Koska olen liikekonsultti, joudun työssäni matkustamaan paljon. Olen oppinut matkusteluvuosien aikana, että minulla on aina oltava mukanani jonkinlaista viihdettä, jota voin käyttää ilman internetiä.

Koska matkustan paljon, varmistan aina, että minulla on joitakin elokuvia tai jaksoja suosikkiohjelmistani ladattuna offline-laitteeseeni, jotta voin viihdyttää itseäni.

Netflix on minun suosikkisarjani, kun etsin uutta katsottavaa.

Laitan yleensä joitakin nimikkeitä ladattavaksi, joita voin katsoa matkalla edellisenä iltana ennen matkaa, jotta minun ei tarvitse kiirehtiä kiireen keskellä.

Viime viikolla olin pakkaamassa matkatavaroita työmatkaa varten, ja matkan piti kestää 3 tuntia.

Kuten aina, pakkasin tavarani ja olin valmis nukkumaan, sillä minun oli noustava aikaisin junaa varten.

Ennen nukkumaanmenoa otin Netflix-sovelluksen käyttöön kannettavassani ja latasin muutaman jakson suosikkisarjaani.

Seuraava aamu koitti, valmistauduin lähtöön ja olin melkein valmis lähtemään.

Ennen kuin laitoin kannettavan tietokoneen laukkuuni, tarkistin vain, että lataukset oli tehty.

Silloin huomasin, että latausjonossa olevia jaksoja ei ollut ladattu.

Tarkistin wlan-verkon, mutta se toimi kunnolla. Pettynyt ja hämmentynyt, en tiennyt, mikä meni pieleen tai mitä tehdä.

Matka osoittautui melko pitkäksi, joten halusin tietää, mitä tapahtui. Saavuttuani määränpäähän istahdin alas ja tutkin asiaa.

Joten tunnin mittaisen internetin selaamisen ja artikkelien ja oppaiden läpikäymisen jälkeen ratkaisin ongelman ja Netflix-lataukset toimivat kunnolla.

Se, ettei Netflix lataa sisältöä, voi johtua huonosta verkkoyhteydestä, vanhentuneesta laiteohjelmistosta tai vanhentuneesta tilauksesta. Voit korjata ongelman käynnistämällä laitteen uudelleen, päivittämällä sovelluksen tai tyhjentämällä sovelluksen ja selaimen välimuistin.

Jos haluat lisätietoja ratkaisuista ja siitä, miksi se aiheutuu ja miten se toimii, voimme siirtyä suoraan artikkeliin.

Onko Netflix-latauksilla vanhentumisaika ja latausraja?

Tutustutaanpa tarkemmin Netflixin latausrajoituksiin, ennen kuin siirrytään aiheeseen.

Vaikka suoratoistopalvelussa on laaja valikoima alkuperäistä sisältöä, siellä on myös nimikkeitä, jotka alkuperäiset kustantajat ovat lisensoineet.

Tämän seurauksena Netflix asettaa kullekin jaksolle ja elokuvalle tarkan latausrajoituksen, joka perustuu otsikkoon ja lisenssioikeuksien kestoon.

Ja vastauksena edellä mainittuun ongelmaan, Netflixillä on latausrajoitus.

Voit ladata suoratoistoalustalta enintään 100 nimikettä per laite.

Vaikka tällaisen rajan saavuttaminen voi olla harvinainen tapahtuma, näyttöön tulee virheilmoitus "Hups, Jokin meni pieleen...".

Tämä määrä voi vaihdella, jos käytät Netflix-tiliä useilla laitteilla.

Tällaisessa tilanteessa sovellus ilmoittaa sinulle varoitusviestillä, jos raja saavutetaan.

Jos ladattuja tiedostoja on paljon, voit poistaa kaikki ladatut tiedostot yhdessä sen sijaan, että poistaisit jokaisen otsikon yksitellen. Näin voit säästää aikaa.

Jos haluat poistaa kaikki ladatut nimikkeet, sinun tarvitsee vain tehdä seuraavaa

• Siirry 'Lisää' -kuvakkeeseen
• Napsauta 'Sovellusasetukset'
• Valitse 'Poista kaikki lataukset'

Tietylle nimikkeelle asetetusta määräajasta ei ole erityistä ohjetta tai lausuntoa.

