Com que vaig canviar de telèfon recentment, també vaig haver de canviar la meva targeta SIM.

Ambdós telèfons tenien un operador desbloquejat, així que sabia que podríeu canviar les targetes SIM amb força facilitat.

Però tan bon punt vaig inserir la meva targeta SIM al telèfon nou i vaig provar d'utilitzar-la, em va aparèixer un error a la pantalla: "SIM no aprovisionada".

No vaig poder fer servir el meu telèfon ni agafar el telèfon relacionat amb la feina. trucades i em vaig perdre alguns avenços importants relacionats amb la feina.

Així que em vaig connectar per trobar una solució; He consultat les pàgines d'assistència del meu proveïdor i els fòrums generals d'usuaris per trobar solucions.

He fet aquesta guia basant-me en el que he trobat de la meva recerca perquè pugueu resoldre un error "SIM no aprovisionada" si mai el trobeu.

Per solucionar l'error "SIM no subministrada", torneu a inserir la targeta SIM i assegureu-vos que s'ha inserit correctament. Si això no funciona, prova d'utilitzar la SIM en un altre telèfon o prova de reiniciar el telèfon.

Què significa l'error "SIM no subministrada"?

L'error "SIM no aprovisionada" significa que la vostra targeta SIM no està autoritzada per funcionar a la xarxa del vostre operador.

Totes les targetes SIM s'han d'activar abans de poder utilitzar-les, però si les havíeu activat el vostre abans al mateix telèfon, podria haver estat el problema.

Motius de l'error "SIM no aprovisionada"

Es pot produir un error de subministrament de SIM. un problema de l'operador, o pot ser que la mateixa targeta SIM o la ranura SIM ho siguidanyat.

Els errors de programari o de maquinari del vostre telèfon també poden provocar l'error "SIM no aprovisionada".

També podeu trobar aquest error si heu estat fora de la xarxa del vostre operador durant un temps. un període de temps prolongat i ha tornat a la seva cobertura recentment.

Per últim, el menor motiu possible és que el vostre telèfon no té l'operador desbloquejat, la qual cosa significa que el vostre telèfon no admet targetes SIM d'altres operadors que no siguin aquell. amb el qual teniu contracte.

Assegureu-vos que la SIM s'ha inserit correctament

Els telèfons intel·ligents més nous utilitzen una safata d'aspecte bastant feble per allotjar les vostres targetes SIM i poden flexionar-se i doblegar-se mentre s'insereix.

Això pot provocar que la SIM no toqui correctament els contactes interns i que el telèfon no identifiqui correctament la targeta SIM.

Traieu la targeta SIM i suaument. torneu a inserir-lo de nou.

Assegureu-vos que la targeta es mantingui a ras de la safata per evitar que es doblegui i perdin els contactes de dins.

Si el vostre telèfon és més antic i té una ranura SIM visible, netegeu-la. contactes amb un auricular sec o un drap de microfibra.

Per als telèfons amb SIM dual, proveu-ho tot amb les dues ranures SIM.

Reinicieu el telèfon

El següent que pots fer és reiniciar el telèfon.

Això pot acabar solucionant el problema de la SIM restablint tots els canvis de configuració fets recentment.

Per reiniciar un dispositiu Android:

1. Premeu i manteniu premut el botó d'encesa més petit encèsal costat del telèfon.
2. Apareixerà un menú que us ofereix les diferents opcions d'alimentació.
3. Trieu "Reinicia" o "Apaga".
4. Si Heu escollit "Apagar" després que el telèfon s'hagi apagat completament, torneu a encendre-lo mantenint premut el botó d'engegada una vegada més.

Per reiniciar un dispositiu iOS:

1. Manteniu premut el botó d'engegada al costat o a la part superior del telèfon. La ubicació del botó pot variar segons el model.
2. Apareixerà un missatge "Llisca per apagar". Feu-lo lliscar per apagar-lo.
3. Torneu a encendre el telèfon mantenint premut el botó d'engegada de nou fins que es torni a encendre.

Activeu la vostra targeta SIM

Normalment, la targeta SIM s'activa per si mateixa quan l'insereixes en un dispositiu, però de vegades no ho farà i l'hauries d'activar manualment.

Activació d'un dispositiu. La SIM varia segons l'operador, però els mètodes més habituals són:

• Trucar a un número automatitzat.
• Enviar un SMS.
• Iniciar sessió al vostre compte a l'operador de telefonia mòbil. lloc web.

Contacteu amb el vostre operador per saber com activar la vostra targeta SIM.

