Mivel nemrég telefont váltottam, a SIM-kártyámat is le kellett cserélnem.

Mindkét telefon feloldott szolgáltatói kártyával rendelkezett, így tudtam, hogy a SIM-kártyákat elég könnyen lehet cserélni.

De amint behelyeztem a SIM-kártyámat az új telefonba, és megpróbáltam használni, a képernyőn hiba jelent meg: "SIM Not Provisioned".

Nem tudtam használni a telefonomat, nem tudtam felvenni a munkával kapcsolatos hívásokat, és lemaradtam néhány fontos, munkával kapcsolatos fejleményről.

Így elmentem az internetre, hogy megoldást találjak; megnéztem a szolgáltatóm támogatási oldalait és az általános felhasználói fórumokat a javításokért.

Ezt az útmutatót a kutatásom során találtak alapján készítettem, hogy ha valaha is találkozol a "SIM Not Provisioned" hibával, meg tudd oldani.

A "SIM Not Provisioned" hiba kijavításához helyezze be újra a SIM-kártyát, és győződjön meg róla, hogy helyesen van-e behelyezve. Ha ez nem működik, próbálja meg a SIM-kártyát egy másik telefonon használni, vagy próbálja meg újraindítani a telefont.

Mit jelent a "SIM nem biztosított" hiba?

A "SIM nem szolgáltatva" hiba azt jelenti, hogy a SIM-kártyát nem engedélyezték a szolgáltató hálózatán való működésre.

Minden SIM-kártyát aktiválni kell, mielőtt használni tudná, de ha a sajátját már korábban aktiválta ugyanazon a telefonon, akkor valami más lehetett a probléma.

A "SIM nem biztosított" hiba okai

A SIM-kártya feltöltési hiba lehet szolgáltatói probléma, de az is lehet, hogy maga a SIM-kártya vagy a SIM-kártya foglalat sérült.

A telefonon található szoftver- vagy egyéb hardverhibák is okozhatják a "SIM nincs feltöltve" hibát.

Akkor is előfordulhat ez a hiba, ha hosszabb ideig nem volt a szolgáltató hálózatában, és nemrég tért vissza a lefedettségükbe.

Végül, a legkevésbé lehetséges ok az, hogy a telefonja nem szolgáltatói feloldású, ami azt jelenti, hogy a telefon nem támogatja az Ön szerződéses szolgáltatójától eltérő szolgáltatók SIM-kártyáit.

Győződjön meg arról, hogy a SIM megfelelően van behelyezve

Az újabb okostelefonok egy meglehetősen gyenge kinézetű tálcát használnak a SIM-kártyák elhelyezésére, amelyek behelyezés közben meghajolhatnak és elhajolhatnak.

Ez ahhoz vezethet, hogy a SIM-kártya nem érintkezik megfelelően a belső érintkezőkkel, és a telefon nem azonosítja helyesen a SIM-kártyát.

Vegye ki a SIM-kártyát, és óvatosan helyezze vissza.

Ügyeljen arra, hogy a kártya egy vonalban maradjon a tálcával, nehogy meghajoljon és kihagyja a benne lévő érintkezőket.

Ha a telefonja régebbi, és látható SIM-nyílással rendelkezik, tisztítsa meg az érintkezőket egy száraz fülhallgatóval vagy mikroszálas ruhával.

Dual-SIM-telefonok esetében próbálja ki ezeket a készülékeket mindkét SIM-helyen.

A telefon újraindítása

A következő, amit tehet, hogy újraindítja a telefonját.

Ez a SIM-probléma megoldását eredményezheti a közelmúltban végrehajtott összes beállítási változtatás visszaállításával.

Android készülék újraindítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon oldalán lévő kisebb bekapcsológombot.
2. Egy menü jelenik meg, amely a különböző teljesítmény-lehetőségeket adja meg.
3. Válassza az "Újraindítás" vagy a "Kikapcsolás" lehetőséget.
4. Ha a telefon teljes kikapcsolása után a "Kikapcsolás" lehetőséget választotta, kapcsolja vissza a telefont a bekapcsológomb ismételt nyomva tartásával.

iOS-eszköz újraindítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon oldalán vagy tetején lévő bekapcsológombot. A gomb helye modellenként változhat.
2. Megjelenik a "Slide to power off" (csúsztatás a kikapcsoláshoz) felszólítás. A kikapcsoláshoz húzza el.
3. Kapcsolja vissza a telefont a bekapcsológomb ismételt lenyomásával és nyomva tartásával, amíg a telefon újra bekapcsol.

A SIM-kártya aktiválása

Általában a SIM-kártya magától aktiválódik, amikor behelyezi a készülékbe, de néha nem, és akkor kézzel kell aktiválnia.

A SIM-kártyák aktiválása szolgáltatónként eltérő, de a leggyakoribb módszerek a következők:

• Automatikus szám hívása.
• SMS küldése.
• Bejelentkezés fiókjába a szolgáltató weboldalán.

A SIM-kártya aktiválásának módjáról érdeklődjön a szolgáltatójánál.

Próbálja meg a SIM-kártyát egy másik telefonban használni

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a SIM-kártyát egy másik telefonban használni.

