Δεδομένου ότι είχα αλλάξει τηλέφωνο πρόσφατα, έπρεπε να αλλάξω και την κάρτα SIM.

Και τα δύο τηλέφωνα ήταν ξεκλείδωτα, οπότε ήξερα ότι μπορούσατε να αλλάξετε τις κάρτες SIM αρκετά εύκολα.

Αλλά μόλις τοποθέτησα την κάρτα SIM στο νέο τηλέφωνο και προσπάθησα να το χρησιμοποιήσω, εμφανίστηκε ένα σφάλμα στην οθόνη μου: "SIM Not Provisioned".

Δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου ή να απαντήσω σε κλήσεις που αφορούσαν τη δουλειά μου και έχασα κάποιες σημαντικές εξελίξεις που αφορούσαν τη δουλειά μου.

Έτσι μπήκα στο διαδίκτυο για να βρω μια λύση.Έλεγξα τις σελίδες υποστήριξης του παρόχου μου και τα γενικά φόρουμ χρηστών για διορθώσεις.

Δημιούργησα αυτόν τον οδηγό με βάση όσα βρήκα από την έρευνά μου, ώστε να μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα "SIM Not Provisioned" αν το αντιμετωπίσετε ποτέ.

Για να διορθώσετε το σφάλμα "SIM Not Provisioned", επανατοποθετήστε την κάρτα SIM και βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη SIM σε άλλο τηλέφωνο ή δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Τι σημαίνει το σφάλμα "SIM Not Provisioned";

Το σφάλμα "SIM Not Provisioned" σημαίνει ότι η κάρτα SIM δεν έχει εξουσιοδοτηθεί να λειτουργεί στο δίκτυο του παρόχου σας.

Όλες οι κάρτες SIM πρέπει να ενεργοποιηθούν προτού τις χρησιμοποιήσετε, αλλά αν είχατε ενεργοποιήσει τη δική σας στο ίδιο τηλέφωνο και πριν, μπορεί να υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα.

Λόγοι για το σφάλμα "SIM Not Provisioned"

Το σφάλμα παροχής SIM μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα του παρόχου ή μπορεί να έχει υποστεί ζημιά η ίδια η κάρτα SIM ή η υποδοχή SIM.

Σφάλματα λογισμικού ή άλλου υλικού στο τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να οδηγήσουν στο σφάλμα "SIM Not Provisioned".

Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν ήσασταν εκτός του δικτύου του παρόχου σας για μεγάλο χρονικό διάστημα και επιστρέψατε πρόσφατα στην κάλυψή του.

Τέλος, ο ελάχιστος πιθανός λόγος είναι ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι ξεκλείδωτο, πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας δεν υποστηρίζει κάρτες SIM από άλλους παρόχους εκτός από αυτόν με τον οποίο έχετε συμβόλαιο.

Βεβαιωθείτε ότι η SIM έχει τοποθετηθεί σωστά

Τα νεότερα smartphones χρησιμοποιούν έναν δίσκο που μοιάζει αρκετά εύθραυστος για να φιλοξενήσει τις κάρτες SIM και μπορεί να λυγίσουν και να λυγίσουν κατά την εισαγωγή τους.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει στο να μην ακουμπάει η κάρτα SIM σωστά στις εσωτερικές επαφές, με αποτέλεσμα το τηλέφωνό σας να μην αναγνωρίζει σωστά την κάρτα SIM.

Αφαιρέστε την κάρτα SIM και επανατοποθετήστε την απαλά.

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα παραμένει στο ίδιο επίπεδο με το δίσκο για να μην λυγίσει και χάσει τις επαφές στο εσωτερικό της.

Εάν το τηλέφωνό σας είναι παλαιότερο και έχει ορατή υποδοχή SIM, καθαρίστε τις επαφές με ένα στεγνό ακουστικό ή ένα πανί από μικροΐνες.

Για τηλέφωνα διπλής SIM, δοκιμάστε όλα αυτά με τις δύο υποδοχές SIM.

Επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Αυτό μπορεί τελικά να επιλύσει το πρόβλημα της SIM, επαναφέροντας όλες τις αλλαγές στις ρυθμίσεις που έγιναν πρόσφατα.

Για να επανεκκινήσετε μια συσκευή Android:

1. Πατήστε παρατεταμένα το μικρότερο κουμπί λειτουργίας στο πλάι του τηλεφώνου.
2. Θα εμφανιστεί ένα μενού που θα σας δίνει τις διάφορες επιλογές για την ισχύ.
3. Επιλέξτε "Επανεκκίνηση" ή "Απενεργοποίηση".
4. Εάν έχετε επιλέξει την επιλογή "Απενεργοποίηση" αφού το τηλέφωνο έχει απενεργοποιηθεί εντελώς, ενεργοποιήστε το ξανά κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για άλλη μια φορά.

Για να επανεκκινήσετε μια συσκευή iOS:

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο πλάι ή στο επάνω μέρος του τηλεφώνου. Η θέση του κουμπιού μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
2. Θα εμφανιστεί η προτροπή "Σύρετε για να απενεργοποιήσετε". Σύρετε το για να απενεργοποιήσετε.
3. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά.

Ενεργοποίηση της κάρτας SIM

Συνήθως, η κάρτα SIM ενεργοποιείται μόνη της όταν την τοποθετείτε σε μια συσκευή, αλλά μερικές φορές δεν το κάνει και πρέπει να την ενεργοποιήσετε χειροκίνητα.

Η ενεργοποίηση μιας SIM διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο, αλλά οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι είναι οι εξής:

• Καλώντας έναν αυτοματοποιημένο αριθμό.
• Αποστολή SMS.
• Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στον ιστότοπο του αερομεταφορέα.

Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη SIM σε διαφορετικό τηλέφωνο

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM σε ένα άλλο τηλέφωνο.

Αυτό σας βοηθά να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται στην κάρτα SIM ή στον πάροχο και να διαπιστώσετε αν το τηλέφωνό σας ήταν ο ένοχος εξ αρχής.

Απενεργοποιήστε και τα δύο τηλέφωνα και αφαιρέστε τη SIM από το τρέχον τηλέφωνό σας.

Τοποθετήστε την κάρτα SIM στο άλλο τηλέφωνο και ενεργοποιήστε το.

Ελέγξτε αν η κάρτα SIM έχει ενεργοποιηθεί και εξουσιοδοτηθεί.

Περιμένετε να δείτε αν το σφάλμα επανεμφανιστεί.

Ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα

Μετά την αλλαγή της SIM στο νέο σας τηλέφωνο, ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του παρόχου στο νέο τηλέφωνο.

Αν η ενημέρωση δεν γίνει αυτόματα, θα πρέπει να αναζητήσετε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο.

Για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις φορέα στο Android:

1. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Σχετικά με το τηλέφωνο.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση προφίλ. Αν δεν είναι εκεί, κοιτάξτε στην ενότητα Ενημερώσεις συστήματος.

Αν δεν μπορείτε να δείτε αυτές τις ρυθμίσεις, δοκιμάστε το εξής:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Περισσότερα.
2. Επιλέξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Ρυθμίσεις φορέα.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση ρυθμίσεων συσκευής.
4. Πατήστε OK όταν ολοκληρωθεί.

Για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις φορέα στο iOS:

1. Συνδεθείτε σε ένα δίκτυο WiFi.
2. Πληκτρολογήστε ##873283# στην εφαρμογή κλήσης.
3. Πατήστε Κλήση.
4. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Starting Service Update", επιλέξτε OK.
5. Όταν ολοκληρωθεί, επιλέξτε ξανά OK.

Αντικατάσταση της κάρτας SIM

Αν καμία από αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δεν σας βοηθήσει, είναι καιρός να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM.

Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να καλέσετε τον φορέα σας, αλλά θα πρότεινα να πάτε στο πλησιέστερο κατάστημα ή σημείο πώλησης του φορέα σας.

Μπορούν να ελέγξουν την κάρτα SIM σας και να σας πουν αν χρειάζεται να την αντικαταστήσουν ή να διορθώσουν το πρόβλημα της παροχής σας εκεί.

Αν σας πουν ότι χρειάζεστε αντικατάσταση, μην ανησυχείτε.

Το κατάστημα είναι εξοπλισμένο για να χειρίζεται ανταλλαγές όπως αυτή και να σας επαναφέρει στο δίκτυό σας το συντομότερο δυνατό.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας

Η αντικατάσταση της κάρτας SIM δεν διόρθωσε το σφάλμα;

Επικοινωνήστε απευθείας με τον φορέα σας και εξηγήστε ποιο είναι το πρόβλημά σας.

Ενημερώστε τους για όλα τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης της SIM.

Εάν χρειαστεί, μπορούν να κλιμακώσουν το ζήτημα και ίσως να φύγετε ακόμη και με δωρεάν προϊόντα.

Έφυγε το σφάλμα;

Αφού διορθώσετε το σφάλμα, εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας διαδικτύου στο τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι εντάξει.

Πηγαίνετε στο fast.com ή στο speedtest.net και κάντε ένα τεστ ταχύτητας.

Δοκιμάστε επίσης να χρησιμοποιήσετε το WiFi hotspot.

Αν έχετε προβλήματα με το προσωπικό σας hotspot στο iOS, υπάρχουν διορθώσεις που σας επιτρέπουν να το ενεργοποιήσετε και να το λειτουργήσετε σε δευτερόλεπτα.

Ακόμη και αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi στο απενεργοποιημένο τηλέφωνο.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Πώς να μεταφέρετε δεδομένα από μια Micro SIM σε μια Nano SIM: Λεπτομερής οδηγός
• Σφάλμα SIM Not Provisioned MM#2 στο AT&T: Τι να κάνω;
• Έτοιμη να συνδεθεί όταν βελτιώνεται η ποιότητα του δικτύου: Πώς να διορθώσετε
• Πώς να κάνετε streaming από iPhone σε τηλεόραση σε δευτερόλεπτα
• Πώς να αποκτήσετε απεριόριστα δεδομένα στην Straight Talk

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω εκ νέου την κάρτα SIM μου;

Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να ενεργοποιήσετε τη SIM σας.

Οι παλαιότερες κάρτες SIM δεν ενεργοποιούνται από μόνες τους, οπότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για να τις ενεργοποιήσετε εξ αποστάσεως.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενεργοποίηση μιας κάρτας SIM;

Οι περισσότερες ενεργοποιήσεις διαρκούν από 15 λεπτά έως το πολύ μία ώρα.

Ο χρόνος που θα χρειαστεί εξαρτάται από τον πάροχο που χρησιμοποιείτε και από το αν πρόκειται για νέα κάρτα SIM.

Λήγουν οι κάρτες SIM αν δεν χρησιμοποιηθούν;

Οι κάρτες SIM θα λήξουν εάν λήξει το υπόλοιπο μετρητών στο λογαριασμό.

Οι περισσότερες SIM έχουν περίοδο λήξης 3 ετών ή παρόμοια.

Μπορείτε να αποκτήσετε 2 κάρτες SIM με τον ίδιο αριθμό;

Οι κάρτες SIM ενσωματώνουν χαρακτηριστικά κατά της κλωνοποίησης για να αποτρέπουν τη χρήση του ίδιου αριθμού από δύο κάρτες.

Κατά συνέπεια, είναι αδύνατο να έχετε 2 κάρτες SIM με τον ίδιο αριθμό.