Online streaming-platforme er langsomt men sikkert ved at blive den primære kilde til medieindhold i dag.

Mange mennesker foretrækker at se Netflix og Hulu frem for traditionelle kabelkanaler.

For folk med en ældre generation af tv'er kan de få adgang til det store bibliotek af onlineindhold med streaming-sticks som Roku.

Derfor kan det desværre være meget frustrerende, når din Roku støder på tekniske problemer.

Mange brugere, herunder jeg selv, har rapporteret om problemer med Roku's lydudgang.

Men efter at have læst et par artikler og fora på nettet fandt jeg ud af, at Roku's lydproblemer er blandt de letteste at løse.

I de fleste tilfælde kan du selv finde problemet og implementere en løsning på få minutter.

Denne artikel vil ikke kun tjene som en trinvis vejledning til at fejlfinde og løse dine Roku-lydproblemer, men vil også hjælpe dig med at forstå, hvad der kan have forårsaget disse problemer.

Hvis din Roku ikke har nogen lyd, skal du kontrollere HDMI-forbindelsen, justere Roku's lydindstillinger og sikre dig, at mediets lydformat er kompatibelt med din Roku-enhed. Hvis din Roku stadig ikke har nogen lyd, skal du nulstille din Roku-enhed.

Inspicér HDMI-forbindelsen på din Roku

Den mest almindelige årsag til et lydproblem med din Roku-enhed er et problem med den HDMI-forbindelse, der bruges til at tilslutte enheden til dit tv.

Der er dog enkle løsninger på dette problem. Du kan enten prøve at skifte den indgang, som du har sat Roku-enheden til, eller skifte det kabel, du bruger til at tilslutte enheden.

Udskift dine HDMI-indgange

HDMI-forbindelser er digitale tovejsforbindelser, der både sender lyd og video.

Ligesom enhver digital forbindelse er det muligt for en HDMI-kanal at opleve en vis overbelastning, når der er meget aktivitet i gang.

Hvis det er dette, der er årsagen til Roku's lydproblemer, kan du løse problemet ved at fjerne Roku-enheden fra dens nuværende HDMI-indgang og sætte den i en anden port.

Hvis du sætter HDMI-kablet i en anden port, bliver trafikken lettere at passere gennem den, hvilket løser lydproblemet.

Hvis dette problem opstår ofte, kan det dog være et tegn på et problem med selve tv'et.

Udskift dit HDMI-kabel

Nogle gange kan lydproblemet skyldes et fysisk problem, f.eks. ledninger.

Sørg altid for, at dine HDMI-kabler ikke er beskadiget og sidder godt fast i enhedens porte.

Hvis dit HDMI-kabel er beskadiget, kan du ud over lydproblemerne også opleve problemer med videoen, f.eks. uskarpe eller uregelmæssige billeder.

I dette tilfælde kan du løse dine problemer ved at udskifte dit nuværende HDMI-kabel med et nyt.

HDMI-kabler er ret billige og let tilgængelige. En ting, du skal huske på, når du køber et kabel, er dog at sørge for, at du får den rigtige længde. Kabler, der er unødvendigt lange, er tilbøjelige til at blive beskadiget.

Tjek Roku's lydindstillinger

Hvis du ikke fik løst dit lydproblem ved at kontrollere HDMI-indgangene og -kablerne, kan problemet muligvis ligge i en forkert konfigureret Roku-enhed.

Hvis du vælger den forkerte udgangskanal, kan det medføre, at din Roku ikke har nogen lyd. Heldigvis er det meget nemt at løse dette problem.

Hvis din Roku-enhed er tilsluttet en A/V-modtager eller soundbar via et optisk kabel (TOSLink), kan du prøve dette:

1. Tryk på hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Find menuen Indstillinger ved at rulle op eller ned og vælg den.
3. Vælg menuen Audio under den.
4. Indstil HDMI- og S/PDIF-indstillingen til Dolby D (Dolby Digital).

