Ik had net genoeg gespaard voor een nieuwe iPhone en ging naar de dichtstbijzijnde erkende winkel om het nieuwste model te kopen.

Tot mijn ontsteltenis zeiden ze dat ik het geld in termijnen van een maand moest betalen en weigerden ze me het product meteen te geven, zelfs nadat ik zei dat ik volledig kon betalen.

Na die verwarrende ontmoeting probeerde ik mijn geluk bij een andere winkel die, tot mijn opluchting, geen onnodig beleid voerde, en dat was de AT&T bedrijfswinkel.

De situatie stoorde me mateloos, waardoor ik online opzocht waarom er een verschil was tussen de service in beide winkels.

Voor iedereen die soortgelijke situaties meemaakt met verschillende behandelingen, heb ik een gids samengesteld zodat het zinvoller wordt.

De belangrijkste verschillen tussen AT&T Authorized Retailer en AT&T Corporate Store liggen in de verkoopprijzen, secundaire contracten, winkelnormen, technische vaardigheden en de kwaliteit van de verleende klantenservice.

AT&T Corporate Stores

De AT&T winkels blijven altijd trouw aan hun producten.

Elk item zal beschikbaar zijn voor dezelfde prijs en methode als door AT&T zelf gespecificeerd.

Dit maakt de bedrijfswinkel AT&T betrouwbaarder en acceptabeler.

Ze hebben geen secundaire contracten die je moet ondertekenen of langzame aankoop van de producten zoals ik aanvankelijk gevraagd werd te doen.

AT&T erkende verkopers

De AT&T erkende verkopers, daarentegen, zijn een beetje rommelig.

Ze rekenen je aan volgens hun wensen en wat voor hen het beste werkt.

Ze hebben een lastig beleid waardoor je bijna altijd verlies lijdt.

De meeste dingen die deze winkels beweren te doen in het kader van het winkelbeleid zouden allemaal zo zijn opgezet dat de winkel meer winst blijft maken.

Zij proberen u niet op te lichten, want het product kan in termijnen evenveel kosten als in één keer.

Omdat ze geen bedrijfswinkel zijn, zijn ze afhankelijk van commissies om hun maandelijkse salaris op peil te houden.

Maar vanuit het oogpunt van de gebruiker kan dit leiden tot een deal die het wachten niet waard is.

Verschil tussen AT&T Corporate Stores & Authorized Retailers

Alle AT&T winkels zijn misschien niet hetzelfde, en ze niet uit elkaar kunnen houden kan je zwaar treffen.

Hoewel het misschien niet zo gemakkelijk is om ze plotseling uit elkaar te houden, kunt u zich op deze aspecten concentreren om eventuele rode vlaggen op te merken, zodat u er snel uit kunt stappen.

• Geautoriseerde winkels zijn privé, en zij hebben hun eigen aparte beleid voor de verkoop van de producten die u wilt op hun voorwaarden.

• Soms kan er een verschil zijn tussen de prijzen zoals die door AT&T zijn opgegeven en die welke door de winkels worden verkocht.

• U vindt bepaalde maandelijkse of jaarlijkse secundaire contracten voor de aankoop van artikelen in de erkende winkel, terwijl u producten onmiddellijk in de AT&T-bedrijfswinkel kunt krijgen.

• AT&T brengt niets in rekening voor het wijzigen van plannen, terwijl de erkende winkels een bepaald bedrag in rekening brengen als wijzigingskosten.

Hoe kun je ze uit elkaar houden?

Hoewel de meeste winkels van erkende verkopers en AT&T corporate winkels er identiek uitzien, zijn er bepaalde manieren om ze uit elkaar te houden.

Maar omdat deze alleen afhankelijk zijn van het uiterlijk, zijn hier enkele aanvullende dingen waarop u moet letten tijdens het winkelen.

Kijk of de verkoper de meest elementaire vragen stelt en u probeert te helpen met het plan dat het beste bij u past.

Als dat zo is, is de winkel misschien wel van een bedrijf, aangezien de andere winkels bijna altijd een strikt beleid hebben waaraan de gebruiker zich moet houden, ook al is hij daartoe niet in staat.

Wie is de eigenaar van de winkels?

De erkende winkels zijn eigendom van particuliere ondernemingen, die het recht hebben de verkoop naar eigen goeddunken te wijzigen.

