Como cambiei de teléfono recentemente, tamén tiven que cambiar a miña tarxeta SIM.

Ambos teléfonos tiñan o operador desbloqueado, polo que sabía que podías cambiar as tarxetas SIM con bastante facilidade.

Pero axiña que inseriu a miña tarxeta SIM no novo teléfono e intentei usala, apareceu un erro na pantalla: "SIM non aprovisionada".

Non puiden usar o meu teléfono nin coller un traballo relacionado con el. chamadas e perdín algúns desenvolvementos importantes relacionados co traballo.

Entón entrei en liña para buscar unha solución; Comprobei as páxinas de asistencia do meu provedor e os foros xerais de usuarios para buscar correccións.

Fixei esta guía baseándome no que atopei na miña investigación para que poidas resolver un erro de "SIM non aprovisionada" se algunha vez o atopas.

Para corrixir o erro "SIM non aprovisionada", volva inserir a tarxeta SIM e asegúrese de que está inserida correctamente. Se isto non funciona, proba a usar a SIM noutro teléfono ou tenta reiniciar o teu teléfono.

Que significa o erro "SIM non aprovisionada"?

O erro "SIM non aprovisionada" significa que a túa tarxeta SIM non foi autorizada para funcionar na rede do teu operador.

Todas as tarxetas SIM deben estar activadas para poder usalas, pero se as activara o teu antes no mesmo teléfono, podería ser outro problema.

Motivos do erro "SIM non aprovisionado"

É posible que se produza un erro de aprovisionamento da SIM. un problema do operador, ou pode ser que a propia tarxeta SIM ou a ranura SIM o sexadanado.

Os erros de software ou hardware do teu teléfono tamén poden producir o erro "SIM non aprovisionada".

Tamén podes atopar este erro se estiveses fóra da rede do teu operador durante un período de tempo. período de tempo prolongado e volveu entrar na súa cobertura recentemente.

Por último, o menor motivo posible é que o teu teléfono non está desbloqueado polo operador, o que significa que o teu teléfono non admite tarxetas SIM de ningún operador que non sexa aquel. tes un contrato.

Asegúrate de que a SIM estea inserida correctamente

Os teléfonos intelixentes máis novos usan unha bandexa de aspecto bastante feble para aloxar as túas tarxetas SIM e poden flexionar e dobrarse mentres se introduce.

Isto pode provocar que a SIM non toque correctamente os contactos internos e que o teléfono non identifique a tarxeta SIM correctamente.

Saca a tarxeta SIM e con coidado. volve inserilo de novo.

Asegúrate de que a tarxeta quede ao ras da bandexa para evitar que se dobre e perda os contactos do seu interior.

Se o teu teléfono é máis antigo e ten unha ranura da SIM visible, limpa o contactos cun auricular seco ou un pano de microfibra.

Para teléfonos con dobre SIM, proba todo isto con ambas ranuras SIM.

Reinicia o teléfono

O seguinte que podes facer é reiniciar o teu teléfono.

É posible que se solucione o problema da SIM restablecendo todos os cambios de configuración realizados recentemente.

Para reiniciar un dispositivo Android:

1. Mantén premido o botón de acendido máis pequenolateral do teléfono.
2. Aparecerá un menú que che ofrece diferentes opcións de alimentación.
3. Escolla "Reiniciar" ou "Apagar".
4. Se escolliches "Apagar" despois de que o teléfono se apagase por completo, acéndeo de novo mantendo premido o botón de acendido unha vez máis.

Para reiniciar un dispositivo iOS:

1. Manteña premido o botón de acendido situado no lateral ou na parte superior do teléfono. A localización do botón pode variar segundo o modelo.
2. Aparecerá un aviso "Desliza para apagar". Pasa o dedo para apagalo.
3. Volve acender o teléfono mantendo premido o botón de acendido de novo ata que se volva acender.

Activa a túa tarxeta SIM

Normalmente, a tarxeta SIM actívase por si mesma cando a inseris nun dispositivo, pero ás veces non o fará e terías que activala manualmente.

Activar un dispositivo A SIM varía segundo o operador, pero os métodos máis comúns son:

• Chamar a un número automatizado.
• Enviar unha SMS.
• Iniciar sesión na túa conta no operador do operador. sitio web.

Ponte en contacto co teu operador para saber como activar a túa tarxeta SIM.

