Internetinės transliacijos platformos šiandien pamažu, bet užtikrintai tampa pagrindiniu žiniasklaidos turinio šaltiniu.

Atrodo, kad daugelis žmonių mieliau renkasi "Netflix" ir "Hulu" nei tradicinius kabelinius kanalus.

Žmonės, turintys senesnės kartos televizorius, gali naudotis srautinio perdavimo lazdomis, pvz., "Roku", kad galėtų pasiekti didžiulę internetinio turinio biblioteką.

Deja, todėl gali būti labai apmaudu, kai "Roku" susiduria su techninėmis problemomis.

Daugelis naudotojų, įskaitant mane, pranešė apie problemas, susijusias su "Roku" garso išvestimi.

Tačiau perskaitęs keletą straipsnių ir forumų internete pastebėjau, kad "Roku" garso problemos yra vienos lengviausiai išsprendžiamų.

Daugeliu atvejų problemą galite pašalinti patys ir per kelias minutes įgyvendinti sprendimą.

Šis straipsnis bus ne tik žingsnis po žingsnio gidas, kuriuo vadovaudamiesi galėsite pašalinti "Roku" garso problemas, bet ir padės suprasti, dėl ko šios problemos galėjo kilti.

Jei "Roku" neturi garso išvesties, patikrinkite HDMI jungtį, sureguliuokite "Roku" garso nustatymus ir įsitikinkite, kad laikmenos garso formatas suderinamas su jūsų "Roku" įrenginiu. Jei "Roku" vis tiek neturi garso, iš naujo nustatykite "Roku" įrenginį.

Patikrinkite "Roku" HDMI jungtį

Dažniausia "Roku" įrenginio garso sutrikimo priežastis yra HDMI jungties, kuria įrenginys prijungtas prie televizoriaus, problema.

Tačiau šią problemą galima išspręsti paprastai: galite pabandyti pakeisti įvestį, prie kurios prijungėte "Roku" įrenginį, arba pakeisti kabelį, kurį naudojate įrenginiui prijungti.

Sukeiskite HDMI įvestis vietomis

HDMI jungtys - tai dvipusės skaitmeninės jungtys, kuriomis perduodamas ir garsas, ir vaizdas.

Kaip ir bet kuris kitas skaitmeninis ryšys, HDMI kanalas gali būti perkrautas, kai vyksta daug veiklos.

Jei dėl to kyla "Roku" garso problemų, problemą išspręsite pašalinę "Roku" įrenginį iš dabartinės HDMI įvesties ir prijungę jį prie kito prievado.

HDMI kabelį įjungus į kitą prievadą, per jį praeinantis srautas palengvėja ir taip išsprendžiama garso problema.

Tačiau jei ši problema kyla dažnai, tai gali reikšti paties televizoriaus problemą.

Keiskite HDMI kabelį

Kartais garso problema gali kilti dėl fizinės problemos, pvz., laidų.

Visada įsitikinkite, kad HDMI kabeliai nėra pažeisti ir yra tvirtai pritvirtinti prie įrenginio prievadų.

Jei HDMI kabelis pažeistas, be garso problemų, gali kilti ir vaizdo problemų, pavyzdžiui, vaizdas gali būti neryškus arba su pertrūkiais.

Tokiu atveju, jei dabartinį HDMI kabelį pakeisite nauju, išspręsite savo problemas.

HDMI kabeliai yra gana nebrangūs ir lengvai prieinami. Tačiau pirkdami kabelį turite nepamiršti vieno dalyko - įsitikinti, kad įsigijote tinkamo ilgio kabelį. Be reikalo ilgi kabeliai gali būti pažeisti.

Patikrinkite "Roku" garso nustatymus

Jei patikrinus HDMI įvestis ir kabelius garso problema neišsisprendė, problema gali būti neteisingai sukonfigūruotame "Roku" įrenginyje.

Pasirinkus netinkamą išvesties kanalą, jūsų "Roku" gali neveikti garsas. Laimei, tai labai paprasta ištaisyti.

Jei "Roku" įrenginys prijungtas prie A/V imtuvo arba garso juostos optiniu (TOSLink) kabeliu, pabandykite tai padaryti:

1. "Roku" nuotolinio valdymo pulte paspauskite pradžios mygtuką.
2. Slinkdami aukštyn arba žemyn raskite meniu Nustatymai ir pasirinkite jį.
3. Pasirinkite po juo esantį meniu Garso.
4. Nustatykite HDMI ir S/PDIF parinktį Dolby D (Dolby Digital).

Jei "Roku" įrenginys HDMI kabeliu prijungtas prie A/V imtuvo, garso juostos arba televizoriaus, pabandykite tai padaryti:

1. "Roku" nuotolinio valdymo pulte paspauskite pradžios mygtuką.
2. Slinkdami aukštyn arba žemyn raskite meniu Nustatymai ir pasirinkite jį.
3. Pasirinkite po juo esantį meniu Garso.
4. Nustatykite garso režimą Stereo.
5. Nustatykite HDMI parinktį PCM-Stereo.