Zij zijn echter altijd gebonden aan de verkoopvoorwaarden die AT&T voor detailhandelaren vaststelt.

De bedrijfswinkel is eigendom van AT&T en wordt geëxploiteerd, en hun aanbiedingen zijn allemaal strikt in overeenstemming met het oorspronkelijke bedrijfsbeleid.

Prijzen en contracten

De prijzen kunnen per winkel verschillen.

Soms hebben de erkende winkels betere prijzen, en soms geldt dat voor de AT&T bedrijfswinkels.

In de meeste gevallen hebben de bedrijfswinkels bijna altijd een constante prijsklasse voor alle beschikbare winkels.

Aangezien het rechtstreeks eigendom is van het bedrijf, proberen zij zich te houden aan de vooraf vastgestelde prijzen voor klanttevredenheid.

De erkende detailhandelszaken daarentegen mogen de prijzen wijzigen naargelang het hun het beste uitkomt.

Aangezien het grootste deel van hun inkomsten uit commissies komt, nemen zij meestal hun toevlucht tot contracten om het bedrijf draaiende te houden.

Meestal hebben de erkende winkels de beste prijzen, die lager zijn dan de werkelijke prijzen, maar het kan langer duren voordat u uw product krijgt.

Wat de contracten betreft: de erkende winkels bieden een secundair contract.

Omdat zij u aanbiedingen doen tegen een lagere prijs, vertrouwen de verkopers op secundaire contracten.

Met dit secundaire contract krijgen de eigenaars het geld terug dat zij als derden hebben uitgegeven om het product van AT&T te kopen.

Het is een haalbaar plan om de commissie in delen te betalen, en zolang u een goede winkel vindt en niet terugkrabbelt, krijgt u een goede deal.

Retour- en restitutiebeleid

Voor het retourbeleid hebben de erkende winkels verschillende regels.

Sommige winkels ruilen artikelen binnen 30 dagen na aankoop, en sommige gaan tot 2 maanden, maar langer dan een korte periode is niet gebruikelijk.

Hierdoor zou u elke kans verliezen om een beschadigd product binnen de garantietijd om te ruilen.

In de winkels van AT&T werkt het anders.

Ze zoeken uw rekening op en bepalen de exacte aankoopdatum.

Zo kunt u ervoor zorgen dat producten binnen een ruime termijn en zonder kosten kunnen worden teruggezonden.

Laatste gedachten

De meeste winkelcentra waar u naartoe gaat, hebben waarschijnlijk zowel winkels als bedrijfswinkels, dus houd de in dit artikel genoemde borden in de gaten om de verschillen te zien.

Hoe streng en slordig deze erkende winkels ook lijken, zij zijn hier niet de slechteriken.

Volgens hen is het niet meer dan redelijk dat zij de producten verkopen tegen een commissie, aangezien die artikelen ongeveer $50 - $100 meer zouden hebben gekost dan de verkoopprijs aan de consument.

Maar er zijn ook gevallen geweest waarin deze winkels klanten onbewust en ongevraagd hebben ingeschreven voor aanbiedingen en verzekeringen.

Dus controleer uw opties voordat u een contract tekent met een kleine detailhandelaar.

Het komt altijd neer op uw beslissing en beschikbare budget, dus zorgen dat de verkoper weet waar hij het over heeft is het belangrijkste waar u op moet letten.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Waarom is AT&T Internet zo traag: Hoe op te lossen in seconden [2021]
• Beste Mesh Wi-Fi Router voor AT&T Fiber of Uverse
• Werkt Netgear Nighthawk met AT&T? Hoe verbinden?
• Werkt Google Nest Wifi met AT&T U-Verse en Fiber?

Vaak gestelde vragen

Hoeveel ATT winkels zijn er?

Volgens het onderzoeksrapport van Wave7 van juni 2020 heeft AT&T meer dan 2000 bedrijfswinkels.

Zijn AT&T winkels franchise?

Nee, AT&T winkels zijn niet gefranchised.

Is Best Buy een erkende AT&T dealer?

Ja, Best Buy is een erkende dealer van AT&T producten.

Kan ik ATT apparatuur terugbrengen naar de ATT winkel?

U kunt binnen een periode van 21 dagen kosteloos retourneren.