Familien min har brukt Comcast Xfinity som sin primære kabel-TV-leverandør i årevis.

Så da de lanserte sin nye X1-plattform, regnet vi med at det ville gi den mykeste overgangen uten å måtte koble om mye av vår TV-utstyr.

Jeg likte hvordan grensesnittet ser ut, så vel som alle strømmetjenestene som er tilgjengelige på det.

En dag, da jeg slo på set-top-boksen og TV-en, skjønte at fjernkontrollen min ikke fungerte.

Jeg trykket på flere knapper på fjernkontrollen, men ingenting skjedde.

Det var så utfordrende å tyde all den rare tech-lingoen jeg fant på Internett .

Så jeg tok på meg å gjøre forskningen som kreves for å løse problemet.

For å fikse en Xfinity-fjernkontroll som ikke fungerer, prøv å programmere og tilbakestille fjernkontrollen.

Hvis det ikke umiddelbart fikser Xfinity-fjernkontrollen, kan du feilsøke fjernkontrollens knapper som ikke reagerer. Som en siste utvei kan du tilbakestille Xfinity Box.

Hva er det som gjør at Xfinity Remote ikke fungerer?

Mitt første instinkt var å bare slå fjernkontrollen mot håndflaten min , men noe fortalte meg som ikke ville hjelpe.

I stedet så jeg på mulige årsaker til at Xfinity Remote sluttet å fungere.

Fjernprogrammering

Ulike produsenter bruker litt forskjellige IR-signaler for å overføre instruksjoner som å endre volumet eller kanalen.

Så du må "programmere" fjernkontrollen til å sende signalerTalekommandoer krever innspilling og analyse av stemmen din, noe som krever mer batteri.

En annen mulighet er at Xfinity TV-boksen ikke var riktig konfigurert og derfor ikke kan gjenkjenne stemmen din.

Tilbakestill Xfinity-en din. Boks og sammenkoble fjernkontrollen med den på nytt for å få den til å gjenkjenne talekommandoene dine.

Xfinity Remote slår ikke av TV-boksen

Hvis du ikke kan slå av Xfinity TV Box med Xfinity Remote, prøv å trykke på Power-knappen på frontpanelet på Xfinity TV Box.

Hvis du ikke vil slå den av hver gang på denne måten, kan du konfigurere TV-en din. Boks for å gå inn i strømsparingsmodus automatisk ved å gå til Innstillinger > Enhetsinnstillinger > Strøminnstillinger > Strømsparer > PÅ.

Hvis det ikke fungerer, kan du bare la Xfinity TV-boksen være på mens du slår av TVen.

Xfinity Remote Guide Fungerer ikke

Det er mulig at selve Guide-knappen ikke fungerer, i så fall må du bytte ut Comcast Xfinity-fjernkontrollen.

Men det er også mulig at du bare trenger å tilbakestille fjernkontrollen for å få Xfinity Remote Guide for å fungere igjen.

Konklusjon

Når Xfinity Remote ikke fungerer, er det ikke mange potensielle årsaker. Å få den til å fungere igjen er en enkel prosess.

Prøv å feilsøke knappene som ikke svarer.

Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille og programmere fjernkontrollen med elleruten oppsett-knappen.

En annen god løsning ville være å tilbakestille set-top-boksen.

Du kan også like å lese:

• Hvordan få tilgang til TV-menyen med Xfinity Remote?
• Hvordan endre TV-inngang Med Xfinity Remote
• Comcast-kanaler som ikke fungerer: Hvordan fikser du på få sekunder [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hvordan synkroniserer jeg Xfinity-fjernkontrollen min på nytt?

Xfinity-fjernkontrollen kan synkroniseres på nytt enten med eller uten oppsettknappen.

Hvis du tilbakestiller XR11-fjernkontrollen med en oppsettknapp, trykker du og holder inne oppsett-knapp til LED-en blinker grønt og trykk deretter 9-8-1.

LED-en vil blinke grønt to ganger.

Hvis du tilbakestiller XR15-fjernkontrollen, trykk og hold inne D- og A-knapper samtidig i 3 sekunder.

Trykk 9-8-1.

LED-en vil blinke blått tre ganger for å indikere at fjernkontrollen er tilbakestilt.

Hva gjør du når fjernkontrollen ikke vil bytte kanal?

Det første du må sjekke om fjernkontrollens knapper ikke reagerer, er å sjekke batteriene.

Feilsøking av knapper som ikke reagerer er det beste alternativet.

Hvordan tilbakestiller jeg X1-fjernkontrollen?

Finn oppsettknappen på fjernkontrollen.

Trykk og hold nede oppsettknappen til LED-lampen blinker grønt, og trykk deretter 9- 8-1.