Kyllä, jokaiselle nimikkeelle on olemassa offline-aikaraja, mutta Netflix ei määrittele sitä käyttäjälle.

Tarkista Internet-yhteys

Heikko tai epävakaa internetyhteys voi olla syynä siihen, että latauksesi ei lataudu.

Sisällön lataaminen Netflixistä vaatii tasaisen nopean internetyhteyden. Ja kun kyseessä on kokonainen Full HD -sisältö, heikko internetyhteys voi aiheuttaa melkoista ajanhukkaa.

Tämä johtuu siitä, että sovellus tarvitsee jatkuvan ja vakaan yhteyden palvelimiinsa latauksen aikana, jotta se voi kerätä ja tallentaa tiedoston paikallisesti.

Jos Internet-yhteys katkeaa tai keskeytyy, latausprosessi saattaa häiriintyä. Tarkista myös, kuinka paljon Netflix käyttää dataa, jotta voit varmistaa, että jäljelle jäävä datamäärä ei ole ongelma.

Siksi on tärkeää varmistaa, että laitteesi on yhdistetty vahvaan verkkoon. Voit tarkistaa yhteyden vahvuuden esimerkiksi Fast.com-sivuston avulla.

Ja jos huomaat, että verkko on heikko, voit korjata sen seuraavilla tavoilla.

• Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen.
• Yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon.
• Yhdistä Wi-Fi-reititin ja Netflixiä käyttävä laite Ethernet-kaapelilla.
• Muodosta yhteys mobiilidatayhteyteen hot-toiminnon avulla.

Käynnistä katselulaite uudelleen

Toisinaan käyttöjärjestelmäsi voi kärsiä satunnaisista vioista ja häiriöistä, jotka johtavat sovellusten toimintahäiriöihin.

Jos Netflix-lataus ei toimi kunnolla, tämä voi olla myös syy. Tällaisessa tilanteessa laitteen uudelleenkäynnistäminen saattaa korjata ongelman.

Voit käynnistää Android-älypuhelimen uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Pidä laitteen virtapainiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee Valinnat-näyttö.
• Napsauta nyt Uudelleenkäynnistys-painiketta.
• Odota, että laite käynnistyy uudelleen, mikä voi kestää jonkin aikaa mallista riippuen.

Voit käynnistää ios-laitteen uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Pidä laitteen virtapainiketta painettuna
• Näyttöön tulee ' Slide to Power Off' -näyttö.
• Sammuta laite liu'uttamalla palkki oikealle.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Windows-tietokoneen uudelleenkäynnistäminen:

• Siirry näytön vasemmassa alareunassa olevaan Windows-kuvakkeeseen (Käynnistä-vaihtoehto).
• Napsauta nyt Käynnistä-valikossa valikon vasemmassa alareunassa olevaa virtapainiketta.
• Napsauta Käynnistä uudelleen, laitteen uudelleenkäynnistyminen saattaa kestää muutaman sekunnin.

Ja käynnistää macOS-laitteesi uudelleen:

• Valitse Apple-logo näytön oikeassa yläkulmassa.
• Valitse avattavasta valikosta Restart (Uudelleenkäynnistys).
• Napsauta vahvistusruudussa uudelleen Käynnistä uudelleen -vaihtoehtoa ja odota, että laite käynnistyy uudelleen.

Tyhjennä Netflix-sovelluksen välimuisti

Netflix-sovelluksen välimuistin tyhjentäminen on yleinen korjaus, joka toimii useissa sovellusongelmissa, kuten epäonnistuneissa latauksissa.

Se saattaa jäädä huomaamatta, mutta mitä enemmän nimikkeitä lataat tai mitä enemmän olet vuorovaikutuksessa sovelluksen sisällä, sitä enemmän välimuistitiedostoja luodaan.

Kun nämä välimuistit kasvavat, ne saattavat aiheuttaa ongelmia ohjelman tietyissä toiminnoissa, kuten latauksissa, sekä ei-toivottuja vikoja ja häiriöitä.

Kun tyhjennät välimuistitiedot, myös sovelluksen paikallisesti tallentamat tiedostot poistetaan. Tässä tapauksessa aiemmin ladattu sisältö.

