أصبحت منصات البث عبر الإنترنت ببطء ولكن بثبات المصدر الأساسي لمحتوى الوسائط اليوم.

يبدو أن الكثير من الأشخاص يفضلون ضبط Netflix و Hulu عبر قنوات الكابل التقليدية.

للأشخاص على أجهزة التلفاز من الجيل الأقدم ، تتيح أجهزة البث المباشر مثل Roku إمكانية الوصول إلى المكتبة الواسعة للمحتوى عبر الإنترنت.

لسوء الحظ ، هذا هو السبب في أنه قد يكون محبطًا للغاية عندما يواجه جهاز Roku مشكلات فنية.

أبلغ الكثير من المستخدمين ، بمن فيهم أنا ، عن مواجهة مشكلات في إخراج صوت Roku.

ومع ذلك ، بعد قراءة بعض المقالات والمنتديات عبر الإنترنت ، وجدت أن مشكلات الصوت في Roku من أسهل المشكلات التي يمكن إصلاحها.

في معظم الحالات ، يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه بنفسك وتنفيذ حل في غضون دقائق.

لن تعمل هذه المقالة فقط كدليل تفصيلي خطوة بخطوة لك قم باستكشاف مشكلات الصوت Roku وحلها ، ولكن سيساعدك أيضًا في فهم ما قد يكون سببًا لظهور هذه المشكلات في المقام الأول.

إذا لم يكن لدى Roku مخرج صوت ، فتحقق من اتصال HDMI ، فاضبط جهاز Roku الخاص بك إعدادات الصوت ، وتأكد من أن تنسيق الصوت للوسائط متوافق مع جهاز Roku الخاص بك. إذا كان جهاز Roku الخاص بك لا يزال بلا صوت ، فأعد ضبط جهاز Roku.

افحص اتصال HDMI على Roku

السبب الأكثر شيوعًا لمشكلة الصوت مع جهاز Roku الخاص بك هي مشكلة في HDMIالاتصال المستخدم لتوصيل الجهاز بالتلفزيون الخاص بك.

ومع ذلك ، هناك إصلاحات بسيطة لهذه المشكلة. يمكنك إما محاولة تبديل الإدخال الذي قمت بتوصيل جهاز Roku به أو تبديل الكبل الذي تستخدمه لتوصيل الجهاز.

تبديل مدخلات HDMI

توصيلات HDMI هي اثنان- طريقة التوصيلات الرقمية التي تحمل كلاً من الصوت والفيديو.

تمامًا مثل أي اتصال رقمي ، من الممكن لقناة HDMI أن تواجه بعض الازدحام عندما يكون هناك الكثير من النشاط.

إذا كان هذا هو سبب مشكلات الصوت في Roku ، فإن إزالة جهاز Roku من إدخال HDMI الحالي وتوصيله بمنفذ مختلف سيؤدي إلى حل المشكلة.

توصيل كابل HDMI في يعمل منفذ مختلف على تخفيف حركة المرور عبره ، وبالتالي إصلاح مشكلة الصوت.

ومع ذلك ، إذا حدثت هذه المشكلة بشكل متكرر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في التلفزيون نفسه.

تبديل كبل HDMI الخاص بك

في بعض الأحيان قد تكون مشكلة الصوت ناتجة عن مشكلة جسدية مثل الأسلاك.

تأكد دائمًا من أن كبلات HDMI الخاصة بك ليست تالفة وأنها مؤمنة بإحكام في منافذ الجهاز.

في حالة تلف كبل HDMI ، فقد تواجه أيضًا مشكلات في الفيديو ، مثل الصور المشوشة أو المتقطعة ، بالإضافة إلى مشكلات الصوت.

في هذه الحالة ، استبدل HDMI الحالي. كابل للكابلات الجديدة سيصلح مشاكلك.

كبلات HDMI غير مكلفة للغايةومتوفرة بسهولة. ومع ذلك ، هناك شيء واحد يجب أن تضعه في اعتبارك عند شراء كابل هو التأكد من حصولك على الطول المناسب. الكابلات الطويلة بلا داع عرضة للتلف.

تحقق من إعدادات الصوت في Roku

إذا لم يؤد التحقق من مدخلات وكابلات HDMI إلى حل مشكلة الصوت لديك ، فقد تكمن المشكلة في تم تكوين جهاز Roku بشكل غير صحيح.

يمكن أن يؤدي تحديد قناة الإخراج الخاطئة إلى عدم وجود صوت بجهاز Roku. لحسن الحظ ، من السهل جدًا إصلاح ذلك.

إذا تم توصيل جهاز Roku بجهاز استقبال A / V أو مكبر صوت عبر كابل بصري (TOSLink) ، فحاول القيام بذلك:

1. تشغيل جهاز التحكم عن بعد Roku ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
2. ابحث عن قائمة الإعدادات بالتمرير لأعلى أو لأسفل وحددها.
3. حدد قائمة الصوت تحتها.
4. اضبط HDMI وخيار S / PDIF إلى Dolby D (Dolby Digital).

