Zainwestowałem w Ring Doorbell 2 i zainstalowałem go na moich drzwiach prawie sześć miesięcy temu i byłem pod wrażeniem jego funkcji wideo, czujników ruchu i dostosowywanych stref ruchu.

Ale ostatnio miałem problem z moim dzwonkiem do drzwi z opóźnieniem w jego działaniu.

Dzwonek do drzwi, transmisja strumienia wideo na żywo i powiadomienia; wszystkie zostały opóźnione.

Po wielu badaniach i kilku rozmowach w przód i w tył z pomocą techniczną, zorientowałem się w kilku możliwych powodach opóźnienia i kilku potencjalnych poprawkach.

Aby rozwiązać problem opóźnienia Ring Doorbell 2, upewnij się, że jesteś podłączony do Internetu, a następnie przejdź do ponownego uruchomienia Ring Doorbell 2.

Jeśli to nie naprawi opóźnienia, mówiłem o tym, jak zresetować fabrycznie swój Ring Doorbell w tym artykule.

Dlaczego Twój dzwonek do drzwi Ring jest opóźniony?

Od opóźnienia w usłyszeniu dzwonka do drzwi, otrzymania powiadomienia do połączenia z wideo, te problemy stworzyły dla mnie barierę teraz i wtedy.

Poszedłem więc do przodu, aby wyszukać różne przyczyny, które mogą być powodem tego opóźnienia.

• Słabe połączenie WiFi: Jeśli Twój Ring Doorbell nie łączy się z Wi-Fi, to jest to istotny problem, który stwarza problemy z dzwonkiem do drzwi. Przeszkody między routerem a dzwonkiem do drzwi mogą powodować, że dzwonek otrzymuje niski sygnał internetowy.

• Słaby sygnał WiFi: Gdy zbyt wiele urządzeń łączy się z internetem i korzysta z sieci, siła WiFi spowolni i w końcu stanie się słaba. Może to rodzić problem lagowania.

• Problem z łącznością: Problemy z łącznością pomiędzy Doorbell 2 a aplikacją mobilną mogą powodować opóźnienie w otrzymywaniu dokładnych powiadomień i alertów. Problemy ze strumieniowaniem na żywo i otrzymywaniem natychmiastowych powiadomień, gdy ktoś stoi przy drzwiach, są trudne nawet na najnowszych smartfonach.

Jak naprawić opóźnienie w Ring Doorbell?

Sprawdź połączenie internetowe z dzwonkiem do drzwi

Do prawidłowego działania Ring Video Doorbell 2 wymaga silnego połączenia internetowego.

Dzwonek do drzwi wymaga szybkiej prędkości Internetu i silnej siły sygnału, aby przekazywać sygnały takie jak powiadomienia i alerty niemal natychmiast.

• Sprawdź u swojego dostawcy usług internetowych (ISP) i kup dobry plan.
• Jeśli prędkość jest dobra, ale nadal napotykasz problemy z opóźnieniami, upewnij się, że nie ma przeszkód między routerem a dzwonkiem do drzwi.

Dzwonek do drzwi musi uzyskać odpowiednią siłę sygnału dla dokładnej transmisji danych między urządzeniem a smartfonem, na którym chcesz otrzymywać powiadomienia, a powolne połączenie internetowe może być tym, co powoduje czas opóźnienia aparatu dzwonka.

Uruchom ponownie dzwonek do drzwi Ring

Restartowanie jest często doskonałą metodą rozwiązywania takich problemów, jak te, a ja dostałem mój dzwonek do drzwi zaraz po ponownym uruchomieniu.

Wszystko co musisz zrobić to:

• Otwórz aplikację Ring App na swoim smartfonie.
• Otwórz Ustawienia z menu, gdzie będziesz mógł zobaczyć opcję Restart.
• Wyłącz urządzenie poprzez aplikację, odpocznij przez krótki okres i włącz je ponownie.

Ta metoda szybkiego restartu powinna zrobić dla ciebie sztuczkę, tak jak dla mnie.

Resetowanie fabryczne dzwonka do drzwi

Opcja restartu prawie zawsze działa dla wszystkich, którzy skarżą się na opóźnione odpowiedzi.

Jeśli jednak nadal borykacie się z tym samym problemem, warto wykonać reset fabryczny w Doorbellu. Możecie to zrobić również za pośrednictwem aplikacji.

