Roku ohne Ton: Fehlerbehebung in Sekundenschnelle

 Roku ohne Ton: Fehlerbehebung in Sekundenschnelle

Michael Perez

Online-Streaming-Plattformen entwickeln sich heute langsam aber sicher zur wichtigsten Quelle für Medieninhalte.

Viele Menschen scheinen Netflix und Hulu den traditionellen Kabelkanälen vorzuziehen.

Für Nutzer von Fernsehgeräten der älteren Generation bieten Streaming-Sticks wie Roku die Möglichkeit, auf die riesige Bibliothek von Online-Inhalten zuzugreifen.

Aus diesem Grund kann es leider sehr frustrierend sein, wenn Ihr Roku technische Probleme aufweist.

Viele Benutzer, darunter auch ich, haben über Probleme mit der Audioausgabe von Roku berichtet.

Nachdem ich jedoch einige Artikel und Foren im Internet gelesen hatte, stellte ich fest, dass die Audioprobleme von Roku zu den am einfachsten zu behebenden gehören.

In den meisten Fällen können Sie das Problem selbst beheben und innerhalb weniger Minuten eine Lösung implementieren.

Dieser Artikel dient nicht nur als Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Fehlersuche und Behebung Ihrer Roku-Audio-Probleme, sondern hilft Ihnen auch zu verstehen, was diese Probleme überhaupt verursacht haben könnte.

Wenn Ihr Roku keinen Ton ausgibt, überprüfen Sie die HDMI-Verbindung, passen Sie die Audioeinstellungen Ihres Roku an und stellen Sie sicher, dass das Audioformat des Mediums mit Ihrem Roku-Gerät kompatibel ist. Wenn Ihr Roku immer noch keinen Ton ausgibt, setzen Sie Ihr Roku-Gerät zurück.

Überprüfen Sie die HDMI-Verbindung an Ihrem Roku

Die häufigste Ursache für ein Audioproblem mit Ihrem Roku-Gerät ist ein Problem mit der HDMI-Verbindung, über die das Gerät mit Ihrem Fernseher verbunden ist.

Es gibt jedoch einfache Lösungen für dieses Problem: Sie können entweder versuchen, den Eingang zu wechseln, an den Sie das Roku-Gerät angeschlossen haben, oder das Kabel zu wechseln, das Sie für den Anschluss des Geräts verwenden.

Tauschen Sie Ihre HDMI-Eingänge

HDMI-Verbindungen sind bidirektionale digitale Verbindungen, die sowohl Audio als auch Video übertragen.

Wie bei jeder digitalen Verbindung kann es auch bei einem HDMI-Kanal zu Überlastungen kommen, wenn viel los ist.

Wenn dies die Ursache für die Audioprobleme Ihrer Roku ist, können Sie das Roku-Gerät von seinem aktuellen HDMI-Eingang trennen und an einen anderen Anschluss anschließen, um das Problem zu beheben.

Durch Einstecken des HDMI-Kabels in einen anderen Anschluss wird der Datenverkehr entlastet, wodurch das Audioproblem behoben wird.

Wenn dieses Problem jedoch häufig auftritt, kann es auf ein Problem mit dem Fernsehgerät selbst hindeuten.

Tauschen Sie Ihr HDMI-Kabel

Manchmal kann das Audioproblem durch ein physikalisches Problem, z. B. die Verkabelung, verursacht werden.

Vergewissern Sie sich immer, dass Ihre HDMI-Kabel nicht beschädigt sind und fest mit den Geräteanschlüssen verbunden sind.

Wenn Ihr HDMI-Kabel beschädigt ist, können zusätzlich zu den Audioproblemen auch Videoprobleme auftreten, z. B. unscharfe oder unterbrochene Bilder.

In diesem Fall können Sie Ihr aktuelles HDMI-Kabel gegen ein neues austauschen, um die Probleme zu beheben.

HDMI-Kabel sind recht preiswert und leicht erhältlich. Allerdings sollten Sie beim Kauf eines Kabels auf die richtige Länge achten. Unnötig lange Kabel sind anfällig für Beschädigungen.

Überprüfen Sie die Audioeinstellungen Ihrer Roku

Wenn die Überprüfung der HDMI-Eingänge und -Kabel Ihr Audioproblem nicht beheben konnte, liegt das Problem möglicherweise an einem falsch konfigurierten Roku-Gerät.

Die Auswahl des falschen Ausgangskanals kann dazu führen, dass Ihr Roku keinen Ton ausgibt. Zum Glück ist dies sehr einfach zu beheben.

Wenn Ihr Roku-Gerät über ein optisches (TOSLink) Kabel an einen A/V-Receiver oder eine Soundbar angeschlossen ist, versuchen Sie dies:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung die Home-Taste.
  2. Suchen Sie das Menü Einstellungen, indem Sie nach oben oder unten blättern, und wählen Sie es aus.
  3. Wählen Sie darunter das Menü Audio.
  4. Stellen Sie die Option HDMI und S/PDIF auf Dolby D (Dolby Digital).

