Roku没有声音:如何在几秒钟内排除故障
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在线流媒体平台正在缓慢但肯定地成为当今媒体内容的主要来源。
很多人似乎更喜欢收看Netflix和Hulu,而不是传统的有线电视频道。
对于使用老一代电视的人来说,像Roku这样的流媒体棒使其有可能访问庞大的在线内容库。
不幸的是,这就是为什么当你的Roku遇到技术问题时,会让人非常沮丧。
很多用户,包括我自己,都说遇到了Roku的音频输出问题。
然而,在网上阅读了一些文章和论坛后,我发现Roku的音频问题是最容易解决的问题之一。
在大多数情况下,你可以自己排除故障,并在几分钟内实施一个解决方案。
这篇文章不仅可以作为你排查和解决Roku音频问题的分步指南,还可以帮助你了解首先可能导致这些问题出现的原因。
如果您的Roku没有声音输出,请检查您的HDMI连接,调整Roku的音频设置,并确保媒体的音频格式与您的Roku设备兼容。 如果您的Roku仍然没有声音,请重置您的Roku设备。
检查你的Roku上的HDMI连接
Roku设备出现音频问题的最常见原因是用于将设备插入电视的HDMI连接的问题。
然而,这个问题有简单的解决方法。 你可以尝试切换你插入Roku设备的输入,或者切换你用来连接设备的电缆。
调换你的HDMI输入
HDMI连接是双向的数字连接,同时携带音频和视频。
就像任何数字连接一样,当有很多活动发生时,HDMI通道有可能会出现一些拥堵。
如果这是造成你的Roku音频问题的原因,将Roku设备从其当前的HDMI输入端移除,并将其插入一个不同的端口,就可以解决这个问题。
将HDMI线插入不同的端口,可以缓解通过它的流量,从而解决了音频问题。
然而,如果这个问题经常发生,可能表明电视本身有问题。
调换你的HDMI线
有时,音频问题可能是由物理问题引起的,如布线。
See_also: Sprint OMADM:你需要知道的一切始终确保你的HDMI电缆没有损坏,并牢固地固定在设备端口上。
如果你的HDMI线损坏了,除了音频问题外,你还可能遇到视频方面的问题,如图片模糊或断断续续。
在这种情况下,把你目前的HDMI线换成新的就能解决你的麻烦。
HDMI电缆相当便宜,而且非常容易买到。 然而,在购买电缆时,你需要记住的一件事是确保你得到正确的长度。 不必要的长度的电缆容易损坏。
检查你的Roku的音频设置
如果检查HDMI输入和电缆没有解决你的音频问题,问题可能在于Roku设备的配置不正确。
选择错误的输出通道会导致你的Roku没有音频。 幸运的是,这很容易解决。
如果你的Roku设备通过光纤(TOSLink)电缆插入A/V接收器或声霸,请尝试这样做:
- 在你的Roku遥控器上,按下主页按钮。
- 通过向上或向下滚动找到设置菜单并选择它。
- 选择它下面的音频菜单。
- 将HDMI和S/PDIF选项设置为Dolby D(杜比数字)。
如果你的Roku设备通过HDMI线插入A/V接收器、音响棒或电视,请尝试这样做:
- 在你的Roku遥控器上,按下主页按钮。
- 通过向上或向下滚动找到设置菜单并选择它。
- 选择它下面的音频菜单。
- 将音频模式设置为立体声。
- 将HDMI选项设置为PCM-立体声。
检查你试图在Roku上播放的媒体的音频格式
如果你的Roku有选择地播放音频,也就是说,你能听到某些种类的音频,但不能听到其他的;这表明存在兼容性问题。
你试图播放的音频格式不被连接到Roku设备的设备所支持,或者可能被错误地配置。
要解决这个问题,你必须打开你的Roku的音频设置,并实施上述相同的解决方案,这取决于你是使用TOSLink还是HDMI连接。
如何让你的音频在环绕声中播放
在大多数情况下,你的Roku可以自动检测它所插入的设备的音频能力,如你的电视、声霸或A/V接收器。
然而,有时你将不得不手动选择音频通道。 如果你正在观看被标记为杜比5.1或杜比全景声的内容,但只听到立体声而不是环绕声,请尝试这个修复方法:
- 在你的Roku遥控器上,按下主页按钮。
- 通过向上或向下滚动找到设置菜单并选择它。
- 选择它下面的音频菜单。
- 您的HDMI(或TOSLink连接的HDMI和S/PDIF)默认设置为自动检测。 将其改为您的电视、音响棒或A/V接收器所兼容的选项。
