCM-Stereo.

Periksa Format Audio Media yang Anda Coba Putar di Roku

Jika Roku Anda memutar audio secara selektif, yaitu, Anda dapat mendengar beberapa jenis audio tetapi tidak dapat mendengar jenis audio yang lain; hal ini mengindikasikan masalah kompatibilitas.

Format audio yang Anda coba mainkan tidak didukung oleh peralatan yang terhubung ke perangkat Roku atau mungkin telah dikonfigurasi dengan tidak benar.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus membuka pengaturan audio Roku dan menerapkan solusi yang sama seperti yang disebutkan di atas, tergantung pada apakah Anda menggunakan koneksi TOSLink atau HDMI.

Cara Membuat Audio Anda Diputar di Surround

Dalam sebagian besar situasi, Roku Anda dapat secara otomatis mendeteksi kemampuan audio perangkat yang disambungkan, seperti TV, soundbar, atau penerima A/V.

Namun, terkadang Anda harus memilih saluran audio secara manual. Jika Anda menonton konten yang ditandai sebagai Dolby 5.1 atau Dolby atmos tetapi hanya mendengar suara stereo, bukan surround, cobalah perbaikan ini:

1. Pada remote Roku Anda, tekan tombol home.
2. Temukan menu Pengaturan dengan menggulir ke atas atau ke bawah, lalu pilih menu tersebut.
3. Pilih menu Audio di bawahnya.
4. HDMI Anda (atau HDMI dan S/PDIF untuk koneksi TOSLink) akan diatur ke Deteksi Otomatis secara default. Ubahlah ke opsi yang kompatibel dengan TV, soundbar, atau penerima A/V Anda.
5. Beberapa saluran seperti Netflix memiliki pengaturan audio terpisah, yang harus Anda pilih secara manual.

Cara Memperbaiki Audio yang Terdistorsi di Roku

Audio terdistorsi adalah masalah yang dilaporkan oleh pengguna Roku. Biasanya ditemukan pada Roku Ultra, tetapi juga dapat terjadi pada model lain. Untuk mengatasi masalah tersebut:

1. Mulai memutar video yang ingin Anda tonton.
2. Tekan tombol Tanda Bintang (*) pada remote control Roku.
3. Gulir dan temukan mode Volume.
4. Alihkan opsi ini ke OFF dengan menggulir ke kanan.

Cara Menyinkronkan Audio dan Video Anda

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa audio dan video terkadang tidak sinkron ketika menonton konten di perangkat Roku mereka.

Perbaikan untuk mengatasi masalah ini mengharuskan Anda membuat perubahan pada properti penyegaran video. Untuk melakukan ini:

1. Pada remote Roku Anda, tekan tombol home.
2. Temukan menu Pengaturan dengan menggulir ke atas atau ke bawah, lalu pilih menu tersebut.
3. Temukan menu Sistem dan pilih Pengaturan Sistem Lanjutan di bawahnya.
4. Pilih opsi Pengaturan Tampilan Lanjutan.
5. Temukan opsi Auto-adjust display refresh rate (Kecepatan refresh tampilan otomatis) dan tetapkan ke Disabled (Dinonaktifkan).

Meskipun solusi ini akan memperbaiki masalah sinkronisasi audio Anda, namun solusi ini dapat menimbulkan beberapa masalah yang tidak diinginkan pada pemutaran video, seperti gambar yang tersendat-sendat.

Jika hal ini terjadi pada Anda, alihkan saja opsi Auto-adjust display refresh rate (Kecepatan refresh tampilan otomatis) ke Enabled (Diaktifkan).

Memecahkan Masalah Penerima Audio yang Tersambung ke Roku Anda

Terkadang masalahnya bukan pada Roku Anda, melainkan pada penerima audio yang disambungkan ke Roku Anda.

Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah:

1. Pastikan semua komponen dinyalakan.
2. Pastikan Anda telah memilih input yang benar pada receiver A/V, soundbar, atau TV Anda.
3. Periksa apakah Anda tidak sengaja membisukan komponen audio Anda.
4. Coba sesuaikan volume ke level yang lebih tinggi dan lebih rendah untuk mengetahui, apakah hal itu membuat perbedaan pada pemutaran audio.

Jika Anda senang memutar musik melalui perangkat Roku, Anda dapat mencari receiver stereo terbaik.

Anda bahkan dapat memutar musik yang berbeda pada beberapa perangkat Echo untuk pengalaman audio yang lebih baik.

