Аўтарызаваны рознічны гандляр супраць карпаратыўнай крамы AT&T: пункт гледжання кліента

 Аўтарызаваны рознічны гандляр супраць карпаратыўнай крамы AT&T: пункт гледжання кліента

Michael Perez

Я толькі што назапасіў на новы iPhone і пайшоў у бліжэйшую аўтарызаваную краму, каб набыць апошнюю мадэль.

Да майго жаху, яны сказалі мне плаціць наяўнымі часткамі на працягу месяца, а таксама адмовіліся даць мне прадукт адразу пасля таго, як я сказаў, што магу аплаціць цалкам.

Пасля гэтай заблытанай сустрэчы я паспрабаваў шчасця ў іншай краме, у якой, да майго палёгкі, не было непатрэбных правілаў, і гэта была карпаратыўная крама AT&T.

Сітуацыя мяне вельмі ўразіла, што прымусіла мяне зайсці ў Інтэрнэт і даведацца, чаму існуе розніца паміж абслугоўваннем у абедзвюх крамах.

Для тых, хто сутыкнуўся з падобнымі сітуацыямі з рознымі метадамі лячэння, я сабраў падборку кіраўніцтва, каб яно магло мець большы сэнс.

Асноўныя адрозненні паміж аўтарызаваным прадаўцом AT&T і карпаратыўнай крамай AT&T Corporate Store заключаюцца ў адпускных цэнах, дадатковых кантрактах, стандартах пакупак, тэхнічных навыках і якасці абслугоўвання кліентаў.

Карпаратыўныя крамы AT&T

Карпаратыўныя крамы AT&T заўсёды верныя сваёй прадукцыі.

Кожны асобны тавар будзе даступны па той жа цане і тым жа спосабам, што вызначаны самой AT&T.

Гэта тое, што робіць карпаратыўную краму AT&T больш надзейнай і прымальнай.

У іх няма ніякіх дадатковых кантрактаў, якія вы павінны падпісаць, або запаволіць набыццё прадуктаў, як мне было прапанавана зрабіць спачатку.

AT&TАўтарызаваныя рознічныя прадаўцы

Упаўнаважаныя рознічныя прадаўцы AT&T, з іншага боку, трохі бязладныя.

Глядзі_таксама: Мадэм Ubee Wi-Fi не працуе: як ліквідаваць непаладку за лічаныя секунды

Яны бяруць з вас плату ў адпаведнасці са сваімі пажаданнямі і тым, што ім лепш за ўсё падыходзіць.

У іх ёсць хітрая палітыка, якая амаль заўсёды ставіць вас у страту.

Большасць рэчаў, якія гэтыя крамы сцвярджаюць, што робяць у адпаведнасці з палітыкай крамы, будуць распрацаваны такім чынам, каб крама працягвала атрымліваць большы прыбытак.

Яны не спрабуюць абкрасці вас, бо тавар можа каштаваць у растэрміноўку тую ж суму, што і пры адной пакупцы.

Паколькі яны не з'яўляюцца крамай кампаніі, яны павінны разлічваць на камісійныя, каб падтрымліваць сваю штомесячную зарплату.

Але з пункту гледжання карыстальніка, гэта можа прывесці да здзелкі, якая не вартая чакання.

Розніца паміж карпаратыўнымі крамамі AT&T і & Аўтарызаваныя прадаўцы

Усе крамы AT&T могуць быць рознымі, і немагчымасць адрозніць іх можа моцна ўдарыць па вас.

Нягледзячы на ​​тое, што раптоўна адрозніць іх можа быць не так проста, вы можаце засяродзіцца на гэтых аспектах, каб заўважыць любыя чырвоныя сцягі, каб вы маглі хутка выбрацца.

