Platformele de streaming online devin încet, dar sigur, principala sursă de conținut media din zilele noastre.

Mulți oameni par să prefere să se conecteze la Netflix și Hulu în locul canalelor tradiționale de cablu.

Pentru persoanele care folosesc televizoare de generație mai veche, stick-urile de streaming, precum Roku, permit accesul la vasta bibliotecă de conținut online.

Din păcate, acesta este motivul pentru care poate fi foarte frustrant atunci când Roku întâmpină probleme tehnice.

O mulțime de utilizatori, inclusiv eu însumi, au raportat că au avut probleme cu ieșirea audio a lui Roku.

Cu toate acestea, după ce am citit câteva articole și forumuri online, am descoperit că problemele audio ale lui Roku sunt printre cele mai ușor de rezolvat.

În cele mai multe cazuri, puteți rezolva problema de unul singur și să implementați o soluție în doar câteva minute.

Acest articol va servi nu numai ca un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să depanați și să rezolvați problemele audio ale Roku, ci vă va ajuta și să înțelegeți ce ar fi putut cauza aceste probleme.

Dacă Roku nu are ieșire de sunet, verificați conexiunea HDMI, ajustați setările audio ale Roku și asigurați-vă că formatul audio al suportului este compatibil cu dispozitivul Roku. Dacă Roku tot nu are sunet, resetați dispozitivul Roku.

Inspectați conexiunea HDMI de pe Roku

Cea mai frecventă cauză a unei probleme audio cu dispozitivul Roku este o problemă cu conexiunea HDMI utilizată pentru a conecta dispozitivul la televizor.

Cu toate acestea, există soluții simple pentru această problemă. Puteți încerca fie să schimbați intrarea la care ați conectat dispozitivul Roku, fie să schimbați cablul pe care îl utilizați pentru a conecta dispozitivul.

Schimbați intrările HDMI

Conexiunile HDMI sunt conexiuni digitale bidirecționale care transmit atât semnal audio, cât și video.

La fel ca orice conexiune digitală, este posibil ca un canal HDMI să se confrunte cu o anumită congestie atunci când există o activitate intensă.

Dacă aceasta este cauza problemelor audio ale Roku, scoateți dispozitivul Roku de la intrarea HDMI curentă și conectați-l la un alt port pentru a rezolva problema.

Conectarea cablului HDMI la un alt port ușurează traficul care trece prin el, rezolvând astfel problema audio.

Cu toate acestea, dacă această problemă apare frecvent, poate indica o problemă cu televizorul în sine.

Schimbați cablul HDMI

Uneori, problema audio poate fi cauzată de o problemă fizică, cum ar fi cablajul.

Asigurați-vă întotdeauna că cablurile HDMI nu sunt deteriorate și că sunt bine fixate la porturile dispozitivului.

În cazul în care cablul HDMI este deteriorat, s-ar putea să aveți probleme cu imaginile video, cum ar fi imagini neclare sau intermitente, pe lângă problemele audio.

În acest caz, schimbarea cablului HDMI actual cu unul nou vă va rezolva problemele.

Cablurile HDMI sunt destul de ieftine și se găsesc foarte ușor de procurat. Cu toate acestea, un lucru de care trebuie să țineți cont atunci când cumpărați un cablu este să vă asigurați că aveți lungimea potrivită. Cablurile care sunt inutil de lungi sunt predispuse la deteriorări.

Verificați setările audio ale lui Roku

Dacă verificarea intrărilor și a cablurilor HDMI nu a rezolvat problema audio, este posibil ca problema să se afle într-un dispozitiv Roku configurat incorect.

Selectarea canalului de ieșire greșit poate face ca Roku să nu aibă sunet. Din fericire, acest lucru este foarte simplu de rezolvat.

Dacă dispozitivul Roku este conectat la un receptor A/V sau la o bară de sunet prin intermediul unui cablu optic (TOSLink), încercați să faceți acest lucru:

1. Pe telecomanda Roku, apăsați butonul Home.
2. Găsiți meniul Settings (Setări) derulând în sus sau în jos și selectați-l.
3. Selectați meniul Audio de sub el.
4. Setați opțiunea HDMI și S/PDIF pe Dolby D (Dolby Digital).