• Zrestartuj dzwonek do drzwi poprzez aplikację w zakładce ustawienia.
• Gdy dzwonek do drzwi włączy się ponownie, przejdź do ustawień w aplikacji jeszcze raz.
• Przewiń w dół, a znajdziesz menu resetowania.
• Wyszukaj "Resetuj do ustawień fabrycznych" i kliknij na niego.
• Możesz również uzyskać dostęp do czarnego przycisku reset, który jest obecny na Doorbell. Naciśnij go przez 15 sekund. Dzwonek do drzwi zajmie kilka minut, aby odpowiedzieć i włączyć.

Przywrócenie ustawień fabrycznych jest najlepszym rozwiązaniem dla każdego problemu, jaki masz z Ring Doorbell 2.

Kontakt z pomocą techniczną firmy Ring

Możliwe, że żadna z tych metod nie zadziała w Twoim przypadku. Nie stresuj się jednak, ponieważ obsługa klienta w firmie Ring doskonale radzi sobie z problemami dotyczącymi dowolnego produktu tej firmy.

Jeśli nic nie działa, zadzwoń do nich pod numer 1 (800) 656-1918, a oni zapewnią Ci najlepsze wykonalne rozwiązanie, które mają.

Wniosek

Najczęściej dzwonek Ring Doorbell zacznie działać bez lagów po ponownym uruchomieniu lub przywróceniu ustawień fabrycznych.

Są jednak sytuacje, w których możesz potrzebować fachowej pomocy. W takim przypadku skorzystaj z obsługi klienta firmy Ring pod numerem 1 (800) 656-1918.

Możesz również zabrać swój produkt do najbliższego centrum serwisowego Ring, aby dowiedzieć się, czy to problem z samym produktem.

You May Also Enjoy Reading

• Jak zresetować dzwonek do drzwi Ring 2 bez wysiłku w kilka sekund
• Jak długo wytrzymuje bateria dzwonka do drzwi [2021
• Dzwonek do drzwi nie ładuje się: Jak naprawić w kilka minut
• Najlepsze dzwonki do drzwi dla mieszkańców i najemców
• Czy można zmienić dźwięk dzwonka do drzwi Ring na zewnątrz?

Najczęściej zadawane pytania

Jak wydłużyć czas nagrywania w kamerze pierścieniowej?

Czas nagrywania możesz dostosować w aplikacji Ring App na smartfonie w następujący sposób.

• W lewej górnej części ekranu Dashboard znajdziesz trzy linie, kliknij na nie.
• Przewiń w dół, aby znaleźć Urządzenia.
• Wybierz urządzenie, które chcesz wyregulować.
• Kliknij na Ustawienia urządzenia.
• Stuknij w Długość nagrywania wideo.
• Wybierz długość, którą chcesz i kliknij na OK.

Czy można wydłużyć czas nagrywania w dzwonku do drzwi Ring?

Możesz wydłużyć czas nagrywania na dzwonku Ring Doorbell z poziomu aplikacji. Ustaw długość nagrywania wideo w opcjach ustawień urządzenia zgodnie z Twoimi życzeniami i odbieraj wybrane filmy.

Czy kamery Ring zawsze nagrywają?

Kamery Ring Doorbell automatycznie włączają nagrywanie wideo, gdy wyczują ruch lub gdy wymagana jest transmisja na żywo z drzwi wejściowych. Obecnie nie obsługuje nagrywania 24/7.

Dlaczego mój dzwonek do drzwi nie nagrywa w nocy?

Upewnij się, że czujniki strefy ruchu na dzwonku do drzwi są aktywne i działają.

Jeśli są i jeśli nadal nie ma nagrywania nocy, sprawdź, czy nie ma przeszkód w jego widoku, ponieważ może to czasami zakłócić ich cechy wyczuwania ruchu lub ruchu.

Możesz również sprawdzić zaplanowany czas w aplikacji. Jeśli nadal nie nagrywa w nocy, spróbuj rozwiązać problem za pośrednictwem ustawień urządzenia (iOS i Android) i skontaktuj się z pomocą techniczną.

Czy Ring Stick Up Cam nagrywa 24/7?

Kamery Ring nie obsługują jeszcze nagrywania 24/7, ale można przejść do ustawień i ustawić harmonogramy dla określonych godzin, które mogą zostać nagrane.

O ile i dopóki nie będzie ruchu przed kamerami, to może nic nie nagrać lub nie wykryć.