  • Упаўнаважаныя рознічныя крамы з'яўляюцца прыватнымі і маюць сваю ўласную палітыку па продажы патрэбных вам прадуктаў на іх умовах.
  • Часам можа быць розніца па цэнах, указаных AT&T і якія прадаюцца ў рознічных крамах.
  • Вы знойдзеце пэўныяштомесячныя або штогадовыя дадатковыя кантракты на набыццё тавараў у аўтарызаванай рознічнай краме, у той час як вы можаце атрымаць прадукты адразу ў карпаратыўнай краме AT&T.
  • AT&T не бярэ нічога за змену планы, у той час як аўтарызаваныя рознічныя крамы спаганяюць пэўную суму ў якасці платы за змену

Як вы можаце іх адрозніць?

Хоць большасць аўтарызаваных рознічных крам і карпаратыўных крам AT&T выглядаюць аднолькава, ёсць пэўныя спосабы адрозніць іх.

Аўтарызаваны рознічны магазін Карпаратыўны магазін AT&T
Шыльда на ўваходзе з надпісам "Упаўнаважаны рознічны магазін" На ўваходзе няма шыльды з указаннем на рознічны гандаль
Ніжэйшыя стандарты Высокія стандарты
Няма тэхнічнага абсталявання або навыкаў Валодаць тэхнічнымі навыкамі і абсталяваннем

Але паколькі гэта будзе цалкам залежаць толькі ад знешняга выгляду, вось некалькі дадатковых момантаў, на якія трэба звярнуць увагу падчас пакупкі.

Паглядзіце, ці задае прадавец самыя асноўныя пытанні і спрабуе дапамагчы вам з планам, які вам найбольш падыходзіць.

Калі так, то крама насамрэч можа быць карпаратыўнай, паколькі іншыя крамы амаль заўсёды маюць строгую палітыку, якой карыстальнікі павінны прытрымлівацца, нават калі яны не здольныя гэтага рабіць.

Каму належаць крамы?

Упаўнаважаныя рознічныя крамы належаць прыватным кампаніям,даючы ім права змяняць продажу, як яны палічаць патрэбным.

Аднак яны заўсёды звязаны ўмовамі продажу, якія AT&T вызначае для рознічных гандляроў.

Карпаратыўная крама - гэта крама, якая належыць і кіруецца AT&T, і ўсе іх здзелкі строга прытрымліваюцца першапачатковай палітыкі кампаніі.

Цэны і кантракты

Цэны могуць адрознівацца ад крамы да крамы.

Часам у аўтарызаваных рознічных крамах могуць быць лепшыя цэны, а часам гэта можа быць так для карпаратыўных крам AT&T.

У большасці выпадкаў карпаратыўныя крамы амаль заўсёды маюць нязменны дыяпазон коштаў ва ўсіх даступных крамах.

Паколькі ён непасрэдна належыць кампаніі, яны імкнуцца прытрымлівацца загадзя вызначаных цэн для задавальнення кліентаў.

З іншага боку, упаўнаважаным рознічным крамам дазволена змяняць цэны так, як гэта ім найбольш падыходзіць.

Паколькі большая частка іх заробку атрымліваецца праз камісійныя, яны ў асноўным звяртаюцца да кантрактаў, каб падтрымліваць бізнес на плаву.

Часцей за ўсё ў аўтарызаваных рознічных крамах лепшыя цэны, якія ніжэйшыя за рэальныя, але вам можа спатрэбіцца больш часу, каб дабрацца да вашага прадукту.

Пераходзячы да часткі кантрактаў, упаўнаважаныя рознічныя крамы прадастаўляюць дадатковы дагавор.

Паколькі яны прапануюць вам прапановы па больш нізкай цане, прадаўцы спадзяюцца на дадатковыя кантракты.

Гэты дадатковы дагавор вяртае ўладальнікам грошы, якія яны патрацілі на куплю прадукту ў AT&T у якасці трэціх асоб.

Гэта выканальны план плаціць камісію часткамі, і пакуль вы знойдзеце добрую краму і не адмовіцеся ад яе, вы атрымаеце добрую здзелку.