LED-en vil blinke grønt to ganger.

Hvorfor reagerer ikke TV-en min på fjernkontrollen?

Det kan være problemer med fjernkontrollens batteri eller fjernkontrollenmaskinvare.

Bortsett fra det er problemer med programmering og sammenkobling av fjernkontrollen til set-top-boksen og problemer knyttet til appen eller enheten andre sannsynlige problemer.

Hva gjør A-, B-, C- og D-knappene på en Xfinity Remote?

A-knappen viser deg hjelpemenyen, mens B-knappen tar deg direkte til tilgjengelighetsinnstillingene .

C-knappen starter Sports-appen.

D-knappen sletter DVR sletter valgte DVR-opptak

Alt det vanligvis innebærer er å legge inn Xfinity-fjernkontrollkoder som tilsvarer produsenten med fjernkontrollen, slik at fjernkontrollen kjenner TV-ens merke.

Hvis fjernkontrollen ikke er riktig programmert, vil ikke TV-en kunne forstå kommandoene fjernkontrollen sender den.

Fysisk ødelagt

Det er en mulighet for at ekstern maskinvare kan være skadet.

Dette betyr at det er noe galt med den fysiske fjernkontrollen.

Kuttet maskinvare er en sannsynlig årsak til at fjernkontrollen ikke fungerer som den skal.

Dødt batteri

Batteriproblemer kan også føre til at fjernkontrollen din ikke fungerer.

Selv om du har klart å programmere og koble fjernkontrollen til set-toppen. boksen, hvis fjernkontrollens batterier er tomme, vil ikke Xfinity Remote fungere.

Feilsøk fjernkontrollknapper som ikke reagerer

Hvis Xfinity-fjernkontrollknappene ikke fungerer eller reagerer som de skal, kan du feilsøke knappene.

Dette innebærer å trykke og holde inne de individuelle knappene for å prøve å finne ut hva som forårsaker funksjonsfeil.

Mer detaljerte trinn er nedenfor.

Trinn:

1. Gjør Xfinity-fjernkontrollen og trykk deretter på en hvilken som helst knapp på fjernkontrollen.
2. Når du trykker på en knapp, hvis du legger merke til at lysdioden øverst på fjernkontrollen ikke blinker i det hele tatt, kan det væreet problem med fjernkontrollens batterier. Bytt batteriene i Xfinity Remote og prøv å trykke på en knapp igjen.
3. På den annen side, si at du har trykket på en knapp som ikke reagerer og at du ser LED-lampen blinke. Hvis du legger merke til at den blinker rødt fem ganger, betyr det at batteriene i fjernkontrollen begynner å bli veldig lav. Alt du trenger å gjøre nå er å bytte ut de gamle batteriene med nye. Fjernkontrollen din vil begynne å fungere optimalt igjen.
4. Hvis ingen av de nevnte løsningene fungerer, ikke få panikk. Bare kontakt Xfinitys kundeservice for å få hjelp.

Xfinity Flex Remote Fungerer ikke

Hvis du har Xfinity Flex Streaming TV Box spesielt, kan du få problemer med alt fra å ikke kunne aktivere den til den ikke endre volumet, ikke endre kanalene.

Du kan fikse det ved å koble fra HDMI- og USB-C-kablene og koble dem inn igjen.

Sørg for at du bruker Flex Remote innen ti fot unna TV-boksen.

Hvis du ikke kan velge språk for grensesnittet, prøv å tilbakestille fjernkontrollen.

En annen vei å gå ned er internettruten.

Sørg for at du har en god, sterk Wi-Fi-tilkobling.

Hvis ikke, prøv å tilbakestille Xfinity-modemet.

Du kan også prøve en Xfinity Ethernet-tilkobling.

Du kan også trykke på WPS-knappen nederst på Flex streaming TV-boksen for å koble til nettverket på nytt.

Hvisdu kommer over en feilskjerm og du kan ikke fikse problemet på egen hånd, legg merke til feilkoden nederst til høyre på TV-skjermen.

Kontakt deretter Xfinity kundeservice og la dem få vite hva feilkoden er.

Programmering og tilbakestilling av fjernkontrollen

I tilfelle feilsøking ikke har fungert, er en annen fin måte å få fjernkontrollene til å fungere igjen ved å programmere og tilbakestille fjernkontroll.

Dette betyr å koble fra fjernkontrollen fra TV-boksen og TV-en og deretter tilbakestille fjernkontrollen.

Trinnene for å utføre denne fabrikktilbakestillingen er gitt som følger:

Tilbakestilling av fabrikken til Xfinity XR11-fjernkontrollen med en oppsettknapp

Hvis du har fjernkontrollmodellen XR11, kan du tilbakestille fjernkontrollen med oppsettknappen.