Dacă dispozitivul Roku este conectat la un receptor A/V, o bară de sunet sau un televizor prin intermediul unui cablu HDMI, încercați să faceți acest lucru:

1. Pe telecomanda Roku, apăsați butonul Home.
2. Găsiți meniul Settings (Setări) derulând în sus sau în jos și selectați-l.
3. Selectați meniul Audio de sub el.
4. Setați modul audio pe Stereo.
5. Setați opțiunea HDMI pe PCM-Stereo.

Verificați formatul audio al mediilor pe care încercați să le redați pe Roku

Dacă Roku redă audio selectiv, adică puteți auzi unele tipuri de sunet, dar nu și altele, acest lucru indică o problemă de compatibilitate.

Formatul audio pe care încercați să îl redați nu este acceptat de echipamentul conectat la dispozitivul Roku sau este posibil să fi fost configurat incorect.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să deschideți setările audio ale Roku și să implementați aceleași soluții menționate mai sus, în funcție de faptul că utilizați o conexiune TOSLink sau HDMI.

Cum să obțineți redarea audio în surround

În majoritatea situațiilor, Roku poate detecta automat capacitățile audio ale dispozitivului la care este conectat, cum ar fi televizorul, bara de sunet sau receptorul A/V.

Cu toate acestea, uneori va trebui să selectați manual canalul audio. Dacă vizionați conținut care este etichetat ca fiind Dolby 5.1 sau Dolby atmos, dar auziți doar sunet stereo în loc de surround, încercați această soluție:

1. Pe telecomanda Roku, apăsați butonul Home.
2. Găsiți meniul Settings (Setări) derulând în sus sau în jos și selectați-l.
3. Selectați meniul Audio de sub el.
4. HDMI (sau HDMI și S/PDIF pentru conexiunile TOSLink) va fi setat în mod implicit pe Auto Detect (Detecție automată). Schimbați-o pe opțiunea cu care televizorul, bara de sunet sau receptorul A/V este compatibil.
5. Unele canale, cum ar fi Netflix, au propriile setări audio separate, pe care va trebui să le selectați manual.

Cum să reparați sunetul distorsionat pe Roku

Sunetul distorsionat este o problemă cunoscută, raportată de utilizatorii Roku. De obicei, este întâlnită la Roku Ultra, dar poate apărea și la alte modele. Pentru a rezolva problema:

1. Începeți redarea videoclipului pe care doriți să îl vizionați.
2. Apăsați butonul Asterisk (*) de pe telecomanda Roku.
3. Derulați și găsiți Modul volum.
4. Comutați această opțiune la OFF (dezactivat) prin derularea spre dreapta.

Cum să vă sincronizați audio și video

Unii utilizatori au raportat că, uneori, sunetul și imaginile video au tendința de a se desincroniza atunci când urmăresc conținut pe dispozitivul Roku.

Pentru a rezolva această problemă, este necesar să modificați proprietățile de reîmprospătare video. Pentru a face acest lucru:

1. Pe telecomanda Roku, apăsați butonul Home.
2. Găsiți meniul Settings (Setări) derulând în sus sau în jos și selectați-l.
3. Găsiți meniul System (Sistem) și selectați Advanced System Settings (Setări avansate ale sistemului) din cadrul acestuia.
4. Selectați opțiunea Advanced Display Settings (Setări avansate de afișare).
5. Găsiți opțiunea Auto-adjust display refresh rate (Reglarea automată a ratei de reîmprospătare a afișajului) și setați-o la Disabled (Dezactivat).

Deși această soluție va rezolva problemele de sincronizare audio, poate crea unele probleme nedorite la redarea video, cum ar fi imagini sacadate.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, comutați pur și simplu opțiunea Auto-adjust display refresh rate (Reglarea automată a ratei de reîmprospătare a afișajului) înapoi la Enabled (Activat).

Depanarea receptorului audio la care este conectat Roku

Uneori, este posibil ca problema să nu fie la Roku, ci la receptorul audio la care este conectat Roku.

Câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă sunt:

1. Asigurați-vă că toate componentele sunt pornite.
2. Asigurați-vă că ați selectat intrarea corectă pe receptorul A/V, bara de sunet sau televizorul dumneavoastră.
3. Verificați dacă ați dezactivat accidental componenta audio.
4. Încercați să reglați volumul la niveluri mai mari și mai mici pentru a vedea dacă acest lucru face vreo diferență în ceea ce privește redarea audio.