Глядзі_таксама: Памылка Roomba 14: як выправіць за лічаныя секунды

Вяртанне і палітыка вяртання сродкаў

У дачыненні да палітыкі вяртання ў аўтарызаваных рознічных крамах дзейнічаюць розныя правілы.

Некаторыя крамы абменьваюць тавары на працягу 30 дзён з моманту пакупкі, а некаторыя - да 2 месяцаў, але штосьці большае, чым кароткі прамежак часу, не звычайная з'ява.

Гэта прывядзе да таго, што вы страціце любы шанец абмяняць пашкоджаны прадукт на працягу гарантыйнага тэрміну.

У карпаратыўных крамах AT&T усё працуе крыху інакш.

Яны правяраюць ваш уліковы запіс і вызначаюць дакладную дату пакупкі.

Гэта дазволіць вам гарантаваць, што прадукты могуць быць вернуты ў шырокім акне і бясплатна.

Апошнія думкі

У большасці гандлёвых цэнтраў, якія вы наведваеце, верагодна, ёсць як рознічныя, так і карпаратыўныя крамы, таму сачыце за шыльдамі, згаданымі ў гэтым артыкуле, каб вызначыць адрозненні.

Якімі б строгімі і бязладнымі ні здаваліся гэтыя аўтарызаваныя рознічныя крамы, яны тут не дрэнныя хлопцы.

На іх думку, цалкам разумна, што яны прадаюць прадукты за камісію, бо гэтыя тавары каштавалі б прыкладна на 50–100 долараў даражэй, чым адпускная цана для спажыўца.

Алебылі таксама выпадкі, калі гэтыя крамы несвядома прыцягвалі кліентаў да ўдзелу ў здзелках і страхаванні, і яны не прасілі гэтага.

Таму яшчэ раз праверце свае варыянты, перш чым падпісваць кантракт з любым дробным рознічным агентам.

Гэта заўсёды залежыць ад вашага рашэння і наяўнасці бюджэту, таму пераканацца, што прадавец ведае, пра што яны гавораць, павінна быць самай важнай рэччу, на якую варта сачыць.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

  • Чаму AT&T Інтэрнэт такі павольны: як выправіць гэта за секунды [2021]
  • Лепшы маршрутызатар Mesh Wi-Fi для AT&T Fiber або Uverse
  • Ці працуе Netgear Nighthawk з AT&T? Як падключыцца
  • Ці працуе Google Nest Wifi з AT&T U-Verse і Fiber?

Часта задаюць пытанні

Колькі існуе карпаратыўных крам ATT?

Згодна з даследчай справаздачай Wave7 ад чэрвеня 2020 г., AT&T мае больш за 2000 карпаратыўных крам.

Ці працуюць крамы AT&T па франшызе?

Не, крамы AT&T не маюць франшызы.

Ці з'яўляецца Best Buy аўтарызаваным дылерам AT&T?

Так, Best Buy з'яўляецца аўтарызаваным дылерам прадуктаў AT&T.

Ці магу я вярнуць абсталяванне ATT у краму ATT?

Вы можаце вярнуць абсталяванне на працягу 21 дня абсалютна бясплатна.

Michael Perez

Майкл Перэс - энтузіяст тэхналогій, які валодае ўсім, што тычыцца разумнага дома. Са ступенню ў галіне камп'ютэрных навук, ён піша аб тэхналогіях больш за дзесяць гадоў і праяўляе асаблівую цікавасць да аўтаматызацыі разумнага дома, віртуальных памочнікаў і IoT. Майкл лічыць, што тэхналогіі павінны палягчаць наша жыццё, і ён праводзіць свой час, даследуючы і тэстуючы найноўшыя прадукты і тэхналогіі разумнага дома, каб дапамагчы сваім чытачам быць у курсе навін хатняй аўтаматызацыі, якія пастаянна развіваюцца. Калі ён не піша пра тэхналогію, вы можаце знайсці Майкла ў паходах, гатуеце ежу ці займаецеся яго апошнім праектам разумнага дома.