Hvis din Roku-enhed er tilsluttet en A/V-modtager, soundbar eller et tv via et HDMI-kabel, kan du prøve dette:

1. Tryk på hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Find menuen Indstillinger ved at rulle op eller ned og vælg den.
3. Vælg menuen Audio under den.
4. Indstil lydtilstanden til Stereo.
5. Indstil HDMI-indstillingen til PCM-Stereo.

Kontroller lydformatet for det medie, du forsøger at afspille på Roku

Hvis din Roku afspiller lyd selektivt, det vil sige, at du kan høre nogle typer lyd, men ikke andre, tyder det på et kompatibilitetsproblem.

Det lydformat, som du forsøger at afspille, understøttes ikke af det udstyr, der er tilsluttet Roku-enheden, eller det er muligvis blevet konfigureret forkert.

For at løse dette problem skal du åbne Roku's lydindstillinger og implementere de samme løsninger som nævnt ovenfor, afhængigt af om du bruger en TOSLink- eller HDMI-forbindelse.

Sådan får du din lyd til at afspille i Surround

I de fleste situationer kan din Roku automatisk registrere lydkapaciteterne på den enhed, den er tilsluttet, f.eks. dit tv, din soundbar eller din A/V-modtager.

Nogle gange skal du dog vælge lydkanalen manuelt. Hvis du ser indhold, der er markeret som Dolby 5.1 eller Dolby atmos, men kun hører stereolyd i stedet for surround, kan du prøve denne løsning:

1. Tryk på hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Find menuen Indstillinger ved at rulle op eller ned og vælg den.
3. Vælg menuen Audio under den.
4. Din HDMI (eller HDMI og S/PDIF for TOSLink-forbindelser) vil som standard være indstillet til Auto Detect. Ændr den til den indstilling, som dit tv, din soundbar eller din A/V-modtager er kompatibel med.
5. Nogle kanaler som Netflix har deres egne lydindstillinger, som du skal vælge manuelt.

Sådan retter du forvrænget lyd på Roku

Forvrænget lyd er et kendt problem, som Roku-brugere har rapporteret om. Det forekommer normalt på Roku Ultra, men kan også forekomme på andre modeller. Sådan løser du problemet:

1. Start afspilningen af den video, du vil se.
2. Tryk på knappen Asterisk (*) på Roku-fjernbetjeningen.
3. Rul og find Lydstyrketilstand.
4. Skift denne indstilling til OFF ved at rulle til højre.

Sådan synkroniserer du dit lyd og video

Nogle brugere har rapporteret, at lyd og video nogle gange har tendens til at blive desynkroniseret, når de ser indhold på deres Roku-enhed.

For at løse dette problem skal du foretage ændringer i egenskaberne for videoopdatering. Det gør du:

1. Tryk på hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Find menuen Indstillinger ved at rulle op eller ned og vælg den.
3. Find menuen System, og vælg Avancerede systemindstillinger under den.
4. Vælg indstillingen Avancerede visningsindstillinger.
5. Find indstillingen Automatisk justering af opdateringshastighed, og indstil den til Deaktiveret.

Mens denne løsning løser dine problemer med lydsynkronisering, kan den skabe uønskede problemer med videoafspilning, f.eks. rykkende billeder.

Hvis dette sker for dig, skal du blot ændre indstillingen Automatisk justering af opdateringsfrekvens til Aktiveret igen.

Fejlfinding af den lydmodtager, som din Roku er tilsluttet

Nogle gange er problemet måske ikke din Roku, men den lydmodtager, som din Roku er tilsluttet, derimod.

Du kan tage følgende skridt for at løse problemet:

1. Sørg for, at alle komponenterne er tændt.
2. Sørg for, at du har valgt den korrekte indgang på din A/V-modtager, soundbar eller tv.
3. Kontroller, om du ved et uheld har slået lydkomponenten fra ved et uheld.
4. Prøv at justere lydstyrken til højere og lavere niveauer for at se, om det gør nogen forskel for lydgengivelsen.

Hvis du gerne vil afspille musik via din Roku-enhed, kan du kigge efter de bedste stereomodtagere.