Ez segít megbizonyosodni arról, hogy a probléma nem a SIM-kártya vagy a szolgáltató miatt lépett fel, és megállapítani, hogy a telefon volt-e a hibás mindvégig.

Kapcsolja ki mindkét telefont, és távolítsa el a SIM-kártyát a jelenlegi telefonból.

Helyezze be a SIM-kártyát a másik telefonba, és kapcsolja be azt.

Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya aktiválva és engedélyezve van-e.

Várjon, hátha a hiba újra megjelenik.

Szállítói beállítások frissítése

Miután kicserélte a SIM-kártyát az új telefonra, előfordulhat, hogy a szolgáltató beállításait is frissítenie kell az új telefonon.

Ha a frissítés nem történik automatikusan, akkor manuálisan kell keresnie a frissítést.

A szolgáltatói beállítások frissítése Androidon:

1. Válassza a Beállítások> A telefonról menüpontot.
2. Válassza a Profil frissítése lehetőséget. Ha nincs ott, keresse meg a Rendszerfrissítések szakaszban.

Ha nem látja ezeket a beállításokat, próbálja meg a következőt:

1. Menjen a Beállítások> Több.
2. Válassza a Cellular networks> Carrier Settings (Szolgáltatói beállítások) lehetőséget.
3. Válassza az Eszköz konfiguráció frissítése lehetőséget.
4. Nyomja meg az OK gombot, amikor a művelet befejeződik.

A szolgáltatói beállítások frissítése iOS-en:

1. Csatlakozzon egy WiFi hálózathoz.
2. Tárcsázza a ##873283# számot a tárcsázó alkalmazáson.
3. Tap Call.
4. Amikor megjelenik a "Szolgáltatásfrissítés indítása", válassza az OK lehetőséget.
5. Ha a művelet befejeződött, válassza ismét az OK lehetőséget.

A SIM-kártya cseréje

Ha ezek közül a hibaelhárítási tippek közül egyik sem segít, akkor ideje kicserélni a SIM-kártyát.

Megpróbálhatja felhívni a szolgáltatót, de én azt javaslom, hogy menjen el a szolgáltató legközelebbi üzletébe vagy kirendeltségére.

Le tudják ellenőrizni a SIM-kártyát, és meg tudják mondani, hogy ki kell-e cserélni, vagy meg kell-e oldani a feltöltési problémát.

Ha azt mondják, hogy cserére van szükséged, ne aggódj.

Az üzlet fel van szerelve az ilyen cserék kezelésére, és a lehető leghamarabb visszakapcsolja Önt a hálózatra.

Kapcsolatfelvétel a szolgáltatóval

A SIM-kártya cseréje nem javította a hibát?

Vegye fel közvetlenül a kapcsolatot a szolgáltatóval, és magyarázza el, mi a problémája.

Mondja el nekik, hogy milyen hibaelhárítási munkálatokat végzett, beleértve a SIM-kártya cseréjét is.

Ha szükséges, eszkalálhatják a problémát, és még az is lehet, hogy ingyen dolgokkal távozhatsz.

Elmúlt a hiba?

Miután kijavította a hibát, futtasson egy internetsebesség-tesztet a telefonján, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolat rendben van.

Menj a fast.com vagy a speedtest.net oldalra, és futtass le egy sebességtesztet.

Próbálja meg a WiFi hotspotot is használni.

Ha problémái vannak a személyes hotspotjával az iOS rendszerben, vannak olyan javítások, amelyekkel pillanatok alatt működésbe hozhatja azt.

Ha a SIM-kártyát nem tudja működésre bírni, akkor is használhat Wi-Fi-t a kikapcsolt telefonon.

Ön is élvezheti az olvasást

• Adatok átvitele mikro SIM-kártyáról nano SIM-kártyára: részletes útmutató
• A SIM nem szolgáltatott MM#2 hiba az AT&T-n: Mit tegyek?
• Készen áll a csatlakozásra, ha javul a hálózat minősége: Hogyan javítsuk ki?
• Hogyan streamelhet iPhone-ról TV-re másodpercek alatt
• Hogyan lehet korlátlan adatot kapni a Straight Talk-on

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan aktiválhatom újra a SIM-kártyámat?

A SIM-kártya aktiválásához lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.

A régebbi SIM-kártyák nem aktiválódnak maguktól, ezért a távoli aktiváláshoz fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltatóval.

Mennyi ideig tart a SIM-kártya aktiválása?

A legtöbb aktiválás 15 percig, de legfeljebb egy óráig tart.

Az idő függ a szolgáltatótól, amelyiknél van, és attól, hogy új SIM-kártyáról van-e szó.

Lejárnak a SIM-kártyák, ha nem használják őket?

A SIM-kártyák lejárnak, ha a számlán lévő készpénzegyenleg lejár.

A legtöbb SIM-kártyának 3 éves vagy hasonló lejárati ideje van.

Kaphat 2 SIM-kártyát ugyanazzal a számmal?

A SIM-kártyák klónozásgátló funkciókkal rendelkeznek, amelyek megakadályozzák, hogy két kártya ugyanazt a számot használja.

Ennek eredményeképpen nem lehetséges, hogy 2 SIM-kártya azonos számmal rendelkezzen.