Wenn Ihr Roku-Gerät über ein HDMI-Kabel an einen A/V-Receiver, eine Soundbar oder einen Fernseher angeschlossen ist, versuchen Sie dies:

Siehe auch: Netflix funktioniert nicht auf Xfinity: Was kann ich tun?
  1. Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung die Home-Taste.
  2. Suchen Sie das Menü Einstellungen, indem Sie nach oben oder unten blättern, und wählen Sie es aus.
  3. Wählen Sie darunter das Menü Audio.
  4. Stellen Sie den Audiomodus auf Stereo ein.
  5. Stellen Sie die HDMI-Option auf PCM-Stereo.

Überprüfen Sie das Audioformat der Medien, die Sie auf dem Roku abspielen möchten

Wenn Ihr Roku selektiv Audio abspielt, d. h., Sie können einige Arten von Audio hören, andere jedoch nicht, deutet dies auf ein Kompatibilitätsproblem hin.

Das Audioformat, das Sie abzuspielen versuchen, wird von den an das Roku-Gerät angeschlossenen Geräten nicht unterstützt oder wurde möglicherweise falsch konfiguriert.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Audioeinstellungen Ihres Roku öffnen und die oben genannten Lösungen anwenden, je nachdem, ob Sie eine TOSLink- oder HDMI-Verbindung verwenden.

Wie Sie Ihr Audio in Surround abspielen können

In den meisten Fällen kann Ihr Roku automatisch die Audiofunktionen des angeschlossenen Geräts erkennen, z. B. Ihres Fernsehers, Ihrer Soundbar oder Ihres A/V-Receivers.

Manchmal müssen Sie jedoch den Audiokanal manuell auswählen. Wenn Sie Inhalte ansehen, die als Dolby 5.1 oder Dolby atmos gekennzeichnet sind, aber nur Stereoton statt des Surround-Sounds hören, versuchen Sie diese Lösung:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung die Home-Taste.
  2. Suchen Sie das Menü Einstellungen, indem Sie nach oben oder unten blättern, und wählen Sie es aus.
  3. Wählen Sie darunter das Menü Audio.
  4. Ihr HDMI-Gerät (bzw. HDMI und S/PDIF bei TOSLink-Verbindungen) ist standardmäßig auf Auto Detect eingestellt. Ändern Sie diese Einstellung auf die Option, mit der Ihr Fernsehgerät, Ihre Soundbar oder Ihr A/V-Receiver kompatibel ist.
  5. Einige Kanäle wie Netflix haben ihre eigenen Audioeinstellungen, die Sie manuell auswählen müssen.

Reparieren von verzerrtem Audio auf Roku

Verzerrter Ton ist ein bekanntes Problem, das von Roku-Benutzern gemeldet wurde. Es tritt in der Regel bei der Roku Ultra auf, kann aber auch bei anderen Modellen auftreten. So beheben Sie das Problem:

  1. Starten Sie die Wiedergabe des Videos, das Sie sich ansehen möchten.
  2. Drücken Sie die Asterisk-Taste (*) auf der Roku-Fernbedienung.
  3. Blättern Sie und suchen Sie den Lautstärkemodus.
  4. Schalten Sie diese Option auf AUS, indem Sie nach rechts blättern.

Synchronisierung von Audio und Video

Einige Benutzer haben berichtet, dass Audio und Video manchmal desynchronisiert werden, wenn sie Inhalte auf ihrem Roku-Gerät ansehen.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Änderungen an den Eigenschaften der Videoaktualisierung vornehmen:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung die Home-Taste.
  2. Suchen Sie das Menü Einstellungen, indem Sie nach oben oder unten blättern, und wählen Sie es aus.
  3. Suchen Sie das Menü System und wählen Sie darunter Erweiterte Systemeinstellungen.
  4. Wählen Sie die Option Erweiterte Anzeigeeinstellungen.
  5. Suchen Sie die Option Bildwiederholfrequenz automatisch anpassen und setzen Sie sie auf Deaktiviert.

Diese Lösung behebt zwar die Probleme mit der Audiosynchronisierung, kann aber zu unerwünschten Problemen bei der Videowiedergabe führen, z. B. zu ruckelnden Bildern.

Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, schalten Sie die Option Automatische Anpassung der Bildwiederholfrequenz einfach wieder auf Aktiviert.

Fehlerbehebung für den Audioempfänger, an den Ihr Roku angeschlossen ist

Manchmal liegt das Problem nicht bei Ihrem Roku, sondern bei dem Audioempfänger, an den Ihr Roku angeschlossen ist.

Sie können einige Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen:

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten eingeschaltet sind.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Eingang an Ihrem A/V-Receiver, Ihrer Soundbar oder Ihrem Fernsehgerät ausgewählt haben.
  3. Prüfen Sie, ob Sie Ihre Audiokomponente versehentlich stummgeschaltet haben.
  4. Versuchen Sie, die Lautstärke höher oder niedriger einzustellen, um zu sehen, ob dies einen Unterschied bei der Audiowiedergabe bewirkt.

Wenn Sie Musik über Ihr Roku-Gerät abspielen möchten, können Sie sich nach den besten Stereo-Receivern umsehen.