Atur Ulang Perangkat Roku Anda

Jika tidak ada perbaikan yang dapat menyelesaikan masalah Anda, opsi terakhir yang tersisa untuk Anda adalah melakukan pengaturan ulang pabrik pada perangkat Roku Anda.

Untuk melakukan pengaturan ulang pabrik perangkat Roku Anda dari pengaturan perangkat:

1. Pada remote Roku Anda, tekan tombol home.
2. Temukan menu Pengaturan dengan menggulir ke atas atau ke bawah, lalu pilih menu tersebut.
3. Temukan menu Sistem dan pilih Pengaturan Sistem Lanjutan di bawahnya.
4. Buka menu Reset Pabrik dan pilih Reset pabrik semuanya. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan reset.

Anda bahkan dapat mengatur ulang perangkat Anda dengan menggunakan tombol reset perangkat keras di bagian belakang atau bawah perangkat Roku Anda.

Ini bisa dalam bentuk tombol taktil, yang Anda tekan menggunakan jari Anda, atau tombol lubang jarum, yang memerlukan penjepit kertas.

Untuk mengatur ulang perangkat Anda, tekan dan tahan tombol reset selama sekitar 10 detik. Sebagian besar perangkat Roku akan memiliki lampu indikator yang berkedip cepat untuk mengindikasikan pengaturan ulang pabrik yang berhasil.

Komentar Penutup tentang Cara Memperbaiki Roku Tidak Ada Suara

Masalah audio pada perangkat Roku cukup umum terjadi dan untungnya dapat diperbaiki dengan mudah.

Selain perbaikan yang disebutkan dalam artikel di atas, beberapa solusi sederhana yang dapat Anda coba adalah mencabut Roku dari daya sebelum menyambungkannya kembali.

Selain itu, pastikan Anda menggunakan adaptor daya dinding yang disertakan bersama perangkat untuk menyalakannya.

Selain itu, pastikan Anda menguji penerima A/V, TV, atau soundbar Anda dengan input audio lain untuk memastikan bahwa masalahnya terletak pada perangkat Roku dan bukan pada perangkat penerima audio.

Solusi yang disebutkan dalam artikel ini dijamin berhasil. Namun, jika solusi tersebut tidak menyelesaikan masalah untuk Anda, ini mungkin mengindikasikan adanya masalah internal pada perangkat Roku Anda, dan satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan menghubungi dukungan pelanggan Roku.

Satu hal penting yang perlu diperhatikan adalah bahwa melakukan pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data preferensi pribadi Anda dan memutuskan tautan perangkat Roku dari akun Roku Anda.

Oleh karena itu, pertimbangkan untuk mengatur ulang perangkat Roku Anda hanya sebagai pilihan terakhir karena perubahan ini tidak dapat diubah.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Audio Roku Tidak Sinkron: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik
• Volume Jarak Jauh Roku Tidak Berfungsi: Cara Mengatasi Masalah
• Roku Terlalu Panas: Cara Mendinginkannya dalam Hitungan Detik
• Cara Mengubah Input di Roku TV: Panduan Lengkap
• Cara Menghubungkan Roku ke TV Tanpa HDMI dalam Hitungan Detik

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara membunyikan Roku saya?

Jika remote Roku Anda memiliki tombol mute, alihkan tombol tersebut untuk membunyikan perangkat Roku Anda.

Namun demikian, jika perangkat Anda tidak memiliki bentuk kontrol volume, Anda perlu melihat pengaturan kabel HDMI atau audio Anda.

Berapa lama Roku bertahan?

Perangkat Roku, rata-rata, memiliki masa pakai antara 3 hingga 5 tahun.

Bagaimana cara membuka kunci Roku saya?

Tidak mungkin melakukan jailbreak secara langsung pada perangkat Roku, tetapi Anda dapat memutar konten dari luar pada perangkat tersebut dengan melakukan pencerminan layar atau casting dari perangkat seluler atau PC, menggunakan kabel USB atau memutar melalui jaringan lokal, atau dengan menggunakan fitur Play on Roku pada aplikasi Roku Mobile.

Bagaimana cara masuk ke menu rahasia Roku?

Tekan tombol Beranda (untuk membuka layar Beranda)> tekan tombol Tombol Home 5 kali > Tekan tombol Maju Cepat> Tekan Putar> Lalu Putar Mundur> Tekan Putar> Lalu tombol Maju Cepat.