Proba a usar a SIM nun teléfono diferente

Se o problema persiste, proba a usar a tarxeta SIM nun teléfono diferente.

Isto axúdache a asegurarte de que o problema non se debe á tarxeta SIM ou ao operador e a determinar se o teu teléfono foi o culpable. todo o tempo.

Apaga os dous teléfonos e elimina a SIM da túa actualteléfono.

Insira a tarxeta SIM no outro teléfono e acéndeo.

Comproba se a túa tarxeta SIM está activada e autorizada.

Agarda a ver se o erro aparece reaparece.

Actualizar a configuración do operador

Despois de cambiar a SIM polo novo teléfono, é posible que tamén teñas que actualizar a configuración do operador no novo teléfono.

Se a actualización non se produce automaticamente, terás que buscar unha actualización manualmente.

Para actualizar a configuración do operador en Android:

1. Vaia a Configuración > Acerca do teléfono.
2. Escolle Actualizar perfil. Se non está aí, busque na sección Actualizacións do sistema.

Se non podes ver esta configuración, tente isto:

1. Vaia a Configuración > Máis.
2. Seleccione Redes móbiles > Configuración do operador.
3. Escolle Actualizar configuración do dispositivo.
4. Preme Aceptar cando remate.

Para actualizar a configuración do operador en iOS:

1. Conéctate a unha rede WiFi.
2. Marca ##873283# na aplicación de marcación.
3. Toca Chamar.
4. Cando apareza "Iniciando actualización do servizo", selecciona Aceptar.
5. Cando remate, escolle Aceptar de novo.

Substituír a tarxeta SIM

Se ningún destes consellos para solucionar problemas funcionan para ti, é hora de substituír a túa tarxeta SIM.

Pode tentar chamar ao teu operador, pero suxerímosche que vaias á tenda ou punto de venda máis próximos do teu operador.

Poden comprobar o teu operador. tarxeta SIM e indicarche se necesitan substituíla ou arranxalaproblema de aprovisionamento alí mesmo.

Se din que necesitas un substituto, non te preocupes.

A tenda está equipada para xestionar intercambios coma este e poñerte de novo á túa rede o antes posible. .

Contacta co teu provedor de servizos

Ao substituír a tarxeta SIM non solucionou o erro?

Contacta directamente co teu operador e explica cal é o teu problema .

Infórmalles de toda a solución de problemas que fixeches, incluída a substitución da SIM.

Se é necesario, poden aumentar o problema e incluso podes saír con cousas gratuítas.

Desaparece o erro?

Despois de solucionar o erro, realiza unha proba de velocidade de Internet no teu teléfono para asegurarte de que a conexión está ben.

Va a fast.com ou speedtest.net e realiza unha proba de velocidade.

Proba a usar tamén o punto de acceso WiFi.

Se tes problemas co teu punto de acceso persoal en iOS, hai solucións que che permiten facelo funcionando en segundos.

Aínda que non poidas facer funcionar a túa tarxeta SIM, aínda podes usar a wifi no teléfono desactivado.

Tamén che pode gustar ler

• Como transferir datos dunha micro SIM a unha nano SIM: guía detallada
• SIM non aprovisionada Erro MM#2 en AT&T: que Fago?
• Listo para conectarse cando mellore a calidade da rede: como corrixir
• Como transmitir desde o iPhone ao televisor en segundos
• Como obter datos ilimitados directamenteFala

Preguntas máis frecuentes

Como reactivo a miña tarxeta SIM?

Contacta co teu operador para activar a SIM .

As tarxetas SIM máis antigas non se activarán por si soas, polo que tes que poñerte en contacto co teu operador para activalas de forma remota.

Canto tempo tarda en activarse unha tarxeta SIM?

A maioría das activacións tardan entre 15 minutos e ata unha hora como máximo.

O tempo que leva depende do operador no que esteas e se é unha tarxeta SIM nova.

As tarxetas SIM caducan se non se usan?

As tarxetas SIM caducan se caduca o saldo en efectivo da conta.

A maioría das SIM teñen un período de caducidade de 3 anos. ou similar.

Podes conseguir dúas tarxetas SIM co mesmo número?

As tarxetas SIM incorporan funcións anti-clonación para evitar que dúas tarxetas utilicen o mesmo número.

Como resultado, é imposible ter dúas tarxetas SIM co mesmo número.