Du kan endda afspille forskellig musik på flere Echo-enheder for at få en bedre lydoplevelse.

Nulstil din Roku-enhed

Hvis ingen af rettelserne løste dit problem, er den sidste mulighed for dig at udføre en fabriksnulstilling på din Roku-enhed.

Sådan udfører du en fabriksnulstilling af din Roku-enhed fra enhedens indstillinger:

1. Tryk på hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Find menuen Indstillinger ved at rulle op eller ned og vælg den.
3. Find menuen System, og vælg Avancerede systemindstillinger under den.
4. Gå til menuen Fabriksnulstilling, og vælg Fabriksnulstilling af alt. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingen.

Du kan endda nulstille din enhed ved at bruge hardwarereset-knappen på bagsiden eller i bunden af din Roku-enhed.

Det kan enten være i form af en taktile knap, som du trykker på med fingeren, eller en knap med et nålehul, som du skal bruge en papirclips til.

Du nulstiller enheden ved at trykke på nulstillingsknappen og holde den nede i ca. 10 sekunder. På de fleste Roku-enheder blinker en indikatorlampe hurtigt for at angive, at fabriksnulstillingen er lykkedes.

Afsluttende kommentarer til Sådan løser du din Roku No Sound

Lydproblemer med Roku-enheder er ret almindelige og kan heldigvis løses meget nemt.

Ud over de løsninger, der er nævnt i artiklen ovenfor, kan du prøve nogle enkle løsninger ved at tage din Roku ud af stikkontakten, før du sætter den i stikket igen.

Sørg også for, at du bruger den strømforsyningsadapter til væggen, der følger med enheden, til at forsyne den med strøm.

Sørg også for at teste din A/V-modtager, dit tv eller din soundbar med andre lydindgange for at sikre, at problemet ligger i Roku-enheden og ikke i lydmodtagerenheden.

De løsninger, der er nævnt i artiklen, virker med garanti. Men hvis de ikke løser problemet for dig, kan det være et tegn på et internt problem med din Roku-enhed, og den eneste måde at løse det på er at kontakte Roku's kundesupport.

En vigtig ting at bemærke er, at en fabriksnulstilling sletter alle dine personlige data om indstillinger og fjerner forbindelsen mellem din Roku-enhed og din Roku-konto.

Du bør derfor kun overveje at nulstille din Roku-enhed som en sidste udvej, da denne ændring er irreversibel.

Du vil måske også nyde at læse:

• Roku Audio Out of Sync: Sådan løser du det på få sekunder
• Roku Remote Volume virker ikke: Sådan løser du problemerne
• Roku overophedning: Sådan beroliger du den på få sekunder
• Sådan ændrer du input på Roku TV: Komplet guide
• Sådan tilslutter du Roku til tv uden HDMI på få sekunder

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ophæver jeg lydløsningen på min Roku?

Hvis din Roku-fjernbetjening har en knap til at slå den fra for at gøre din Roku-enhed lydløs igen.

Men hvis din enhed ikke har nogen form for lydstyrkekontrol, skal du kigge på din HDMI-kabling eller dine lydindstillinger.

Hvor længe holder en Roku?

En Roku-enhed har i gennemsnit en forventet levetid på mellem 3 og 5 år.

Hvordan låser jeg min Roku op?

Det er ikke muligt at jailbreake en Roku-enhed direkte, men du kan afspille indhold udefra på den ved at spejle skærmen eller caste fra din mobilenhed eller pc, ved hjælp af et USB-kabel eller afspilning over et lokalt netværk eller ved at bruge funktionen Afspil på Roku i Roku Mobile-appen.

Hvordan kommer jeg til den hemmelige Roku-menu?

Tryk på knappen Hjem (for at komme til startskærmen)> tryk på Hjem-knappen 5 gange > Tryk på knappen Hurtig fremad> Tryk på Afspil> Tryk derefter på Spol tilbage> Tryk på Afspil> Tryk derefter på knappen Hurtig fremad.