- 有些频道如Netflix有其独立的音频设置,你必须手动选择。
如何修复Roku上扭曲的音频
音频失真是Roku用户报告的一个已知问题。 它通常出现在Roku Ultra上,但也可能出现在其他型号上。 为了解决这个问题:
- 开始播放你想看的视频。
- 按Roku遥控器上的星号(*)按钮。
- 滚动并找到音量模式。
- 通过向右滚动将该选项切换为关闭。
如何同步你的音频和视频
一些用户报告说,在他们的Roku设备上观看内容时,音频和视频有时会出现不同步的情况。
要解决这个问题,需要你对视频刷新属性进行修改。 要做到这一点:
- 在你的Roku遥控器上,按下主页按钮。
- 通过向上或向下滚动找到设置菜单并选择它。
- 找到 "系统 "菜单,选择其下的 "高级系统设置"。
- 选择高级显示设置选项。
- 找到自动调整显示刷新率选项,并将其设置为禁用。
虽然这个解决方案可以解决你的音频同步问题,但它可能会在视频播放中产生一些不必要的问题,如图像生涩。
如果你发生这种情况,只需将自动调整显示刷新率选项切换回启用状态。
排除你的Roku所连接的音频接收器的故障
有时问题可能不在你的Roku上,而是你的Roku所连接的音频接收器。
你可以采取一些步骤来排除这个问题的故障:
- 确保所有组件都已通电。
- 确保你在你的A/V接收器、soundbar或电视上选择了正确的输入。
- 检查你是否不小心使你的音频组件静音。
- 试着把音量调高和调低,看看是否对音频播放有什么影响。
如果你喜欢通过你的Roku设备播放音乐,你可以寻找最好的立体声接收器。
See_also: 康卡斯特XG2v2-P:DVR与非DVR对比你甚至可以在多个Echo设备上播放不同的音乐,以获得更好的音频体验。
重置你的Roku设备
如果这些修复措施都没有解决你的问题,留给你的最后一个选择是对你的Roku设备进行出厂重置。
要从设备设置中对你的Roku设备进行出厂重置:
- 在你的Roku遥控器上,按下主页按钮。
- 通过向上或向下滚动找到设置菜单并选择它。
- 找到 "系统 "菜单,选择其下的 "高级系统设置"。
- 进入 "出厂重置 "菜单,选择 "出厂重置一切"。 按照屏幕上的指示,完成重置。
你甚至可以通过使用Roku设备背面或底部的硬件重置按钮来重置你的设备。
它可以是触觉按钮的形式,你用手指按下,也可以是针孔按钮,你将需要一个回形针。
要重置您的设备,请按住重置按钮约10秒。 大多数Roku设备会有一个指示灯快速闪烁,以表明成功的出厂重置。
关闭关于如何修复你的Roku没有声音的评论
Roku设备的音频故障是很常见的,幸运的是很容易解决。
除了上述文章中提到的修复方法外,你可以尝试一些简单的解决方案,即在重新插上电源前拔掉Roku的电源插头。
此外,确保你使用设备附带的墙面电源适配器为其供电。
此外,确保你用其他音频输入测试你的A/V接收器、电视或soundbar,以确保问题在于Roku设备而不是音频接收设备。
文章中提到的解决方案保证有效。 然而,如果它们不能为你解决问题,这可能表明你的Roku设备存在内部问题,你要解决这个问题的唯一方法是联系Roku的客户支持。
需要注意的一件事是,执行出厂重置将抹去你所有的个人偏好数据,并将你的Roku设备与你的Roku账户解除联系。
因此,考虑重置你的Roku设备只作为最后的手段,因为这种改变是不可逆的。
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常见问题
如何取消我的Roku的静音?
如果你的Roku遥控器有一个静音按钮,拨动它可以取消Roku设备的静音。
然而,如果你的设备没有音量控制的形式,你将需要看看你的HDMI布线或音频设置。
Roku的使用寿命有多长?
一台Roku设备,平均而言,其寿命在3至5年之间。
我如何解锁我的Roku?
不可能直接对Roku设备进行越狱,但你可以通过屏幕镜像或从你的移动设备或PC投射,使用USB电缆或通过本地网络播放,或使用Roku移动应用程序的Play on Roku功能,在上面播放外部内容。
我怎样才能进入Roku的秘密菜单?
新闻 主页按钮 (进入主屏幕)> 按下 主页按钮5次 >; 按快进按钮> 按播放> 然后倒带> 按播放> 然后快进按钮。