Patikrinkite laikmenos, kurią bandote atkurti "Roku", garso formatą

Jei "Roku" garsą atkuria selektyviai, t. y. galite girdėti vienus garsus, bet ne kitus, tai reiškia, kad kyla suderinamumo problema.

Garso formatas, kurį bandote atkurti, nepalaikomas prie "Roku" įrenginio prijungtoje įrangoje arba gali būti neteisingai sukonfigūruotas.

Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite atidaryti "Roku" garso nustatymus ir įgyvendinti tuos pačius pirmiau minėtus sprendimus, priklausomai nuo to, ar naudojate TOSLink, ar HDMI jungtį.

Kaip pasiekti, kad garsas būtų atkuriamas erdviniu režimu

Daugeliu atvejų "Roku" gali automatiškai nustatyti prijungto įrenginio, pavyzdžiui, televizoriaus, garso juostos ar A/V imtuvo, garso galimybes.

Tačiau kartais garso kanalą teks pasirinkti rankiniu būdu. Jei žiūrite turinį, kuris pažymėtas kaip "Dolby 5.1" arba "Dolby atmos", bet vietoj erdvinio garso girdite tik stereofoninį garsą, pabandykite atlikti šį veiksmą:

1. "Roku" nuotolinio valdymo pulte paspauskite pradžios mygtuką.
2. Slinkdami aukštyn arba žemyn raskite meniu Nustatymai ir pasirinkite jį.
3. Pasirinkite po juo esantį meniu Garso.
4. Pagal numatytuosius nustatymus jūsų HDMI (arba HDMI ir S/PDIF, jei tai TOSLink jungtys) bus nustatyta parinktis Auto Detect (automatinis aptikimas). Pakeiskite ją į parinktį, su kuria suderinamas jūsų televizorius, garso juosta arba A/V imtuvas.
5. Kai kurie kanalai, pavyzdžiui, "Netflix", turi atskirus garso nustatymus, kuriuos turėsite pasirinkti rankiniu būdu.

Kaip ištaisyti iškraipytą garsą "Roku" įrenginyje

Iškraipytas garsas yra žinoma problema, apie kurią pranešė "Roku" naudotojai. Ji dažniausiai pasitaiko "Roku Ultra", bet gali pasitaikyti ir kituose modeliuose. Norėdami išspręsti šią problemą:

1. Pradėkite žiūrėti norimą vaizdo įrašą.
2. Paspauskite "Roku" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Žvaigždutė (*).
3. Slinkite ir raskite Garsumo režimas.
4. Slinkdami į dešinę perjunkite šią parinktį į IŠJUNGTA.

Kaip sinchronizuoti garso ir vaizdo įrašus

Kai kurie naudotojai pranešė, kad žiūrint turinį "Roku" įrenginyje kartais nesinchronizuoja garso ir vaizdo įrašai.

Norint išspręsti šią problemą, reikia pakeisti vaizdo įrašų atnaujinimo savybes:

1. "Roku" nuotolinio valdymo pulte paspauskite pradžios mygtuką.
2. Slinkdami aukštyn arba žemyn raskite meniu Nustatymai ir pasirinkite jį.
3. Raskite meniu Sistema ir jame pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai.
4. Pasirinkite parinktį Advanced Display Settings (išplėstiniai ekrano nustatymai).
5. Raskite parinktį Automatinis ekrano atnaujinimo dažnio reguliavimas ir nustatykite ją į Išjungta.

Nors šis sprendimas padės išspręsti garso sinchronizavimo problemas, jis gali sukelti nepageidaujamų vaizdo įrašų atkūrimo problemų, pvz., trūkčiojantį vaizdą.

Jei taip nutinka, tiesiog perjunkite parinktį Automatinis ekrano atnaujinimo dažnio reguliavimas atgal į Įjungta.

Garso imtuvo, prie kurio prijungtas jūsų "Roku", trikčių šalinimas

Kartais problema gali kilti ne dėl "Roku", o dėl garso imtuvo, prie kurio prijungtas "Roku".

Kai kurie veiksmai, kurių galite imtis šiai problemai pašalinti, yra šie:

1. Įsitikinkite, kad visi komponentai yra įjungti.
2. Įsitikinkite, kad A/V imtuve, garso juostoje arba televizoriuje pasirinkote tinkamą įvestį.
3. Patikrinkite, ar netyčia neišjungėte garso komponento.
4. Pabandykite reguliuoti garsumą didesniu ir mažesniu lygiu, kad pamatytumėte, ar garso atkūrimas pasikeis.

Jei norite leisti muziką per "Roku" įrenginį, galite ieškoti geriausių stereo imtuvų.