Välimuistitietojen tyhjentäminen voi auttaa tilanteissa, joissa sovellus on viiveinen tai reagoi huonosti. Sinun ei myöskään tarvitse huolehtia tilitietojesi menettämisestä.

Voit tyhjentää Netflix-välimuistin missä tahansa android-laitteissa, android-televisioissa, seuraamalla alla olevaa ohjetta.

• Siirry kohtaan Asetukset
• Valitse Asetukset-valikosta "Sovellukset ja ilmoitukset".
• App info -valikko avautuu. Valitse sovellusluettelosta Netflix.
• Valitse nyt vaihtoehto 'Tallennus ja välimuisti'.
• Valitse Tyhjennä välimuisti -vaihtoehto ja valitse vahvistuksen yhteydessä Kyllä.
• Jos haluat myös tyhjentää tiedot (suositeltavaa), valitse "Tyhjennä tiedot" ja vahvista.

Tarkista, onko Netflix-sovellukseen tehty päivitys

Sovellukset voivat joskus häiriintyä ja niissä voi olla vikoja. Kehittäjät havaitsevat nämä ongelmat yleensä ja korjaavat ne.

Jos siis käytät sovelluksen vanhempaa versiota, nämä viat saattavat edelleen vaikuttaa sovelluksen suorituskykyyn ja johtaa tällaisiin sovelluksen sisäisiin ongelmiin.

Varmista, että käytössäsi on Netflixin uusin versio. Näin voit varmistaa sovelluksen paremman suorituskyvyn ja turvallisuuden.

Lisäksi hakkerit voivat löytää erilaisia porsaanreikiä sovelluksen turvapalomuurista.

Vaikka tällaiset ongelmat ratkaistaan ja korjataan mahdollisimman pian ja päivitys julkaistaan, vanhemman version käyttäminen altistaa sinut tällaisille tietoturvariskeille.

Asenna Netflix-sovellus uudelleen

Tämä on yksi menetelmä, jota suosittelemme laitteesta riippumatta. Olipa se sitten Android tai iOS tai Windows.

Sovelluksen uudelleenasentaminen voi useimmissa tapauksissa korjata latausongelman.

Kun poistat Netflix-sovelluksen asennuksen, kaikki nykyiset tiedostot ja paikallisesti tallennettu sisältö poistetaan.

Älä ole huolissasi tilistä ja sen tiedoista, sillä nämä tiedot säilytetään Netflixin puolella.

Kaikkien sovellustiedostojen poistaminen voi poistaa laitteesta toimintahäiriöitä aiheuttavat elementit/tiedostot.

Näin laitteesi on valmis asentamaan sovelluksen uuden version uudelleen.

Jos käytät katselulaitteena matkapuhelinta tai tablettia, voit poistaa sovelluksen seuraavien ohjeiden avulla.

• Napauta ja pidä Netflix-kuvaketta painettuna
• Valitse ponnahdusvalikosta vaihtoehto 'Poista sovellus' tai 'Poista sovellus'.
• Valitse nyt vahvistuksesta Kyllä.

Tai voit mennä Asetuksiin, valita "Sovellukset ja ilmoitukset", valita Netflixin ja napsauttaa Poista.

Windowsille,

• Siirry Käynnistä-valikkoon.
• Etsi Netflix hakupalkissa
• Valitse Poista asennus.

On suositeltavaa käynnistää laite uudelleen ennen sovelluksen asentamista uudelleen.

Voit asentaa sovelluksen uudelleen seuraavasti: Siirry sovelluskauppaan/play storeen/microsoft storeen, etsi Netflix ja napsauta Asenna.

Poista aiemmat lataukset tilan tyhjentämiseksi

Netflix-tiedostojen lataamiseksi on tärkeää, että katselulaitteessa on tallennustilaa, jotta tiedostot voidaan tallentaa paikallisesti.

Jos laitteessa ei ole riittävästi tallennustilaa, lataamasi sisältö ei lataudu.

Tällaisissa tilanteissa Netflix ilmoittaa ongelmasta virheilmoituksella "Tallennustila lähes täynnä".

On olemassa joitakin tapoja, joilla voit ratkaista tämän ongelman. Viime kädessä ongelman ratkaisemiseksi sinun on vapautettava tilaa katselulaitteellesi juuri ladatun tiedoston tallentamista varten.