Sie können sogar unterschiedliche Musik auf mehreren Echo-Geräten abspielen, um ein besseres Klangerlebnis zu erzielen.

Ihr Roku-Gerät zurücksetzen

Wenn keine der Korrekturen Ihr Problem behoben hat, bleibt Ihnen als letzte Option, Ihr Roku-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

So setzen Sie Ihr Roku-Gerät über die Geräteeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung die Home-Taste.
  2. Suchen Sie das Menü Einstellungen, indem Sie nach oben oder unten blättern, und wählen Sie es aus.
  3. Suchen Sie das Menü System und wählen Sie darunter Erweiterte Systemeinstellungen.
  4. Rufen Sie das Menü Werkseinstellungen auf und wählen Sie Alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Sie können Ihr Gerät sogar zurücksetzen, indem Sie die Hardware-Reset-Taste auf der Rückseite oder Unterseite Ihres Roku-Geräts verwenden.

Das kann entweder ein Tastknopf sein, den Sie mit dem Finger drücken, oder ein Lochknopf, für den Sie eine Büroklammer benötigen.

Um Ihr Gerät zurückzusetzen, halten Sie die Reset-Taste ca. 10 Sekunden lang gedrückt. Bei den meisten Roku-Geräten blinkt eine Anzeige schnell, um anzuzeigen, dass das Gerät erfolgreich zurückgesetzt wurde.

Abschließende Kommentare zu Wie Sie Ihren Roku ohne Ton reparieren

Audioprobleme mit Roku-Geräten sind recht häufig und können glücklicherweise sehr leicht behoben werden.

Zusätzlich zu den im obigen Artikel erwähnten Lösungen können Sie auch versuchen, die Roku vom Stromnetz zu trennen, bevor Sie sie wieder einstecken.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Gerät über das mitgelieferte Netzteil mit Strom versorgen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren A/V-Receiver, Ihr Fernsehgerät oder Ihre Soundbar mit anderen Audioeingängen testen, um sicherzustellen, dass das Problem am Roku-Gerät und nicht am Audioempfangsgerät liegt.

Die in diesem Artikel genannten Lösungen funktionieren garantiert, aber wenn sie das Problem nicht lösen, kann dies auf ein internes Problem mit Ihrem Roku-Gerät hindeuten, und die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den Roku-Kundendienst zu kontaktieren.

Wichtig ist, dass durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle persönlichen Einstellungsdaten gelöscht werden und Ihr Roku-Gerät von Ihrem Roku-Konto getrennt wird.

Siehe auch: White Rodgers Thermostat funktioniert nicht: So beheben Sie es in Sekundenschnelle

Betrachten Sie das Zurücksetzen Ihres Roku-Geräts daher nur als letzten Ausweg, da diese Änderung nicht rückgängig zu machen ist.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich die Stummschaltung meines Roku aufheben?

Wenn Ihre Roku-Fernbedienung über eine Stummschalttaste verfügt, schalten Sie diese um, um die Stummschaltung Ihres Roku-Geräts aufzuheben.

Wenn Ihr Gerät jedoch nicht über eine Lautstärkeregelung verfügt, müssen Sie Ihre HDMI-Verkabelung oder Ihre Audioeinstellungen überprüfen.

Wie lange hält eine Roku?

Ein Roku-Gerät hat im Durchschnitt eine Lebenserwartung von 3 bis 5 Jahren.

Wie kann ich meine Roku entsperren?

Es ist nicht möglich, ein Roku-Gerät direkt zu jailbreaken, aber Sie können fremde Inhalte darauf abspielen, indem Sie den Bildschirm von Ihrem Mobilgerät oder PC spiegeln oder übertragen, ein USB-Kabel verwenden, über ein lokales Netzwerk abspielen oder die Funktion "Auf Roku abspielen" in der Roku Mobile-App verwenden.

Wie gelange ich zum geheimen Menü von Roku?

Presse die Home-Taste (um zum Startbildschirm zu gelangen)> drücken Sie die Home-Taste 5 Mal > Drücken Sie die Taste Schneller Vorlauf> Drücken Sie Wiedergabe> Dann Rücklauf> Drücken Sie Wiedergabe> Dann Schneller Vorlauf.

Michael Perez

Michael Perez ist ein Technologie-Enthusiast mit einem Händchen für alles, was mit Smart Home zu tun hat. Als Diplom-Informatiker schreibt er seit über einem Jahrzehnt über Technologie und interessiert sich besonders für Smart-Home-Automatisierung, virtuelle Assistenten und IoT. Michael glaubt, dass Technologie unser Leben einfacher machen sollte, und er verbringt seine Zeit damit, die neuesten Smart-Home-Produkte und -Technologien zu recherchieren und zu testen, um seinen Lesern zu helfen, über die sich ständig weiterentwickelnde Landschaft der Heimautomation auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn er nicht gerade über Technik schreibt, findet man Michael beim Wandern, Kochen oder beim Tüfteln an seinem neuesten Smart-Home-Projekt.