Proveu d'utilitzar la SIM en un telèfon diferent

Si el problema persisteix, prova d'utilitzar la targeta SIM en un altre telèfon.

Això t'ajuda a assegurar-te que el problema no es deu a la targeta SIM o a l'operador de telefonia mòbil i a determinar si el teu telèfon va ser el culpable. tot el temps.

Apaga els dos telèfons i elimina la SIM del teu actualtelèfon.

Inseriu la targeta SIM a l'altre telèfon i engegueu-lo.

Comproveu si la vostra targeta SIM s'ha activat i autoritzat.

Espereu a veure si hi ha error. torna a aparèixer.

Actualitza la configuració de l'operador

Després de canviar la SIM al telèfon nou, és possible que també hagis d'actualitzar la configuració de l'operador al telèfon nou.

Si l'actualització no es fa automàticament, haureu de cercar una actualització manualment.

Per actualitzar la configuració de l'operador a Android:

1. Vés a Configuració > Sobre el telèfon.
2. Trieu Actualitza el perfil. Si no hi és, mireu a la secció Actualitzacions del sistema.

Si no podeu veure aquesta configuració, proveu això:

1. Vés a Configuració > Més.
2. Seleccioneu Xarxes mòbils > Configuració de l'operador.
3. Trieu Actualitza la configuració del dispositiu.
4. Premeu D'acord quan finalitzi.

Per actualitzar la configuració de l'operador a iOS:

1. Connecteu-vos a una xarxa WiFi.
2. Marqueu ##873283# a l'aplicació de marcatge.
3. Toqueu Truca.
4. Quan aparegui "Inicia l'actualització del servei", trieu D'acord.
5. Quan s'hagi completat, torneu a triar D'acord.

Substituïu la targeta SIM

Si cap d'aquests consells de resolució de problemes no funciona. per a vostè, és hora de substituir la targeta SIM.

Podeu provar de trucar al vostre operador, però us suggeriria que aneu a la botiga o al punt de venda més proper del vostre operador.

Poden fer comprovacions del vostre operador. targeta SIM i us diuen si han de substituir-la o reparar-laproblema de subministrament allà mateix.

Si diuen que necessiteu un reemplaçament, no us preocupeu.

La botiga està equipada per gestionar intercanvis com aquest i tornar-vos a connectar a la vostra xarxa el més aviat possible. .

Contacteu amb el vostre proveïdor de serveis

La substitució de la targeta SIM no ha solucionat l'error?

Contacteu directament amb el vostre operador i expliqueu quin és el vostre problema .

Expliqueu-los tota la solució de problemes que heu fet, inclosa la substitució de la SIM.

Si cal, poden augmentar el problema i, fins i tot, podeu sortir amb coses gratuïtes.

Ha desaparegut l'error?

Un cop solucioneu l'error, feu una prova de velocitat d'Internet al telèfon per assegurar-vos que la connexió està bé.

Vés a fast.com o speedtest.net i feu una prova de velocitat.

Proveu d'utilitzar també el punt d'accés Wi-Fi.

Si teniu problemes amb el vostre punt d'accés personal a iOS, hi ha solucions que us permeten obtenir-lo en qüestió de segons.

Encara que no pugueu fer que la vostra targeta SIM funcioni, podeu utilitzar la Wi-Fi al telèfon desactivat.

També us pot agradar llegir

• Com transferir dades d'una micro SIM a una nano SIM: guia detallada
• SIM no subministrada Error MM#2 a AT&T: què Ho faig?
• A punt per connectar-se quan millori la qualitat de la xarxa: com solucionar-ho
• Com transmetre en temps real des de l'iPhone al televisor en qüestió de segons
• Com obtenir dades il·limitades directamentParla

Preguntes freqüents

Com puc reactivar la meva targeta SIM?

Contacteu amb el vostre operador per activar la vostra SIM .

Les targetes SIM més antigues no s'activaran soles, de manera que us heu de posar en contacte amb el vostre operador per activar-les de manera remota.

Quant de temps triga a activar-se una targeta SIM?

La majoria de les activacions triguen entre 15 minuts i un màxim d'una hora.

El temps que triga depèn de l'operador en què us trobeu i de si és una targeta SIM nova.

Les targetes SIM caduquen si no s'utilitzen?

Les targetes SIM caducaran si caduca el saldo en efectiu del compte.

La majoria de les SIM tenen períodes de caducitat de 3 anys. o similar.

Podeu obtenir 2 targetes SIM amb el mateix número?

Les targetes SIM incorporen funcions anti-clonació per evitar que dues targetes facin servir el mateix número.

Com a resultat, és impossible tenir 2 targetes SIM amb el mateix número.