• Poista vanhemmat lataukset laitteestasi.
• Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Nämä tiedot kerääntyvät, jos niitä ei tyhjennetä, ja vievät tilaa laitteen tallennustilasta.
• Ota käyttöön Netflixin älykäs lataustoiminto. Tämä poistaa jo katsotun sisällön laitteesta.
• Poista ei-toivotut ja käyttämättömät mobiilisovellukset vapauttaaksesi tilaa.

Varmista, että Windows on ajan tasalla, jos katselet tietokoneella.

Netflix-sovelluksen päivittämisen lisäksi on yhtä tärkeää varmistaa, että myös suoratoistolaitteesi käyttöjärjestelmä on päivitetty.

Tämä takaa, että suoratoistolaitteesi tukee Netflix-sovellusta ja sen ominaisuuksia, kuten latauksia. Laitteen tekeminen yhteensopivaksi sovelluksen kanssa.

On aina suositeltavaa pitää laitteen ohjelmisto ajan tasalla, sillä heikko yhteensopivuus voi vaikuttaa sovelluksen suorituskykyyn.

Lisäksi on havaittu, että Netflix-sovellusten latausvaihtoehto ei ole käytettävissä vanhentuneilla ohjelmistoversioilla toimivissa laitteissa.

Netflix on määritellyt Netflix-sovelluksen edellyttämät käyttöjärjestelmäversiot. Windows-tietokoneissa ja -tableteissa vaaditaan Windows 10 -versio 1607 tai uudempi.

Voit päivittää ikkunat noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Siirry näytön vasemmassa alakulmassa olevaan Käynnistä-valikkoon.
• Etsi nyt 'Windows update settings' ja valitse vaihtoehto.
• Valitse nyt 'Tarkista päivitykset' -vaihtoehto. Tämä saattaa kestää muutaman minuutin, jos laitteesi ei ole ollut päivityksissä pitkään aikaan.
• Jos päivityksiä on saatavilla, voit aloittaa niiden lataamisen ja asentamisen napsauttamalla Lataa-vaihtoehtoa.
• Sinua saatetaan pyytää käynnistämään järjestelmä uudelleen, jotta muutokset ja päivitykset voidaan ottaa käyttöön.

Poista vanhojen laitteiden rekisteröinti Netflix-tililtäsi

Joskus saatat törmätä ilmoituksiin, kuten "olet ladannut liian monelle laitteelle...".

Tämä varoittaa sinua siitä, että on olemassa muita laitteita, joihin Netflixin sisältöä tallennetaan/ladataan paikallisesti ja että raja on saavutettu.

Tilauksestasi riippuen Netflixissä on rajoitettu niiden laitteiden määrä, joihin voit olla kirjautuneena samaan aikaan.

Jos et pysty lataamaan Netflixistä, tilisi latausraja on todennäköisesti saavutettu.

Joten jos on jokin laite, jota käytät harvoin Netflixiin, on kirjautunut Netflix-tilillesi.

On parasta poistaa niiden rekisteröinti ja vapauttaa kahva, jotta voit käyttää sitä toiselle aktiiviselle laitteelle. Jos Netflix-laitteita on rekisteröity liian monta, saatat jopa kohdata "Netflix having trouble playing title" -virheen.

Voit poistaa laitteen rekisteröinnin Netflix-tililtäsi seuraavasti:

• Etsi selaimellasi Netflix.com. Tämä on Netflixin virallinen verkkosivusto.
• Siirry nyt kohtaan 'Hallitse latauslaitteita'.
• Etsi nyt luettelossa olevista laitteista se, jonka rekisteröinnin haluat poistaa.
• Paina Poista laite -vaihtoehtoa ja noudata vahvistusta.

Ota älykkäät lataukset pois käytöstä

Älykäs lataus on Netflix-sovelluksen latausominaisuus, joka auttaa käyttäjää hallitsemaan latauskirjastoa.

Smart Download -ominaisuus automatisoi latausten hallinnan.

Se tekee tämän lataamalla televisiosarjan seuraavan jakson ja poistamalla aiemmin näkemäsi jaksot.