إذا تم توصيل جهاز Roku بجهاز استقبال A / V أو مكبر صوت أو تلفزيون عبر كابل HDMI ، فحاول القيام بذلك:

1. على جهاز التحكم عن بعد Roku ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
2. ابحث عن قائمة الإعدادات بالتمرير لأعلى أو لأسفل وحددها.
3. حدد قائمة الصوت تحتها.
4. اضبط وضع الصوت على استريو.
5. اضبط خيار HDMI على PCM-Stereo.

تحقق من تنسيق الصوت للوسائط التي تحاول تشغيلها على Roku

إذا كان جهاز Roku الخاص بك يقوم بتشغيل الصوت بشكل انتقائي ، فهذا يعني أنك قادر على سماع بعض أنواع الصوت دون غيرها ؛ يشير إلى أمشكلة التوافق.

تنسيق الصوت الذي تحاول تشغيله غير مدعوم بواسطة الترس المتصل بجهاز Roku أو ربما تم تكوينه بشكل غير صحيح.

لحل هذه المشكلة ، سيتعين عليك فتح إعدادات الصوت بجهاز Roku وتنفيذ نفس الحلول المذكورة أعلاه ، اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم اتصال TOSLink أو HDMI.

كيفية الحصول على جهازك الصوت الذي يتم تشغيله في الصوت المحيطي

في معظم الحالات ، يمكن لجهاز Roku اكتشاف الإمكانات الصوتية للجهاز المتصل به ، مثل التلفزيون أو مكبر الصوت أو مستقبل الصوت والصورة.

ومع ذلك ، سيتعين عليك في بعض الأحيان تحديد قناة الصوت يدويًا. إذا كنت تشاهد محتوى تم تمييزه على أنه Dolby 5.1 أو Dolby atmos ولكنك تسمع صوت استريو فقط بدلاً من المحيط ، فجرّب هذا الإصلاح:

1. على جهاز التحكم عن بعد Roku ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
2. ابحث عن قائمة الإعدادات بالتمرير لأعلى أو لأسفل وحددها.
3. حدد قائمة الصوت تحتها.
4. سيكون HDMI (أو HDMI و S / PDIF لاتصالات TOSLink) اضبط على الاكتشاف التلقائي افتراضيًا. قم بتغييره إلى الخيار الذي يتوافق معه التلفزيون أو مكبر الصوت أو مستقبل الصوت والصورة.
5. تحتوي بعض القنوات مثل Netflix على إعدادات الصوت المنفصلة الخاصة بها ، والتي سيتعين عليك تحديدها يدويًا.

كيفية إصلاح الصوت المشوه على Roku

يعد الصوت المشوه مشكلة معروفة أبلغ عنها مستخدمو Roku. عادة ما يتم العثور عليها على Roku Ultra ولكن يمكن أن تحدث فينماذج أخرى كذلك. لحل المشكلة:

1. ابدأ تشغيل الفيديو الذي ترغب في مشاهدته.
2. اضغط على زر النجمة (*) على جهاز التحكم عن بعد Roku.
3. قم بالتمرير والعثور وضع الصوت.
4. بدّل هذا الخيار إلى إيقاف التشغيل بالتمرير إلى اليمين.

كيفية مزامنة الصوت والفيديو

أبلغ بعض المستخدمين أن الصوت والفيديو يميلون إلى إلغاء المزامنة أحيانًا عند مشاهدة المحتوى على جهاز Roku الخاص بهم.

يتطلب الإصلاح لحل هذه المشكلة إجراء تغييرات على خصائص تحديث الفيديو. للقيام بذلك:

1. على جهاز التحكم عن بعد Roku ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
2. ابحث عن قائمة الإعدادات بالتمرير لأعلى أو لأسفل وحددها.
3. ابحث عن قائمة النظام وحدد إعدادات النظام المتقدمة تحتها.
4. حدد خيار "إعدادات العرض المتقدمة".
5. ابحث عن خيار الضبط التلقائي لمعدل تحديث العرض واضبطه على معطل.

بينما سيعمل هذا الحل على إصلاح مشكلات مزامنة الصوت ، فإنه يمكن أن يخلق بعض المشكلات غير المرغوب فيها في تشغيل الفيديو ، مثل الصور المتقطعة.

إذا حدث هذا لك ، فما عليك سوى تبديل الوضع التلقائي -اضبط خيار معدل التحديث للعرض مرة أخرى إلى ممكّن.

تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز استقبال الصوت الذي تم توصيل جهاز Roku به حتى

في بعض الأحيان قد لا تكون المشكلة مع جهاز Roku الخاص بك ولكن مع جهاز استقبال الصوت الذي تم توصيل جهاز Roku به بدلاً من ذلك.

بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها هي:

1. تأكد من أن جميعالمكونات قيد التشغيل.
2. تأكد من أنك حددت الإدخال الصحيح على جهاز استقبال A / V أو مكبر الصوت أو التلفزيون.
3. تحقق مما إذا كنت قد كتمت مكون الصوت الخاص بك عن طريق الخطأ.
4. حاول ضبط مستوى الصوت على مستويات أعلى وأدنى لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق في تشغيل الصوت.