Galite net groti skirtingą muziką keliuose "Echo" įrenginiuose, kad galėtumėte mėgautis geresniu garsu.

Rokų įrenginio iš naujo nustatymas

Jei nė vienas iš šių būdų neišsprendė problemos, paskutinė likusi galimybė - atlikti "Roku" įrenginio gamyklinį atstatymą.

Norėdami atlikti "Roku" įrenginio gamyklinį atstatymą iš naujo iš įrenginio nustatymų:

1. "Roku" nuotolinio valdymo pulte paspauskite pradžios mygtuką.
2. Slinkdami aukštyn arba žemyn raskite meniu Nustatymai ir pasirinkite jį.
3. Raskite meniu Sistema ir jame pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai.
4. Eikite į meniu Factory Reset (Gamyklinis atstatymas) ir pasirinkite Factory Reset everything (Viską iš naujo nustatyti iš naujo). Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte gamyklinį atstatymą.

Įrenginį galite iš naujo nustatyti net naudodami aparatūros atstatymo mygtuką, esantį "Roku" įrenginio nugarėlėje arba apačioje.

Tai gali būti lietimui jautrus mygtukas, kurį spaudžiate pirštu, arba skylutės formos mygtukas, kuriam reikia segtuko.

Norėdami iš naujo nustatyti įrenginį, paspauskite ir palaikykite iš naujo nustatymo mygtuką apie 10 sekundžių. Daugumos "Roku" įrenginių indikatorius greitai mirksės, rodydamas, kad gamyklinis nustatymas iš naujo atliktas sėkmingai.

Baigiamieji komentarai apie Kaip ištaisyti "Roku" be garso

Garso sutrikimai su "Roku" įrenginiais yra gana dažni ir, laimei, labai lengvai išsprendžiami.

Be pirmiau straipsnyje minėtų pataisymų, galite išbandyti keletą paprastų sprendimų: prieš vėl įjungdami "Roku" atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.

Be to, įsitikinkite, kad prietaisui maitinti naudojate prie jo pridedamą sieninį maitinimo adapterį.

Taip pat įsitikinkite, kad išbandėte savo A/V imtuvą, televizorių arba garso juostą su kitomis garso įvestimis, kad įsitikintumėte, jog problema kyla dėl "Roku" įrenginio, o ne dėl garso imtuvo įrenginio.

Straipsnyje paminėti sprendimai garantuotai veikia. Tačiau jei jie neišsprendžia problemos, tai gali reikšti vidinę jūsų "Roku" įrenginio problemą ir vienintelis būdas ją išspręsti - susisiekti su "Roku" klientų aptarnavimo tarnyba.

Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad atliekant gamyklinį nustatymą iš naujo bus ištrinti visi jūsų asmeninių nuostatų duomenys ir "Roku" įrenginys bus atjungtas nuo jūsų "Roku" paskyros.

Todėl "Roku" įrenginį iš naujo nustatykite tik kraštutiniu atveju, nes šis pakeitimas yra negrįžtamas.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• "Roku" garso nesinchronizuojamas: kaip ištaisyti per kelias sekundes
• "Roku" nuotolinio valdymo pulto garsumas neveikia: kaip pašalinti trikdžius
• Roku perkaitimas: kaip jį nuraminti per kelias sekundes
• Kaip pakeisti įvestį "Roku TV": išsamus vadovas
• Kaip per kelias sekundes prijungti "Roku" prie televizoriaus be HDMI

Dažnai užduodami klausimai

Kaip panaikinti "Roku" garso išjungimą?

Jei "Roku" nuotolinio valdymo pulte yra nutildymo mygtukas, perjunkite jį, kad panaikintumėte "Roku" įrenginio nutildymą.

Tačiau jei jūsų įrenginyje nėra garsumo valdymo funkcijos, reikės peržiūrėti HDMI laidus arba garso nustatymus.

Kiek laiko veikia "Roku"?

"Roku" įrenginio vidutinė naudojimo trukmė yra 3-5 metai.

Kaip atrakinti "Roku"?

Tiesiogiai išlaisvinti "Roku" įrenginio neįmanoma, bet galite jame atkurti išorinį turinį, atvaizduodami ekraną arba transliuodami iš mobiliojo įrenginio ar kompiuterio, naudodami USB kabelį, atkurdami per vietinį tinklą arba naudodami "Roku Mobile" programėlėje esančią funkciją "Play on Roku".

Kaip patekti į slaptąjį "Roku" meniu?

Paspauskite Pagrindinis mygtukas (kad patektumėte į pagrindinį ekraną)> paspauskite Pagrindinis mygtukas 5 kartus > Paspauskite mygtuką Greitai pirmyn> Paspauskite mygtuką Play> Tada persukite atgal> Paspauskite mygtuką Play> Tada greitai persukite pirmyn.