Bare følg trinnene som har beskrevet nedenfor for å kunne tilbakestille XR11-fjernkontrollen.

Trinn:

1. Det første du må gjøre er å finne Oppsett-knappen. Den vil være på undersiden av fjernkontrollen.
2. Når du har funnet oppsettknappen, klikker du på den. Du må trykke på knappen til du ser at LED-en blir grønn fra rød.
3. Etter at LED-en har blitt grønn, trykk 9-8-1.
4. Etter at du har trykket på 9-8-1, skal LED-en blinke grønt to ganger. Dette betyr at fjernkontrollen har blitt tilbakestilt.

Bare husk at når du tilbakestiller fjernkontrollen, er fjernkontrollen ikke lenger koblet tilset-top-boksen.

Dette betyr at du må koble Xfinity-fjernkontrollen til TV-boksen igjen før du begynner å bruke fjernkontrollen.

Hvis du ikke kobler Xfinity-fjernkontrollen til TV-boksen etter tilbakestilling av fjernkontrollen, vil ikke fjernkontrollen din fungere.

Tilbakestilling av fabrikken til Xfinity XR15-fjernkontrollen uten oppsettknapp

Hvis du har fjernkontrollmodellen XR15, betyr det at fjernkontrollen din ikke har en oppsettknapp.

Men det betyr ikke at du ikke kan tilbakestille fjernkontrollen.

Alt du trenger å gjøre er å følge trinnene nevnt nedenfor for å tilbakestille XR15-fjernkontrollen uten oppsettknappen.

Trinn:

1. Det første du må gjøre er å finne to knapper. Finn D (diamant) og A (trekant)-knappene.
2. Bruk begge hendene for dette trinnet. Etter at du har funnet D- og A-knappene, trykker du på de to knappene samtidig og holder i 3 sekunder.
3. Etter tre sekunder vil du se at LED-fargen endres fra rød til grønn.
4. Når LED-fargen endres fra rød til grønn, trykker du bare på 9-8-1.
5. Etter at du har trykket på 9-8-1, skal LED-en blinke blått tre ganger. Dette betyr at fjernkontrollen har blitt tilbakestilt.

Etter at Xfinity-fjernkontrollen har blitt tilbakestilt, må du pare og koble til set-top-boksen med fjernkontrollen igjen.

Dette er fordi når fjernkontrollen tilbakestilles, blir den koblet fra set-top-boksen.

Og utenkobler du Xfinity-fjernkontrollen til TV-boksen din igjen, vil du ikke kunne betjene fjernkontrollen.

Tilbakestilling av fabrikken til Xfinity XR2-fjernkontrollen med en oppsettknapp

Nå er du kanskje ikke som meg. Kanskje du ikke har en fancy Xfinity-fjernkontroll, og du har en eldre modell.

Heldigvis har XR2-fjernkontrollen en oppsettknapp, så tilbakestillingsprosessen er ganske grei.

Til fabrikkinnstilling Xfinity XR2 følger ganske enkelt disse trinnene:

Trinn:

1. Det første du må gjøre er å finne oppsettknappen. Den vil være på undersiden av fjernkontrollen.
2. Når du har funnet oppsettknappen, klikker du på den. Du må trykke på knappen til du ser lysdioden endre farge fra rød til grønn.
3. Etter at LED-en har blitt grønn, trykk 9-8-1.
4. Etter at du har trykket på 9-8-1, skal LED-en blinke grønt to ganger. Dette betyr at fjernkontrollen har blitt tilbakestilt.

Bare husk at når du tilbakestiller fjernkontrollen, er fjernkontrollen ikke lenger koblet til set-top-boksen.

Så du må koble Xfinity-fjernkontrollen til TV-boksen. igjen før du begynner å bruke fjernkontrollen.

Hvis du ikke parer fjernkontrollen til TV-boksen etter tilbakestilling av fjernkontrollen, vil ikke fjernkontrollen fungere.

Tilbakestilling av fabrikken til Xfinity XR5-fjernkontrollen med en oppsettknapp

Kanskje du har en XR5, som egentlig er XR2, men nyere.

Heldigvis, XR5-fjernkontrollen har en oppsettknapp, såTilbakestillingsprosessen er ganske enkel.

For å tilbakestille Xfinity XR2 til fabrikkstandard, følg ganske enkelt disse trinnene.