Dacă vă place să ascultați muzică prin intermediul dispozitivului Roku, puteți căuta cele mai bune receptoare stereo.

Puteți chiar să redați muzică diferită pe mai multe dispozitive Echo pentru o experiență audio mai bună.

Resetați-vă dispozitivul Roku

Dacă niciunul dintre remedii nu a rezolvat problema, ultima opțiune rămasă este să efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului Roku.

Pentru a efectua o resetare din fabrică a dispozitivului Roku din setările dispozitivului:

1. Pe telecomanda Roku, apăsați butonul Home.
2. Găsiți meniul Settings (Setări) derulând în sus sau în jos și selectați-l.
3. Găsiți meniul System (Sistem) și selectați Advanced System Settings (Setări avansate ale sistemului) din cadrul acestuia.
4. Mergeți la meniul Factory Reset (Resetare din fabrică) și selectați Factory reset everything (Resetare din fabrică totul). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

Puteți chiar să vă resetați dispozitivul utilizând butonul de resetare hardware de pe partea din spate sau de jos a dispozitivului Roku.

Acesta poate fi fie sub forma unui buton tactil, pe care îl apăsați cu degetul, fie sub forma unui buton cu gaură de ac, pentru care veți avea nevoie de o agrafă de hârtie.

Pentru a reseta dispozitivul, apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de aproximativ 10 secunde. Majoritatea dispozitivelor Roku vor avea un indicator luminos care va clipi rapid pentru a indica o resetare din fabrică reușită.

Comentariile sunt închise pentru Cum să vă reparați Roku No Sound

Problemele audio ale dispozitivelor Roku sunt destul de frecvente și, din fericire, se rezolvă foarte ușor.

În plus față de soluțiile menționate în articolul de mai sus, unele soluții simple pe care le puteți încerca sunt să scoateți Roku din priză înainte de a-l conecta din nou.

De asemenea, asigurați-vă că folosiți adaptorul de alimentare de perete inclus cu dispozitivul pentru a-l alimenta.

De asemenea, asigurați-vă că testați receptorul A/V, televizorul sau bara de sunet cu alte intrări audio pentru a vă asigura că problema este legată de dispozitivul Roku și nu de dispozitivul receptor audio.

Soluțiile menționate în articol sunt garantate să funcționeze. Cu toate acestea, dacă nu rezolvă problema, este posibil să fie vorba de o problemă internă a dispozitivului Roku, iar singura modalitate de a o rezolva este să contactați serviciul de asistență pentru clienți Roku.

Un lucru important de reținut este faptul că efectuarea unei resetări din fabrică va șterge toate datele privind preferințele personale și va deconecta dispozitivul Roku de la contul Roku.

Astfel, luați în considerare resetarea dispozitivului Roku doar ca ultimă soluție, deoarece această modificare este ireversibilă.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Roku Audio Out of Sync: Cum se repară în câteva secunde
• Volumul telecomenzii Roku nu funcționează: Cum să remediați problema
• Supraîncălzirea Roku: Cum să o liniștiți în câteva secunde
• Cum să schimbați intrarea pe Roku TV: Ghid complet
• Cum să conectezi Roku la televizor fără HDMI în câteva secunde

Întrebări frecvente

Cum îmi dezactivez semnalul Roku?

Dacă telecomanda Roku are un buton de dezactivare a sunetului, comutați-l pentru a dezactiva dispozitivul Roku.

Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. nu are nicio formă de control al volumului, va trebui să vă uitați la cablajul HDMI sau la setările audio.

Cât durează un Roku?

Un dispozitiv Roku are, în medie, o speranță de viață cuprinsă între 3 și 5 ani.

Cum îmi pot debloca Roku?

Nu este posibilă spargerea directă a unui dispozitiv Roku, dar puteți reda conținut din exterior pe acesta prin oglindirea ecranului sau distribuirea de pe dispozitivul mobil sau de pe PC, utilizând un cablu USB sau redarea prin intermediul unei rețele locale, sau utilizând funcția Redare pe Roku din aplicația Roku Mobile.

Cum ajung la meniul secret Roku?

Presa butonul Acasă (pentru a ajunge la ecranul principal)> apăsați tasta Butonul Acasă de 5 ori > Apăsați butonul Fast Forward> Apăsați butonul Play> Apoi Rewind> Apăsați butonul Play> Apoi Fast Forward.