Kaiken kaikkiaan tämä ominaisuus on todella hyödyllinen ja voi auttaa sinua säästämään paljon tilaa.

Mutta kun tämä ominaisuus otettiin käyttöön, useat asiakkaat huomasivat, että heidän Netflix-latauksensa saattoivat kadota tai lakata toimimasta.

Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa poistaa ominaisuus käytöstä ja hallita kirjastoa manuaalisesti.

Älykkään latauksen poistaminen käytöstä,

• Siirry Netflix-sovelluksen profiiliin.
• Valitse nyt asetusvalikosta 'Sovellusasetukset'.
• Selaa sovelluksen asetuksia alaspäin ja etsi 'Lataukset'.
• Löydät 'Lataukset' -kohdasta 'Älykäs lataus' -vaihtoehdon.
• Ota se pois käytöstä Älykäs lataus -vaihtoehdon vieressä olevan liukusäätimen avulla.

Ota yhteyttä tukeen

Jos ongelma vaivaa sinua edelleen eikä mikään edellä mainituista menetelmistä toimi, voit ottaa yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun käyttämällä sovelluksen sisäistä toimintoa.

Tämä yhdistää sinut Netflixin asiakaspalvelutiimiin tai voit mennä heidän viralliselle verkkosivustolleen ja tehdä valituksen ongelmasta.

Palvelutiimi ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.

Päätelmä

Netflix on yksi suurimmista suoratoistopalvelujen tarjoajista verkossa, ja siitä on tullut tunnettu nimi, joka on vaikuttanut digitaaliseen viihdeteollisuuteen.

Vaikka ne tarjoavat parasta palvelua, tällaisia ongelmia ilmenee toisinaan. Vaikka vika on Netflixin tai sinun puolellasi, se voidaan ratkaista helposti edellä mainituilla ratkaisuilla.

Edellä mainittujen menetelmien lisäksi voit käyttää myös muita tapoja, kuten VPN:n kytkemistä pois päältä, latauslaadun muuttamista tai jopa siirtymistä toiseen käytettävissä olevaan verkkoon.

Voit myös tarkistaa, onko Netflixin palvelimissa ongelmia. Siirry heidän viralliselle sivulleen ja siirry Ohjekeskukseen saadaksesi tietää palvelinten tilan.

Jos verkkosivusto ei ole käytettävissä, voit käyttää kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten Downdetectoria, saadaksesi tietää palvelinten tilan.

On aina parasta pitää latauskirjastosi hyvin hallinnassa, jotta et koskaan kohtaa tällaisia ongelmia ja tuhlaa arvokasta aikaasi.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Kuinka kirjautua ulos Netflixistä televisiossa: Helppo opas
• Netflix ei ääntä: Kuinka korjata minuuteissa
• Mitä TV-MA tarkoittaa Netflixissä? Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää?
• Ovatko Netflix ja Hulu ilmaisia Fire Stickin kanssa?: Selitetään

Usein kysytyt kysymykset

Voinko ladata Netflix-ohjelmia tietokoneelleni?

Kyllä, jos sinulla on Netflix-tilaus, joka sallii pääsyn tietokoneelle. Sitten voit suoratoistaa/ladata sisältöä.

Netflixin käyttäjät voivat ladata sisältöä offline-katselua varten virallisen sovelluksensa kautta Androidissa, iOS:ssä ja tietokoneella.

Onko mahdollista ladata Netflix-elokuvia kannettavalla tietokoneella?

Kyllä, kunhan sinulla on Netflix-tilaus, joka tukee PC:tä/kannettavia tietokoneita, voit suoratoistaa ja ladata elokuvia ja sarjoja Netflix-sovelluksen kautta.

Miten voin ladata Netflix-selaimen tietokoneelleni?

Jos haluat käyttää Netflixiä selaimella, voit vierailla Netflixin verkkosivustolla ja rekisteröityä Netflix-tunnuksillasi.

Windows-tietokoneisiin ja sitä uudempiin tietokoneisiin voit ladata virallisen Netflix-sovelluksen.

Kuinka monella laitteella voi ladata Netflixin?

Tällä hetkellä tarjottujen suunnitelmien mukaan 4 laitetta on maksimiraja, johon voit käyttää. On aina parempi pitää tili poissa käytöstä käyttämättömillä laitteilla.