إذا كنت تقوم بتشغيل الموسيقى من خلال جهاز Roku ، فيمكنك ابحث عن أفضل أجهزة استقبال ستريو.

يمكنك حتى تشغيل موسيقى مختلفة على أجهزة Echo متعددة للحصول على تجربة صوتية أفضل.

أعد ضبط جهاز Roku

إذا لم يكن هناك شيء من الإصلاحات التي تم حل مشكلتك ، فإن الخيار الأخير المتبقي لك هو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز Roku الخاص بك.

لإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Roku الخاص بك من إعدادات الجهاز:

1. على جهاز التحكم عن بعد Roku ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
2. ابحث عن قائمة الإعدادات بالتمرير لأعلى أو لأسفل وحددها.
3. ابحث عن قائمة النظام وحدد إعدادات النظام المتقدمة تحتها.
4. اذهب إلى قائمة Factory Reset وحدد Factory reset كل شيء. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة الضبط.

يمكنك حتى إعادة تعيين جهازك باستخدام زر إعادة تعيين الجهاز في الجزء الخلفي أو السفلي من جهاز Roku الخاص بك.

يمكنه ذلك إما أن يكون على شكل زر لمسي ، تضغط عليه بإصبعك ، أو زر الثقب ، والذي ستحتاج من أجله إلى مشبك ورق.

لإعادة ضبط جهازك ، اضغط مع الاستمرار على إعادة التعيينزر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. ستحتوي معظم أجهزة Roku على ضوء مؤشر يومض بسرعة للإشارة إلى إعادة ضبط المصنع بنجاح.

التعليقات الختامية حول كيفية إصلاح Roku No Sound

مشاكل الصوت مع أجهزة Roku شائعة جدًا ولحسن الحظ يتم إصلاحه بسهولة شديدة.

بالإضافة إلى الإصلاحات المذكورة في المقالة أعلاه ، بعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها هي فصل جهاز Roku عن الطاقة قبل إعادة توصيله.

أيضًا ، تأكد أنك تستخدم محول الطاقة الجداري المضمن مع الجهاز لتشغيله.

أيضًا ، تأكد من اختبار جهاز استقبال الصوت والصورة أو التلفزيون أو مكبرات الصوت باستخدام مدخلات الصوت الأخرى للتأكد من أن المشكلة تكمن في جهاز Roku وليس مع جهاز استقبال الصوت.

الحلول المذكورة في المقالة مضمونة للعمل. ومع ذلك ، إذا لم يحلوا المشكلة نيابةً عنك ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة داخلية في جهاز Roku الخاص بك ، والطريقة الوحيدة لإصلاحها هي الاتصال بدعم عملاء Roku. لاحظ أن إجراء إعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى محو جميع بيانات التفضيلات الشخصية وإلغاء ربط جهاز Roku بحساب Roku الخاص بك.

وبالتالي ، ضع في اعتبارك إعادة تعيين جهاز Roku فقط كحل أخير لأن هذا التغيير لا رجوع فيه.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• Roku Audio Out of Sync: How to Fix in seconds
• Roku Remote Volume لا يعمل : كيفاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• ارتفاع درجة حرارة Roku: كيفية تهدئتها في ثوانٍ
• كيفية تغيير الإدخال على Roku TV: Complete Guide
• كيفية توصيل Roku بالتلفزيون بدون HDMI في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إلغاء كتم صوت Roku الخاص بي؟

إذا كان جهاز التحكم عن بُعد Roku يحتوي على زر كتم الصوت ، فقم بتبديله لإلغاء كتم صوت جهاز Roku.

ومع ذلك ، إذا كان جهازك لا يحتوي على شكل من أشكال التحكم في مستوى الصوت ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على كبلات HDMI أو الصوت الإعدادات.

ما هي مدة بقاء Roku؟

متوسط ​​عمر جهاز Roku يتراوح بين 3 إلى 5 سنوات.

كيف يمكنني إلغاء القفل Roku الخاص بي؟

لا يمكن كسر حماية جهاز Roku مباشرة ، ولكن يمكنك تشغيل المحتوى الخارجي عليه عن طريق النسخ المتطابق للشاشة أو الإرسال من جهازك المحمول أو الكمبيوتر الشخصي ، باستخدام كبل USB أو اللعب عبر شبكة محلية ، أو باستخدام ميزة Play on Roku في تطبيق Roku Mobile.

كيف يمكنني الوصول إلى قائمة Roku السرية؟

اضغط زر الصفحة الرئيسية (للوصول إلى الشاشة الرئيسية) & GT. اضغط على الزر الصفحة الرئيسية 5 مرات & GT ؛ اضغط على زر التقديم السريع & GT. اضغط تشغيل & GT. ثم الترجيع و GT. اضغط تشغيل & GT. ثم زر التقديم السريع.