Trinn:

1. Det første du må gjøre er å finne oppsett-knappen. Den vil være på undersiden av fjernkontrollen.
2. Når du har funnet oppsettknappen, klikker du på den. Du må trykke på knappen til du ser lysdioden endre farge fra rød til grønn.
3. Etter at LED-en har blitt grønn, trykk 9-8-1.
4. Etter at du har trykket på 9-8-1, skal LED-en blinke grønt to ganger. Dette betyr at fjernkontrollen har blitt tilbakestilt.

Bare husk at når du tilbakestiller fjernkontrollen, er fjernkontrollen ikke lenger koblet til set-top-boksen.

Så du må koble Xfinity-fjernkontrollen til TV-boksen. igjen før du begynner å bruke fjernkontrollen.

Hvis du ikke parer fjernkontrollen til TV-boksen etter tilbakestilling av fjernkontrollen, vil ikke fjernkontrollen fungere.

Konfigurer Xfinity X1-fjernkontrollen med TV-en din

Etter at du har tilbakestilt Xfinity-fjernkontrollen din, må du konfigurere den med TV-en på nytt, ellers vil den ikke fungere.

Følg disse trinnene for å pare Xfinity Remote med TV-en:

Trinn:

1. Sørg for at TV-en er slått på og på høyre inngang, koblet til Xfinity X1 Box.
2. Trykk og hold inne Setup-knappen (XR2, XR5, XR11). Du finner den nær bunnen av fjernkontrollen.
3. Hvis du ikke har en oppsettknapp (XR15), trykk og hold inneXfinity- og Info (i)-knappene i noen sekunder.
4. LED-en øverst på fjernkontrollen vil endre farge fra rød til grønn.
5. Trykk på Xfinity-knappen vil utløse en 3-sifret kode som vises på TV-skjermen. Skriv inn denne koden på fjernkontrollen.
6. Fjernsynet ditt vil varsle deg når sammenkoblingsprosessen er fullført. Du kan trykke på "OK"-knappen for å bekrefte og avslutte interace.

Tilbakestill Xfinity Box

Nå er det en sjanse for at de første løsningene ikke har gjort det fungerte for deg.

Ikke få panikk, det betyr at årsaken til problemet er en annen.

Det er stor mulighet for at det er et problem med Xfinity Box.

Men den gode nyheten er at du kan fikse dette problemet på egen hånd.

Alt du trenger å gjøre er å tilbakestille Xfinity Box. Dette er en av de første tingene du gjør når Xfinity Cable Box ikke fungerer.

Bare følg trinnene nedenfor:

Trinn:

1. Første ting først finner du tilbakestillingsknappen på set-top-boksen.
2. Etter at du har funnet tilbakestillingsknappen på set-top-boksen din, trykker du og holder nede knappen i 5 sekunder.
3. Et annet alternativ du har i stedet for å tilbakestille Xfinity TV-boksen manuelt, er gjennom "Xfinity My Account"-appen. Manuell tilbakestilling av TV-boksen kalles kort tilbakestilling. Hvis du vil tilbakestille TV-boksen gjennom appen, velg alternativet for lang tilbakestilling. Åpne appen på hvilken som helst enhetdu har lastet ned og installert den på.
4. Etter dette er det bare å velge alternativet for lang tilbakestilling. Det er det! En rask og enkel løsning.

Xfinity-fjernkontroll rødt lys: Hva skal jeg gjøre?

Hvis Xfinity-fjernkontrollen blinker rødt fem ganger etter at du har trykket på en av knappene, indikerer det at batteriene til fjernkontrollen er nesten tømt, og de må skiftes ut.

Hvis det blinker fra grønt til rødt, betyr det at enten fjernkontrollen og TV-boksen ikke er koblet til, eller at fjernkontrollen er utenfor rekkevidde.

Oppsettknapp på Xfinity Remote

Oppsettknappen brukes til å konfigurere Xfinity Remote med Xfinity X1 TV-boksen.

Du finner den på eldre Xfinity Fjernkontroller som XR2, XR5 og XR11 vanligvis nederst til venstre i knappoppsettet.

Du kan imidlertid finne ut at nyere fjernkontroller som XR15, XR16 og Xfinity Flex-fjernkontrollene ikke nødvendigvis har en Oppsett-knapp.

Du kan fortsatt bruke den samme prosessen for å pare Xfinity-fjernkontrollen, men i stedet for å trykke og holde inne Oppsett-knappen, må du holde nede "Xfinity"- og "i"-knappene samtidig.

Stemmekommando fungerer ikke på Xfinity Remote

Hvis talekommandoer ikke fungerer på Xfinity Remote, men vanlige knapper får svar fra TV-en, er det mulig at Xfinity-en din Batteriene i fjernkontrollen er lave og må skiftes ut.

Vanlige knappetrykk krever bare en IR-diode for å blinke, men